Prazan ekran u Skypeu. Uzroci i rješenja

Skype je aplikacija ranjiva na pogreške, od pogreške 'Kamera nije detektirana' do klasičnog praznog ekrana. Potonji se obično pojavljuje kada se pokušate prijaviti, a umjesto obrasca za autorizaciju pronaći ćete prazan ekran u skypeu.

U starijim verzijama prikazuje se samo plavi ekran. U ovom slučaju, bijeli ekran je povezan s kvarovima u operativnom sustavu, nestabilnošću mrežne veze i Internet Explorerom koji je ostao nedovršen, budući da je ovaj preglednik onaj koji se standardno koristi u Skypeu za učitavanje obrasca.

Možda ste možda zainteresirani: Popravak: "Skype kamera ne radi" u sustavu Windows 10

Koji su razlozi zašto Skype nestaje?

 

Sami po sebi, razlozi zašto dobivamo prazan ekran u Skypeu su opsežni. Među najčešćima su: prekid mreže, a time i komunikacije na početku aplikacije ili programa. To se može dogoditi jer je došlo do prekida veze s internetom, davatelj je neispravan ili jednostavno postoji kvar na WIFI usmjerivaču.

Među ostalim razlozima su neugodnosti koje su povezane s Internet Explorer preglednik, koji je prema zadanim postavkama odgovoran za učitavanje obrasca dobrodošlice u aplikaciji, a ako bilo koji faktor smeta, pojavit će se bijeli ekran prilikom pokretanja programa.

Ako je pogreška nastala iz takvog razloga, Imamo dva načina da to brzo riješimo: očistite predmemoriju preglednika ili vratite postavke na tvorničke postavke. Ako se pogreška nastavi pojavljivati ​​nakon toga, to je zato što je uzrok problema mnogo dublji. Drugim riječima, to je zbog greške u operativnom sustavu uređaja.

Kvarovi operativnog sustava

Kada ste provjerili sve moguće razloge, a još uvijek nemate rješenje za pogrešku bijelog ekrana Skype, sve što trebate učiniti je provjeriti operativni sustav. Ako to želite učiniti, zatvorite aplikaciju i provjerite ne radi li u pozadini.

Otvorite dijaloški okvir za pokretanje, upišite regedit slijedi ruta 'HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClasses.css', locirati "Vrsta sadržaja" i nastavlja s ispravljanjem vrijednosti, koje će biti prikazane kao 'application/text-css'. Morate promijeniti u 'text/css', a zatim kliknite prihvatiti a zatim ponovno pokrenite aplikaciju.

Provjerite da se pogreška više ne pojavljuje. Ako je tako, to je zato što je od početka to bilo zbog kvarova sustava. Ako vas bijeli ekran u Skypeu nastavi uznemiravati, nastavite s primjenom sljedećih metoda.

Kako popraviti pogrešku "Skype prazan ekran"?

Kada se prijavite na Skype na računalu, njegovo uobičajeno ponašanje je da se otvori preglednik Internet Explorer i pojavi se obrazac dobrodošlice koji zahtijeva podatke, a nakon što se upiše, sučelje aplikacije se potpuno učitava. Ako se to ne dogodi, trebali biste otići na opća konfiguracija preglednik.

Dok ste tamo, to možete riješiti poništavanjem postavki preglednika. Ako to želite učiniti, morate otići na karticu Napredna, pronađite odjeljak čišćenje osobnih podataka i kliknite na resetirajte i ponovno pokrenite računalo. Zatim morate ponovno pokrenuti aplikaciju kako biste konačno mogli bez problema upućivati ​​videopozive sa Skypeom s bilo kojeg računala. Ako vam nije uspjelo, možete isprobati sljedeća rješenja za druge uređaje:

1. Odjavite se sa Skypea

Ovo rješenje Ispostavilo se da je učinkovitiji u mobilan, posebno u Android o iOS, budući da korisnici obično popravljaju ovu pogrešku odjavom sa Skypea, a zatim počnu pritiskati tipku za početak više puta kako bi izvršili prisilno isključivanje. Po završetku ponovno pokreću mobilni uređaj, a kada cijeli proces završi ponovno se otvaraju i prijavljuju u aplikaciju te provjeravaju pojavljuje li se bijeli ekran i dalje.

