Javítsa ki az NSEZ-403 hibát a Netflixen

Néhány felhasználó arról számolt be, hogy az NSEZ-403 hibát tapasztalja (Sajnáljuk, problémánk van a kérésével), amikor videólejátszást próbál elindítani a Netflixen . A legtöbb érintett felhasználó arról számolt be, hogy ez a probléma csak bizonyos, a Netflixen elérhető címeknél jelentkezik. A probléma állítólag Windows , macOS, iOS , Android és néhány okostévé operációs rendszeren jelentkezik.

A konkrét probléma vizsgálata után kiderül, hogy több egyenetlen probléma is okozhatja ezt a hibát. Íme a lehetséges forgatókönyvek listája, amelyek felelősek lehetnek a Netflix hibakódért:

• interferencia VPN vagy proxy- Egy VPN-megoldás vagy proxyszolgáltatás is okozhat ilyen típusú problémákat, és a Netflix blokkolhatja a kapcsolatot a földrajzi helymeghatározási szabályok megsértése miatt. Ebben az esetben meg kell tudnia oldani a problémát egy másik VPN/proxy szolgáltató kiválasztásával vagy a szolgáltatás teljes megválásával.
• Hibás Netflix profil– Kiderült, hogy van ilyen, de ez a csak Windows rendszerű Netflix-felhasználókat érinti, és bizonyos profilok olyan címeket jelenítenek meg, amelyek valójában nem érhetők el az Ön jelenlegi tartózkodási helyén. Ezt a problémát úgy oldhatja meg, hogy törli a profilt, mielőtt újat hozna létre a semmiből.
• Sérült Netflix sütiEz a probléma egy részben sérült cookie vagy a Netflixhez kapcsolódó, helytelenül mentett cookie-adatok miatt is előfordulhat. Ebben az esetben megoldhatja a problémát a Netflix cookie törlésével a forgatókönyv dedikált Netflix-fiókot, vagy manuálisan is megteheti a böngésző beállításaiból.
• A gyorsulás hardver szaporodási problémákat okoz- Ha csak akkor látja ezt a hibát, amikor alacsony kategóriás platformú PC-ről próbál tartalmat streamelni, akkor valószínű, hogy a hardveres gyorsítás nem tudja átvenni az irányítást a CPU korlátai miatt. A probléma megoldásához ebben az esetben teljesen le kell tiltania a hardveres gyorsítást.

Módszerek az NSEZ-403 hiba javítására a Netflixen

Most, hogy ismered az összes lehetséges forgatókönyvet, ami ezt a hibakódot kiválthatja, íme egy lista azokról a módszerekről, amelyeket más érintett felhasználók sikeresen alkalmaztak a Netflixen megjelenő NSEZ-403 hiba elhárítására:

Tiltsa le a VPN-t vagy a proxyszervert

Sok érintett felhasználó szerint az ilyen típusú problémákat gyakran egy VPN-megoldás okozza, amely helytelenül dörzsöli a Netflixet, és azt állapítja meg, hogy blokkolja a kapcsolatot a lejátszást kezelő eszközzel.

Kiderült, hogy a Netflixnek megvan a szokása, hogy elutasítja az anonimitás alkalmazáson keresztül csatornázott kapcsolatokat, különösen Windowson.

Ebben az esetben meg kell tudnia oldani a problémát a VPN vagy a proxyszerver letiltásával vagy eltávolításával. Sok felhasználó, akinek problémái vannak a Netflix lejátszásával, megerősítette, hogy ez a módszer hatékony.

Ha VPN-klienst vagy proxyszervert használ, kövesse az alábbi lépéseket a két névtelenségi megoldás eltávolításához vagy letiltásához, hogy elkerülje a Netflix alkalmazással való ütközést:

V. A proxyszerver letiltása

• Nyissa meg a Fuss párbeszédpanel megnyomásával Windows billentyű + R. Ezután írja be a parancsot plc  a szövegmezőben, és nyomja meg Belép a lap megnyitásához Internet tulajdonságai.
• Ha már bent van a lapon tulajdonságok, nyissa meg a lapot kapcsolatok(a felső menüből), majd kattintson a gombra LAN beállítások (A Helyi hálózati LAN konfiguráció).

• A menüben konfiguráció -tól  helyi hálózat (LAN), Menjen tovább, és kattintson a proxy szerver  majd törölje a jelet a társított négyzetből  Használjon proxyszervert a LAN-hoz.

Miután letiltotta a proxykiszolgálót , indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.

