10 Langkah Memperbaiki Kesalahan Instalasi Driver Printer HP yang Fatal di Windows 10

Anda memerlukan driver HP untuk dapat mencetak.

Anda perlu menginstal driver printer HP terlebih dahulu, seperti pada kebanyakan printer. perangkat keras periferal.

Beberapa driver mungkin terinstal secara otomatis saat Anda menghubungkan printer ke PC melalui kabel. USB. Dalam kasus lain, mungkin diperlukan waktu untuk mengunduh berkas driver lalu menginstalnya secara manual.

Kedua kasus tersebut mudah dan hanya membutuhkan waktu beberapa saat.

Banyak pengguna memiliki kemampuan untuk menyelesaikan hal-hal yang jauh lebih sulit. Banyak orang mengeluhkan bahwa PC mereka menjalankan sistem operasi Windows mengalami crash fatal saat menginstal driver printer HP.

Hal ini cenderung terjadi ketika PC tidak dapat mendeteksi driver printer. Anda dapat memperbaiki kesalahan dengan mengikuti langkah-langkah berikut agar printer Anda berfungsi kembali.

Artikel ini membahas setiap kemungkinan kegagalan printer HP yang fatal dan solusi cepatnya.

• Baca juga: Microsoft menambahkan printer virtual ke OneNote

Ini adalah beberapa masalah driver printer HP yang paling umum:

• Kegagalan data. OKE

• Kesalahan Produk tidak dapat digunakan karena kesalahan fatal

• Perangkat ini belum diinstal drivernya (Kode 28). Anda dapat menginstal ulang driver dengan mengklik Instal ulang driver

• Bug fatal 2753 – MSI.dot4wrp

Bagaimana cara memperbaiki masalah driver printer HP yang mematikan di Windows 10?

Solusi 1: Nonaktifkan instalasi HP Smart

Program HP Smart Setup disertakan bersama printer HP. Meskipun HP saat ini tidak mendukung program ini, program ini masih dapat menyebabkan masalah penginstalan driver jika program tersebut telah diinstal di komputer lain.

Jika terjadi kesalahan fatal saat menginstal driver printer HP, Anda dapat menonaktifkan instalasi HP Smart untuk mengatasinya. Anda dapat menonaktifkan instalasi berkemampuan HP dengan mengikuti langkah-langkah berikut.

1. Pergi ke Pengaturan > Layanan.

2. terbuka Instalasi Mampu HP Dan pastikan itu dinonaktifkan .

3. Instal driver dan periksa apakah masalah telah teratasi dengan menonaktifkannya.

Solusi 2: Jalankan Pemecah Masalah Windows

Windows 10 hadir dengan pemecah masalah bawaan yang dapat membantu pelanggan jika terjadi kesalahan. Pemecah masalah ini mampu mendeteksi dan memperbaiki berbagai masalah berulang pada PC Anda.

Ini adalah langkah-langkah untuk memperbaiki masalah pada printer Anda

1. Buka konfigurasi . klik disini Keamanan dan pembaruan

2. Tabnya terbuka Penyelesaian masalah . Bagian » Pergi Memilih " mencetak . klik disini Gunakan tombol Pemecah Masalah Untuk melanjutkan

3. Pemecah masalah menjalankan pemeriksaan diagnostik untuk mendeteksi masalah apa pun pada kinerja printer, seperti spooling atau masalah lainnya.

4. Jika kesalahan terjadi, Anda akan diminta untuk mengubah pengaturan seperlunya untuk mengatasi masalah tersebut.

Jika masalah terus berlanjut, Anda dapat menutup pemecah masalah.

• Lihatlah 6 software manajemen printer terbaik ini untuk memaksimalkan kinerja

3. Cabut kabel printer dan sambungkan kembali

Terkadang solusinya sesederhana mencabut dan menyambungkan kembali printer Anda.

Kemudian matikan printernya. Setelah beberapa saat, sambungkan kembali printer menggunakan port USB lain. Mungkin port USB membuat kesalahan yang mengganggu.

Solusi 4: Cabut kabel printer dan lepaskan dari panel kontrol

Sekarang, Anda harus menghapus printer dari Panel Kontrol. Penting juga untuk menghapus driver printer yang telah Anda instal pada PC Anda. Inilah cara Anda harus melakukannya.

