Perbaiki: Cortana Tidak Berfungsi di Windows 10

Windows 10 adalah sistem operasi terbaru dari Microsoft dengan fitur-fitur hebat. Sistem operasi berjalan lebih baik dan lebih cepat dibandingkan sistem lama. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah pengoperasian dengan Windows 10.

Ini Cortana tidak berfungsi adalah salah satu masalah itu. Karena jutaan pengguna telah mengupgrade sistem operasi mereka ke Windows 10, masalah Cortana ini menjadi perhatian besar bagi mereka.

Cortana adalah bagian yang sangat penting dari Windows 10 dan ini adalah program bantuan pribadi. Jika sistem atau file Anda rusak, hal ini dapat menyebabkan masalah pada Cortana. Karena Cortana adalah firmware yang disertakan dengan Windows 10, Anda tidak dapat menghapus instalasinya, Anda hanya dapat menonaktifkan atau menghapus Cortana dari bilah tugas. Masalah Cortana dapat diselesaikan dengan beberapa cara.

Anda juga bisa membaca: Windows 10 Tidak Berfungsi dengan Benar. Apa yang bisa saya lakukan?

Mengapa Cortana tidak berfungsi?

Di Windows 10, Cortana adalah salah satu add-on yang paling penting dan berguna. Terkadang Cortana berhenti bekerja dan mengganggu sistem operasi komputer Anda. Ada beberapa alasan umum mengapa Cortana tidak berfungsi dengan baik. Alasannya tercantum di bawah ini:

• Cortana terkadang berhenti bekerja setelah pembaruan komputer atau perangkat lunak.
• Ada wilayah tertentu di mana Cortana tersedia. Oleh karena itu, jika wilayah dan bahasa Anda tidak cocok, Cortana tidak akan berfungsi. Ada 8 wilayah di mana Cortana tersedia:
• Tiongkok
• Perancis
• Alemania
• Italia
• España
• Inggris
• Amerika Serikat
• India

Cortana tersedia dalam bahasa berikut:

• Cina disederhanakan)
• Inggris (UK)
• Inggris (AS)
• Bahasa Inggris (DALAM)
• Perancis
• Italiano
• Jerman
• Español
• Saat Anda memperbarui Windows di komputer Anda, Windows meminta Anda untuk mengakses lokasi Anda. Cortana memerlukan informasi tentang lokasi komputer Anda. Jika Anda menolak akses Windows ke lokasi Anda, Cortana tidak akan berfungsi.
• Jika ada masalah dengan koneksi Internet Anda, Cortana tidak akan berfungsi.
• Jika fitur berbagi tidak berfungsi, Cortana tidak akan berfungsi.

Perbaiki: Cortana Tidak Berfungsi di Windows 10

Ada beberapa solusi jika Cortana tidak berfungsi di komputer Anda. Cortana tidak berfungsi karena beberapa alasan. Jadi, gunakan metode berikut jika Cortana tidak berfungsi. Metode-metode ini tercantum di bawah ini:

Metode 1: Perbaiki masalah pada Cortana dengan mengubah wilayah

Jika Anda menggunakan wilayah di mana Cortana tidak berfungsi, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengubah wilayah dan memperbaiki Cortana.

• Pertama, Buka pengaturan aplikasi. Anda dapat membukanya dengan browser atau dengan menekan kombinasi tombol Windows+I.
• Setelah Anda membuka aplikasi Pengaturan, Anda harus pergi ke bagian Waktu dan Bahasa.
• Di bilah menu kiri, pilih Wilayah dan Bahasa. Akses level yang sesuai dan ubah negara atau wilayah ke Amerika Serikat.

Jika tidak ada masalah lain, Cortana akan berfungsi setelah mengubah wilayah.

Metode 2: Perbaiki masalah Cortana dengan memeriksa firewall.

Anda harus mengizinkan Cortana melewati firewall atau Cortana tidak akan berfungsi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki masalah ini.

• Mulailah dengan mengunjungi mesin pencari dan memasukkan firewall di bilah pencarian. Sekarang Anda harus membukanya "Izinkan aplikasi melalui Windows Firewall."
• Setelah Anda membuka jendela “Izinkan aplikasi”, Anda harus pergi ke “Ubah pengaturan”.
• Anda harus menemukan semua fitur Cortana di «Aplikasi dan fungsi yang diizinkan». Anda harus memeriksa semua fitur Cortana.
• Terakhir, Anda harus menekan tombol Ok untuk menyelesaikan masalah.

Metode 3: Perbaiki Cortana dengan membuat akun pengguna baru

Anda dapat membuat akun pengguna baru untuk memperbaiki masalah Cortana. Berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti untuk membuat akun baru:

• Pertama, buka aplikasi Pengaturan. Selanjutnya, buka bagian “Akun” pada aplikasi “Pengaturan”.
• Akses bagian “Keluarga dan orang lain”. Letaknya di sisi kiri layar.
• Di bagian ini, Klik tombol Tambahkan orang lain tim ini.
• Sekarang pilih opsi Saya tidak punya data akses untuk orang ini.
• Di sini ia akan meminta Anda untuk masuk dengan akun Microsoft. Anda harus memilih apakah Anda ingin menambahkan pengguna tanpa akun Microsoft.
• Akhirnya, Anda harus memasukkan nama pengguna dan klik Berikutnya untuk membuat akun pengguna baru.

