Üres képernyő a Skype-ban. Okok és megoldások

A Skype egy olyan alkalmazás, amely érzékeny a hibákra, a „Kamera nem észlelhető” hibától a klasszikus üres képernyőig. Ez utóbbi általában akkor jelenik meg, amikor megpróbál bejelentkezni, és ahelyett, hogy megszervezné az engedélyezési űrlapot, megtalálja a üres képernyő a skype-on.

A régebbi verziókban csak kék képernyő jelenik meg. Ebben az esetben a fehér képernyő az operációs rendszer hibáihoz, a hálózati kapcsolat instabilitásához és a hiányos Internet Explorerhez kapcsolódik, mivel a Skype-ban alapértelmezés szerint ezt a böngészőt használják az űrlap betöltésére.

Talán érdekelheti: Javítás: „A Skype kamera nem működik” a Windows 10 rendszerben

Mi az oka annak, hogy a Skype üres?

 

Önmagában az okok, amelyek miatt üres képernyőt kapunk a Skype-ban, széleskörűek. A leggyakoribbak közé tartozik: hálózati kimaradás, és ezért az alkalmazás vagy program elején folytatott kommunikációról. Ez azért fordulhat elő, mert megszakadt az internet, a szolgáltató hibás, vagy egyszerűen meghibásodott a WIFI router.

Többek között a kellemetlenségek, amelyek a Internet Explorer böngésző, amely alapértelmezés szerint az üdvözlőlap betöltődéséért felelős az alkalmazásban, és ha bármilyen tényező zavarja, a program indításakor megjelenik a fehér képernyő.

Ha a hiba ilyen okból adódik, Kétféleképpen tudjuk gyorsan megoldani: törölje a böngésző gyorsítótárát vagy állítsa vissza a gyári beállításokat. Ha a hiba ezután is megjelenik, az azért van, mert a probléma oka sokkal mélyebbre nyúlik. Más szóval, ez az eszköz operációs rendszerének hibája miatt van.

Operációs rendszer hibái

Ha ellenőrizte az összes lehetséges okot, és még mindig nem találja meg a megoldást a fehér képernyő hibájára Skype, mindössze annyit kell tennie, hogy ellenőrizze az operációs rendszert. Ha ezt szeretné megtenni, zárja be az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy nem fut-e a háttérben.

Nyisson meg egy futtatási párbeszédpanelt, írja be regedit követi az útvonalat „HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClasses.css”, keresse meg "Tartalom típusa" és folytatja az értékek kijavítását, amelyek így jelennek meg "applikáció/szöveg-css". Át kell váltanod "text/css", majd kattintson elfogad majd indítsa újra az alkalmazást.

Ellenőrizze, hogy a hiba továbbra sem jelenik-e meg. Ha igen, az azért van, mert kezdettől fogva rendszerhibák miatt történt. Ha a Skype fehér képernyője továbbra is zavarja Önt, folytassa a következő módszerek alkalmazásával.

Hogyan javítható a „Skype üres képernyő” hiba?

Amikor bejelentkezik a Skype-ba számítógépen, a szokásos viselkedés az, hogy megnyílik az Internet Explorer böngésző, és megjelenik egy üdvözlő űrlap, amely bekéri az adatokat, és a beírás után az alkalmazás felülete teljesen betöltődik. Ha ez nem történik meg, akkor menjen a általános konfiguráció böngészőt.

Amíg ott van, megoldhatja a problémát a böngésző beállításainak visszaállításával. Ha ezt szeretné megtenni, lépjen a lapra fejlett, keresse meg a részt személyes adatok tisztítása és kattintson a gombra állítsa vissza és indítsa újra a számítógépet. Ezután újra kell indítania az alkalmazást, hogy végre bármilyen számítógépről probléma nélkül lehessen videohívásokat kezdeményezni a Skype segítségével. Ha ez nem működött az Ön számára, kipróbálhatja a következő megoldásokat más eszközökön:

1. Jelentkezzen ki a Skype-ból

Ez a megoldás Hatékonyabbnak bizonyul mozgó, konkrétan a Android o iOS, mivel a felhasználók általában úgy javítják ki ezt a hibát, hogy kijelentkeznek a Skype-ból, majd elkezdik többször megnyomni a kezdőlap gombot a kényszerzárás végrehajtásához. Miután befejezték, újraindítják a mobileszközt, majd amikor a teljes folyamat befejeződött, újra megnyílnak, bejelentkeznek az alkalmazásba, és ellenőrzik, hogy továbbra is megjelenik-e a fehér képernyő.

