Pogreška sustava Windows 0x8007000D: uzroci, rješenja i kako je izbjeći

El Kod pogreške sustava Windows 0x8007000D To je jedna od onih poruka koje se pojavljuju baš kada se čini da sve ide dobro: instalirate ažuriranje ili čak sam sustav s USB pogona, dosegnete visok postotak napretka... i odjednom se instalacija zaustavlja s ovim strašnim upozorenjem. To nije neuobičajena pogreška i može se pojaviti u oba slučaja. Windows 78, 10 kao 11Ali srećom postoji rješenje ako znate odakle početi.

Ovaj problem je obično povezan s oštećene ili nepotpune sistemske datotekeSukobi sa sigurnosnim programima, oštećene komponente Windows Updatea, pa čak i pogreške u instalacijskom mediju kada pokušate instalirati Windows od nule. U nastavku ćete pronaći vrlo cjelovit vodič, objašnjen korak po korak i na najjasnijem mogućem španjolskom, tako da možete Razumijevanje što znači greška 0x8007000D i kako je popraviti bez obzira ažurirate li ili instalirate sustav s USB pogona.

Što je greška 0x8007000D i zašto se pojavljuje?

Poruka 0x8007000D To u biti ukazuje na to da Windowsu je potrebna datoteka koja nedostaje ili je oštećenaTo se može dogoditi prilikom pretraživanja ili instaliranja ažuriranja s Windows Updatea, ali i usred instalacije sustava Windows kada se koristi USB pogon ili medij stvoren pomoću alata Media Creation Tool ili Rufusa.

U slučaju Windows UpdateObično je popraćeno tekstom poput: „Došlo je do problema prilikom provjere ažuriranja. Nova ažuriranja nisu mogla biti provjerena jer je postojao problem s informacijama o ažuriranju. Kod pogreške: 0x8007000D“. Ključ se ovdje obično nalazi u Predmemorija Windows Updatea ili u oštećenim komponentama nadogradnje.

Kada se greška pojavi tijekom čista instalacija s USB-aPoruka bi mogla biti nešto poput: „Instalacija sustava Windows naišla je na neočekivanu pogrešku. Šifra pogreške 0x800700D 0x4002C“. U ovom kontekstu, izvor bi mogao biti oštećena ISO datoteka slike, neispravan USB pogon ili pogreška pri čitanju tijekom postupka instalacije.

U svim scenarijima, zajednički nazivnik je isti: Windows ne uspijeva pročitati kritične podatke za nastavak, pa se zaustavlja i prikazuje kod 0x8007000D što ukazuje na to da postoje nepotpuni ili oštećeni podaci.

Najčešći uzroci pogreške 0x8007000D

Prije nego što prijeđemo na rješenja, korisno je razumjeti što obično uzrokuje ovaj problem kako bismo mogli kako bi se problem bolje definirao u vašem konkretnom slučaju.

Kada govorimo o Windows Updateu, jedan od najčešćih uzroka je... oštećene ili nepotpune sistemske datotekeMogu se oštetiti nakon nestanka struje, prisilnih isključenja, malwareproblemi s diskom ili čak prethodne pogreške ažuriranja koje nisu dobro završile.

Također su uključeni Servisi i mape za Windows Updatekao što su SoftwareDistribution ili Catroot2. Ako se njegov sadržaj ošteti ili postane nepotpun, sljedeća ažuriranja mogu više puta propasti, prikazujući kod 0x8007000D iako se čini da je sve u redu.

Još jedan čest izvor sukoba je... antivirusni programi i zaštitni zidovi trećih stranaNeki sigurnosni paketi povezuju se sa sistemskim vezama ili datotekama i mogu blokirati pristup. descargas, pisanje podataka ili procesi ažuriranja ključeva, generirajući ovu grešku iako je problem strogo povezan sa sigurnosnim softverom.

Ne smijemo zaboraviti ni druge, manje očite okidače: Oštećeni ili zastarjeli upravljački programinekompatibilne regionalne postavke, zlonamjerni softver koji je utjecao na interne datoteke sustava Windows ili čak "Optimizacija" programa i starih paketa koji se izvode u pozadini, troše resurse i mogu ometati proces ažuriranja.

Kako otkriti i riješiti probleme u servisu Windows Update

Kada se prilikom ažuriranja sustava Windows 10 ili 11 pojavi greška 0x8007000D, najbolje je započeti provjerom ažurirati povijest kako bi se utvrdilo koja zakrpa ne radi i postoje li ponovljeni pokušaji instalacije.

