- Periksa pintasan dan opsi Windows yang menonaktifkan touchpad mouse.
- Perbarui atau instal ulang driver dari Pengelola Perangkat.
- Sesuaikan gerakan, sensitivitas, dan tombol dalam utilitas pabrikan.
- Perbarui BIOS/firmware dan, jika gagal, diagnosis atau pulihkan sistem.
Jika touchpad laptop Anda berhenti merespons di Windows 11Anda tidak sendirian: Ini adalah masalah umum yang sering muncul setelah pembaruan sistem utama, perubahan driver, atau penyesuaian perangkat lunak yang tidak disadari. Kabar baiknya adalah ada beberapa pemeriksaan dan solusi yang dapat diandalkan. yang dapat Anda terapkan sebelum memikirkan perbaikan.
Dalam panduan praktis ini Anda akan menemukan tur yang terorganisir dan sangat lengkap yang mengintegrasikan semua yang direkomendasikan oleh sumber resmi dan komunitas teknis: pintasan untuk mengaktifkan/menonaktifkan touchpad, ulasan di Pengelola Perangkat, menginstal ulang driver untuk memaksa unduhan dari Windows Update, gerakan, sensitivitas, dan penyesuaian tombol (terutama berguna pada komputer Dell atau OEM lainnya), diagnosis dengan utilitas y langkah-langkah lanjutan cara memperbarui BIOS atau memulihkan sistem jika tidak ada cara lain yang berhasil.
Pemeriksaan Cepat: Pintasan Keyboard dan Kunci Touchpad
Sebelum memasuki pengaturan lanjutan, verifikasi bahwa touchpad tidak dinonaktifkan oleh pintasan keyboard.. Banyak laptop termasuk tipe kombinasi Tombol fungsi Fn + (F1–F12) dengan ikon touchpad. Tekan untuk mengaktifkan dan menonaktifkanBeberapa model memiliki tombol khusus atau kombinasi alternatif; jika Anda tidak melihat ikon tersebut, lihat manual perangkat Anda.
Periksa juga apakah Windows 11 diatur untuk menonaktifkan touchpad saat menghubungkan mouse.. Pergi ke Pengaturan > Bluetooth & perangkat > Touchpad dan periksa opsi yang terkait dengan penggunaan touchpad saat mouse eksternal tersedia; Pastikan untuk tetap mengaktifkan touchpad meskipun mouse terhubung jika itu yang Anda butuhkan.
Lakukan hard reset pada perangkat keras dengan penutupan paksa Jika perangkat tampaknya tidak terdeteksi oleh komputer setelah perubahan status. Simpan Tekan tombol daya selama sekitar 5 detik untuk mematikan, tunggu 3–5 menit dan menyalakannya kembali. Siklus ini membantu motherboard memindai ulang perangkat dan terkadang mengembalikan touchpad yang hilang.
Jika pointer hanya menghilang saat Anda melepas mouseJangan khawatir: bagian mouse sering tertukar dengan bagian touchpad di Device Manager. Touchpad sering tercantum sebagai “touchpad yang sesuai dengan HID” atau dalam perangkat input, tidak di samping mouse USB tradisional. Ini akan membantu Anda di bagian selanjutnya.
Temukan dan perbaiki touchpad dari Device Manager
Pengelola Perangkat adalah cara paling langsung untuk mendiagnosis dan memperbaiki kegagalan perangkat. driver. Disini kamu bisa Aktifkan perangkat jika dinonaktifkan, perbarui drivernya, atau instal ulang untuk memaksa pengunduhan bersih dari Pembaruan Windows.
Langkah-langkah untuk mengidentifikasi dan memeriksa status touchpad:
- Buka Pengelola Perangkat (klik kanan pada tombol Start > Device Manager).
- Temukan panel sentuh dalam kategori seperti Perangkat Antarmuka Manusia (HID), Tikus dan perangkat penunjuk lainnya o Perangkat input. Mungkin muncul sebagai “Touchpad yang Sesuai dengan HID” atau dengan nama pabrikan (Synaptics, ELAN, Precision, dll.).
- Jika Anda melihatnya dengan ikon panah bawah, dinonaktifkan: Klik kanan > Aktifkan.
- Jika ada ikon peringatan berwarna kuning, driver bermasalah: lanjutkan dengan pembaruan atau penginstalan ulang.
Perbarui driver panel sentuh dengan pilihan aman berikut:
- Klik kanan > Perbarui driver > Cari driver secara otomatis. Windows 11 akan mencoba menemukan versi yang kompatibel.
- Jika Anda tidak menemukan apa pun, Unduh driver dari situs web produsen laptop Anda (MSI, Dell, Acer, dll.) dan menginstalnya secara manual dengan Cari driver di komputer saya.