B. A VPN-kliens eltávolítása

• megnyomni a Windows billentyű + R párbeszédpanel megnyitásához Fuss. Ezt követően a képernyőn megjelenő üzenetben meg kell írni ezt a parancsot plc a szövegmezőben, és nyomja meg Belép a képernyő megnyitásához Programok és szolgáltatások.
• A menüben Programok és szolgáltatások, görgessen le a telepített programok listájában, és keresse meg azt a rendszerszintű VPN-t, amelyről úgy gondolja, hogy ütközik a Netflix szolgáltatással.
• Miután sikerült megtalálnia azt a VPN-klienst, amelyről úgy gondolja, hogy zavarja, kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki a eltávolítástaz újonnan megjelenő helyi menüben.

• Amikor végre bent van az eltávolítási képernyőn, kövesse az utasításokat az eltávolítás befejezéséhez, majd indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy használhatja-e a Gőz a Netflixtől anélkül, hogy ugyanazt az NSEZ 403-as hibát látná.

Ha ugyanaz a hiba továbbra is fennáll, azt javaslom, hogy próbálja ki az alábbi lehetséges megoldást.

Törölje a problémás Netflix-profilt

Kiderült, hogy ez az NSEZ-403 hiba a sérült Netflix-profilhoz kapcsolódó inkonzisztens adatokkal is összefüggésben állhat. Ebben az esetben a probléma kívül esik az irányításodon, de vannak dolgok, amelyeket megtehetsz a javítása érdekében.

Több érintett felhasználó megerősítette, hogy sikerült megoldani a problémát a profil (nem a fiók) törlésével és egy új létrehozásával a helyére.

Megjegyzés: Bár ez jó eséllyel megoldja ezt a problémát, van egy jelentős hátránya: az adott profilok beállításaival kapcsolatos mentett információk az eljárás végén elvesznek.

Ha ezen keresztül szeretne menni, kövesse az alábbi utasításokat a problémás Netflix-profil törléséhez, és egy új megfelelőre cseréléséhez, amely nem rendelkezik ugyanazzal a problémával:

• Az első dolgok elérheti a Netflixet számítógépéről (bármilyen böngésző, nem számít), és jelentkezzen be azzal a fiókkal, amelyik kiváltja az NSEZ-403 hibakódot.
• Kattintson a Bejelentkezés(jobb felső sarokban), majd adja meg Netflix hitelesítő adatait a sikeres bejelentkezéshez.

• Sikeres bejelentkezés után kattintson az aktív profil ikonjára (a képernyő jobb felső sarkában), majd kattintson a gombra Profilok kezelése a legördülő menüben elérhető opciók listájából.

• A menün Profilok kezelése, akkor a hibát okozó profilra fog kattintani.
• Amikor a problémás profil konfigurációs menüjében van, kattintson a gombra Profil törlése a képernyő alján.

• Erősítse meg a műveletet a megerősítő üzenetben, és várja meg, amíg a folyamat teljesen leáll.
• A művelet befejezése után hozzon létre egy új profilt a semmiből, jelentkezzen be, és nézze meg, hogy továbbra is ugyanazt a hibakódot látja-e bizonyos címek lejátszásakor.

Ha a probléma továbbra sem oldódott meg, ne habozzon, próbálja ki a következő módszert, amelyet le fogunk írni.

Törölje a Netflix cookie-t

Kiderült, hogy az egyik leggyakoribb eset, amely ezt a hibát okozza, egy részben sérült cookie vagy rosszul mentett cookie-adatok, amelyek arra kényszerítik a Netflixet, hogy megszakítsa a kapcsolatot.

Ha ez a probléma fő oka, akkor 2 különböző megoldási lehetőség közül választhat:

• Teljes tisztítást hajthat végre a teljes böngésző gyorsítótár-mappájának törléséhez, és törölheti a böngészője által használt jelenlegi cookie-kat is.
• CSAK a Netflixhez tartozó cookie-kat törölheti.

Megjegyzés: Ha a fókuszált megközelítést választod, akkor csak a Netflixhez kapcsolódó sütiket kell törölnöd. Ha azonban a Netflix ellenőrzésén kívül eső süti okozza az interferenciát, akkor a legjobb megoldás a sütik és a gyorsítótárazott adatok teljes törlése.

De függetlenül attól, hogy melyik opciót szeretné választani, összeállítottunk 2 külön útmutatót, amelyek végigvezetik a bot folyamatokon:

V. Törölje a Netflix cookie-kat és a gyorsítótárat

• Nyissa meg azt a böngészőt, amelyben az NSEZ-403 hibaüzenetet tapasztalja, keresse fel az oldalt a Netflix cookie-k törlésére szolgál.

Megjegyzés: Ez az oldal egy, a Netflix által fejlesztett automatizált szkriptet tartalmaz, amely automatikusan törli a Netflix által a legnépszerűbb böngészőkben tárolt dedikált sütiket. Ez a legtöbb harmadik féltől származó böngészőben, valamint az Internet Explorerben és az Edge-ben is működni fog.

