Hogyan javítsuk ki a hangproblémákat az illesztőprogram-frissítések után

Mikor A számítógépem driverfrissítés után azonnal abbahagyja a zajt. Teljesen normális dolog pánikba esni: néma videók, nem játszható zene, és a Windows azt mondja, hogy nincs telepítve audioeszköz. A jó hír az, hogy a legtöbb esetben a probléma a hangillesztőprogrammal van, nem pedig a hangkártyával vagy a hangszórókkal, és ez a merevlemez formázása vagy a számítógép szervizbe vitelése nélkül is megoldható.

Ebben az útmutatóban megtalálja minden gyakori ok és a leghatékonyabb megoldások Amikor a hang az illesztőprogramok frissítése után megszakad (akár a Windows Update, olyan programok, mint a Driver Booster, a PC Helpsoft stb., vagy akár a hivatalos Intel Assistant vagy az alaplap gyártójának szoftvere segítségével), a legegyszerűbbtől a legfejlettebb megoldásokig haladunk, így kipróbálhatod őket anélkül, hogy túlterhelt lennél.

A hangproblémák tipikus okai az illesztőprogramok frissítése után

Az első lépés annak megértése, hogy mi történhetett, így közvetlenül a frissítés után... a számítógép hangja eltűnik vagy hibásan működik például vágások, kattanások vagy a konfigurációban megjelenő és eltűnő eszközök.

Az egyik leggyakoribb ok az vezetői konfliktus a a gyártó sofőrje és egy általános amit a Windows magától telepít. Például, ha volt egy adott Realtek illesztőprogramod az alaplapodhoz vagy a laptopodhoz, és a Windows Update vagy egy harmadik féltől származó alkalmazás egy általános vagy harmadik féltől származó illesztőprogramot telepít fölé, könnyen előfordulhat, hogy a hangerőforrás-kezelés felmondja a szolgálatot, és a rendszer „hangkimenet nélkül” marad.

Az is viszonylag gyakori, hogy a frissítés okozza sérülések a fő Windows hangszolgáltatásban. A Windows hangszolgáltatás (Az AudioSrv, más kapcsolódó szolgáltatásokkal együtt) instabillá válhat, különösen akkor, ha a frissítés egybeesik az alvó vagy hibernált állapotból való visszatéréssel. Az eredmény: A Windows nem tud megfelelően kommunikálni a hangkártyával, még akkor sem, ha a hardver megfelelően működik.

Egy másik klasszikus példa a következő problémákra: a kimeneti eszköz priorizálása és kiválasztásaÚj illesztőprogram telepítése vagy monitor HDMI-n, USB-s fejhallgatón vagy külső audiointerfészen keresztüli csatlakoztatása után a Windows dönthet úgy, hogy az új eszköz az alapértelmezett, és a szokásos hangszórókat letiltva vagy a háttérben hagyja. A hang továbbra is lejátszásra kerül, de egy olyan eszközön keresztül, amelyet nem használ. Ha észlelési hibára gyanakszik, tekintse meg útmutatónkat a következőről: fejhallgató vagy hangszóró nincs csatlakoztatva.

Ne felejtsd el a átmeneti hibák és kisebb hibák egy nagyobb Windows 10 vagy Windows 11 frissítés utánElőfordul, hogy a rendszer elakad a változtatások alkalmazása közben; egyes folyamatok nem indulnak újra megfelelően, vagy a szolgáltatások nem indulnak el. Ilyen esetekben egy egyszerű újraindítás vagy a szolgáltatások visszaállítása mindent megváltoztathat.

Végül, bár nyilvánvalónak tűnhet, néha a probléma nem a Windowsban vagy az illesztőprogramokban van, hanem a maga a korrupt hangfájl amit lejátszani próbálsz. Ha csak egy adott fájl (vagy néhány) hibás, a többi pedig megfelelően szól, akkor valószínűleg nem az illesztőprogram a hibás.

