Cara mendeteksi perangkat yang bermasalah di Windows Device Manager

Pembaharuan Terakhir: 25/02/2025
penulis: Isaac
  • El Pengelola Perangkat memungkinkan Anda mengidentifikasi dan memperbaiki masalah perangkat keras.
  • Perangkat yang tidak dikenal dapat dikenali dari ID perangkat kerasnya.
  • Kode kesalahan membantu mendiagnosis masalah driver dan perangkat keras.
  • Alat Informasi Sistem menampilkan daftar perangkat yang mengalami kesalahan.

Pengelola Perangkat di Windows

Windows Device Manager adalah alat penting untuk mengidentifikasi dan memecahkan masalah perangkat keras komputer . Baik itu perangkat yang tidak berfungsi dengan benar atau terdaftar sebagai tidak dikenal, kemampuan untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah ini sangat penting untuk pemeliharaan sistem.

Pada artikel ini, kita akan membahas secara detail cara mendeteksi perangkat bermasalah di dalam Pengelola Perangkat Windows , cara menafsirkan kode kesalahan, dan langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaikinya. Kita juga akan membahas cara mengidentifikasi perangkat yang tidak dikenal dan menginstal ulang driver jika diperlukan.

Cara Mengakses Pengelola Perangkat di Windows

Untuk memulai, penting untuk mengetahui cara mengakses alat ini di berbagai versi Windows. Bergantung pada versi sistem operasi Anda, prosesnya mungkin sedikit berbeda:

  • Windows 10 dan 11: Klik kanan pada tombol Start dan pilih Pengelola Perangkat.
  • Jendela 8: Tekan tombol Windows, ketik Pengelola Perangkat dan pilih opsi yang muncul.
  • Windows 7: Klik pada inisiasilalu masuk Panel kontrol dan pilih Pengelola Perangkat.
  • Windows XP: Tekan tombol Windows + R, ketik devmgmt.msc dan tekan Enter.

Mengidentifikasi perangkat yang tidak dikenal

pengelola perangkat windows 11

Salah satu masalah yang paling umum adalah menemukan perangkat yang terdaftar sebagai " Tidak Dikenal " di Pengelola Perangkat. Ini biasanya terjadi ketika Windows tidak dapat menemukan driver yang tepat untuk perangkat keras yang terpasang. Untuk mengidentifikasi perangkat ini, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka Pengelola Perangkat dan temukan perangkat yang tidak dikenal (akan ditampilkan dengan ikon peringatan).
  2. Klik kanan padanya dan pilih Properti.
  3. Akses tab Detail dan dari menu drop down pilih ID Perangkat Keras.
  4. Baris paling atas akan menunjukkan nilai yang mirip dengan PCI\VEN_8086&DEV_1916. Sini, VEN sesuai dengan pengenal pabrikan dan DEV ke pengenal perangkat.
  5. Carilah nilai-nilai ini di Google o en database perangkat keras untuk menemukan produsen dan model perangkat Anda.
  6. Setelah diidentifikasi, unduh dan instal driver yang sesuai dari situs web produsen.
  Merekam video dari VM Hyper‑V dengan PowerShell: metode dan perintah

Cara mengatasi masalah perangkat keras

Jika suatu perangkat menampilkan tanda peringatan kuning , itu berarti ada masalah dengan pengoperasiannya. Beberapa solusinya meliputi:

  • Perbarui driver: Klik kanan pada perangkat dan pilih Perbarui Driver. Pilih opsi pencarian otomatis.
  • Copot pemasangan dan instal ulang: Jika pembaruan tidak berhasil, coba klik Copot perangkat dan memulai ulang komputer.
  • Periksa tanda tangan digital pengemudi: Buka properti perangkat dan periksa apakah driver ditandatangani secara digital. Jika tidak, coba unduh dari sumber yang dapat diandalkan.
  • Periksa berkas Setupapi.log: Berkas ini berisi catatan instalasi driver pada sistem. Letaknya di folder %SystemRoot%.

Mendeteksi perangkat yang bermasalah menggunakan Informasi Sistem

Selain Device Manager, Windows memiliki alat Informasi Sistem (msinfo32), yang memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi perangkat yang bermasalah:

  1. Tekan Windows + Rmenulis msinfo32 dan tekan Enter.
  2. Buka bagian itu Komponen dan pilih Perangkat yang bermasalah.
  3. Di sini Anda akan menemukan daftar perangkat yang mengalami kesalahan, beserta kode kesalahannya.

Menafsirkan Kode Kesalahan Device Manager

Saat perangkat mengalami masalah, Pengelola Perangkat dapat menampilkan kode kesalahan yang membantu menentukan penyebabnya. Beberapa kesalahan umum meliputi:

  • Kode 10: Perangkat tidak dapat dijalankan. Biasanya ini masalah pengemudi.
  • Kode 19: Masalah pada Registri Windows. Masalah ini dapat diatasi dengan menghapus kunci registri yang salah.
  • Kode 31: Windows tidak dapat memuat driver yang diperlukan.
  • Kode 43: Perangkat keras telah melaporkan kesalahan pada sistem.

Mengelola perangkat USB yang bermasalah

Perangkat USB dapat menimbulkan kesalahan jika firmware sudah usang atau jika terjadi konflik driver. Untuk mengatasi masalah pada perangkat USB:

  • Coba hubungkan ke sumber listrik port USB lainnya.
  • Copot pemasangan driver dari Pengelola Perangkat, lalu mulai ulang komputer Anda.
  • Unduh dan instal driver yang diperbarui dari situs web pabrikan.
  Ikon volume hilang dari bilah tugas di jendela Dwelling 10

Windows Device Manager adalah alat utama untuk mendiagnosis dan memecahkan masalah perangkat keras pada komputer mana pun. Mengetahui fungsinya dan mengetahui cara menafsirkan kode kesalahan dapat menghemat banyak waktu dan masalah Anda. Jika suatu perangkat gagal, menginstal ulang driver atau mengidentifikasi perangkat keras secara manual sering kali merupakan solusi paling efektif.