• Miután sikeresen meglátogatta a fenti oldalt, automatikusan kijelentkezik Netflix-fiókjából. Látogasson el újra a Netflix oldalára, és jelentkezzen be újra a fiókjába a hitelesítési adatok ismételt megadásával.

• Miután ismét bejelentkezett Netflix-fiókjával, próbálja meg újra a tartalmat streamelni, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

B. Törölje az összes cookie-t és a gyorsítótárat a böngészőből

Abban az esetben, ha a Netflix cookie-k törlése nem elegendő az Ön esetéhez, vagy ha olyan böngészőt használ, amelyet nem támogat a Netflix tisztítási szkriptje, jobb, ha töröl minden cookie-t és gyorsítótárat a böngészőből.

Megjegyzés : Ha olyan Chromium-alapú böngészőt használ, amely nem szerepel az útmutatóban, egyszerűen követheti a Google Chrome útmutatóját.

Ha már megpróbálta törölni a cookie-kat és a gyorsítótárat, és továbbra is ugyanazt az NSEZ-403 hibát tapasztalja, próbálkozzon a következő lehetséges megoldással a következő részben.

Nyissa meg böngészőjét bővítmények és beépülő modulok nélkül

Több felhasználó is, aki a Netflix tartalmának streamelésekor az NSEZ-403 hibával találkozott, a hibát a Google Chrome problémás bővítményével vagy a Firefox problémás kiegészítőjével azonosította.

Ha csak akkor látod ezt a hibát, amikor Netflix tartalmat streamelsz a Firefox vagy a Google Chrome böngésződből, akkor a problémát úgy oldhatod meg, hogy biztonságos módban nyitod meg a böngészőt (bővítmények és kiegészítők engedélyezése nélkül).

A választott böngészőtől (Mozilla Firefox vagy Google Chrome) függően kövesse az alábbi utasítások egyikét annak biztosítására, hogy a bővítmények vagy kiegészítők ne futhassanak.

V. Tiltsa le a bővítményeket a Firefoxban

Ha Firefoxot használ, a probléma leggyorsabb megoldása a Firefox csökkentett módban történő elindítása.

A Biztonságos mód elindítja a Firefoxot anélkül, hogy bármilyen bővítmény (bővítmény vagy téma) lenne telepítve. Ha a probléma már nem jelentkezik, miközben a bővítmények le vannak tiltva, akkor arra a következtetésre juthat, hogy valamelyikük okozza a problémát, miközben a Firefox normál módban fut.

Így ellenőrizheti, hogy ez igaz-e:

• Kezdje a Firefox megnyitásával, és írja be a részt róla: támogatás a navigációs sávon belül. Ezután nyomja meg Belép a menü közvetlen eléréséhez Hibaelhárítási információ.
• Miután bekerült a menübe Hibaelhárítási információkettyenés Indítsa újra a pluginokat letiltva(A Próbáld ki a csökkentett módot). Amikor a rendszer kéri a megerősítési ablakot, rá kell kattintania Reboot még egyszer.
• A következő Firefox csökkentett mód megerősítését kérő ablakban rá kell kattintania Indítás csökkentett módban hogy végre aktiválja az újraindítást.
• Ezután várja meg, amíg a böngésző újraindul csökkentett módban, mielőtt ellenőrizné, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, amikor a Netflixről próbál tartalmat streamelni.
• Ha ugyanaz a probléma már nem jelentkezik, indítsa újra a böngészőt, hogy visszatérjen a normál módba.
• Ezután írja be a parancsot körülbelül: kiegészítők a navigációs sávon belül, és nyomja meg a gombot
• Miután elérte a bővítmények menüt, letiltja Szisztematikusan ellenőrizze az összes telepített bővítményt, amíg meg nem találja a tettest.
• Miután megtudta, hogy a telepített bővítmények közül melyik okozza a problémát, töröld és indítsa újra a böngészőt.

• Végül térjen vissza a Netflixhez, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.

B. Bővítmények letiltása a Google Chrome-ban

• Kezdje a Google Chrome megnyitásával, és írja be a parancsot chrome: // extensions/a navigációs sávon belül, mielőtt megnyomná belép a lap megnyitásához Extensions.
• Miután elérte a megfelelő ablakot, győződjön meg arról, hogy az egyes telepített bővítményekhez tartozó összes kapcsoló be van állítva
• Végül is a bővítmények, indítsa újra a Chrome böngészőt, és ellenőrizze, hogy a Netflix probléma megoldódott-e.
• Ha a probléma megszűnik, lépjen vissza a Kiterjesztés menübe, és rendszeresen engedélyezze újra az összes korábban letiltott bővítményt, és tesztelje a videolejátszást a Netflixen belül, hogy megtudja, melyik bővítmény okozza a problémát.

