
Néhány felhasználó a Gőz hibakóddal találkoztak E502 L3 amikor megpróbálja használni a platformot. A hibaüzenet «Nem tudtuk teljesíteni kérését. Kérjük, próbálja újra később” jelenik meg, ha a Steam szerverek nem tudták feldolgozni, amit tettél.
Kiderült, hogy az említett kód gyakran megjelenik, amikor a felhasználók megpróbálnak bejelentkezni a platformra vagy használni Steam Store vásárolni. Az oka annak, hogy miért szembesül ezzel a problémával, meglehetősen egyszerű. A legtöbb esetben ez akkor fordulhat elő, ha a Steam szerverekkel problémák vannak.
Ebben a cikkben a probléma megoldására használható különböző módszerek listáját mutatjuk be, ezért csak figyeljen a következő információkra.
Hogyan javíthatom ki az E502 L3 hibát a Steamen?
Ha nem tudná, a Steam a legnépszerűbb és legszélesebb körben használt játékterjesztési platform. Gyakran egy akció során a felhasználók találkoznak a fenti hibakóddal, amikor a Steam Áruház segítségével próbálnak vásárolni.
Ebben az esetben a probléma általában abból adódik, hogy a szerverek lassúak, vagy bizonyos esetekben nem válaszolnak az Ön kérésére. Ilyen forgatókönyv esetén a probléma általában általános, és gyakran egy időn belül megoldódik. Vannak azonban olyan esetek, amikor a probléma csak Önre korlátozódik.
Ez akkor fordulhat elő, ha a tűzfal Windows vagy bármely más harmadik féltől származó alkalmazás zavarja az Ön által benyújtott kérést.
Ezzel kezdjük, és mutassuk meg a különböző módszereket, amelyek segítségével kijavíthatja az E502 L3 hibakódot a Steamen.
Ellenőrizze a Steam szerverek állapotát
Az első dolog, amit meg kell tennie, ha a kérdéses problémával találkozik, ellenőrizze a Steam szerverek állapotát. Kiderült, hogy a legtöbb esetben a hibakód akkor jelentkezik, amikor a szerverek a Gőz Problémákkal szembesülnek, vagy valamilyen okból nem reagálnak.
Ebben az esetben a probléma nem az Ön ellenőrzése alatt áll, és nem tehet mást, mint megvárja, amíg a Valve megoldja a problémát.
Azonban, hogy tájékozott maradjon, használhat egy híres harmadik fél webhelyét, amely frissíti a többieket a Steam szerverek állapotáról. Probléma esetén keresse fel a steamstat.us webhelyet, hogy megtudja. Ha probléma adódik, egyszerűen meg kell várnia, amíg megoldódik.
Tiltsa le a számítógépére telepített harmadik fél víruskeresőjét
Kiderült, hogy bizonyos esetekben a probléma a harmadik féltől származó víruskeresőtől eredhet, amelyet a rendszerére telepített. Ez akkor fordulhat elő, ha a rendszer biztonsági programja megzavarja a Steam kliens folyamatát azáltal, hogy nem engedi a kérés végrehajtását.
Ezen túlmenően, egyes víruskereső programok már olyan webes biztonsági funkciókkal is rendelkeznek, amelyek figyelik és kezelik az internetes tevékenységet, és zavarhatják a böngészőt.
Ebben az esetben teljesen le kell tiltania a harmadik féltől származó biztonsági programot a számítógépén, majd a Steam használatával próbálja meg megnézni, hogy ez megoldja-e a problémát. Ezenkívül a probléma bizonyos esetekben a számítógépén lévő más alkalmazások miatt is felmerülhet. Ebben az esetben azt javasoljuk, hogy végezzen tiszta rendszerindítást, hogy megnézze, ez javítja-e a hibaüzenetet.
Tiltsa le a Windows Defender tűzfalat
windows Defender A tűzfal felelős a számítógépén lévő összes bejövő és kimenő kérés kezeléséért. Ha a Steam nem tudja kiszolgálni a kérését a hibaüzenet szerint, annak az lehet az oka, hogy a tűzfal le van tiltva. Windows A Defender blokkolja az alkalmazás által küldött kéréseket.
Ha ez az eset áll fenn, egyszerűen kikapcsolhatja a Windows Defender tűzfalat, hogy megnézze, megszűnik-e a probléma. Ha igen, akkor egyszerűen meg kell győződnie arról, hogy a Steam kliens felkerült-e a Windows tűzfal engedélyezési listájára. Kövesse az alábbi utasításokat a Windows Defender tűzfal letiltásához:
- Először nyissa meg a Start menüt, és keressen a panel az irányítás. Nyissa ki.
- Ezt követően a Vezérlőpult ablakában kattintson a lehetőségre Rendszer és biztonság biztosított.
- Ott kattintson Windows Defender tűzfal.
- Ezután a bal oldalon kattintson a lehetőségre Kapcsolja be vagy ki a Windows Defender tűzfalat.
- Végül válassza ki a lehetőséget Tiltsa le a Windows Defender tűzfalat hálózati konfigurációhoz nyilvános y privát, majd kattintson az OK gombra.
- Ha ez megtörtént, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Telepítse újra a Steam klienst
Ha az E502 L3 hibakódot csak a Steam kliensén tapasztalja, és a webhely jól működik, amikor megpróbálja elérni a böngészőn keresztül, akkor a problémát valószínűleg a Steam telepítőfájlok okozzák.
Ha ez az eset alkalmazható, egyszerűen újratelepítheti a Steam klienst a rendszerére, hogy az összes fájl frissüljön. Ezzel eltávolítja a sérült vagy korrupt fájlokat. Kövesse az alábbi utasításokat a Steam eltávolításához:
- A kezdéshez nyissa meg a Bizottság vezérelheti a Start menüben keresve.
- A Vezérlőpult ablakban kattintson a lehetőségre Távolítson el egy programot a Programok menüből.
- Ott keresse meg a rendszerre telepített alkalmazások listájában Steam.
- Miután megtalálta, egyszerűen kattintson duplán a számítógépről való eltávolításához.
- A Steam eltávolítása után indítsa újra a számítógépet.
- Ezután lépjen a webhelyre, és töltse le újra a telepítőt.
- Telepítse a Steam programot a számítógépére, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ha eljutottál idáig, csak azt köszönhetem, hogy olvastál minket. Remélem, hogy az útmutatóban leírt módszerek mindegyike segíteni fog a hiba kijavításában. Ne felejtse el, hogy megoszthatja tapasztalatait megjegyzés rovatunkban. Egy következő kiadványunkban újra olvassuk. Addig.
A nevem Javier Chirinos, és szenvedélyes vagyok a technológia iránt. Amióta az eszemet tudom, szerettem a számítógépeket és a videojátékokat, és ennek a hobbinak a munkája lett.
Több mint 15 éve publikálok a technológiáról és a kütyükről az interneten, különösen az interneten mundobytes.com
Emellett szakértő vagyok az online kommunikációban és marketingben, és ismerem a WordPress fejlesztését.