U sustavu Windows 10 povijest možete brzo otvoriti pritiskom na Win + Rpisanje ms-settings:windowsupdate-history i potvrdom tipkom Enter. Od tamo ćete vidjeti koja su ažuriranja ispravno instalirana, koja nisu uspjela i s kojim kodovima pogrešaka, što će vam pomoći da Prepoznajte ako se uvijek zaglavi na istom ažuriranju ili u nekoliko različitih.

Ako vidite da se ista zakrpa pokušava instalirati više puta bez uspjeha, vrlo je vjerojatno da postoji oštećene informacije o ažuriranju u sustavu ili neka komponenta Windows Updatea koja ne radi kako bi trebala, pa će biti potrebno ići malo dalje od klasičnog alata za rješavanje problema.

Koristite alat za rješavanje problema Windows Update

Prvi korak koji Microsoft preporučuje za bilo kakve probleme s ažuriranjem je korištenje Alat za rješavanje problema Windows Update, integrirani alat koji analizira uključene komponente i pokušava ih automatski ispraviti.

U sustavu Windows 10 idite na Start > Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Rješavanje problema i uđite Dodatni alati za rješavanje problema. Zatim odaberite Windows Update i kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema kako bi sustav mogao analizirati pogreške povezane s ovom uslugom.

En Windows 11 Putanja je slična, iako se ruta izbornika malo mijenja, ali ideja je ista: pokrenite automatski telefonski operater koji provjerava usluge, dozvole, predmemoriju i ostale osnovne parametre Windows Updatea bez potrebe za tipkanjem naredbe.

Kada završi, Windows će prikazati je li pronašao greške i je li ih uspio ispraviti. Preporučuje se. Ponovo pokrenite sustav nakon pokretanja alata za rješavanje problema i ponovnog klika na Provjerite ima li ažuriranja provjeriti pojavljuje li se i dalje greška 0x8007000D.

Postoje slučajevi u kojima ovaj alat otkrije problem i tvrdi da ga je riješio, ali kada pokušate ponovno ažurirati, isti se kod pogreške ponovno pojavljuje. Ako je to vaša situacija, morat ćete prijeći na "ručnije" metode. obriši predmemoriju i popravi datoteke.

Obrišite predmemoriju sustava Windows Update i resetirajte komponente

Jedna od najučinkovitijih tehnika kada se greška 0x8007000D i dalje pojavljuje je potpuno ispraznite mapu SoftwareDistribution (gdje Windows privremeno pohranjuje datoteke ažuriranja) i ponovno pokrenite usluge Windows Update i BITS.

Da biste to učinili, morate otvoriti Windowsima od Komandni redak kao administratorTo možete učiniti pritiskom na tipku Windows, upisivanjem "cmd", desnim klikom na "Naredbeni redak" i odabirom "Pokreni kao administrator" ili korištenjem Win + Q za pretraživanje, a zatim odabirom opcije povišenih dozvola.

Jednom na konzoli, Zaustavite usluge povezane s ažuriranjima s ovim naredbama (izvršavajući ih jednu po jednu i pritiskajući Enter nakon svakog retka):

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc

Zatim izbrišite sadržaj mape u kojoj se nalazi privremene datoteke Ažurirajte sljedećom naredbom koja će potpuno ukloniti SoftwareDistribution kako bi ga Windows mogao ponovno stvoriti od nule.:

rd /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution

konačno, Ponovno pokrenite i konfigurirajte potrebne usluge tako da se automatski pokreću kada se računalo uključi:

net start wuauserv
sc config wuauserv start=auto
net start bits
sc config bits start=auto
net start cryptsvc
sc config cryptsvc start=auto

U upornijim situacijama to je također dobra ideja Preimenuj mapu Catroot2 (što je uključeno u proces provjere valjanosti potpisa i komponenti), nešto što se obično radi uz ponovno pokretanje usluga Windows Update kako bi se prisilila potpuna obnova okruženja za ažuriranje.

Popravak oštećenih sistemskih datoteka pomoću SFC-a i DISM-a

Ako se greška 0x8007000D nastavi pojavljivati ​​nakon brisanja predmemorije Windows Updatea, velika je vjerojatnost da je problem u oštećene sistemske datoteke koji sprječavaju sustav da pravilno upravlja ažuriranjima.

Tu dolaze do izražaja dva vrlo moćna alata integrirana u Windows: Provjera sistemskih datoteka (SFC) i korisnost DISM (servisiranje i upravljanje implementacijskim slikama)koji vam omogućuju automatsku analizu i pokušaj popravka unutarnjih datoteka operacijskog sustava.