Ha ez a megoldás nem oldja meg az NSEZ-403 hibát a Netflixen belül, kérjük, folytassa a következő lehetséges megoldással.

Tiltsa le a hardveres gyorsítást

A hardveres gyorsítás is lehet a mögöttes ok, amely kiválthatja ezt a streamelési hibát a Netflixnél.

Ez a funkció alapértelmezés szerint engedélyezve van a Google Chrome-ban és a Mozilla Firefoxban is, és ismert, hogy problémákat okoz az alacsony specifikációjú számítógépeken a streaming szolgáltatásokkal.

Egyes felhasználóknak, akiknek az NSEZ-403 hibával is voltak problémái, sikerült kijavítaniuk a problémát, miután letiltották a hardveres gyorsítást a böngésző beállításaiból.

Fontos: Ezek a módosítások okozhatnak némi streamelési problémát (késéseket és akadozásokat), de még mindig jobb, mintha egyáltalán nem tudnál streamelni tartalmakat a Netflixről.

Az Ön dolgának megkönnyítése érdekében 2 különálló útmutatót készítettünk, amelyek végigvezetik Önt a hardveres gyorsítás letiltásának folyamatán a Mozilla Firefox és a Google Chrome böngészőben:

V. A hardveres gyorsítás letiltása a Google Chrome-ban

• Nyissa meg a Google Chrome böngészőt, és kattintson a művelet gombra (a képernyő jobb felső sarkában).
• Ezután az újonnan megjelenő helyi menüben kattintson a gombra konfiguráció.
• A menüben konfiguráció, használja a funkciót Keresési beállítások a képernyő tetején, hogy megkeresse a lehetőséget, amely azt mondja, hardveres gyorsítás.
• Az eredménylistában tiltsa le a következőhöz tartozó kapcsolót Ha rendelkezésre áll, használjon hardveres gyorsítást.
• Miután elvégezte ezt a módosítást, indítsa újra a böngészőt, és a következő böngészőindításkor próbálja meg újra a Netflixen a streamelést.

B. A hardveres gyorsítás letiltása a Mozilla Firefoxban

• Nyissa meg a Mozilla Firefox böngészőt, és kattintson a művelet gombra (a képernyő jobb felső sarkában).
• Az imént megjelenő helyi menüben kattintson a gombra preferenciák majd nyissa meg a panelt Általános a következő menüből.
• A fül belsejében Általános, görgessen le a kategóriához Teljesítmény és törölje a pipát  Használja az ajánlott teljesítménybeállításokat. Ezzel további lehetőségek is megjelennek.
• Miután megjelennek a további beállítások, lépjen tovább, és törölje a jelölést a kapcsolódó négyzetből  Ha rendelkezésre áll, használjon hardveres gyorsítást.
• Indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, amikor Netflix tartalmat próbál streamelni , folytassa az alábbi utolsó módszerrel.

Lépjen kapcsolatba a Netflix ügyfélszolgálatával

Ha a fenti módszerek egyike sem bizonyult hatékonynak az Ön esetében, az utolsó lehetőség az, hogy kapcsolatba lép a Netflix LIVE ügyfélszolgálati ügynökével, és megkéri őket, hogy vizsgálják ki az Ön helyzetét.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy más felhasználók, akik ugyanazzal az NSEZ-403 hibával szembesülnek, arról számoltak be, hogy esetükben a probléma a fiókjukat érintő földrajzi helymeghatározási problémához kapcsolódik – A lejátszható tartalom listája olyan címeket tartalmazott, amelyek nem voltak elérhetők az országukban . Tehát minden alkalommal, amikor olyan címet próbáltak lejátszani, amely valójában nem volt elérhető, ez a hibaüzenet jelenik meg.

Ha ez a forgatókönyv Önre is vonatkozik, az egyetlen megoldás az, ha felkér egy élő Netflix-ügynököt, hogy vizsgálja ki jelenlegi helyzetét.

Három különböző módon kaphat élő támogatást egy Netflix-ügynöktől:

• Lépjen kapcsolatba egy ügyfélszolgálati képviselővel a következőn keresztül A Google Playvagy a Netflix alkalmazást App Store. Ehhez kattintania kell több (vagy a profilod)> Segítség, majd kattintson
• Hívás 0800-672-123és vegye fel a kapcsolatot egy műszaki ügynökkel.
• A csevegést a címen indíthatja el vivoegy Netflix ügynökkel, ha eléri a érintkezés és kattintással indítsa el az élő csevegést.

Remélem, hogy ezen módszerek mindegyikével véget vethet az NSEZ-403 hibának. Ne felejtse el, hogy bármikor felkeresheti portálunkat. Találkozunk következő kiadványunkban.