Az alapfunkciók ellenőrzése: hangerő, némítás és lejátszóeszköz

Mielőtt belemerülnénk a vezérlők és szolgáltatások részleteibe, a legjobb, ha kizárjuk az egyszerű lehetőségeket: hangerőbeállítások, némítás és letiltott eszközökA probléma gyakran felmerül, különösen egy nagyobb Windows-frissítés után.

Kezd azzal, hogy ellenőrzi a rendszer hangerőszabályzójaKattintson a hangszóró ikonra a tálcán, és győződjön meg arról, hogy a hangerőszabályzó nincs minimálisra állítva vagy némítva. Ha a bal szélen van, vagy a hangszóró szimbóluma át van húzva, akkor növelje meg ésszerű szintre, és nézze meg, hogy működik-e újra a hang.

A következő lépés annak ellenőrzése, hogy a Győződjön meg arról, hogy a megfelelő kimeneti eszköz aktív és ki van választva.Kattintson jobb gombbal a hang ikonra a tálcán, és válassza a „Hangok” vagy a „Hangbeállítások” lehetőséget a Windows verziójától függően. A klasszikus ablak „Lejátszás” lapján kattintson jobb gombbal egy üres területre, és válassza a „Letiltott eszközök megjelenítése” lehetőséget. Ha a hangkártyája (például Realtek Audio) szürkén jelenik meg, engedélyezze azt a jobb gombbal kattintva, és az „Engedélyezés” kiválasztásával.

Windows 10 és Windows 11 rendszerben a Beállítások → Rendszer → Hang menüpontban ellenőrizheti, hogy melyik eszköz jelenik meg a „Kimeneti eszköz kiválasztása” alatt. Válaszd ki azt, amelyiket ténylegesen használsz (beépített hangszórók, fejhallgató, HDMI stb.) és próbálj meg lejátszani egy YouTube-videót vagy egy Spotify-zenét, hogy hallasz-e valamit.

Ha ezen lépések után sem hall semmit, itt az ideje továbblépni audio-illesztőprogramokkal kapcsolatos konkrét megoldásokami általában a frissítés utáni problémákat okozza.

Állítsa vissza az audioillesztőprogramot egy problémás frissítés után

Ha a hang nem működik közvetlenül az illesztőprogram frissítése után olyan eszközökkel, mint a PC Helpsoft, a Driver Booster vagy hasonló, a javítás egyik leghatékonyabb módja a következő: vissza az előző illesztőprogramhoz, amelyik a változás előtt működött.

Ehhez nyissa meg a EszközkezelőA Windows + X billentyűkombináció megnyomásával és az „Eszközkezelő” kiválasztásával a menüből kiválaszthatja az „Eszközkezelőt”, vagy használhatja a Windows + R billentyűkombinációt, és beírhatja a következőt: devmgmt.msc és nyomja meg az Enter billentyűt. Miután belépett, bontsa ki a „Hang-, video- és játékvezérlők” kategóriát.

Keresse meg az elsődleges hangeszközt (például Realtek Audio, Intel Audio, High Definition Audio Device stb.), kattintson rá jobb gombbal, és válassza a „Tulajdonságok” lehetőséget. Az „Illesztőprogram” lapon látni fog egy gombot, amelynek neve „Visszaállítás az előző illesztőprogramhoz” feltéve, hogy a Windows rendszerben mentve van az illesztőprogram korábbi verziója.

Kattintson a „Visszaállítás” gombra, erősítse meg a módosítást, és várja meg, amíg a rendszer visszaáll az előző illesztőprogramra. Amikor befejeződött, indítsa újra a számítógépet Annak érdekében, hogy a hanganyag újratöltődjön a nulláról. Ha a probléma a legújabb illesztőprogram-frissítéssel kapcsolatos, ez a művelet általában visszaállítja a hangot az előző állapotába.

