A 0x0000007c számú hiba kijavítása

Amikor dokumentumot próbálnak kinyomtatni vagy nyomtatót telepíteni, a felhasználók megkapták a hiba 0x0000007c jelezve, hogy a rendszer nem tud csatlakozni a nyomtatóhoz. Úgy tűnik, hogy ezt a problémát egy frissítés okozta microsoft biztonsági frissítései részeként jelent meg.

A Microsoft elismerte a problémát, és kiadott egy javítást. A szomorú azonban az, hogy az úgynevezett megoldás úgy tűnik, hogy nem mindenkinél oldja meg a problémát, ezért a probléma továbbra is fennáll a legtöbb felhasználó számára. Ebben a cikkben bemutatjuk, hogyan lehet megoldani a kérdéses hibaüzenetet, így minden további nélkül kezdjük.

Hogyan lehet javítani a 0x0000007c hibát?

Kiderült, hogy bár a biztonsági javítások elengedhetetlenek a számítógéphez, különösen munkakörnyezetben, nem sok jót ígér, ha bizonyos funkciók meghibásodnak. Ezt a problémát úgy oldhatja meg, hogy egyszerűen eltávolítja azt a frissítést, amely a gyökerét eltávolította.

Előfordulhat azonban, hogy ez nem működik, hacsak nem állítja le a frissítéseket Windows egy bizonyos ideig, amíg ki nem adnak egy végleges javítást. Ezen kívül vannak más megoldások is, amelyekről a különböző felhasználók számoltak be, akik ugyanazzal a problémával szembesültek.

Mindegyiket megemlítjük, hogy kiválaszthassa és megtudja, melyik a legmegfelelőbb az Ön számára. Ezzel kezdjük.

Távolítsa el a problémás biztonsági frissítést

Amint már említettük, a probléma megoldásának egyik módja az, hogy egyszerűen eltávolítja azt a biztonsági frissítést, amely a hibakódot okozta. A kérdéses biztonsági javítás a KB5006670 frissítés. Frissítések eltávolítása innen Windows Ez meglehetősen egyszerű, és ha a Windows-frissítések okozta problémákkal találkozik, könnyen kijavíthatja azokat úgy, hogy eltávolítja őket a rendszerről.

Ennek megfelelő működéséhez azonban le kell állítania a Windows frissítéseit is ebben az időszakban. Ennek az az oka, hogy ha nem teszi, a Windows automatikusan letölti és újra telepíti ugyanazokat a frissítéseket a rendszerére, ami végül a problémát okozhatja.

Ezért ebben a módszerben fontos a frissítések leállítása. Egy adott Windows-frissítés eltávolításához kövesse az alábbi utasításokat:

• Először nyomja meg a Windows billentyű + I gombokat a billentyűzeten, amelyek megnyitják az ablakot Windows beállítások.
• Ezután a Windows Beállítások ablakában navigáljon ide Windows frissítések.

• A Windows Updates képernyőn kattintson a lehetőségre Frissítési előzmények megtekintése biztosítani.

• Ezt követően az új oldalon, a szöveg alatt Frissítse az előzményeket, kattintson a lehetőségre Távolítsa el a frissítéseket.
• Ezzel megnyílik egy Vezérlőpult ablak.
• A rendszerére telepített frissítések listájában keresse meg a frissítést KB5006670.
• Most kattintson duplán a rendszerből való eltávolításához.

• Ha ezt megtette, lépjen vissza a menübe Windows frissítések a Windows Beállítások alkalmazásban.
• Ott kattintson az opcióra A frissítések szüneteltetése 7 napig.

• Végül, ha végzett, indítsa újra a rendszert.
• Miután elkezdte, folytassa, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Telepítse újra a nyomtatót

Kiderült, hogy a kérdéses hibaüzenet megoldásának másik módja a nyomtató újratelepítése néhány egyszerű lépés végrehajtásával. Ha közvetlenül megpróbálja újratelepíteni a nyomtatót, az nem fog működni, mivel először törölnie kell az illesztőprogramok mappáját a számítógépen, majd folytatnia kell az illesztőprogramok újratelepítését.

A pontos hely kissé eltérhet a rendszer architektúrától függően, de ne aggódjon, mert alább mindkettőt megemlítjük. Ezen felül megnyílik a Windows Services ablakkal egy MSC-fájl futtatásával, majd egy szolgáltatás újraindításával. Ennek ellenére próbálja ki az alábbi tippeket a nyomtató szisztematikus újratelepítéséhez:

• A kezdéshez nyissa ki az ablakot File Browser.
• Ezután navigáljon a következő helyek egyikére a rendszer architektúrája alapján úgy, hogy másolja és illessze be az alábbi címet a File Explorer címsorába:

64 bites operációs rendszer: C:\Windows\System32\spool\ illesztőprogramok \ x64 \ 3

32 bites operációs rendszer: C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86\3

• Ha ott van, vágja ki a mappa teljes tartalmát, és illessze be az asztalra.
• Ezt követően nyissa meg a Fuss párbeszédpanelre kattintva Windows billentyű + R.
• A Futtatás párbeszédpanelen írja be services.msc majd nyomja meg az Enter billentyűt. Ezzel megnyílik a Windows Services ablak.
• A szolgáltatások listájában keresse meg a szolgáltatást Nyomtatási várólista-kezelő.

• Kattintson a jobb gombbal a szolgáltatásra, majd a legördülő menüben kattintson a gombra Reboot.
• Ha ezt megtette, nyissa meg a Vezérlőpult a Start menüben keresve.
• A Vezérlőpult ablakban lépjen a lehetőségre Távolítsa el a programot.

• Ott duplán kattintva távolítsa el a nyomtatót a szoftverlistából.
• Ha ezt megtette, lépjen tovább, és manuálisan adja hozzá a nyomtatót, majd manuálisan telepítse a szükségeset a gyártó webhelyéről való letöltéssel.
• Mindezek elvégzése után a nyomtatónak megfelelően kell működnie, és a hibaüzenetnek el kell tűnnie.

Félúton szakítsa meg az illesztőprogram telepítését

Végül, ha a fenti megoldások nem oldják meg a problémát, akkor megpróbálkozhat valamivel, ami kissé furcsa, de állítólag egy felhasználó számára javította a problémát.

Ehhez először is le kell töltenie a nyomtató illesztőprogramjait a gyártó webhelyéről. Ha megvannak az illesztőprogramok, futtassa a telepítést, majd amikor a rendszer kéri, hogy csatlakozzon a nyomtatóhoz a nyomtatókábellel, válassza a távoli nyomtatóhoz való csatlakozást.

Ha ezt megtette, és a nyomtató sikeresen csatlakozik, folytassa és szakítsa meg a telepítést. Ezt követően ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Remélem, hogy az útmutatóban bemutatott tippek mindegyike segít a hiba kielégítő kijavításában. Ha tud más módszert, megoszthatja azt többi olvasónkkal az erre a célra szolgáló megjegyzés rovatban. Találkozunk egy következő kiadványban.