Ispravite šifru pogreške 0x800F0922 u sustavu Windows 11

Postoji široko rasprostranjen problem u sustavu Windows gdje sva ažuriranja na čekanju ne uspiju s istim kodom pogreške , 0x800F0922 . To vas sprječava u instaliranju ažuriranja značajki, ažuriranja kvalitete, sigurnosnih ažuriranja i kumulativnih ažuriranja. Ovaj je problem mnogo češći u sustavu Windows 11 , ali počinjemo viđati korisnička izvješća da se javlja i u drugim verzijama sustava Windows.

Što uzrokuje pogrešku 0x800F0922 u sustavu Windows 11?

Nakon temeljitog istraživanja ovog konkretnog problema, otkrili smo da zapravo postoji mnogo različitih potencijalnih uzroka koji bi u konačnici mogli dovesti do ovog specifičnog koda pogreške. Evo popisa mogućih krivaca koji mogu biti odgovorni za pokretanje pogreške 0x800F0922 :

• Uobičajena greška Windows Update- Ako imate sreće, možda ćete otkriti da je ispravna metoda rješavanja problema koja će riješiti pogrešku 0x800F0922 u vašem konkretnom slučaju već pokrivena ugrađenim alatom za rješavanje problema Windows Update. Zbog toga biste trebali započeti pokretanjem alata za rješavanje problema Windows Update i primjenom preporučenog rješenja.
• Privremene datoteke oštećenog WU-a: Imajte na umu da će Windows Update akumulirati mnogo privremenih datoteka sa el tiempo, osobito ako ste nedavno instalirali svoj OS i WU komponenta ima puno toga za nadoknaditi. U nekim okolnostima brisanje svih privremenih datoteka povezanih s Windows Updateom može riješiti problem.
• Komponenta .NET Framework zapela je u neizvjesnom stanju- Velika većina ažuriranja značajki zahtijevat će pomoć određenih komponenti .NET Frameworka za instaliranje ažuriranja značajki. Ako je vaš .NET Framework zapeo u neizvjesnom stanju i nije mu moguće pristupiti, trebali biste moći riješiti problem ponovnim pokretanjem cijele komponente.
• smetnje od vatrozid- Poznato je da i ugrađeni i vanjski AV vatrozidi ponekad ometaju instalaciju određenih sigurnosnih ažuriranja. Kako biste bili sigurni da vaš vatrozid nije odgovoran za nemogućnost vašeg operativnog sustava da instalira ažuriranja na čekanju, privremeno ga onemogućite dok instalira ažuriranja na čekanju.
• Problemi s instalacijom uzrokovani Edgeom- Možete očekivati ​​da ćete vidjeti ovaj problem ako ste nedavno pokušali deinstalirati Microsoft Edge. Imajte na umu da će određena WU ažuriranja tražiti Edge komponentu i odbiti instalaciju ako nije prisutna na zahvaćenom računalu. Da biste riješili ovaj problem, trebate izbrisati glavni Edge direktorij kako biste prisilili svoj operativni sustav da ponovno instalira cijelu komponentu ili ponovno instalira Edge komponentu na uobičajen način.
• U mapi Temp prisutni su oštećeni podaci- Ispostavilo se da postoje određene situacije u kojima možete vidjeti da se ovaj problem pojavljuje zbog jedne ili više privremenih datoteka koje su trenutno pohranjene u mapi Temp. U ovakvim okolnostima problem se može riješiti brisanjem Temp direktorija prije ponovnog pokušaja instaliranja ažuriranja.
• Usluga spremnosti aplikacije je onemogućena: Usluga App Readiness je ključna usluga jer ima zadatak održavati zapisnike koji se odnose na instalaciju novih ažuriranja i ažuriranja aplikacija Windows Store. Ako je ova usluga onemogućena na vašem računalu, možete očekivati ​​da sva ažuriranja sustava Windows na čekanju neće uspjeti s istim kodom pogreške 0x800F0922.
• Oštećenje sistemske datoteke- U ozbiljnijim okolnostima, vidjet ćete da je ovaj problem posljedica neke vrste oštećenja sistemske datoteke koja utječe na pokušaje vašeg operativnog sustava da instalira nova ažuriranja na čekanju.