Ha ez a gomb szürkén jelenik meg, és nem engedi visszaállítani, az azt jelenti, hogy a Windows nem őrzi meg az előző illesztőprogramot, ezért ki kell választania az egyik lehetőséget. frissítse manuálisan, vagy telepítse újra az illesztőprogramot a nulláról a következő szakaszokat követően.

Indítsa újra a hangvezérlőt és az alrendszert az Eszközkezelőből

Még ha nem is változtattál illesztőprogramokat, a hangillesztőprogram néha furcsa állapotba kerül, és nem kommunikál megfelelően a Windows rendszerrelIlyen esetekben az Eszközkezelőből történő eszköz-újraindítás kényszerítése másodpercek alatt megoldhatja a problémát.

Menj vissza az Eszközkezelőbe (Windows + X → Eszközkezelő), és nyisd meg újra a „Hang-, video- és játékvezérlők” részt. Azonosítsd a használt hangeszközt (például „Realtek Audio”, az alaplapba integrált chip, vagy a dedikált hangkártya, ha van telepítve).

Kattintson jobb gombbal az eszközre, és válassza a „Eszköz letiltása”Ne aggódj, nem távolítasz el semmit, csak ideiglenesen leállítod az illesztőprogramot. Várj néhány másodpercet, amíg a rendszer alkalmazza a módosítást, majd az ablak bezárása nélkül kattints jobb gombbal ugyanazon az eszközön, és válaszd az „Eszköz engedélyezése” lehetőséget.

Ezzel a manőverrel a Windows az alacsony szintű audio alrendszer teljes visszaállítását kényszeríti kiBelsőleg a kapcsolódó folyamatok (például az audio szolgáltatás) bezáródnak, a zárolt erőforrások felszabadulnak, és az illesztőprogram-könyvtárak újratöltődnek. Ez olyan, mintha kihúznád és visszadugnád a hangkártyát, de a hardver érintése nélkül.

Ha kész vagy, próbálj meg újra bármilyen hangforrást (videó, játék, zene streamelése). Hogy a probléma átmeneti lefagyás vagy a rendszer és a hardver közötti kommunikáció megszakadása volt-eEz a trükk általában elég, és megkímél a felesleges újratelepítésektől.

Használja a Windows hanghiba-elhárítóját

Ha a hangerő és az eszközök ellenőrzése, a vezérlő újraindítása és az illesztőprogram visszaállítása után is A Windows továbbra sem ad ki hangot, vagy olyan üzeneteket jelenít meg, mint például a „Nincs telepített hangeszköz”Érdemes kipróbálni a beépített hibaelhárítót.

Windows 10 rendszerben nyissa meg a keresősávot a tálcán, írja be a „Beállítások” kifejezést, és nyomja meg az Enter billentyűt. Lépjen a Beállítások szakaszra. "Frissítés és biztonság" Ezután a bal oldali menüben válassza a „Hibaelhárítás” lehetőséget. Ezután kattintson a „További hibaelhárítók” gombra a rendelkezésre álló hibaelhárítók teljes listájának megtekintéséhez.

A listában keresse meg az „Audio lejátszása” elemet, kattintson rá, és válassza a gombot. „Futtassa a hibaelhárítót”Ettől a pillanattól kezdve a Windows elemzi a hangbeállításokat, ellenőrzi a szolgáltatásokat, a letiltott eszközöket, a hibás illesztőprogramokat és a hangerőbeállításokat, és javaslatokat vagy automatikus javításokat jelenít meg.

A Windows 11-ben a folyamat nagyon hasonló, bár a felépítés kissé eltérő. Az ötlet ugyanaz: hagyni, hogy a rendszer maga végezze el a munkát. Gyakori hibák észlelése és javítása anélkül, hogy manuálisan kellene ellenőrizni az egyes paramétereketNem mindig old meg mindent, de egy gyors eszköz, amit érdemes kipróbálni, mielőtt drasztikusabb megoldásokhoz folyamodnánk.

