Ispravite pogrešku WhatsApp ne radi

Kada vaša prijava WhatsApp prestane ispravno raditi, to može biti zbog nekoliko razloga. Ispadi poslužitelja, problemi s mrežom ili čak problemi s podacima aplikacije mogu uzrokovati dotični problem. WhatsApp Postala je važna komunikacijska platforma za gotovo svakoga, bilo profesionalno ili za interakciju s prijateljima. Kao takva, kada aplikacija ne radi kako bi trebala, može postati prilično problematična. Ako želite znati zašto WhatsApp ne radi, nemojte prestati čitati ovaj vodič.

Zašto WhatsApp ne radi?

Međutim, na sreću, problem koji je pri ruci često se može prilično lako riješiti nizom različitih metoda rješavanja problema. U nekim slučajevima moguće je da WhatsApp ruši zajedno s mnogim drugim stvarima.

Prije nego što počnemo s različitim metodama rješavanja problema, pogledajmo detaljnije moguće uzroke dotičnog problema kako biste mogli razumjeti što može dovesti do problema. Uz to, počnimo bez daljnjeg.

• Ispad poslužitelja: Prvi razlog zbog kojeg biste mogli naići na dotični problem je ispad poslužitelja. U nekim slučajevima WhatsApp poslužitelji mogu imati problema koji utječu na funkcionalnost aplikacije WhatsApp na vašem telefonu. U takvom scenariju, sve što možete učiniti je čekati da se usluge vrate u rad.
• Detalji prijave: Drugi mogući uzrok zašto aplikacija ne radi ispravno mogu biti lokalni podaci pohranjeni na vašem telefonu. Kada se to dogodi, morat ćete obrisati lokalne podatke koji uključuju i predmemoriju da vidite hoće li to riješiti problem.
• Mrežna povezanost: Konačno, vaša mrežna veza također može uzrokovati dotični problem. Kao takav, morat ćete osigurati da imate odgovarajuću i funkcionalnu internetsku vezu prije nego ponovno pokušate koristiti WhatsApp.

Sada kada smo prošli kroz popis mogućih uzroka, počnimo s različitim metodama koje možete koristiti za rješavanje problema.

Provjerite WhatsApp status

Prvo što biste trebali učiniti kada naiđete na spomenuti problem je provjeriti da WhatsApp poslužitelji nisu u kvaru. Ispostavilo se da obično krivimo svoje uređaje kada određena aplikacija ne radi, ali u stvarnosti problem možda nije u vašem telefonu. To se može dogoditi kada se WhatsApp poslužitelji suoče s problemima zbog prekida usluge. Kada se to dogodi, naravno, nećete moći koristiti ni aplikaciju na svom uređaju.

Postoji nekoliko web stranica koje možete koristiti za provjeru statusa usluge kao što je DownDetector. Osim toga, u takvim slučajevima također možete provjeriti WhatsAppov službeni Twitter rukovatelj da vidite jesu li obavijestili o mogućem ispadu poslužitelja.

Provjerite mrežnu vezu

Ispostavilo se da još jedan uzrok problema može biti vaša internetska veza. Ako nemate odgovarajuću i ispravnu internetsku vezu, imat ćete problema s povezivanjem na WhatsApp poslužitelje, što može uzrokovati nepravilan rad aplikacije. Da biste to popravili, provjerite jeste li omogućili WiFi ili mobilne podatke kako bi vaš telefon imao aktivnu internetsku vezu.

Osim toga, također možete pokušati koristiti a web preglednik za pristup bilo kojem drugom mjestu kako biste provjerili radi li Internet. Preporučujemo da uključite i isključite WiFi ili mobilne podatke jer to ponekad može pomoći u rješavanju problema s povezivanjem s kojima se možda susrećete. U slučaju da vaša internetska veza radi dobro, nastavite sa sljedećom metodom u nastavku.

ažuriraj WhatsApp

Imati zastarjelu aplikaciju nikada nije dobra ideja jer ažuriranja često mogu uvesti nove značajke i popraviti razne greške. Kao takvo, uvijek je dobro ažurirati sve aplikacije, osobito one koje svakodnevno koristite.

U slučaju da neko vrijeme niste ažurirali WhatsApp, preporučujemo da ažurirate aplikaciju iz odgovarajuće trgovine aplikacija.

Ispostavilo se da bi vaša verzija WhatsAppa mogla imati pogrešku ili neki drugi problem s kompatibilnošću koji sprječava pravilan rad. Dakle, ažuriranje aplikacije bi trebalo biti vaš potez ovdje. Da biste to učinili, slijedite upute u nastavku:

• Prije svega, otvoreno Google Play Store o Apple App Store na vašem uređaju.
• S otvorenom trgovinom aplikacija možete jednostavno pretraživati WhatsApp u ponuđenoj traci za pretraživanje, a zatim je osvježite sa stranice aplikacije.
• Alternativno, u Trgovini Play dodirnite ikona profila pored trake za pretraživanje.

• Zatim u izborniku koji se pojavi dodirnite opciju Upravljanje aplikacijama i uređajima.

• Na stranici za praćenje dodirnite karticu Upravljajte na vrhu.

• Zatim dodirnite oznaku Dostupna ažuriranja osigurana.

• Prikazat će vam se popis aplikacija koje se mogu ažurirati. Pretražite WhatsApp i zatim dodirnite okvir potvrdni okvir pored njega.
• Konačno, dodirnite ikonu kvačice u gornjem desnom kutu za početak ažuriranja. Provjerite nastavlja li se problem nakon završetka ažuriranja.

Očistite predmemoriju aplikacije

Ispostavilo se da problem može nastati zbog oštećenja podataka aplikacije. Svaka aplikacija koju koristite na svom telefonu lokalno pohranjuje neke podatke, uključujući predmemoriju, što joj pomaže da radi učinkovitije kada koristite aplikaciju.

Međutim, u nekim slučajevima podaci se mogu oštetiti zbog čega se aplikacija može suočiti s raznim problemima i na kraju prestati ispravno raditi.

Kada se to dogodi, morat ćete očistiti predmemoriju aplikacije na telefonu i vidjeti hoće li to riješiti problem. Ako imate a iPhone, ne postoji način za brisanje predmemorije aplikacije. Zbog toga preporučujemo prijelaz na sljedeću metodu. Slijedite upute u nastavku za brisanje predmemorije Android:

• Za početak otvorite aplikaciju konfiguracija.
• U izborniku Postavke idite na Aplikacije.

• Tamo ćete, ovisno o vašem telefonu, možda morati otići na opciju aplikacije o Ponovno pogledajte sve aplikacije.

• Nakon što to učinite, potražite WhatsApp na popisu prijava.

• Nakon što ste tamo, dodirnite opciju Skladištenje pod uvjetom.
• Na kraju dodirnite opciju Omogućeno brisanje predmemorije.
• Ponovno pokrenite aplikaciju i provjerite je li problem riješen.

Ponovno instalirajte WhatsApp

Konačno, ako nijedna od gore navedenih metoda nije riješila problem, onda bi vaše zadnje rješenje bilo da jednostavno ponovno instalirate aplikaciju na svoj uređaj. Ispostavilo se da se datoteke aplikacije ponekad mogu oštetiti, što može spriječiti njezin ispravan rad, a u tom slučaju jedina očigledna preostala opcija je ponovna instalacija.

Stoga, da biste riješili problem, deinstalirajte aplikaciju iz odgovarajuće trgovine aplikacija. Nakon što je aplikacija deinstalirana, ponovno je instalirajte i provjerite rješava li to problem za vas.