Az iPhone nem csörög bejövő hívások esetén: okok és lépésről lépésre megoldások

Többször is mondták már neked, hogy hívást kaptál, és észre sem vetted? Be van kapcsolva a telefonod, látod a bejövő hívást, de a Az iPhone nem csörög, amikor hívás érkezikGyakoribb helyzet, mint amilyennek látszik, és bár első pillantásra ijesztőnek tűnik, szinte soha nem jelenti azt, hogy a telefon elromlott.

A legtöbb esetben a probléma valahol ott van, Az iPhone beállításai helytelenül vannak konfigurálvaVéletlenül aktivált mód, a csengőhangot nem befolyásoló hangerő-beállítás, vagy a névjegyzékedben nem szereplő személyeket elnémító blokkoló funkció. Megvizsgáljuk az összes lehetséges okot, és azt, hogyan ellenőrizheted őket lépésről lépésre, világos magyarázatokkal és a szakzsargonba való belemerülés nélkül.

Leggyakoribb ok: néma mód és csengőhang hangereje

Mielőtt hardverhibákon vagy bármi javításán gondolkodnánk, érdemes ellenőrizni az alapokat: a Oldalsó némító kapcsoló és csengőhang hangerejeEz a két pont okozza a legtöbb problémát, és gyakran figyelmen kívül hagyják.

Csengetés/némítás kapcsolóval ellátott iPhone-okon a bal oldalon, közvetlenül a hangerőgombok felett található egy kis kapcsoló. Ha narancssárga, az azt jelenti, hogy a a néma üzemmód aktiválva van És ebben az állapotban a telefon nem ad ki hangjelzéseket vagy hangjelzéseket, bár igen Rezeghet, ha úgy van beállítva..

A telefon újbóli csörgéséhez egyszerűen mozgasd a képernyőn lévő kapcsolót, amíg a narancssárga fény el nem tűnik. Ez feloldja az iPhone némítását, és lehetővé teszi a hívások lejátszását. hívások, riasztások és értesítési hangokOlyan egyszerű, mint egy fül áthelyezése, mégis az egyik legkönnyebben elfelejthető dolog.

Az újabb modelleken, amelyeken a hagyományos kapcsoló helyett akciógomb található, előfordulhat, hogy a gomb a Csendes mód aktiválására van konfigurálva. Ebben az esetben meg kell nyomnia a gombot, vagy módosítania kell a gomb funkcióját az engedélyezéséhez. Ne hagyd, hogy a csend észrevétlenül aktiválódjon..

A következő kulcsfontosságú pont a csengőhang hangereje. Sokan azt gondolják, hogy az oldalsó gombokkal történő hangerőnövelés a hívás hangerejét is növeli, de ez nem mindig van így. Van egy opció a Beállításokban, melynek neve „Gombokkal menj fel” Ha le van tiltva, ezek a gombok csak a videók, játékok vagy alkalmazások hangját változtatják meg, a csengőhangot nem.

Az ellenőrzéshez lépjen ide: Beállítások > Hangok és rezgésekEzen a képernyőn egy sávot fogsz látni, az úgynevezett „Csengőhang és riasztások” És közvetlenül alatta található a „Fel gombokkal” beállítás. Aktiválja ezt az opciót, hogy az oldalsó gombok is vezéreljék a csengőhang hangereje és ügyelj arra, hogy a hangerő sáv ne legyen majdnem a minimumon.

Csúsztassa a csúszkát balról jobbra néhányszor. Ha minden megfelelően működik, teszthangot kell hallania. Ha nem hall semmit, vagy a hangszóró ikonja halványan jelenik meg, akkor probléma lehet a hangszóróval, és ebben az esetben érdemes megfontolni egy... műszaki ellenőrzés vagy javítás.

Tekintse át a Fókusz és a Ne zavarj módokat.

Még ha a hangerő és a kapcsoló megfelelően van beállítva, előfordulhat, hogy az iPhone nem csörög bejövő hívások esetén, ha bármilyen más funkció engedélyezve van. koncentrációs módkülönösen a Ne zavarj módot. Ezek a módok a zavaró tényezők csökkentésére szolgálnak, de a gyakorlatban fontos hívások elmulasztását okozhatják.