Ha még akkor is hallgat a csapat, itt az ideje áttekinteni a részleteket. Telepített audio-illesztőprogramok, azok verziója és a legutóbbi frissítés forrásakülönösen, ha harmadik féltől származó alkalmazásokkal csináltad, amelyek esetleg a megfelelő illesztőprogramot egy olyanra cserélték, amely nem illik a hardveredhez.

Audio-illesztőprogramok frissítése, eltávolítása és újratelepítése

Egy nagyobb Windows 10 vagy Windows 11 frissítés után, vagy olyan programok használata után, mint a Driver Booster, gyakori, hogy az audio illesztőprogram elavul, megsérül, vagy akár helytelenre cserélődik. Ilyen esetekben két lehetőség van: Illesztőprogramok frissítése az Eszközkezelőből vagy teljesen távolítsa el őket, hogy a Windows újratelepíthesse őket.

A frissítéshez nyissa meg a Keresés lehetőséget a Windows + S billentyűkombinációval, írja be az „Eszközkezelő” kifejezést, majd nyomja meg az Enter billentyűt. Bontsa ki a „Hang-, video- és játékvezérlők” részt, és keresse meg az érintett audioillesztőprogramot. Kattintson rá jobb gombbal, és válassza a "Illesztőprogram frissítése"Ezután engedélyezheti, hogy a Windows automatikusan keresse meg a legújabb elérhető illesztőprogramot.

Ha az automatikus keresés nem old meg semmit, vagy már azt jelzi, hogy a legújabb verzióval rendelkezik, akkor nagyon valószínű, hogy a jelenlegi illesztőprogram sérült. Ebben az esetben a legjobb, ha teljesen eltávolítja. Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a következőt: devmgmt.msc Ezután térjen vissza az Eszközkezelőbe. Kattintson jobb gombbal a problémás audioeszközre, és válassza az „Eszköz eltávolítása” vagy az „Illesztőprogram eltávolítása” lehetőséget.

Jelölje be a négyzetet „Távolítsa el az eszköz illesztőprogramját” Ha megjelenik, távolítsa el az ütköző illesztőprogram nyomait. Az eltávolítás befejezése után indítsa újra a számítógépet, vagy az Eszközkezelőben lépjen a „Művelet” menübe, és válassza a „Hardverváltozások keresése” lehetőséget, hogy a Windows automatikusan felismerje a hangkártyát, és letöltsön egy kompatibilis illesztőprogramot.

Ha van egy laptopod vagy alaplapod, aminek van hivatalos gyártói weboldala (HP, Dell, Lenovo, ASUS, MSI stb.), akkor erősen ajánlott onnan letölteni. a modelledhez tartozó specifikus audio-illesztőprogram és az eltávolítás után manuálisan telepítse. Így elkerülheti az esetlegesen ütközéseket okozó általános illesztőprogramokat, és biztosíthatja, hogy a számítógépéhez hitelesített verziót használja.

Azokban az esetekben, amikor olyan eszközökkel frissítettél, mint a PC Helpsoft, az Intel Driver & Support Assistant vagy a Driver Booster, és ezek után sem hallható hang, érdemes megfontolni ezen segédprogramok eltávolítását. kizárólag a Windows Update-re és a gyártó hivatalos weboldalára támaszkodva hangfrissítésekért. Ezenkívül tekintse meg az útmutatókat a következő problémákkal kapcsolatban: mikrofon és meghajtók ha a hangbemenetekben is hibákat észlel.

Indítsa újra a Windows hangszolgáltatásait

Amikor a hardver és az illesztőprogramok megfelelőek, de A hang továbbra sem indul el, vagy csak szakaszosan szólal meg.A probléma a hangot kezelő Windows szolgáltatásokból eredhet. Újraindításuk további beavatkozás nélkül helyreállíthatja a stabilitást.