Ako se nađete u ovom scenariju, trebali biste započeti s skeniranjem SFC-a i DISM-a ili koristiti Media Tool za ažuriranje na najnoviju verziju sustava Windows i zaobići WU komponentu. Ako ove dvije strategije ne uspiju, konačno bi rješenje trebalo biti izvođenje popravka instalacije (nadogradnja na mjestu) ili postupak čiste instalacije.

Kako mogu popraviti pogrešku 0x800F0922 u sustavu Windows 11?

Sada kada ste upoznati sa svim mogućim scenarijima koji bi mogli uzrokovati ovaj problem, prođimo kroz sva moguća rješenja koja su drugi pogođeni korisnici uspješno upotrijebili kako bi došli do dna ovog problema:

Pokrenite alat za rješavanje problema Windows Update

Prije nego prijeđete na naprednije popravke u nastavku, trebali biste početi s provjerom ne može li vaša instalacija sustava Windows automatski riješiti problem.

Imajte na umu da će svaka novija verzija sustava Windows (Windows 8.1, Windows 10 i Windows 11) uključivati ​​širok izbor strategija automatiziranog popravka koje vaš operativni sustav može primijeniti na daljinu ako se identificira održiv scenarij.

Slijedite ove upute za pokretanje alata za otklanjanje poteškoća s Windows Updateom i primjenu preporučenog rješenja za rješavanje problema s kodom pogreške 0x800f0922 :

Napomena: Ako Windows Update pronađe scenarij koji je već pokriven strategijom popravka, predstavit će vam ga u zapakiranom obliku koji se može primijeniti jednim klikom.

• pritisni Windows tipka + R za otvaranje dijaloškog okvira Trčanje. Onda napiši ms-postavke: rješavanje problema i pritisnite Entrar za otvaranje kartice Otopina de problemi aplikacije konfiguracija.

Napomena: Ako se od vas zatraži Kontrola korisničkih računa (UAC) , morat ćete kliknuti Da kako biste administratorima odobrili pristup.

• Nakon što ste unutar kartice Rješavanje problema, idite na odjeljak s desne strane zaslona, ​​a zatim na odjeljak Stupite u kontakt ožujak i kliknite Windows Update.
• U odjeljku Windows Update kliknite Pokrenite rješavač de problemi unutar kontekstnog izbornika koji se upravo pojavio.
• Pričekajte dok početno skeniranje ne završi i pogledajte može li uslužni program identificirati scenarij u kojem je primjenjiv jedan od automatskih popravaka.
• Ako vam se prikaže rješenje, kliknite Primijenite ovu otopinu da ga provedu.

• Nakon što se rješenje primijeni, ponovno pokrenite računalo na uobičajen način i provjerite je li problem riješen nakon sljedećeg pokretanja.

U slučaju da problem još uvijek nije riješen, možete isprobati sljedeće rješenje koje ćemo opisati u nastavku.

Resetirajte sve Windows komponente

Jedan od scenarija koji uzrokuje neuspjeh bilo kojeg novog WU ažuriranja s istom pogreškom 0x800f0922 je kada je jedna od ovisnosti servisa zaglavljena u limbu ili kada je preuzimanje prekinuto jer je vaš davatelj internetskih usluga dodijelio netočan DNS raspon.

Oba scenarija mogu se riješiti otvaranjem naredbenog retka s povišenim ovlastima i pokretanjem niza naredbi koje će izbrisati trenutnu DNS predmemoriju, ponovno pokrenuti sve uključene ovisnosti WU servisa i izbrisati sve privremene mape koje koristi komponenta Windows Update.

Slijedite ove korake kako biste mogli resetirati sve komponente sustava Windows koje mogu uzrokovati ovu pogrešku tijekom instalacije ažuriranja sustava Windows na čekanju:

• Otvorite a Trčanje dijaloški okvir klikom Windows tipka + R. Unutar tekstualnog okvira za pokretanje upišite "cmd" i pritisnite Ctrl + Shift + Enter za otvaranje povišenog prozora naredbenog retka.
• Na zahtjev od strane Kontrola korisničkog računa, kliknite na Da za dodjelu administratorskog pristupa.