Az ellenőrzéshez pöccintsen befelé a képernyő jobb felső sarkából (Vezérlőközpont), és nézze meg, hogy megjelenik-e egy félhold ikon vagy valamilyen aktív fókuszmód. Ha a Ne zavarj mód vagy bármely más mód bekapcsolva van, akkor nagyon valószínű, hogy a hívások némítva vagy szűrve vannak.

A további finomhangoláshoz látogasson el a következő oldalra: Beállítások > Fókusz módok (vagy egyes menükben a „Fókusz” lehetőséget). Lépjen a „Ne zavarj” menüpontra, és tekintse át a beállításait. Beállíthatja, hogy csak bizonyos kedvenc kapcsolatoktól érkező hívások csörögjenek, vagy teljesen elnémítsa a hívásokat, amikor ez a mód engedélyezve van.

Ha nem akarod túlbonyolítani a dolgokat, egyszerűen kikapcsolhatod a Ne zavarj módot és a többi fókuszmódot, hogy biztosan... Minden bejövő hívás hangjelzést ad., kivéve, ha az oldalsó kapcsoló némítva van, vagy a hangerő a minimumon van.

Ne feledd, hogy egyes fókuszmódok idő vagy helyszín szerint vannak ütemezve. Ez azt jelenti, hogy automatikusan aktiválódhatnak éjszaka vagy amikor megérkezel a munkahelyedre. Érdemes ellenőrizni az egyes módok beállításait, hogy vannak-e ilyenek. ütemtervek, automatizálások vagy szabályok amelyek a tudtod nélkül aktiválják a csendeket.

Bizonyos hívásokat blokkoló vagy elnémító funkciók

A Fókusz mód mellett vannak olyan beállítások is, amelyek megakadályozhatják, hogy az iPhone bizonyos hívások esetén csörögjön, például ismeretlen számok vagy szülői felügyelet által korlátozott kontaktok esetén. Ez azt jelenti, hogy míg egyes kontaktokkal minden rendben működik, másokkal nem. Ne is figyelj a belépő hangra..

Az egyik legfontosabb a választási lehetőség „Ismeretlen hívások némítása”Ez a funkció a hangpostára irányítja a hívásokat, vagy elnémítja azokat a hívásokat, amelyek a névjegyekben nem mentett számokról érkeznek, vagy amelyekkel még soha nem beszélt. Nagyon hasznos a kéretlen levelek elkerüléséhez, de azt is okozhatja, hogy elmulasztja a bankoktól, szolgáltatóktól vagy az első hívást indító személyektől érkező jogos hívásokat.

A beállítás áttekintéséhez látogasson el ide: Beállítások > Telefon Keresd az „Ismeretlen hívások némítása” részt. Ha engedélyezve van, és nem szeretnél egyetlen hívást sem elmulasztani, vedd ki a jelölést a jelölőnégyzetből, hogy az iPhone-od... újra csengetni az összes számmal, ismert vagy ismeretlen.

Egy másik beállítás, amely befolyásolja, hogy ki hívhat fel, az a „A kommunikáció korlátai” Képernyőidőn belül. Ebben a részben korlátozhatod, hogy kivel lehet beszélni képernyőidő alatt. El Tiempo Normál használat vagy inaktivitási időszakok (például éjszaka) során. Ha csak bizonyos kapcsolatokra korlátozta a hívásokat, előfordulhat, hogy mások hangtalanok maradnak.

Az ellenőrzéshez látogasson el a következő oldalra: Beállítások > Képernyőidő > Kommunikációs korlátokOtt, a „Képernyőidő alatt” és az „Üresjárat alatt” részekben kiválaszthatja a „Mindenki” lehetőséget, ha szeretné. nincsenek korlátozások a hívásokra és így elkerülhetők a váratlan csendek.

Végül ne feledd, hogy van egy akadálymentesítési funkció, az úgynevezett automatizált hívásfogadásBekapcsolt állapotban a készülék szokatlan módon képes kezelni a hívásokat: automatikusan fogadja azokat, átirányítja a hangot, vagy módosítja a normál csengőhang viselkedését.