Ehhez nyissa meg a keresősávot a tálcán, és írja be a „Szolgáltatások” kifejezést, majd nyomja meg az Enter billentyűt. Megnyílik a Windows Szolgáltatások konzol, amely felsorolja az összes hosszú ideig futó folyamatot, amelyet a rendszer a háttérben tart. Görgessen lefelé, amíg meg nem találja a nevű szolgáltatást. „Windows hang”.

Kattintson jobb gombbal a „Windows Audio” elemre, és válassza az „Újraindítás” lehetőséget. A rendszer leállítja és újraindítja a szolgáltatást, helyreállítva a kommunikációt az operációs rendszer és a hangkártya között. Ha az „Újraindítás” gomb le van tiltva, próbálja meg először leállítani, majd újraindítani a szolgáltatást.

Egyes számítógépeken kapcsolódó szolgáltatásokat is láthat, például a „Windows Audio Endpoint Generator”-t vagy másokat, amelyek a fő szolgáltatás mellett működnek. Ellenőrizze, hogy ezek a szolgáltatások konfigurálva vannak-e a következőben: „Automatikus” indítási mód és hogy „Futás” állapotúak legyenek. Ha bármelyik leállt, indítsa el őket manuálisan a jobb gombbal → „Start” menüpontban.

A szolgáltatások újraindítása után játsszon le hangfájlt, hogy ellenőrizze, visszatért-e a hang. Ez a technika különösen hasznos, ha a probléma a következőképpen kezdődött: miután a számítógépet alvó vagy hibernált módból felébresztetteahol a hangszolgáltatások nagyobb valószínűséggel válnak inkonzisztenssé. Ha késéseket vagy késleltetést tapasztal az újraindítások után, kérjük, tekintse meg útmutatónkat a következőről: Miért késik a hang?.

Indítsa újra a számítógépet, és futtassa a hibaelhárítót egy Windows frissítés után

Lehet, hogy klisének hangzik, de Indítsa újra a számítógépet egy nagyobb Windows 10 vagy Windows 11 frissítés után Fontosabb, mint amilyennek látszik. A rendszer gyakran letölti és telepíti a javításokat, de nem alkalmazza teljesen az összes módosítást, amíg a teljes újraindítás meg nem történik.

Ha most frissítettél, és észrevetted, hogy a hang eltűnt, menj a Start menübe, kattints a bekapcsológomb ikonra, és válaszd a lehetőséget "Újrakezd"Kerülje az egyszerű kijelentkezést vagy a leállítást; az újraindítás arra kényszeríti a Windowst, hogy újrakonfigurálja a szolgáltatásokat, az illesztőprogramokat és a rendszermodulokat.

Ha az újraindítás után sem hallható hang, térjen vissza a Beállítások alkalmazásba, lépjen be a „Frissítés és biztonság” (Windows 10 rendszerben) vagy a Windows 11 rendszerben a megfelelő frissítési részbe, és ellenőrizze, hogy vannak-e elérhető frissítések. további függőben lévő javítások vagy opcionális audioillesztőprogram-frissítésekNéha a megoldás egy későbbi javításban érkezik, amely kijavítja az első frissítésben bevezetett hibát.

Ezzel párhuzamosan ne feledkezzünk meg arról, hogy a korábban említett hanghiba-elhárító segíthet például a frissítés által okozott hibák észlelésében. letiltott eszközök, megváltozott hangprofilok vagy konfigurációs ütközések amelyek a legújabb javítással jelentek meg.

Ellenőrizze, hogy a hangfájl sérült-e, és javítsa ki a sérült hangfájlokat

Érdemes kizárni, hogy a probléma nem a Windowsban van, hanem... a lejátszani kívánt fájlHa a rendszer más hangokkal (értesítések, videók, játékok) rendben működik, de bizonyos hangfájlok nem játszhatók le, vagy zümmögéssel, vágással vagy deszinkronizációval hallhatók, akkor valószínű, hogy a fájl sérült.