1. Buka Panel kontrol . Untuk memahami bagaimana hal ini dilakukan, ketik Control Panel di kotak pencarian Cortana dan kemudian pilih hasilnya.

2. untuk Perangkat keras dan suara Klik disini Anda dapat mengamati gadget dan juga mencetaknya.
   

3. Klik salah satu printer HP dan pilih di antara printer tersebut Hapus perangkat.

4. Setelah file dihapus, restart komputer Anda.

5. Untuk informasi lebih lanjut, klik Tombol Windows + R Masuk ke berikutnya perintah dan tekan OK Printui.exe /s

6. Saat ini Anda akan dapat membuka jendela Fitur Server Cetak . Klik pada tabnya pengemudi, Klik pada printer HP mana pun dalam daftar dan sekarang klik tombol “Terima”. Penghilang .

7. Pilih opsi yang sesuai Hapus drivernya Dan bundel driver Klik disini OK .

Untuk melihat apakah berhasil, coba pasang kembali pengontrolnya. Nyalakan kembali komputer jika tidak berhasil.

• Anda juga dapat membaca artikel ini: Apa yang harus Anda lakukan jika driver printer Windows 10 tidak berfungsi?

5. Berhenti menunggu dalam antrian cetak

Menghentikan layanan Print Spooler dari jendela layanan adalah cara lain untuk memperbaiki kesalahan fatal yang disebabkan selama instalasi printer HP. Sekarang, Anda harus menghapus seluruh folder spool. Ini adalah bagaimana hal itu harus dilakukan.

1. Dengan menekan tombol “Perform”, Anda dapat membuka kotak dialog Perform Tombol Windows + . Menulis «layanan.msc Tekan enter dan tulis «

2. Lalu layanan . Lakukan itu Kumparan cetak Anda bisa mendapatkan daftar lengkapnya di sini.

3. Klik kanan Kumparan cetak Pilih kamu bisa berhenti . Tutup jendela Layanan.

4. Kembali ke penulisan di kotak dialog Selesai Kumparan Masuk dan tekan enter.

5. Anda dapat menghapus semuanya dari folder itu. Tekan jika diminta untuk memberikan hak pengelola OK .

6. Buka kotak dialog Layanan dengan kotak Perform untuk membukanya kembali dan memulai layanan Spooler cetak . Klik dengan tombol kanan mouse untuk memilih Mulailah.

Periksa kemungkinan pembaruan dengan menjalankan paket instalasi driver.

• Anda juga dapat membaca ini: Cara memperbaiki masalah layanan antrian cetak

Solusi 6: Instal driver secara manual dari Gadget Manager

Anda dapat menonaktifkan/menonaktifkan, menginstal/menguninstall driver dan mengelola gadget yang terhubung ke PC Anda melalui Gadget Manager.

Jika Anda kesulitan dalam menginstal driver printer HP, Anda bisa melakukannya secara manual.

Jika komputer meminta Anda menyambungkan kabel USB pada saat instalasi, ikuti langkah-langkah berikut.

1. Ketik "Cortana" ke dalam kotak pencarian manajer gadget Buka.

2. Klik disini Verifikasi Pilih Tampilkan gadget tersembunyi Bagian atas.

3. Temukan opsi yang benar Antrian cetak Klik pada ikon untuk memperbesarnya > / + .

4. Klik dengan tombol kanan mouse pada » Pencetakan Universal HP Memilih " Perbarui driver «

5. Anda memiliki 2 opsi di kotak dialog. Anda memiliki 2 opsi dalam dialog baru Cari di komputer saya program pengemudi. «

6. Memilih " Saya ingin memilih dari pilihan driver gratis untuk komputer khusus saya. «Jendela Add Printer Wizard ditampilkan.

7. Pilih driver printer yang Anda inginkan dan klik "Akui" Berikutnya. Biarkan instalasi driver selesai.

8. Tutup pengelola gadget setelah instalasi.

Pastikan driver printer Anda diinstal secara manual.

• Baca juga: Cara memblokir Anatova ransomware di komputer yang menjalankan sistem operasi Windows 10

Solusi 7: Gunakan driver printer Windows untuk mengatur printer

Windows 10 memiliki driver umum untuk mendukung berbagai perangkat keras, termasuk printer dan layar. Anda dapat menginstal driver printer HP jika Anda tidak dapat melakukannya.