A kikapcsolásához lépjen a következőre: Beállítások > Akadálymentesítés > Érintés > Hangútvonal-választás és keresse meg az automatikus hívásfogadás opciót. Győződjön meg róla, hogy ki van kapcsolva, így a bejövő hívásokat automatikusan fogadja a rendszer. szabványos hang- és hangszínviselkedés.

Ellenőrizze a hívásátirányítást és a mobilhálózatot

Néha az iPhone nem azért nem csörög, mert néma üzemmódban van, hanem azért, mert hívásokat kezdeményeznek. átirányítva egy másik számra vagy hangpostáraEbben az esetben előfordulhat, hogy nem is látja a nem fogadott hívások rekordjait az előzményekben.

Annak ellenőrzéséhez, hogy aktív-e a hívásátirányítás, látogasson el a következőre: Beállítások > Telefon > HívásátirányításHa engedélyezettként jelenik meg, és látható rajta a célszám, az azt jelenti, hogy az összes (vagy néhány) bejövő hívás átirányításra kerül. Kapcsolja ki ezt az opciót, ha azt szeretné, hogy a A hívások mostantól közvetlenül az iPhone-jára érkeznek és ezért képes legyen hangot adni.

Egy másik lehetőség, hogy a probléma nem az iPhone-nal van, hanem a... a mobilszolgáltatód hálózataPéldául, ha gyanítod, hogy valaki hív, de a Telefon alkalmazásban nem látsz pirossal jelölt nem fogadott hívásokat, akkor lehet, hogy lefedettségi probléma, szolgáltatáskimaradás, vagy akár a nemfizetés miatt szüneteltetett vonal áll fenn.

Ilyen esetekben ajánlott felvenni a kapcsolatot a telefonszolgáltatóval, hogy megerősítsék a A vonal aktív, korlátozások és blokkok nélkülÉrdemes kivenni és újra behelyezni a SIM-kártyát, vagy kipróbálni egy másikat, ha van kéznél, hogy kizárjuk a kártyával kapcsolatos fizikai problémákat.

Ha a kezelővel folytatott beszélgetés után megerősíti, hogy minden rendben van a rendszerükben, de továbbra sem látja a bejövő hívásokat, és nem hallja a csengőhangot, a következő lépés az eszköz viselkedésének ellenőrzése különböző helyeken, hátha... alkalmi lefedettségi probléma vagy a hálózat egy adott területen.

Hangszóró ellenőrzése, tok és lehetséges fizikai problémák

Bár a legtöbb esetet a szoftverbeállítások módosításával megoldják, a készülék fizikai vonatkozásait sem szabad figyelmen kívül hagyni: egy eltömődött hangszóró, egy túl vastag tok vagy a felhalmozódott szennyeződés mind befolyásolhatja az iPhone teljesítményét. nagyon halkan hangzik, vagy egyáltalán nem hallható.

Kezd azzal, hogy eltávolítasz minden olyan fedelet, nagyon átlátszatlan védőfóliát vagy egyéb tárgyat, ami eltakarhatja a hangszórórácsot vagy a felső vevőegységet. Előfordul, hogy egy rosszul illeszkedő burkolat részben eltakarja a hangszórót, és az... tompán jön ki a hangfőleg, ha már amúgy is viszonylag alacsony hangerőn van meg.

Ezután vizuálisan vizsgálja meg a hangszóró nyílását, és iPhone esetén az elülső fülhallgató-vevőegységet. Ha port vagy szennyeződést lát, egy kicsi, tiszta és teljesen száraz, puha sörtéjű kefével óvatosan eltávolíthatja a szennyeződéseket. Kerülje a kemény vagy éles tárgyak behelyezését, amelyek megsérülhetnek. károsíthatja a rácsot vagy a belső alkatrészeket.

Menj vissza a Beállítások > Hangok és rezgések menüpontra, és mozgasd el a „Csengőhangok és értesítések” csúszkát néhányszor. Ha már megtisztítottad, és még mindig nem hallasz semmit, vagy kattanást, torzítást vagy furcsa zajokat hallasz, akkor lehet, hogy fizikai probléma van a hangszóróval, és meg kell javíttatni. Apple műszaki szerviz vagy hivatalos szervizközpont.