Nakon što se nađete u prozoru naredbenog retka s povišenim ovlastima, upišite sljedeće naredbe istim redoslijedom i pritisnite Enter nakon svake kako biste ispraznili trenutnu DNS predmemoriju prije resetiranja svih uključenih Windows komponenti:

1. ipconfig / flushdns
2. net stop wuauerv
3. net stop cryptSvc
4. mrežni zaustavni bitovi
5. net stop msiserver
6. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
7. ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
8. neto start wuauserv
9. neto start cryptSvc
10. neto početni bitovi
11. net start msiserver

• Nakon što su sve naredbe izvršene i uspješno obrađene, možete sigurno zatvoriti povišeni naredbeni redak i ponovno pokrenuti računalo.
• Nakon što se vaše Windows računalo ponovno pokrene, pokušajte još jednom instalirati ažuriranje na čekanju i provjerite je li problem sada riješen.

Ako i dalje vidite isti kod pogreške 0x800f0922 kada pokušavate instalirati ažuriranje na čekanju, prijeđite na sljedeće rješenje.

Omogućite podkomponentu 3.5 .NET Framework (ako je primjenjivo)

Ispada da će određena ažuriranja sustava Windows propasti s kodom pogreške 0x800f0922 zbog činjenice da su neke od podkomponenti .NET Frameworka 3.5 ( Windows Communication Foundations HTTP Activation i Windows Communications Foundation Non-HTTP Activation) onemogućene na razini sustava.

Činjenica da su te dvije komponente onemogućene većinom neće uzrokovati probleme jer su trenutno zastarjele. No pokazalo se da postoje određena ažuriranja sustava Windows za koja te komponente trebaju biti omogućene kako bi se ispravno instalirale.

Ako se čini da je ovaj scenarij primjenjiv, slijedite dolje navedene preporuke za pristup programima i značajkama na zaslonu i provjerite jesu li omogućene i aktivacija Windows Communication Foundation HTTP-a i aktivacija Windows Communication Foundationa bez HTTP-a u sustavu .NET Framework 3.5.

Obratite pozornost na ove upute za vodič korak po korak o tome kako to učiniti:

• pritisni Windows tipka + R za otvaranje dijaloškog okvira Trčanje. Onda napiši 'appwiz.cpl' unutar tekstnog okvira i pritisnite Enter za otvaranje izbornika Programi i značajke.
• Nakon što ste unutar Izbornik Programi i značajke, koristite okomiti izbornik s lijeve strane za klik Uključite ili isključite značajke sustava Windows.

• Na zahtjev od strane Kontrola korisničkog računa, kliknite na Da za dodjelu administratorskog pristupa.
• Nakon što se nađete na zaslonu Windows Update, počnite proširivanjem padajućeg izbornika povezanog s .NET Framework 3.5 (uključujući .NET 2.0 i 3.0).
• Zatim provjerite jesu li okviri povezani s Windows Communication Foundation HTTP aktivacija y Zaklada za Windows komunikaciju Aktivacija bez HTTP-a.

• Kliknite na aplicar da biste spremili promjene, zatim ponovno pokrenite računalo i pokušajte još jednom instalirati ažuriranje na čekanju koje prethodno nije uspjelo (kada sljedeće podizanje sustava završi).

Ako i dalje primate isti kod pogreške 0x800f0922 , pokušajte ga riješiti sljedećom metodom.

Onemogućite ugrađeni vatrozid tijekom instaliranja ažuriranja

Iako je ovo rijetkost, ne biste trebali isključiti mogućnost da vaš vatrozid ometa instalaciju ažuriranja na čekanju. Ovaj problem je mnogo češći kod AV paketa trećih strana, ali također smo pronašli neka korisnička izvješća o tome da se to događa s Vatrozidom za Windows.

Ako se nađete u ovom scenariju i sumnjate da bi vaš vatrozid mogao biti krivac, ovu teoriju možete lako riješiti tako da onemogućite funkciju vatrozida koja je trenutno aktivna.

U slučaju da koristite rješenje vatrozida treće strane, samo naprijed i privremeno ga onemogućite prije ponovnog pokretanja i ponovnog pokušaja instaliranja neispravnog Windows Updatea.