Instal ulang touchpad untuk memaksa unduhan dari Pembaruan Windows Jika pembaruan tidak mengubah apa pun atau tidak ada versi baru, metode ini akan "mengatur ulang" perangkat:
- Klik kanan pada touchpad > Copot pemasangan perangkat (centang “Hapus perangkat lunak driver” jika muncul).
- Nyalakan ulang komputernya sehingga Windows mendeteksinya lagi dan unduh driver secara otomatis dari Pembaruan Windows.
- Jika tidak muncul kembali, di Device Manager, pada menu Action, tekan Periksa perubahan perangkat keras.
Ketika touchpad tidak muncul di mana pun (bahkan bukan sebagai perangkat yang tidak dikenal) setelah pengujian ini, sistem mungkin menyembunyikannya karena kegagalan fisik atau firmware. Lanjutkan dengan bagian pengaturan perangkat lunak dan diagnostik; jika masih tidak muncul, Mungkin ini masalah perangkat keras yang memerlukan layanan teknis.
Sesuaikan gerakan, sensitivitas, dan tombol: hindari gerakan yang tidak menentu
Banyak laptop menyertakan utilitas pabrikan untuk mengelola gerakan dan sensitivitas. (misalnya, utilitas Dell, Synaptics, atau ELAN). Gerakan seperti menggulir beberapa jari, mencubit untuk memperbesar, memutar, atau menggesek Mereka dapat menyebabkan gerakan yang tidak terduga jika sensitivitasnya tinggi atau jika bertentangan dengan cara Anda menggunakan sandaran telapak tangan.
Apa yang perlu diperiksa di utilitas touchpad (nama pastinya mungkin berbeda tergantung merek):
- Bagian Gerakan: nonaktifkan yang tidak Anda gunakan atau sesuaikan cara aktivasinya (dua jari, tiga jari, dan seterusnya).
- Sensibilitas: mengurangi sensitivitas atau mengaktifkan perlindungan seperti “Touch Guard” atau pemblokiran tepukan untuk menghindari sentuhan yang tidak disengaja saat mengetik.
- kancing-kancing: periksa itu klik kiri dan kanan diaktifkan dan bekerja seperti yang Anda harapkan.
Dalam utilitas OEM seperti Dell Adalah hal yang umum ketika Anda memasuki pengaturan panel sentuh, Anda dapat menavigasi melalui Gerakan, Sensitivitas, dan Tombol, terapkan perubahan dengan Menyimpan, dan keluar dengan menutup jendela dengan X atau dengan menekan OK. Jika Anda tidak melihat "Gerakan" atau "Sensitivitas", jangan khawatir.:Beberapa model menyederhanakan atau mengelompokkan opsi ini.
Dari Windows 11 Anda juga dapat menyesuaikan kecepatan penunjuk dan gerakan presisi. Pergi ke Pengaturan > Bluetooth & perangkat > Touchpad y gerakkan penggeser kecepatan sampai Anda merasa nyaman. Nonaktifkan atau sesuaikan gerakan yang tidak Anda gunakan (misalnya, pengguliran tiga jari atau ketukan beberapa jari).
Jika Anda mengalami klik hantu atau kursor “menari” sendiri, meningkatkan tingkat kunci panel sentuh (jika utilitas Anda menyertakan kontrol tipe “Touch Guard”) dan uji. Pengaturan ini dapat dibalik jika Anda melakukannya secara berlebihan. dan responnya terlalu lambat.
Diagnostik dengan utilitas dan pemutusan periferal
Jika Anda memiliki komputer Dell, SupportAssist memudahkan Anda memeriksa kesehatan perangkat keras Anda. dan menyingkirkan kemungkinan kegagalan fisik pada touchpad. Biasanya sudah terpasang sebelumnya dan dapat diakses dari menu Start dalam folder Dell.
Langkah-langkah dasar dalam SupportAssist (Dell):
- Beranda > Dell > SupportAssist.
- Masuk Pemeriksaan Perangkat Keras (Pemeriksaan Perangkat Keras).
- Pilih Pindai Perangkat Tertentu (Menganalisis perangkat tertentu).
- Gulir ke tetikus/panel sentuh, pilih perangkat dan ikuti petunjuk di layar.
Catatan bermanfaat:jika kamu melihat berbagai perangkat mouse Anda mungkin memiliki mouse tambahan yang terhubung atau driver penunjuk virtual. Uji masing-masing secara individual untuk mengisolasi yang sesuai dengan touchpad.
Lepaskan periferal yang mungkin mengganggu dan coba lagi. Matikan komputer dan putuskan sambungannya printer, pemindai, flash drive USB, keyboard eksternal, speaker, dan hub USB apa pun. Nyalakan komputer Anda hanya dengan yang penting-penting saja dan periksa apakah touchpad kembali aktif; terkadang perangkat USB menyebabkan konflik dengan penunjuk.
