Mit gondoltak az emberek a República Móvilról?

Mobil Köztársaság Spanyolországban 2013-ban indult, és csak kínálatban szerepel telefondíjak. 2020 júliusában úgy döntöttek, hogy hozzáadják a optikai szálak díjai az egyéb szolgáltatások mellett a katalógusába.

Katalógusuk bővítése után azonban még egy évvel sem, 2021 májusában bejelentették eltűnt, és felhasználóiból Simyo felhasználók lesznek.

Mivel a francia Orange cég egyik fióktelepéhez tartozik, szolgáltatásainak ez a megszűnése nem furcsa, főleg, ha figyelembe vesszük, hogy a Simyo is az Orange-hoz tartozik (az Orange Espagne SAU konkrétan)

Tudva tehát, hogy a változás ellenére továbbra is ugyanazon irányelvek szerint dolgoznak, átvehetjük például a 2019-es véleményeket, és felhasználhatjuk jövőbeli teljesítményük érvényes indikátoraként.

Olvashattad: 10 alapvető vásárlási kritérium a termékhez

República Móvil 2019 árak

A 2019-es díjkatalógus Mobil Köztársaság 6 modalitásból állt, így mindenki számára praktikusabb és egyszerűbb rendszert alkotva. A hat mód közül négynek korlátlan hívása van. A módok egy része nem változott a korábbiakhoz képest (Zero, Mini+, Small+ és Mini Unlimited).

• Nulla 0 euróért 0 centes hívásokkal és 0 GB-os navigációval (hívásindítás 20 cent).
• Mini+ 6 euróért (5 prepaid), 150 perc hívás és 3 GB böngészés.
• Small+ 10 euróért 150 perc hívásokkal és 7GB böngészéssel.
• Kicsi korlátlan havi 10 euróért korlátlan hívással és 5 GB böngészésre (korábban 3 GB).
• Korlátlan adathordozó havi 15 euróért korlátlan hívásokkal és 10 GB böngészéssel (korábban 7 GB).
• Csak korlátlan, havi 20 euróért korlátlan hívásokkal és 25 GB böngészéssel (korábban 23 GB)

A República Móvil pozitív véleménye (2019)

Nézzük először a néhány évvel ezelőtti mobil köztársasági felhasználókat, ők véleményükön keresztül ajánlják a szolgáltatást.

„Több cégnél is jártam, de ezzel a szöget fejen találtam, megnövelték a tarifám gigabájtjait, miközben változatlan árat, anélkül, hogy bármit is kellett volna csinálni. Az ügyfélszolgálat kifogástalan. Az árak ehhez képest nagyszerűek, ugyanolyan vagy jobb szolgáltatást kínálnak, mint más cégek. A lefedettség jó, az internet gyors. Nincs panasz, nagyon jó”

„Évek óta felvettem egy vonalat dolgozni, még soha nem buktak meg a szervizben. Több év után én vittem a vonalat a feleségemért és a gyerekeimért. Most mindannyian a Mobile Republicban vagyunk. Mindig segítenek, ha kérdéseim vannak, és megabájtokat is adnak a karantén idejében.

„Hónapok óta vagyok velük, és elégedett vagyok a szolgáltatásukkal, a lefedettségükkel és az ügyfélszolgálatukkal, csak azt sajnálom, hogy nem váltottam hamarabb. Ha úgy döntesz, ne felejts el megnevezni egy barátot vagy családtagot szponzornak, és így részt vesznek az úttörőtervben. Ha nem nevezi meg a változtatás során, később nem tudja megtenni.”

„5 napja vagyok a República Móvilban, és eddig nagyon jó, a hordozhatóság gond nélkül ment. Megvan a 3 GB és 150 perc díjszabás, havi 5 euróért, szóval az az igazság, hogy nagyon boldog vagyok. Remélem, a szolgáltatás továbbra is ilyen jó lesz.”

„A Vodafone (15 év), a Movistar (1 év) és a Simyo (1 év) átjárása után fedeztem fel a Republica Móvilt, amivel közel 2 éve dolgozom, és 2 vonala van. Őszintén szólva nagyon boldog vagyok, gazdaságos, az én körzetemben jó a lefedettség és kivételes az ügyfélszolgálat, várakozás és buta ügyek nélkül.”

Negatív vélemények a República Móvilról (2019)

Azonban nem minden pozitív, sok felhasználó is tapasztalt kudarcokat és akadályokat a megoldásukban, amint azt a következő vallomások is láthatják.

"Szörnyű cég, úgy teszteltem az adatokat, hogy 3 különböző szolgáltatónál letöltöttem ugyanazt, és a República Móvil adatai 20-at költenek el, ismétlem 20-szor gyorsabban, mint a többi cégnél"

„A jó vélemények miatt változtam, de nagyon csalódott vagyok. Valencia egyik negyedében alig van lefedettség, szörnyű az internet, nincs lefedettség a szomszédos szupermarketben, otthon pedig alig tudok hívásokat fogadni.”

"Az adatdíjat gyakran olyan fogyasztásra találják ki, amelyet nem fizettél ki, még akkor is, ha napok óta nem töltötted fel az adatokat, és az összes alkalmazásod háttéradat-letöltését is letiltottad"

„Tegnap óta alig van fedezetem, nem oldották meg helyettem. Orange-ból származnak. Van egy másik Amena mobiltelefonom, szintén az Orange-tól, ugyanez történik velem, biztos az Orange hálózaton van a probléma.”

„Egy csillaggal értékelem a szálat, mivel nem sikerült betenni. Három technikus jött, így elvesztettem három értékes délutánt, és nem szerelték be. De van mobiltelefonom is, és nagyon boldog vagyok.”

„Szörnyű cég, megszakítják a vonalat, ha túl sokat beszélsz egy nap anélkül, hogy értesítenéd, és zavartan hagynak téged, mert nem tudsz hívásokat fogadni, olvasd el figyelmesen az apró betűs részt, mielőtt szerződést kötsz velük, mert ezt nem fogják megmagyarázni. te"

Következtetések

A República Móvil olyan szolgáltató volt, amely sok felhasználóját sarkította, ahogy az értékelései is bizonyítják, mindezek átlagának megszerzése 2.8/5 csillagot ad, azaz csak a felhasználók 56%-a ajánlja szolgáltatásait.

Akik 2019-ben kedvező véleményeket írtak a República Móvilről, nem neveznek meg konkrétan kiemelendő területet, csak általánosságban ajánlják a szolgáltatást. Éppen ellenkezőleg, a kedvezőtlen vélemények többnyire rendkívül konkrétak.

Utóbbiak közül kiemelkednek a fedezési problémák, és főleg, hogy a tervekben szereplő adatok kevesebbek, mint amit kínálnak, vagy legalábbis sokkal gyorsabban elhasználódnak, mint a versenytársaké. Egyesek azt mondják, hogy extra adatokat adnak ki, de a többiek azt állítják, hogy ez átverés.

Összegezve, figyelembe véve a beszélgetés mindkét oldalát, és tekintettel arra, hogy a República Móvil migrációja ugyanazon anyavállalat égisze alatt fog megtörténni, helyénvaló a 2019-ig visszamenőleges véleményeket átvenni, és azokat indikátorként felhasználni arra vonatkozóan, hogy A República jövője a Simyo alá tartozik.