Javítás: A Cortana nem működik a Windows 10 rendszerben

A Windows 10 a Microsoft legújabb operációs rendszere nagyszerű funkciókkal. Az operációs rendszer jobban és gyorsabban fut, mint a régebbi rendszerek. A felhasználók azonban néha működési problémákkal szembesülnek a Windows 10 rendszerrel.

A Cortana nem működése az egyik ilyen probléma. Mivel több millió felhasználó frissítette operációs rendszerét Windows 10-re, ez a Cortana-probléma komoly aggodalomra ad okot számukra.

A Cortana a Windows 10 különösen fontos része, és egy személyi asszisztens program. Ha a rendszer vagy a fájlok sérültek, az problémákat okozhat a Cortanával. Mivel a Cortana a Windows 10-zel együtt érkező firmware, nem távolítható el; csak letiltható vagy eltávolítható a tálcáról. A Cortanával kapcsolatos problémák megoldására többféle módszer létezik.

Ezt is elolvashatod: A Windows 10 nem működik megfelelően. Mit tehetek?

Miért nem működik a Cortana?

A Windows 10 rendszerben a Cortana az egyik legfontosabb és leghasznosabb kiegészítő. Néha a Cortana leáll, és megszakítja a számítógép operációs rendszerét. Számos gyakori oka van annak, hogy a Cortana nem működik megfelelően. Az okokat az alábbiakban soroljuk fel:

• A Cortana néha leáll a számítógép- vagy szoftverfrissítés után.
• Vannak bizonyos régiók, ahol a Cortana elérhető. Ezért, ha a régió és az Ön nyelvei nem egyeznek, a Cortana nem fog működni. A Cortana 8 régióban érhető el:
• Kína
• Franciaország
• Németország
• Olaszország
• España
• Egyesült Királyság
• Amerikai Egyesült Államok
• India

A Cortana a következő nyelveken érhető el:

• Egyszerűsített kínai)
• Angol (UK)
• angol (USA)
• angol (IN)
• francia
• Olasz
• német
• español
• Amikor frissíti a Windows rendszert a számítógépén, a Windows kéri, hogy hozzáférjen a tartózkodási helyéhez. A Cortanának információra van szüksége a számítógép helyéről. Ha megtagadja a Windows hozzáférését a tartózkodási helyéhez, a Cortana nem fog működni.
• Ha problémák vannak az internetkapcsolattal, a Cortana nem fog működni.
• Ha a megosztási funkciók nem működnek, a Cortana nem fog működni.

Javítás: A Cortana nem működik a Windows 10 rendszerben

Számos megoldás létezik, ha a Cortana nem működik a számítógépen. A Cortana több okból sem működik. Tehát használja a következő módszereket, ha a Cortana nem működik. Ezeket a módszereket az alábbiakban soroljuk fel:

1. módszer: Javítsa ki a Cortanával kapcsolatos problémákat a régió módosításával

Ha olyan régiót használ, ahol a Cortana nem működik, kövesse az alábbi lépéseket a régió módosításához és a Cortana javításához.

• Először is, Nyissa meg az alkalmazás beállításait. Megnyitható böngészővel vagy a Windows+I billentyűkombináció megnyomásával.
• Miután megnyitotta a Beállítások alkalmazást, lépjen az Idő és nyelv szakaszra.
• A bal oldali menüsorban, válassza ki a régiót és a nyelvet. Nyissa meg a megfelelő szintet, és módosítsa az országot vagy régiót az Egyesült Államokra.

Ha nincs más probléma, a Cortanának működnie kell a régió megváltoztatása után.

2. módszer: Javítsa ki a Cortanával kapcsolatos problémákat a tűzfal ellenőrzésével.

Engedélyeznie kell, hogy a Cortana áthaladjon a tűzfalon, különben a Cortana nem fog működni. A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket.

• Kezdje azzal, hogy látogasson el egy keresőmotorba, és írja be a tűzfalat a keresősávba. Most meg kell nyitnia "Alkalmazások engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül."
• Miután megnyitotta az „Alkalmazások engedélyezése” ablakot, lépjen a „Beállítások módosítása” elemre.
• A Cortana összes funkcióját itt találja meg "Alkalmazások és engedélyezett funkciók". Ellenőrizze az összes Cortana funkciót.
• Végül meg kell nyomnia az OK gombot a probléma megoldásához.

3. módszer: Javítsa ki a Cortana problémát új felhasználói fiók létrehozásával

Létrehozhat egy új felhasználói fiókot a Cortanával kapcsolatos probléma megoldásához. Az alábbiakban bemutatjuk az új fiók létrehozásához szükséges lépéseket:

• Először is, nyissa meg a Beállítások alkalmazást. Ezután lépjen a „Beállítások” alkalmazás „Fiók” részébe.
• Nyissa meg a „Család és mások” részt. A képernyő bal oldalán található.
• Ebben a részben, Kattintson a Másik személy hozzáadása gombra ez a csapat.
• Most válassza a Nem férek hozzá ehhez a személyhez lehetőséget.
• Itt megkéri, hogy jelentkezzen be Microsoft-fiókkal. Ki kell választania, ha Microsoft-fiók nélküli felhasználót szeretne hozzáadni.
• Végül, a meg kell adnia egy felhasználónevet és új felhasználói fiók létrehozásához kattintson a Tovább gombra.