Napomena: Očito je da će se točne upute za onemogućavanje vatrozida treće strane razlikovati od alata do alata. Za precizne upute o tome kako onemogućiti zaštitu u stvarnom vremenu za vatrozid treće strane pogledajte službenu dokumentaciju.

S druge strane, ako koristite ugrađeni Windows Firewall, slijedite dolje navedene upute za točne korake kako biste ga privremeno onemogućili i vidjeli je li odgovoran za pogrešku 0x800f0922 prilikom pokušaja instaliranja određenih Windows ažuriranja:

• pritisni Windows tipka + R za otvaranje dijaloškog okvira Trčanje. Onda napiši 'ms-settings:windowsdefender' unutar tekstnog okvira i pritisnite Entrar otvoriti prozor Sigurnosni centar Windows Defender.
• Ako Kontrola korisničkog računa zahtjevklik Da za dodjelu administratorskog pristupa.
• Nakon što ste unutar prozora Sigurnost sustava Windows, koristite lijevu ploču za klik Vatrozid i mrežna zaštita.

• Kada ste konačno unutar izbornika Vatrozid i mrežna zaštita, kliknite mrežu koja je trenutno aktivna, zatim se pomaknite prema dolje kroz popis postavki i onemogućite prekidač povezan s vatrozid Windows Defender.

• Nakon što je prekidač komponente vatrozida onemogućen, ponovno otvorite Windows Update i pokušajte instalirati ažuriranje koje prethodno nije uspjelo s 0x800f0922.
• Bez obzira na rezultat (je li ažuriranje uspješno instalirano ili ne), vratite se na izbornik za postavljanje. Vatrozid i mrežna zaštita i ponovno uključite komponentu vatrozida.

U slučaju da ova metoda ne radi i potvrdili ste da vatrozid nije krivac WU pogreške, pokušajte sljedeće rješenje.

Izbrišite glavni Edge direktorij (ako je primjenjivo)

Imajte na umu da možete očekivati ​​da ćete se nositi s ovom pogreškom u situaciji u kojoj ste prethodno pokušali izbrisati Edge računalo, ali ste na kraju ostavili neke preostale datoteke.

Dok Edge nije obavezna komponenta u sustavu Windows 1-0, Windows 11 ga zahtijeva da ispravno funkcionira, a zahtijevaju ga i najnovija ažuriranja značajki sustava Windows 10.

U slučaju da Windows Update ne uspije jer instalacijski program otkrije da na vašem računalu nedostaje Edge instalacija, trebali biste moći riješiti problem brisanjem glavnog Edge direktorija.

Ovo se može činiti kontraintuitivnim, ali ako to učinite, vaš operativni sustav traži da instalira Edge ispočetka tijekom sljedećeg pokretanja sustava.

Otvorite File Explorer i idite na sljedeću lokaciju:

C:\Programske datoteke (x86)\Microsoft\

Nakon što ste na ispravnom mjestu, desnom tipkom miša kliknite Edge, a zatim odaberite Izbriši iz kontekstnog izbornika koji se upravo pojavio.

Kada se mapa konačno uspješno izbriše, ponovno pokrenite računalo kako biste prisilili Windows da ponovno instalira Edge komponentu.

Zatim, kada se sljedeće pokretanje završi, pokušajte ponovno instalirati prethodno neuspješno ažuriranje i provjerite je li problem sada riješen.

Ako problem još uvijek nije riješen, možete isprobati rješenje u nastavku.

Ponovno instalirajte Microsoft Edge

Imajte na umu da u određenim okolnostima brisanje glavne mape programa Microsoft Edge možda neće biti dovoljno.

Ako je razlog zašto ne možete instalirati određena ažuriranja značajki na svoje Windows računalo neka vrsta oštećenja koja utječe na Microsoft Edge , ponovna instalacija je jedino održivo rješenje.

Nakon što se Microsoft Edge ponovno instalira, ponovno pokrenite računalo i ponovno pokušajte instalirati prethodno neuspjelo ažuriranje sustava Windows.

Ako instalacija ne uspije s istim kodom pogreške 0x800f0922 ili ova metoda nije bila primjenjiva u vašem slučaju, prijeđite na sljedeće moguće rješenje u nastavku.