Da biste ih koristili, ponovno otvorite Naredbeni redak kao administrator i prvo pokrenite ovu naredbu:

sfc /scannow

Ovo skeniranje će proći kroz sve zaštićene Windows datoteke i zamijeniti sve koje otkrije kao oštećene ili modificirane ispravnim verzijama pohranjenim u lokalnoj predmemoriji. Proces može potrajati, stoga je važno ne prekidaj to dok ne dostigne 100%.

Kada završite, ponovno pokrenite računalo i provjerite vraća li Windows Update i dalje grešku 0x8007000D. Ako se problem nastavi ili SFC pokazuje da ne može popraviti neke datoteke, sljedeći korak je korištenje DISM za vraćanje slike sustava naredbom:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ova naredba zahtijeva pristup internetu za preuzimanje izvornih datoteka s Microsoftovih poslužitelja ako lokalna predmemorija ne funkcionira ispravno, stoga je preporučljivo osigurati da je imate. stabilna mrežna veza Dok radi. Nakon što završi, ponovno pokrenite i pokušajte ponovno ažurirati.

Neki napredni postupci također preporučuju brisanje predmemorije Microsoft Storea pomoću wsreset.exe, ponovno registrirajte UWP aplikacije pomoću naredbe PowerShell i, u ekstremnijim slučajevima, tiho ponovno registrirati glavne DLL datoteke sustava ili pokrenuti chkdsk Što se tiče pogona C: provjeriti logičke i fizičke pogreške na disku.

Provjerite disk s CHKDSK-om i poduzmite mjere opreza

Ako sumnjate da je izvor greške na tvrdom disku ili SSD (oštećeni blokovi, nestabilni sektori, greške čitanja), vrijedi pokrenuti chkdsk na sistemskoj particiji procijeniti i ispraviti pogreške.

Iz administratorske konzole možete zakazati provjeru ovom naredbom:

chkdsk C: /f

Sustav će vas upozoriti da je pogon u upotrebi i pitati želite li zakazati provjeru za sljedeće ponovno pokretanje. Potvrdite i ponovno pokrenite računalo kako bi se proces pokrenuo prije učitavanja sustava Windows, što će omogućiti chkdsk-u da se dovrši. Analizirajte strukturu datotečnog sustava i ispravite nedosljednosti..

Važno je imati na umu da ove vrste pregleda mogu potrajati dosta dugo i ne bi se smjele prekidati nakon što se započnu. Nadalje, uvijek je preporučljivo... napravite sigurnosnu kopiju važnih podataka prije ove vrste testa kako biste izbjegli neugodna iznenađenja ako je disk oštećeniji nego što se čini.

Utjecaj antivirusnog programa, vatrozida i pozadinskog softvera

Još jedan prilično podcijenjeni uzrok greške 0x8007000D je... sukobi s antivirusnim softverom treće straneDodatni vatrozidovi ili sigurnosni programi koji nisu u potpunosti integrirani sa sustavom Windows, posebno ako postoje istovremeno s Windows Defender.

U mnogim slučajevima, ovi paketi presreću veze, mijenjaju dozvole za datoteke ili ubacuju pozadinske procese koji kompliciraju rad Windows Updatea i mogu čak dovesti do blokiranje preuzimanja ili pisanja kritičnih datoteka, što na kraju aktivira poznati kod 0x8007000D tijekom instalacije zakrpe.

Kao probnu mjeru, možete Privremeno onemogućite antivirusne programe i vatrozidove trećih strana (ostavite osnovni Windows vatrozid omogućenim, ako je moguće) i pokušajte ponovno ažurirati. Ako instalacija završi bez pogrešaka pod tim uvjetima, znat ćete da sukob potječe od sigurnosnog softvera.

Uz sigurnosne pakete, dobra je ideja pregledati popis instaliranih programa za sumnjivi optimizatori, agresivni alati za čišćenje ili stari softver koji radi u pozadini i stalno troši resurse. Ove vrste aplikacija mogu usporiti računalo, ometati sistemske procese i u nekim slučajevima utjecati na osjetljive postavke.

Razumna strategija je identificirati koje programe zapravo ne koristite i procijeniti njihovu deinstalacija ili deaktivacijaUvijek to radite kontrolirano i bez brisanja ičega osim ako vam nije jasna svrha. Na taj način smanjujete broj pozadinskih procesa i potencijalnih izvora sukoba tijekom ažuriranja.

Druga specifična rješenja za Windows 10 i 11

Ako gore navedena rješenja ne funkcioniraju i još uvijek imate grešku 0x8007000D u sustavu Windows 10 ili 11, možete se poslužiti dodatni alati koje nudi Microsoft kako biste prisilili ažuriranje sustava.