Egy másik hasznos teszt egy teszthívás kezdeményezése. iPhone-on hívj fel egy tetszőleges számot, és aktiváld a kihangosítót; iPad vagy iPod touch készülékkel FaceTime-hívást kezdeményezhet. Ha a külső hangszóró használatakor a hang kihagy, akadozik, vagy továbbra sem hall semmit, akkor a probléma a következőkkel lehet: hardver vagy jelvétel.

Ha a hívás megismétlése egy másik helyről (például az utcán egy épület helyett) javítja a hangminőséget, a probléma valószínűleg a hálózati jellel van összefüggésben, nem pedig magával az eszközzel. Ha azonban ez mindenhol és minden alkalmazással előfordul, a legbölcsebb megoldás az, ha megfontoljuk... a hangszóró vagy audiokomponens professzionális javítása.

A multimédia hangereje és a hívás hangereje közötti különbségek

Az egyik leggyakoribb tévhit az, hogy azt hiszik, elég felhangosítani egy YouTube-videót nézni vagy zenét hallgatni ahhoz, hogy az iPhone... Hangosan csengessen, amikor hívnak.A rendszer azonban több különálló kötettípust kezel.

Egyrészt ott van a média hangereje (videókhoz, játékokhoz, zenéhez, audioalkalmazásokhoz stb.), másrészt pedig a csengőhang és a riasztás hangereje, ami valójában a hívás hangját szabályozza. Ha a „Fel gombokkal” beállítás nincs engedélyezve, az oldalsó gombok csak a multimédiás kötet és a hangerőt érintetlenül hagyja.

Ezért van az, hogy sokan felhangosítják a készüléket játék vagy műsor közben, majd meglepődnek, amikor bejövő hívás esetén az iPhone nagyon halk vagy alig hallható. A megoldás az, hogy ellenőrizzük, hogy a csengőhang-vezérlés be van-e állítva a beállításokban. Beállítások > Hangok és rezgéseka „Csengőhang és riasztások” csúszka mozgatásával és a „Gombokkal fel” opció aktiválásával.

Ennek a beállításnak az az előnye, hogy az oldalsó gombokkal emelheti vagy süllyesztheti a csengőhang hangereje bármikorPéldául, ha azt veszed észre, hogy nehezen hallod a hívásokat az utcán. A beállítás után nem kell minden nap megismételned ezt a folyamatot; a módosítás véglegesen mentésre kerül, amíg újra nem módosítod.

Fontos megérteni, hogy ezeknek a beállításoknak a módosítása nem befolyásolja a személyes adatait: a fényképek, névjegyek, üzenetek és alkalmazások nem törlődnek. Csak az iPhone működését módosítja. A hívások és értesítések hangját kezeli, semmi más.

Ezért félelem nélkül kísérletezhet ezekkel a beállításokkal, kipróbálhat különböző hangerőszinteket és opciók kombinációit, amíg a telefon viselkedése tökéletesen megfelel nem lesz, tudván, hogy ezek változások. teljesen visszafordítható és biztonságos.

Amikor a probléma csak néhány alkalmazással van (WhatsApp, FaceTime, Skype stb.)

Bizonyos esetekben a probléma nem az iPhone általános hangzásával van, hanem a benne lévő hanggal. hívások adott alkalmazásokból például a WhatsApp, FaceTime, Skype, Instagram vagy más kommunikációs platformokról. Ez zavaró lehet, mert láthatja, hogy a szokásos hívások kicsengenek, de ezekből az alkalmazásokból érkező hívások nem.

Az első dolog, amit meg kell tenned, hogy ellenőrizd a szóban forgó alkalmazás értesítéseit. Lépj ide: Beállítások> ÉrtesítésekKeresd meg az alkalmazást (például a WhatsAppot), és menj a beállításaiba. Győződj meg arról, hogy az értesítések engedélyezve vannak, a hangok engedélyezve vannak, és a riasztási stílus be van állítva. képernyőn megjelenő értesítések hangjelzéssel.

FaceTime esetében érdemes ellenőrizni, hogy a szolgáltatás megfelelően van-e konfigurálva a telefonszámoddal és az e-mail címeddel, valamint hogy a hívások fogadására használt fiókod aktív-e. Ha a FaceTime le van tiltva, vagy bejelentkezési problémáid vannak, előfordulhat, hogy hang nélkül fogadsz hívásokat. szokásos belépési hang.