Izbrišite sadržaj privremene mape

Ispada da oštećeni podaci predmemorije koji bi mogli ometati instalaciju novog ažuriranja nisu pohranjeni samo u mapama Catroot 2 i SoftwareDistribution . Druga lokacija koja bi mogla pohranjivati ​​privremene podatke koji bi mogli uzrokovati pogrešku 0x800f0922 je privremeni direktorij.

Nekoliko pogođenih korisnika, s kojima se također bavimo ovim problemom, izvijestilo je da je problem konačno riješen nakon što su ušli u privremeni direktorij i izbrisali sve unutra.

Za upute korak po korak o tome kako to učiniti, slijedite vodič u nastavku:

• pritisni Windows tipka + R za otvaranje dijaloškog okvira Trčanje. Onda napiši '%TEMP%' unutar tekstnog okvira i pritisnite Ctrl + Shift + Enter za otvaranje mape Temp s administratorskim pristupom.
• Nakon zahtjeva od strane Kontrola korisničkog računaklik Da za dodjelu administratorskog pristupa.
• Unutar imenika Temp, kliknite stavku unutra, a zatim pritisnite Ctrl + da biste odabrali sve unutra, zatim desnom tipkom miša kliknite odabranu stavku i odaberite Ukloniti u kontekstnom izborniku.

• Nakon što je direktorij očišćen, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovno instalirati neuspjela ažuriranja nakon sljedećeg pokretanja.

Ako se greška 0x800f0922 i dalje pojavljuje, slobodno isprobajte sljedeće rješenje prikazano u nastavku.

Omogućite uslugu pripreme u aplikaciji

Drugi mogući krivac koji bi mogao biti odgovoran za nastanak pogreške 0x800f0922 je Usluga pripreme aplikacija.

Napomena: Svrha ove usluge je generiranje i održavanje zapisnika povezanih s instalacijom novih ažuriranja sustava Windows i ažuriranja aplikacija iz trgovine Windows Store. Ako je ova komponenta onemogućena, možete očekivati ​​pogreške u svim ažuriranjima na čekanju jer vaš operativni sustav ne može generirati datoteke zapisnika za instalacije ažuriranja.

U slučaju da se vaše računalo suoči s ovim scenarijem, rješenje je da pristupite uslužnom programu Services i omogućite uslugu App Readiness. Nakon što to učinite i ponovno pokrenete računalo, trebali biste moći normalno instalirati sva ažuriranja na čekanju.

Evo što treba učiniti:

• pritisni Windows tipka + R za otvaranje dijaloškog okvira Trčanje. Onda napiši 'services.msc' unutar tekstualnog okvira, a zatim pritisnite Entrar za otvaranje ekrana usluge.
• Ako se to od vas zatraži u prozoru Kontrola korisničkog računaklik Da za dodjelu administratorskog pristupa.
• Nakon što ste unutar ekrana usluge, pomaknite se niz popis usluga i pronađite navedenu uslugu Priprema aplikacije.
• Nakon što pronađete ispravnu uslugu, kliknite desnom tipkom miša Priprema aplikacije i izabrati nekretnine u kontekstnom izborniku.

• Nakon što ste unutar ekrana nekretnine usluga od priprema aplikacije, idite na karticu Općenito, a zatim promijenite vrsta početka a Priručnik, zatim kliknite Početi za pokretanje usluge.

• Kada je usluga počela priprema aplikacijeklik aplicar kako biste promjenu učinili trajnom, pokušajte ponovno instalirati neuspjelo ažuriranje.

U slučaju da problem još uvijek nije riješen, prijeđite na sljedeću metodu.

Implementirajte SFC i DISM skeniranja

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije omogućila rješavanje koda pogreške 0x800f0922 , trebali biste pretpostaviti da je vaša instalacija sustava Windows pogođena nekom vrstom oštećenja sistemskih datoteka.

Ali prije nego što bacite ručnik i potražite radikalno rješenje, trebali biste početi s korištenjem nekoliko ugrađenih uslužnih programa i provjeriti može li se vaša instalacija Windowsa 'popraviti sama'.

Započnite pokretanjem SFC (Provjera sistemskih datoteka) skeniranja iz CMD retka s povišenim privilegijama i provjerite jesu li pronađeni dokazi o oštećenju sistemskih datoteka.