Ezekben az esetekben nincs értelme folyamatosan a szolgáltatásokkal vagy az illesztőprogramokkal babrálni, mert a probléma már "be van építve" a fájlbaFontos felvételek (értekezletek, interjúk, podcastok stb.) vagy sérült zene visszaállításához speciális eszközöket használhat a sérült hangfájlok javítására, amelyek olyan formátumokkal működnek, mint az MP3, M4A, FLAC, AAC, WAV és mások.

Az ilyen típusú alkalmazások általában egyszerűen működnek: hozzáadod a sérült fájlt, az eszköz elemzi a sérülést, és szükség esetén kéri a hasonló jellemzőkkel rendelkező hangminta (ugyanaz a formátum, ugyanaz a felvételi forrás) a jel rekonstruálásához. A folyamat befejezése után megtekintheti az eredményt, és mentheti a javított másolatot.

Ez a megközelítés különösen hasznos, ha a probléma akkor merül fel, ha fájlokat mozgatunk eszközök között, SD-kártyáról vagy USB-meghajtóról kinyerünk, vagy váratlan áramkimaradás történik hangfelvétel közben. Egy jó eszközzel, Időt takaríthat meg azzal, hogy nem kell újra felvennie a tartalmakat, amelyeket esetleg nem tud megismételni.Ha a lejátszás felvétel közbeni vágással meghiúsul, olvassa el útmutatónkat a szaggatott hang felvétel közben segíthetsz.

A Windows visszaállítása egy korábbi visszaállítási pontra

Ha a fenti megoldások mindegyikét kipróbálta, és a számítógépnek továbbra sincs hangja, a probléma oka lehet a legújabb Windows-frissítés vagy az illesztőprogram-módosítás. olyan állapotba hozta a rendszert, amelyet manuálisan nehéz helyrehozniEbben az esetben egy nagyon hatékony megoldás a Rendszer-visszaállítás használata, amellyel visszaállíthatjuk a korábbi állapotot.

Ehhez nyissa meg a keresősávot a Windows + S billentyűkombinációval, írja be a „Visszaállítási pont létrehozása” kifejezést, majd nyomja meg az Enter billentyűt. Megnyílik a Rendszertulajdonságok ablak; lépjen a „Rendszervédelem” fülre. Ott kattintson a gombra. „Rendszer-visszaállítás” az asszisztens elindításához.

Kattintson a „Tovább” gombra, és megjelenik az elérhető visszaállítási pontok listája. Válasszon egyet, amelynek a dátuma a következő: mielőtt a hangproblémák elkezdődtek volna, lehetőleg közvetlenül az illesztőprogramok vagy maga a Windows frissítése előtt, majd kattintson ismét a "Tovább" gombra.

A megerősítéshez kattintson a „Befejezés” gombra. A rendszer újraindul, és megkezdi a visszaállítási folyamatot, amely visszaállítja az illesztőprogramokat, a beállításokat és a rendszerfájlokat az előző állapotukba. Ez nem érinti a személyes dokumentumait, de a később telepített programokat és illesztőprogramokat igen.

Amikor elkészült, a Windows egy üzenetet jelenít meg, amely jelzi, hogy a visszaállítás befejeződött. Innen ellenőrizze, hogy A hang visszatért a normál állapotábaHa igen, akkor megerősítést kapsz arról, hogy a legutóbbi frissítés volt a ludas. A jövőben tanácsos letiltani vagy jobban szabályozni az automatikus illesztőprogram-frissítéseket, hogy megakadályozd a működés befolyásolását.

A fentiekkel együtt meglehetősen teljes áttekintést kapsz: a hangerő és a kimeneti eszközök ellenőrzésétől az illesztőprogramok visszaállításáig, Indítsa újra az audio alrendszert, javítsa ki a sérült fájlokat, és állítsa vissza a Windows rendszert Ha nincs más lehetőség. A következő lépések sorrendben történő követésével nagy valószínűséggel helyreállíthatja számítógépe hangját szélsőségesebb intézkedések vagy műszaki szerviz felkeresése nélkül.