Memóriahiba 13-71 megoldása a Warzone-ban (PC, Xbox)

Néhány játékos Call of Duty: A Warzone jelentése szerint végül meglátják a Memóriahiba 13-71 amikor megpróbálja betölteni a játékot, vagy miután hozzáadták egy ezredhez. Ez a probléma a jelentések szerint PC-n és konzolokon (PS4, PS5, Xbox One és Xbox Series X).

Annak ellenére, hogy az Activision bejelentette, hogy a problémát kijavították, néhány felhasználó továbbra is találkozik a hibakóddal mind a konzolokon, mind a PC-n.

Miután alaposan megvizsgálta ezt a problémát, kiderül, hogy több különböző ok lehet a felelős a hibakódért. Íme egy rövid lista a lehetséges bűnösökről:

• Belépési kudarc ezred klán címke- Ha ezt a hibakódot látja, miután meghívást kapott egy ezredbe, és csatlakozott egy ezredhez, akkor valószínűleg a hírhedt „klán etikett hibájával” van dolgunk. A probléma megoldásához csak el kell érnie az Identity fület a Warzone beállítások menüben, és el kell távolítania a kláncímkét az ezredből.
• Folyamatos probléma CrossPlay– Ha ezt a problémát tapasztalja Xbox One vagy Xbox Series X rendszeren, a probléma valószínűleg a CrossPlay-hez kapcsolódik. Számos érintett felhasználó, aki hasonló típusú problémával szembesült, megerősítette, hogy végre meg tudták oldani a problémát, miután letiltották a keresztlejátszást offline módban.
• Az aktív ezred következetlensége- Ha csak akkor látja ezt a hibát, amikor helyi osztott képernyős módot próbál játszani, akkor valószínűleg mindkét érintett fiók a meglévő ezredek része, vagy függőben lévő ezredmeghívásokkal rendelkezik. Egyes felhasználók, akik ugyanazzal a problémával szembesülnek, megerősítették, hogy a probléma megoldódott, miután eltávolították az aktív ezred-meghívásokat, és ideiglenesen elhagyták az ezredet a helyi együttműködés során.
• Helytelen gyorsítótár-lefoglalt terület– Bizonyos körülmények között ez a probléma várhatóan megjelenik az Xbox One és az Xbox Series X rendszeren, mivel a Call of Duty Warzone-hoz kapcsolódóan helytelenül tárolt lefoglalt területadatokat tároltak. Ebben az esetben a problémát a játék Kezelés menüjének megnyitásával és a lefoglalt terület törlésével oldhatja meg.
• Számlával kapcsolatos probléma– Az árnyékolási tilalom vagy egy másik fiókkal kapcsolatos probléma is előidézheti ezt a hibakódot bizonyos helyzetekben. Az egyetlen módja annak, hogy biztosan megtudja, hogy ez igaz-e vagy sem, ha kapcsolatba lép az Activision Live ügyfélszolgálati ügynökével, és megkéri őket, hogy vizsgálják meg a probléma forrását.

Javítsa ki a 13-71-es memóriahibát

Most, hogy ismeri a probléma összes lehetséges okát Memóriahiba 13-71, íme egy lista azokról a javításokról, amelyeket más Call of Duty: Warzone játékosok sikeresen végrehajtottak a javítás érdekében.

1.- Távolítsa el a kláncímkét az ezredről

Ha ez a probléma csak azután jelentkezett, hogy felvették egy ezredhez, vagy ha manuálisan adta hozzá az ezred kláncímkéjét, akkor valószínűleg a 13-71-es memóriahiba megjelenése van összefüggésben.

Szerencsére az érintett felhasználók, akik ugyanazzal a problémával szembesülnek, arról számoltak be, hogy az ezred kláncímkéjének egyszerű eltávolításával sikerült megoldaniuk ezt a problémát. Persze ezt úgy is megkerülheti, hogy teljesen elhagyja az ezredet, de ez nem biztos, hogy megoldás az Ön számára, ha szeret játszani a barátaival.

Ha ez a forgatókönyv úgy tűnik, hogy ez igaz, kövesse az alábbi utasításokat az ezred kláncímkéjének eltávolításához COD: Warzone fiókjából.