Jika Cortana berfungsi di akun baru ini, Anda dapat kembali ke akun lama dan melihat apakah masalahnya masih berlanjut atau tidak. Terkadang membuat akun baru adalah solusi terbaik untuk memperbaiki masalah Cortana.

Metode 4: Selesaikan masalah Cortana dengan memeriksa perangkat lunak antivirus Anda

Terkadang Cortana tidak berfungsi dengan perangkat lunak antivirus pihak ketiga. Jika Anda mengalami masalah dengan Cortana, periksa perangkat lunak antivirus Anda. Langkah-langkah metode ini adalah sebagai berikut:

• Anda harus menonaktifkan beberapa fitur perangkat lunak antivirus Anda.
• Anda juga dapat menghapus perangkat lunak antivirus untuk mengatasi masalah tersebut.
• Anda juga dapat beralih ke program antivirus lain untuk mengatasi masalah tersebut, BitDefendermungkin merupakan solusi yang baik dalam kasus ini.

Langkah 5: Perbaiki Cortana dengan pemindaian SFC dan DISM

Masalah Cortana dapat diperbaiki dengan melakukan pemindaian SFC dan DISM. Berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti:

• Pertama Anda harus membuka jalur perintah sebagai administrator. Anda dapat membuka baris perintah dari browser atau tekan Windows+X untuk membuka baris perintah secara langsung. Anda juga bisa cukup bersihkan layar dari baris perintah. Anda dapat membuka baris perintah (administrator) atau Powershell (administrator).
• Setelah Anda membuka baris perintah, tulis sfc/scannow dan tekan Enter.
• Ini akan memulai proses pemindaian. Proses ini dapat memakan waktu sekitar 15 menit.

Setelah pemindaian SFC selesai, Anda perlu memeriksa apakah masalah dengan Cortana masih berlanjut atau tidak. Jika Anda tidak dapat melakukan pemindaian SFC, Anda dapat menggunakan pemindaian DISM untuk mengatasi masalah tersebut. Caranya adalah sebagai berikut:

• Pertama, Anda harus menjalankan baris perintah sebagai administrator. Anda dapat menggunakan kombinasi tombol Windows+X untuk membukanya.
• Sekarang Anda harus menjalankan perintah Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Seluruh proses akan memakan waktu sekitar 20 menit. File yang rusak dapat menyebabkan masalah pada Cortana. Jadi memindai SFC dan DISM dapat mengatasi masalah ini.

Metode 6: Perbaiki Cortana dengan mendaftarkan ulang aplikasi universal.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat mendaftarkan ulang aplikasi universal. Berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti:

• Pertama, tekan tombol Windows + S dan navigasikan ke PowerShell. Pilih Windows Powershell dan klik kanan. Pilih Jalankan sebagai administrator dari menu.
• Setelah memanggil Powershell, jalankan perintah berikut: Dapatkan-AppXPackage | Untuk setiap {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode -Daftar»$($_.InstallLocation)AppXMainfest.xml

Cara ini mungkin dapat menyelesaikan masalah Anda.

Metode 7: Perbaiki Cortana dengan menjalankan pemeriksaan chkdsk:

• Pertama-tama, Anda perlu menjalankan baris perintah sebagai administrator.
• sekarang Anda harus memasukkan perintah chkdsk /f X:. X Ini adalah unit sistem. Di hampir semua kasus, ini adalah drive C.
• Di sini ia akan menanyakan Anda apakah Anda ingin memprogram atau tidak. Tekan Y dan Hidupkan Kembali komputer Anda.

Setelah komputer Anda restart, pemindaian chkdsk akan dimulai secara otomatis. Anda harus menunggu prosesnya selesai.

Metode 8: Pulihkan Cortana dengan menginstal pembaruan terkini.

• Pertama buka aplikasi Pengaturan lalu buka "Pembaruan dan keamanan".
• Sekarang Anda harus mengklik tombol Periksa pembaruan.

Windows kemudian akan memeriksa pembaruan. Jika pembaruan tersedia, Windows akan menjalankannya secara otomatis saat Anda me-restart komputer Anda.

Kesimpulan

Masalah ini dikenal sebagai bug kritis di Windows 10, Start Menu dan Cortana mungkin tidak berfungsi. Kami akan mencoba memperbaiki masalah ini saat Anda masuk lagi jika Anda mengalami masalah dengan Cortana di sistem operasi Anda.

Terkadang solusi pertama untuk masalah ini adalah dengan me-restart komputer. Namun dalam banyak kasus, Anda harus mencoba metode lain untuk memperbaiki masalah Cortana.

Anda juga bisa membaca: Cara Menonaktifkan Cortana di Windows 10