Ha a Cortana működik ezen az új fiókon, visszatérhet a régi fiókhoz, és megnézheti, hogy a probléma továbbra is fennáll-e vagy sem. Néha egy új fiók létrehozása a legjobb megoldás a Cortanával kapcsolatos probléma megoldására.

4. módszer: Oldja meg a Cortanával kapcsolatos problémát a víruskereső szoftver ellenőrzésével

Előfordulhat, hogy a Cortana nem működik külső víruskereső szoftverrel. Ha problémákat tapasztal a Cortanával, ellenőrizze a víruskereső szoftvert . A módszer lépései a következők:

• Le kell tiltania a víruskereső szoftver egyes funkcióit.
• A probléma megoldásához eltávolíthatja a víruskereső szoftvert is.
• A probléma megoldásához másik víruskereső programra is válthat, Bitdefenderebben az esetben jó megoldás lehet.

5. lépés: Javítsa meg a Cortana-t SFC és DISM szkenneléssel

A Cortana problémája SFC és DISM szkenneléssel javítható. Az alábbiakban ismertetjük a követendő lépéseket:

• Első Meg kell nyitnia a sort parancsok mint rendszergazda. Megnyithatja a parancssort a böngészőből, vagy megnyomhatja a Windows+X billentyűkombinációt a parancssor közvetlen megnyitásához. Azt is megteheti csak törölje a képernyőt a parancssorból. Megnyithatja a parancssort (adminisztrátor), ill PowerShell (adminisztrátor).
• Miután megnyitotta a parancssort, írj sfc/scannow-t és nyomja meg az Enter billentyűt.
• Ezzel elindul a szkennelési folyamat. Ez a folyamat körülbelül 15 percig tarthat.

Az SFC-vizsgálat befejezése után ellenőriznie kell, hogy a Cortana problémája továbbra is fennáll-e. Ha nem tud SFC-keresést végrehajtani, a DISM-keresés segítségével megoldhatja a problémát. A továbblépés módja a következő:

• Először is, a parancssort rendszergazdaként kell futtatnia. A Windows+X billentyűkombinációval nyithatja meg.
• Most végre kell hajtania a Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth parancsot.

A teljes folyamat körülbelül 20 percet vesz igénybe. A sérült fájlok problémákat okozhatnak a Cortanával. Tehát az SFC és DISM szkennelése megoldhatja ezt a problémát.

6. módszer: A Cortana javítása univerzális alkalmazások újraregisztrálásával.

A probléma megoldásához újraregisztrálhat univerzális alkalmazásokat. Az alábbiakban ismertetjük a követendő lépéseket:

• Először is, nyomja meg a Windows + S billentyűket és navigáljon a PowerShellhez. Válassza a Windows Powershell lehetőséget, és kattintson a jobb gombbal. Válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget a menüből.
• A Powershell meghívása után futtassa a következő parancsot: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode -Regisztráció»$($_.InstallLocation)AppXMainfest.xml

Ez a módszer megoldhatja a problémát.

7. módszer: A Cortana javítása chkdsk-ellenőrzés futtatásával:

• Először is rendszergazdaként kell futtatnia a parancssort.
• Most be kell írnia a chkdsk /f X: parancsot. x Ez a rendszeregység. Szinte minden esetben a C meghajtó.
• Itt megkérdezi, hogy akar-e programozni vagy sem. Nyomja meg az Y és gombot indítsa újra a számítógépet.

A számítógép újraindítása után a chkdsk vizsgálat automatikusan elindul. Meg kell várnia, amíg a folyamat befejeződik.

8. módszer: A Cortana visszaállítása a legújabb frissítések telepítésével.

• Első nyissa meg a Beállítások alkalmazást majd lépjen a „Frissítés és biztonság” részre.
• Most rá kell kattintania a Frissítések keresése gombra.

A Windows ezután keresni fogja a frissítéseket. Ha elérhető a frissítés, a Windows automatikusan futtatja azt a számítógép újraindításakor.

Következtetés

Ez a probléma a Windows 10 kritikus hibájaként ismert, előfordulhat, hogy a Start menü és a Cortana nem működik. A következő bejelentkezéskor megpróbáljuk kijavítani a problémát, ha problémái vannak az operációs rendszerén futó Cortana használatával.

Néha a probléma első megoldása a számítógép újraindítása lehet. De a legtöbb esetben más módszereket kell kipróbálnia a Cortana probléma megoldásához.

Olvasd el ezt is: Hogyan tilthatod le a Cortanát a Windows 10 rendszerben