2. Izbrišite aplikaciju ili je prisilno zaustavite

Ovo je univerzalno rješenje, budući da ako neka aplikacija iznenada prestane raditi ili njezin rad počne biti spor, idealno je izbrisati aplikaciju ili je prisilno zatvoriti.

Ovo je slučaj Skypea; u vrijeme kada je greška na bijelom ekranu, najbolji način da riješite problem je da ga odrežete u korijenu, odnosno izbrišete ili deinstalirate i zatim ponovno unesete Google Igrajte i preuzmite ponovno.

Također možete odabrati otići na konfiguracija, unesite karticu aplikacije, kliknite Skype, pustite da se učita, a zatim kliknite gumb 'Prisilno zatvaranje'. Zatim samo trebate unijeti vjerodajnice i prijaviti se.

Morate pročitati: Skype se sam gasi | Popravak na Windows ili Macu

3. Ponovno instalirajte aplikaciju s njezinim ažuriranjima

Konačno, ako ništa od navedenog ne uspije, nemate drugog izbora nego ponovno instalirati aplikaciju, zajedno s njezinim ažuriranjima kako biste je obnovili i pokrenuli. Na ovaj način se očekuje da će pogreška praznog ekrana u Skypeu biti eliminirana. Zapravo, ovo je jedan od prvih postupaka koji se izvode jer čak može riješiti probleme s mikrofonom.

Često postavljana pitanja

U nastavku odgovaramo na neke od nedoumica i često postavljana pitanja Skype korisnika:

Kako mogu staviti Skype poziv na čekanje?

Ako se brojčanik ne prikaže automatski, u prozoru poziva kliknite ikonu Kontrole poziva kako biste otkrili brojčanik. Pritisnite opciju Poziv na čekanju. Pozivatelj će biti stavljen na čekanje dok ne nastavite ili ne prenesete poziv. Banner poruka pokazuje da je poziv na čekanju.

Kako spajate Skype video pozive?

Za spajanje novog poziva s pozivom na čekanju, vratite se na izvorni prozor poziva. U prozoru poziva Skype za posao, kliknite na ikonu (Više opcija). Odaberite Spoji ovaj poziv i unesite željenog primatelja za spajanje poziva. Pritisnite ikonu Prekini poziv za prekid veze s pozivom.

Kako staviti Skype pozive na čekanje na iPhoneu?

Pritisnite i držite tipku za isključivanje zvuka. Za razgovor bez ruku pritisnite gumb za zvuk i odaberite odredište za zvuk.

Kako staviti poziv na čekanje i odgovoriti na drugi poziv?

Pritisnite zelenu ikonu Odgovori kako biste odgovorili na dolazni poziv. Poziv na kojem se nalazite stavljen je na čekanje. Također možete poslati poziv izravno na govornu poštu pritiskom na ikonu Ignore; Dolazni poziv šalje se izravno na govornu poštu.

Koliko dugo je predugo na čekanju?

Prema istraživanju, dovoljno je čekati jednu minutu i gotovo 60% korisnika prekine vezu. U istraživanju provedenom na “više od 2500 potrošača, gotovo 60% ispitanika vjeruje da je jedna minuta preduga za čekanje.”

Kad nekoga stavite na čekanje, može li vas čuti na iPhoneu?

Tijekom telefonskog poziva pritisnite i držite tipku Tišina. Postat će gumb «Da se suzdrže» i bit će označen plavom bojom, baš kao i gumb šutnja. Kada Espera omogućeno, nitko u pozivu neće čuti nikoga drugoga.

Pogledaj: Kako izbrisati Skype povijest poziva

Završne misli

Neki se korisnici iznenade kad nađu prazan ekran u Skypeu prilikom pokretanja aplikacije (u starijim verzijama to je plavi ekran sa Skype logom). Jedino što je prikazano je traka izbornika, koja nažalost ne pomaže u razumijevanju u čemu je problem i kako ga riješiti. No, u vašem slučaju to nije problem jer već znate rješenja za ovaj problem.