Jedan od njih je tzv. Čarobnjak za nadogradnju sustava Windows 10, službeni uslužni program koji vodi proces ažuriranja na najnoviju verziju sustava, djelomično zaobilazeći rutine Windows Updatea integrirane u sam sustav.

Da biste ga koristili, jednostavno ga preuzmite s Microsoftove web stranice pretraživanjem pojma "Windows 10 Update Assistant", pokrenite ga i slijedite upute na zaslonu. Pomoćnik će se zatim pobrinuti za... Provjerite kompatibilnost, preuzmite potrebne datoteke i pokrenite ažuriranje. s malo drugačijim tijekom rada od standardnog Windows Updatea.

Druga mogućnost je pribjegavanje Alat za stvaranje Windows medijaOva metoda, osim što vam omogućuje stvaranje instalacijskog USB pogona, također vam daje mogućnost ažuriranja trenutnog računala odabirom opcije "Ažuriraj ovo računalo sada". Ova metoda može riješiti određene probleme s unutarnjim komponentama Windows Updatea.

Kao napredna alternativa, ako je sustav ozbiljno kompromitiran i greške su stalne, moglo bi se razmotriti izvođenje popravak objekta (čuvanje datoteka i aplikacija) ili čak čista instalacija, sve dok imate backup vaših podataka i imajte na umu da ćete izgubiti postavke i instalirane programe.

Onemogućite postavke proxyja i provjerite mrežu

Na nekim računalima, posebno u korporativnim okruženjima ili nakon instaliranja određenog softvera, konfiguracija može ostati. proxy poslužitelj na Windowsima što ometa preuzimanje ažuriranja i uzrokuje pogreške poput 0x8007000D.

Da biste to provjerili u sustavu Windows 10 ili 11, idite na Postavke > Mreža i internet > Proxy I provjerite je li omogućena opcija "Koristi proxy poslužitelj". Ako svjesno ne koristite proxy, preporučuje se. privremeno onemogućite ovu opciju i pokušajte ponovno s ažuriranjima.

Također provjerite je li vaša internetska veza stabilna, bez čestih prekida ili promjena mreže tijekom preuzimanja. Nestabilna mreža može ostavljajući nepotpune datoteke u predmemoriji Windows Updatea i pokreću pogreške integriteta poput 0x8007000D prilikom pokušaja instalacije.

Što učiniti kada se prilikom instaliranja sustava Windows s USB-a pojavi greška 0x8007000D

Šifra pogreške 0x8007000D ne utječe samo na već instalirana ažuriranja: može se pojaviti i usred ažuriranja. nova ugradnja prozoraposebno kada koristite USB pogon stvoren pomoću alata za stvaranje medija ili Rufusa.

U tom kontekstu, uobičajeno je da instalacija napreduje do određenog postotka, ponekad nakon unosa ključa proizvoda ili odabira izdanja sustava Windows, a zatim se iznenada pojavi poruka koja označava da je došlo do pogreške. neočekivana greška s kodom 0x800700D 0x4002C ili drugi povezani dodatni kod.

Ako se to dogodi čak i kada koristite različite USB pogone i različite metode stvaranja, prvo što treba posumnjati je da Preuzeta ISO slika je oštećena. ili nepotpun. Važno je uvijek preuzeti ISO ili alat izravno sa službene Microsoftove web stranice kako biste smanjili taj rizik.

Nakon što potvrdite da je preuzimanje legitimno, ponovno stvorite instalacijski medij pomoću službenog alata za stvaranje medija, izbjegavajući isključivanje USB pogona ili isključivanje računala tijekom procesa, jer svaki prekid može ostaviti USB pogon nepotpunim i uzrokovati probleme u kasnijoj instalaciji.

Ako i dalje imate problema, pokušajte koristiti drugačiji flash pogon i drugačiji USB priključakIdealno bi bilo imati izravni USB 2.0 priključak na matičnoj ploči. Neki priključci ili čvorišta na prednjoj ploči mogu uzrokovati probleme s napajanjem ili stabilnošću te dovesti do pogrešaka pri čitanju tijekom instalacije.

U novo sastavljenim sustavima, kao što je prvo novo sastavljeno računalo, također je vrijedno provjeriti da RAM i skladištenje rade ispravnoProvjera jesu li moduli ispravno postavljeni, pojavljuje li se disk u BIOS-u/UEFI-ju i da nema neobičnih postavki firmvera koje ograničavaju kompatibilnost s određenim načinima rada čizma.