Napomena: SFC će zamijeniti sve pronađene oštećene sistemske datoteke zdravim ekvivalentom pohranjenim u lokalnoj datoteci predmemorije.

Nakon što je SFC skeniranje završeno, ponovno pokrenite računalo, a zatim nakon sljedećeg pokretanja izvršite DISM skeniranje .

Napomena: Imajte na umu da DISM zahtijeva aktivnu internetsku vezu za preuzimanje ispravnih datoteka i zamjenu oštećenih ekvivalenata.

Nakon što DISM skeniranje završi, ponovno pokrenite sustav zadnji put i pogledajte je li pogreška ažuriranja sustava Windows 0x800f0922 sada riješena.

Ako se ista vrsta problema nastavi javljati kada pokušate instalirati sigurnost, značajke ili kumulativna ažuriranja sustava Windows, nastavite sa sljedećim rješenjem.

Ažuriranje putem Alata za stvaranje medija (samo Windows 10)

U slučaju da je vaša komponenta Windows Update pokvarena nepopravljiva i niste voljni izvršiti instalaciju popravka ili postupak čiste instalacije, jedini drugi način koji možete slijediti je korištenje alata za stvaranje medija za izravnu instalaciju najnovije verzije vaše Windows instalacije.

Napomena: Ova metoda će funkcionirati samo ako imate ovaj problem na računalu sa sustavom Windows 10.

Ako se nađete u ovom scenariju i nijedna od gore spomenutih metoda nije učinila razliku za vas, slijedite upute u nastavku da izvršite ažuriranje na najnoviju verziju operativnog sustava dostupnog putem Alata za stvaranje medija:

• Otvorite zadani preglednik i idite na službena stranica za preuzimanje alata za stvaranje medija.
• Na stranici za preuzimanje kliknite na alat preuzmite sada (Na Stvorite instalacijski medij za Windows 10).

• Nakon što se izvršna datoteka preuzme, dvaput je kliknite i kliknite Da na indikatoru Kontrola korisničkog računa.
• Na sljedećem ekranu kliknite gumb prihvatiti prihvatiti licencne uvjete.
• Pričekajte dok početno skeniranje ne završi, a zatim odaberite Nadogradite ovo računalo odmah, a zatim kliknite Dalje.

• Sada morate pričekati dok se Windows ISO ne preuzme, a zatim kliknite prihvatiti u drugom ugovoru o licencnim uvjetima.
• Nakon toga morate pričekati dok se svako ažuriranje ne preuzme lokalno kako bi alat za stvaranje medija imao ono što mu je potrebno za ažuriranje vašeg operativnog sustava na najnoviju dostupnu verziju.

• Nakon što se preuzmu sva ažuriranja na čekanju, kliknite gumb instalirati i strpljivo pričekajte dok proces ažuriranja ne završi.

• Nakon što je operacija završena, ponovno pokrenite računalo posljednji put. Nakon ponovnog pokretanja, primijetit ćete da će ažuriranje na čekanju nestati iz reda čekanja.

U slučaju da ova metoda nije učinkovita u vašem slučaju ili ako tražite novi početak, isprobajte sljedeću metodu.

Popravak ili čista instalacija

Ako ste dogurali ovako daleko i nijedna od metoda predstavljenih u ovom članku nije bila zadovoljavajuća, jedine održive opcije sada su načini da ažurirate cijelu flotu sistemskih datoteka.

To možete učiniti na dva različita načina:

• Čista instalacija- Ovo će u biti ponovno instalirati vašu Windows instalaciju. To će vam omogućiti novi početak ako ga tražite, ali imajte na umu da ćete na kraju izgubiti sve osobne datoteke koje su trenutno pohranjene u istom dijelu gdje je i vaša instalacija sustava Windows.
• Popravak instalacije- Ako vam ne smeta zamoran postupak i želite riješiti ovaj problem, a pritom sačuvati što više osobnih podataka, slijedite ovaj postupak. Instalacijski postupak popravka (popravak na licu mjesta) omogućit će vam da zamijenite sve oštećene Windows datoteke, a da vaše osobne datoteke (uključujući aplikacije i igre) ostanu netaknute.