2. Törölje az alkalmazást, vagy kényszerítse a leállítást

Ez egy univerzális megoldás, mivel ha valamelyik alkalmazás hirtelen leáll, vagy a teljesítménye lelassul, az ideális az alkalmazás törlése vagy bezárásának kényszerítése.

Ez a Skype esete; abban az időben, amikor a fehér képernyő hiba, a probléma megoldásának legjobb módja, ha a gyökérnél levágod, vagyis törlöd vagy eltávolítod, majd újra beírod Google Játssz, és töltsd le újra.

Választhat arra is, hogy odamegy konfiguráció, lépjen be a fülre alkalmazások, kattintson a Skype-ra, hagyja betölteni, majd kattintson a gombra "Kényszerzárás". Ezután már csak meg kell adnia a hitelesítő adatokat, és be kell jelentkeznie.

El kell olvasnod: A Skype magától leáll | Javítás Windows vagy Mac rendszeren

3. Telepítse újra az alkalmazást a frissítésekkel együtt

Végül, ha a fentiek egyike sem működik, nincs más választása, mint újratelepíteni az alkalmazást a frissítésekkel együtt, hogy megújítsa és futtassa. Így várhatóan megszűnik a Skype üres képernyő hibája. Valójában ez az egyik első elvégzett eljárás, mert még a mikrofonproblémákat is kijavíthatja.

Preguntas frecuentes

Az alábbiakban választ adunk a Skype-felhasználók néhány kétségére és gyakran ismételt kérdésére:

Hogyan tehetek tartásba egy Skype-hívást?

Ha a tárcsázógomb nem jelenik meg automatikusan, a hívásablakban kattintson a ikonra Hívásvezérlők hogy felfedje a tárcsát. Nyomja meg az opciót Várakozó hívás. A hívó fél tartásba kerül, amíg Ön folytatja vagy át nem adja a hívást. Egy szalaghirdetés jelzi, hogy a hívás tartásban van.

Hogyan egyesítheti a Skype videohívásokat?

Az új hívás és a tartott hívás egyesítéséhez térjen vissza az eredeti hívásablakhoz. A hívásablakban Skype for Business, kattintson az ikonra (További lehetőségek). Választ Egyesítse ezt a hívást és adja meg a kívánt címzettet a hívás egyesítéséhez. Kattintson az ikonra Hívás vége hogy megszakítsa a kapcsolatot a hívással.

Hogyan lehet tartásba helyezni a Skype-hívásokat iPhone-on?

Nyomja meg és tartsa lenyomva a némítás gombot. Ha kihangosítva szeretne beszélni, nyomja meg az audio gombot, és válasszon egy audio célállomást.

Hogyan lehet tartásba helyezni egy hívást és fogadni egy másik hívást?

Nyomja meg a zöld Válasz ikont a bejövő hívás fogadásához. A folyamatban lévő hívás tartásba kerül. A hívást közvetlenül a hangpostára is elküldheti az Ignore ikon megnyomásával; A bejövő hívás közvetlenül a hangpostára kerül.

Mennyi ideig tart a tartás?

A kutatások szerint mindössze egy percet kell várni, és az ügyfelek csaknem 60%-a leteszi a telefont. Egy „több mint 2500 fogyasztó bevonásával készült felmérésben a válaszadók közel 60%-a gondolja úgy, hogy egy perc túl hosszú a várakozáshoz”.

Ha tartásba helyez valakit, hallja Önt az iPhone-on?

Telefonhívás közben nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Csend. gomb lesz belőle «Visszatartani» és kékkel lesz kiemelve, akárcsak a gomb Csend. Mikor Espera engedélyezve van, a hívásban résztvevők nem hallanak másokat.

Vessünk egy pillantást: Skype híváselőzmények törlése

Végső gondolatok

Egyes felhasználók meglepődnek azon, hogy az alkalmazás indításakor üres képernyőt találnak a Skype-ban (a régebbi verziókban ez egy kék képernyő Skype logóval). Az egyetlen látható dolog a menüsor, amely sajnos nem segít megérteni, hogy mi a probléma, és hogyan lehet megoldani. De az Ön esetében ez nem probléma, mert már ismeri a megoldást erre a problémára.