Ketika touchpad hanya berfungsi dalam kondisi tertentu (misalnya berfungsi saat mouse dilepas, atau sebaliknya), periksa keduanya Pengaturan Windows sebagai preferensi utilitas pabrikan. Tanda termasuk tombol untuk mengaktifkan/menonaktifkan tombol atau gerakan yang, jika tersentuh secara tidak sengaja, akan membuat touchpad menjadi “bisu”.
Perbarui BIOS/firmware dan ambil tindakan jika masalah dimulai setelah pembaruan
Windows 11, terutama setelah pembaruan besar seperti 22H2, Anda dapat mengubah perilaku touchpad saat masuk Driver presisi baru, pengaturan default, atau perubahan tumpukan HID. Jika touchpad Anda rusak setelah memperbarui, Anda harus memeriksa keduanya Penggerak OEM sebagai Pembaruan BIOS/UEFI dari produsen peralatan Anda.
Langkah-langkah yang direkomendasikan dengan produsen (MSI, Dell, Acer, dll.):
- Kunjungi halaman dukungan untuk model persis Anda (misalnya MSI Bravo 17 A4xx, Dell Inspiron/Latitude/XPS, Acer Aspire, dll.).
- Unduh dan pasang driver touchpad terbaru (Synaptics, ELAN, atau “Precision Touchpad”) untuk Windows 11.
- Perbarui BIOS/UEFI ke versi stabil terbaru yang direkomendasikan produsen untuk perangkat Anda.
- Reboot dan periksa apakah Perangkat muncul tanpa kesalahan di Pengelola Perangkat.
Masih tidak menampilkan touchpad pada sistem? Sekarang, jika Anda tidak melihatnya di Device Manager setelah instalasi ulang, diagnostik, dan penyesuaian, kemungkinan kegagalan perangkat keras tinggiDalam kasus tersebut, hal yang masuk akal untuk dilakukan adalah Hubungi layanan teknis resmi untuk sebuah evaluasi. Kabel fleksibel yang longgar, modul yang terputus, atau cacat fisik mungkin menjadi penyebabnya dan memerlukan intervensi.
Jika Anda sudah sampai sejauh ini dan lebih suka mencoba semuanya sebelum memperbaiki, Anda masih memiliki satu langkah perangkat lunak yang ampuh: mengembalikan sistem ke titik di mana touchpad berfungsi atau, pada akhirnya, instal ulang WindowsPertimbangkan opsi ini jika Kegagalan dimulai tepat setelah adanya perubahan sistem dan tidak ada solusi lain yang berpengaruh.
Cara memulihkan atau menginstal ulang dengan aman (ringkasan):
- Restorasi sistem: terbuka Pulihkan titik pemulihan Dari menu Start, pilih titik sebelum insiden dan ikuti penyihirnya. File pribadi Anda tidak akan terpengaruh, tetapi aplikasi dan driver akan dibatalkan dipasang setelah titik itu.
- Menginstal ulang Windows 11: gunakan opsi Setel ulang PC ini di Pengaturan > Sistem > Pemulihan. cadangan sebelumnya dan memilih untuk menyimpan file atau instalasi bersih tergantung pada kasus Anda.
Catatan akhir tentang utilitas dan nama:Setiap produsen memberi label pilihan secara berbeda (misalnya, Gerakan, Sensitivitas, Pelindung Sentuh, Tombol di alat Dell). Alirannya biasanya mirip: buka utilitas touchpad, sesuaikan sesuai kebutuhan, Menyimpan dan konfirmasi dengan OK atau dekat dengan X. Jika suatu bagian tidak muncul di tim Anda, itu bukan sebuah kesalahan: hanya saja driver itu tidak mendukungnya.
Dengan semua hal di atas, Anda seharusnya dapat mengendalikan skenario yang paling umum.: pintasan yang menonaktifkannya, Pengaturan Windows yang mematikannya dengan mouse eksternal, driver yang kedaluwarsa atau rusak, sensitivitas atau gerakan yang dikonfigurasi secara tidak benar, gangguan dari periferal, dan perubahan setelah pembaruan besar. Jika setelah mengikuti langkah-langkah ini touchpad berfungsi kembali, disarankan menjaga driver dan BIOS tetap mutakhir untuk menghindari kekambuhan.
Penulis yang bersemangat tentang dunia byte dan teknologi secara umum. Saya suka berbagi ilmu melalui tulisan, dan itulah yang akan saya lakukan di blog ini, menunjukkan kepada Anda semua hal paling menarik tentang gadget, perangkat lunak, perangkat keras, tren teknologi, dan banyak lagi. Tujuan saya adalah membantu Anda menavigasi dunia digital dengan cara yang sederhana dan menghibur.