Beginilah cara kerjanya. Hubungkan printer Anda ke komputer. Anda memiliki beberapa pilihan untuk menghubungkan printer ke komputer Anda, seperti koneksi USB, koneksi Wi-Fi, atau koneksi kabel.

• Tulis di bilah Cortana/Pencarian Tambahkan printer terbuka Opsi Tambahkan printer/pemindai .

• Cukup klik tombolnya Anda dapat menambahkan pemindai atau printer ke rumah Anda. Sekali lagi, klik tombolnya konfigurasi Untuk menginstal driver printer, ikuti langkah-langkah yang ditunjukkan pada layar.

Untuk memeriksa apakah driver printer telah diinstal dengan benar, cetak salinan file tersebut.

• Baca juga: 5 printer nirkabel teratas yang kompatibel dengan sistem operasi Windows 10

Solusi 8: Untuk menginstal penginstal 32-bit pada Windows edisi 32-bit dan 64-bit, unduh file executable 32-bit ini

Anda dapat menggunakan Windows edisi 32-bit untuk menggantikan Windows edisi 64-bit jika Anda mengalami crash yang fatal.

Banyak pengguna melaporkan bahwa driver printer HP 32-bit bekerja dengan sempurna bahkan dengan sistem operasi Windows 64-bit.

Situs resmi HP menyediakan driver 32-bit.

Solusi 9: Hubungi Dukungan HP

Dukungan teknis HP tersedia untuk membantu Anda memperbaiki masalah jika Anda masih menerima kesalahan fatal setelah mengevaluasi semua kemungkinan solusi. Jika masalah terus berlanjut, perwakilan layanan pelanggan dapat menyambung ke komputer Anda dari jarak jauh dan memperbaikinya.

1. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.hp.com/contacthp/ .

2. Anda dapat memasukkan nomor produk, jika memungkinkan (setiap printer menggunakan nomor unik). Anda juga dapat memilih opsi alternatif Secara otomatis memperingatkan .

3. Gulir ke bawah ke » Apakah Anda masih memerlukan bantuan? Untuk menyimpan rincian kontak Anda, isi formulir berikutnya " bagian.

4. Pilih Opsi kontak HP dari menu drop-down Menerima nomor telepon

Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi layanan pelanggan melalui koneksi jarak jauh.

Solusi 10: Restart sistem dari titik tertentu sebelumnya

Jika Anda beruntung, Anda mungkin bisa mengembalikan sistem Anda ke titik sebelumnya di mana printer dan komputer berfungsi dengan sempurna.

Meskipun kecil kemungkinannya, Windows memiliki titik pemulihan sistem yang memungkinkan Anda memulihkan komputer dari titik sebelumnya untuk memperbaiki masalah penting.

Windows 10 membuat titik pemulihan sistem secara otomatis ketika Anda memperbarui Windows 10 atau menginstal program baru.

Catatan: Setelah Restore Point dikembangkan, ia akan menghapus instalasi setiap program yang diinstal pada PC Anda. Itu tidak mengubah file apa pun.

Berikut cara mengatur ulang sistem Anda.

1. Menulis Restorasi sistem Cortana/Bilah pencarian dan pilih Ubah titik pemulihan sistem.
   

2. Cukup klik tombolnya Setel ulang sistem Klik disini Berikutnya.
   

3. jendela Restorasi sistem merevisi Lebih banyak titik pemulihan . Anda akan melihat setiap titik pemulihan di drive Anda.

4. Pilih yang terbaru atau klik untuk melanjutkan OK.

Jika Anda mengikuti aturan, sistem akan kembali ke titik yang Anda pilih. Untuk memeriksa apakah printer berfungsi, coba lagi.

Kesimpulan

Printer merupakan salah satu perlengkapan penting di kantor. Ini bisa membuat frustasi jika tidak berfungsi dengan baik. Produk ini akan membantu Anda memperbaiki printer HP Anda jika gagal saat menginstal driver.

Silakan sampaikan kepada kami resolusi Anda atau inisiatif baru apa pun yang menurut Anda mungkin berhasil.

CERITA TERKAIT YANG MUNGKIN ANDA SUKA