Hogy megkönnyítsük a dolgát, összeállítottunk egy sor lépésről lépésre szóló utasítást, amelyek végigvezetik Önt a teljes folyamaton:

• Nyissa meg a játékot a szokásos módon, és várja meg, amíg túljut a kezdőképernyőn.
• Miután belépett a főmenübe warzone, a kiválasztáshoz használja a felső szalagmenüt Laktanya.
• A menüből Laktanya, görgessen le, és nyissa meg a gombot Identitás (A Személyre szabás).

• Miután az Identity kategóriába került, győződjön meg arról, hogy az azonosító címkéje az egyéni klán üres, majd nyomja meg az X (PS4, PS5) A (Xbox One, Series X rendszeren) vagy a Space (PC-n) gombot, hogy eltávolítsa a kláncímkét az ezredből.

• Mentse el a változtatásokat, majd indítsa újra a játékot, és nézze meg, hogy a memóriahiba megszűnt-e, miután sikeresen eltávolította a kláncímkét az ezredből.

Ha ez a forgatókönyv nem érvényes, mert Ön nem tagja egy ezrednek, vagy nem oldotta meg a problémát, lépjen tovább a következő lehetséges megoldásra, amelyet a következő részben ismertetünk.

2.- A keresztjáték letiltása offline módban (csak Xbox One, Xbox Series X)

Kiderült, hogy ez a probléma egy keresztjáték miatt is felléphet. Ez különösen akkor valószínű, ha csak a 13-71-es memóriahibát látja, amikor megpróbál csatlakozni egy online játékhoz.

Ha ezt a problémát tapasztalja Xbox One vagy Xbox Series X rendszeren, akkor offline módot kell használnia a játék eléréséhez internetkapcsolat nélkül, és letilthatja CrossPlay hogy a következő játék indításakor ne történik ugyanaz a probléma.

Megjegyzés: Ha PS4-et, PS5-öt vagy PC-t használsz, az offline módot is „újrateremtheted” úgy, hogy a játék elindítása előtt fizikailag kihúzod az internetcsatlakozó kábelt.

Kövesse az alábbi utasításokat az Xbox konzol offline módba kapcsolásához, hogy elérje azt a menüt, ahol letilthatja a CrossPlayt:

• Az Xbox One vagy Xbox Series X konzolon nyomja meg egyszer a kontroller Xbox gombját a menü megnyitásához Útmutató.
• Az Útmutató menüben a tetején lévő lapok segítségével közvetlenül elérheti a hálózati beállítások ablakát a következőre kattintva Beállítások > Rendszer > Beállítások > Hálózat.
• Miután bekerült a menübe Piros helyesen válassza ki a menüt Hálózati beállítások majd válassza ki Lépjen offline módba (bal oldalon).

• Az offline mód engedélyezése után indítsa el a Call of Duty: Warzone-t a szokásos módon.
• Az első menüben nyissa meg a menüt opciók a játékban, és navigáljon a lapra Fiók.
• A Fiók lapon kapcsolja át a Crossplay kapcsolót aktív a kikapcsolva és mentse a változtatásokat. Ezután tegye ugyanezt a Crossplay kommunikációs karral.

• Zárja be a játékot, és fejtse vissza a fenti 1–3. lépést az offline mód letiltásához a konzolon Xbox.

Indítsa el újra a játékot, és ellenőrizze, hogy a 13-71-es memóriahiba probléma megoldódott-e.

Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább a következő lehetséges megoldásra.

3.- Hagyja aktívan az ezredet (ha van)

Ha ezt a problémát tapasztalja, miközben egyéni helyi Warzone játékkal próbál játszani, a probléma valószínűleg az ezred hibájával is összefügg.

De kiderül, hogy az ezred klánjának egyszerű törlése nem lesz elegendő a probléma megoldásához, ha 13-71-es hibát tapasztal osztott képernyős játékok közben. Ha ebbe a helyzetbe kerül, sajnos meg kell győződnie arról, hogy a helyi játékban részt vevő fiókok egyike sem tagja egyik ezrednek sem.

Ezen túlmenően gondoskodnia kell arról, hogy jelenleg egyik fiókban se legyen elérhető ezredmeghívás.