Azt is tartsd szem előtt, hogy a Fókusz mód az egyes alkalmazásokra eltérő hatással lehet. Előfordulhat például, hogy fogadhatsz normál hívásokat, de blokkoltad az [alkalmazás neve] értesítéseit. bizonyos üzenetküldő alkalmazások egy fókusz módban. Ezen kivételek áttekintése kulcsfontosságú lehet.

Ha az iPhone-on az általános hangzás rendben működik, és a probléma csak egy adott alkalmazással jelentkezik, próbálja meg újraindítani az eszközt, frissíteni az alkalmazást a legújabb verzióra, vagy szélsőséges esetekben távolítsa el és telepítse újra az alkalmazást (feltéve, hogy ezzel nem veszít fontos információkat).

Ha ezek az ellenőrzések sikeresek, az alkalmazásokból érkező hívások általában problémamentesen újra csengenek, feltéve, hogy az iPhone nincs némításra állítva, a csengőhang hangereje megfelelő, és nincsenek más problémák. a háttérben zavaró koncentrációs módok.

Mikor kell kapcsolatba lépni a műszaki támogatással vagy a hivatalos szervizzel?

Bár az „iPhone nem csörög híváskor” problémák túlnyomó többségét a korábban látott beállításmódosítások megoldják, előfordulhatnak olyan esetek, amikor a probléma fennáll. hardver hiba a hangszóróban, az audiokomponensekben, vagy akár a hívásokkal kapcsolatos antennában is.

Ha már ellenőrizte a szolgáltatójánál a néma módot, a csengőhang hangerejét, a fókuszmódokat, a telefonbeállításokat (ismeretlen számok némítása, hívásátirányítás, híváskorlátok), az akadálymentesítési funkciókat és a hálózati állapotot, és továbbra sem hallja a csengőhangokat, itt az ideje, hogy megfontolja egy... szakmai áttekintés.

A fizikai problémára utaló jelek közé tartozik például, ha zenehallgatás közben sem hallható hang a hangszóróból, folyamatos kattanást vagy torzítást hall, vagy ha a „Csengőhangok és értesítések” csúszka a hangszóró ikonjával halványan jelenik meg, mintha le lenne tiltva.

Ilyen esetekben célszerű felvenni a kapcsolatot a Apple technikai támogatás Vagy elviheti egy hivatalos szervizbe, ahol átvizsgálják a hangszórót, az áramköri lapot és az egyéb alkatrészeket. Ők meg tudják mondani, hogy elegendő-e a belső tisztítás, hogy kell-e valamilyen alkatrészt kicserélni, vagy hogy átfogóbb javításra van-e szükség.

Ennek ellenére a legjobb, ha csak azután érünk el erre a pontra, miután kizártunk minden más konfigurációs lehetőséget, mivel sok javítást idő előtt kérnek egy egyszerű hiba elmulasztása miatt. oldalsó kapcsoló, fókusz mód vagy hangerőszabályzóamelyek másodpercek alatt megoldódnak.

Miután az iPhone újra megfelelően csörög, érdemes egy pillanatot szánni a hívás hangerejének, a fókuszmódoknak és az ismeretlen számok blokkolásának beállítására, hogy a telefon... alkalmazkodik a mindennapi életedhez anélkül, hogy megtréfálná, vagy észrevenné a fontos hívásokat.

Ez az áttekintés bemutatja, hogy ha egy iPhone nem csörög hívás fogadásakor, annak szinte mindig egyszerű magyarázata van a beállításokban: néma mód aktiválva, alacsony csengőhang hangerő, Ne zavarj bekapcsolva, ismeretlen hívások elnémítva, hívásátirányítás engedélyezve, kommunikációs korlátok vagy valamilyen akadálymentesítési funkció zavarja a működést; csak ritkán okozza a hangszóró vagy a hálózati hiba, így néhány percnyi ellenőrzés általában a leggyorsabb, legbiztonságosabb és kockázatmentes módja a probléma megoldásának. Állítsa vissza hívásai hangját adatvesztés vagy az élet bonyolítása nélkül..