Ha útmutatást keres az ezred aktív hagyásához és az ezredmeghívások eltávolításához mindkét fiókból, kövesse az alábbi utasításokat:

• Először is nyissa meg a játékot normál módon az első fiókból, amelyet helyi játékhoz használni szeretne, és várja meg, amíg túljut a kezdeti képernyőkön.
• Miután eljutott a főmenübe, nyissa meg a Közösségi lapot az F1 megnyomásával (számítógépen) vagy a fiók nevéhez a képernyő jobb felső sarkában.

• Miután a lapon belül van Közösség, használja a képernyő tetején lévő szalagot a kategória kiválasztásához Ezredek.
• Amikor végre bent vagy a lapon Ezredek, először lépjen a Meghívók oldalra ezredek és törölje az összes benne talált meghívót.
• Miután az összes meghívást eltávolította az ezredből, egyszerűen kattintson a gombra hagyja el az ezredet (közvetlenül a szalagmenü alatt), és erősítse meg döntését, hogy elhagyja az ezredet.

• Miután sikeresen elhagyta az ezredet, és eltávolította az ezred meghívását az első érintett fiókból, ismételje meg a fenti lépéseket a második fiókkal, amelyet helyi osztott képernyős módban használ.
• Indítsa újra a játékot, és nézze meg, hogy a hibakód javítva van-e.

Ha továbbra is ugyanazt a 13-71-es memóriahibát látja, lépjen tovább a következő lehetséges megoldásra.

4.- Tisztítsa meg a lefoglalt játékteret (csak Xbox konzolokon)

Kiderült, hogy ha ezt a problémát tapasztalja Xbox One vagy Xbox Series rendszeren

Egyes felhasználók, akik szintén „Memory Error 13-71” hibaüzenetet tapasztalnak Xbox konzoljukon, megerősítették, hogy a probléma megoldódott a menü elérése után. kezel és tisztítsa meg a lefoglalt helyet.

Ha konkrét utasításokat keres arra vonatkozóan, hogyan teheti ezt meg Xbox One vagy Xbox Series X rendszeren, kövesse az alábbi utasításokat:

• Nyissa meg a konzol fő műszerfalát Xbox One / Xbox sorozat.
• Ezután nyomja meg a Xbox gomb a vezérlőn, majd a menü eléréséhez használja az imént megjelenő útmutató menüt Saját játékok és alkalmazások.

• Miután bekerült a menübe Játékok és alkalmazások, görgessen lefelé a telepített alkalmazások listájában, és keresse meg Call of Duty: War zone.
• Miután megtalálta a megfelelő listát, nyomja meg a gombot kezdeményezés és válassza ki  játékot irányítani  az újonnan megjelenő helyi menüben.

• Amikor végre bent vagy a menüben játékot irányítani, válassza ki a menüt Mentett adatok a bal oldalon, majd lépjen a jobb oldali részre, és válassza ki Fenntartott hely és válassz Mindet törölni.

Megjegyzés: Ez nem törli a mentési fájlokat, mivel az Activision a felhőben tárolja azokat. Mindössze annyit tesz, hogy törli a helyi játéktelepítéshez kapcsolódó ideiglenes adatokat.

• Indítsa el a játékot a szokásos módon, és ellenőrizze, hogy a hibakód kijavított-e.

5.- Lépjen kapcsolatba az Activision ügyfélszolgálatával.

Ha a fenti lehetséges megoldások egyike sem vált be Önnek, és megerősítette, hogy nincs folyamatos probléma a szerverrel, akkor jó eséllyel a probléma fiókhoz kapcsolódik.

Megjegyzés: Az Activision köztudottan az „árnyéki tiltásról” ismert, anélkül, hogy kifejezetten közölné a felhasználóval, hogy ez megtörtént. Ha a közelmúltban vitába keveredtél játék közben, vagy olyat tettél, ami sérti a közösségi szabályokat, ez lehet a hiba forrása.

Megkérhet egy LIVE támogatási ügynököt a probléma kivizsgálására támogatási jegy megnyitása az Activisionnél.

Remélem, hogy ezen javaslatok mindegyike nagyon hasznos az Ön számára a 13-71-es memóriahiba megoldásában. Köszönjük, hogy meglátogatta portálunkat, találkozunk egy következő kiadványunkban.