USB 3.0 ne radi u sustavu Windows 11: uzroci, rješenja

Jeste li ikada spojili taj prijenosni tvrdi disk ili USB 3.0 flash pogon i na svoje iznenađenje, Windows 11 ga ne prepoznaje? Niste sami. Ovu čestu i frustrirajuću grešku mogu pratiti čudne poruke u administrator uređaja ili, još gore, apsolutna tišina vašeg tima. Dobra vijest je da, iako ove vrste pogrešaka često uzrokuju glavobolje, većina se može riješiti bez potrebe za računalnim znanjem.

U ovom ćemo članku detaljno istražiti moguće uzroke i rješenja kada se USB 3.0 ne radi na Windowsima 11Ako ste tražili odgovore i pronašli samo videozapise na engleskom, beskrajne forume ili dosadne tehničke priručnike, ovdje ćete pronaći jedan. Potpuni vodič na španjolskom, korak po korak i dobro objašnjen, prikupljajući najbolje od najstručnijih savjeta, rješenja koje preporučuju proizvođači i Microsoft, te dobru šačicu Trikovi dodatno kako ne biste ostali na cjedilu.

Zašto Windows 11 ne prepoznaje USB 3.0 uređaje?

Prije nego što se požurimo isprobavati nasumična rješenja, prvo što moramo razumjeti je što može uzrokovati neuspjehUSB 3.0 portovi, iako značajno poboljšanje u odnosu na starije USB 2.0 portove, također su osjetljiviji na probleme s upravljačkim programima, kompatibilnošću i napajanjem.

• Problemi hardver: oštećen kabel ili konektor, prljavština u priključku ili sam priključak može biti oštećen.
• Neuspjeh od vozačiZastarjeli, nekompatibilni ili oštećeni upravljački programi nakon ažuriranja ili zaraze malware.
• Greške u konfiguraciji: : nedovoljna snaga, omogućeno selektivno USB suspendiranje ili pogreške u opcijama uštede energije.
• Neispravni USB uređajiPonekad je krivac sam USB ili vanjski disk, a ne računalo.
• Sukobi nakon ažuriranjaWindows 11 je poznat po čestim ažuriranjima, a ponekad nešto pođe po zlu u tom procesu.
• Problemi s kompatibilnošću sa standardom USB 3.0Određeni stariji ili 'nesukladni' uređaji, odnosno oni koji ne zadovoljavaju standard, mogu uzrokovati probleme s 3.0 portovima čak i ako rade s 2.0.

Odredite podrijetlo To će uštedjeti vrijeme i omogućiti vam da se od samog početka usredotočite na aranžman.

Prve provjere i osnovni koraci

Možda se čini očitim, ali mnogi problemi s USB 3.0 u sustavu Windows 11 riješeni su pomoću nekoliko jednostavnih početnih provjeraNemojte preskakati ove korake; mogu vam uštedjeti mnogo glavobolja.

• Pokušajte s USB-om u drugom priključku: Spojite USB uređaj na drugi priključak na istom računalu.
• Testirajte s drugim uređajimaAko imate još jedan USB stick ili vanjski tvrdi disk, provjerite radi li u tom priključku.
• Ponovo pokrenite računaloPonekad najjednostavnija stvar riješi problem. Isključite i ponovno uključite računalo.
• fizičko čišćenjeProvjerite priključak ima li vidljive prašine ili prljavštine. Puhač zraka može pomoći.

Ako nakon ovih početnih provjera priključak i dalje ne radi, Već znamo da je problem dublji i vrijeme je za daljnje istraživanje..

Provjerite Upravitelj uređaja i ažurirajte upravljačke programe

El Administrator dispozitiva Ovdje vas Windows obavještava ako nešto nije u redu s vašim USB priključcima ili spojenim uređajima. Ako vidite žuti trokut pored unosa pod "Universal Serial Bus Controllers", to je jasan znak da je problem s upravljačkim programima.

Kako pristupiti i što tražiti:

• tisak Windows + X i odaberite Upravitelj uređaja.
• Proširite odjeljak Kontroleri sabirnice univerzalne serije.
• Potražite uređaje s ikonama upozorenja (žuti trokutići) ili generičkim nazivom poput "Nepoznati uređaj".
• Desnom tipkom miša kliknite problematični uređaj i odaberite Ažurirajte upravljački program.
• Odaberite opciju automatskog pretraživanja ažuriranog softvera ili posjetite web-mjesto proizvođača računala kako biste preuzeli najnoviji upravljački program.

Ako problem i dalje postoji, deinstalirajte USB upravljački program. (desni klik, Deinstaliraj) i zatim ponovno pokrenite računalo kako bi ga Windows 11 mogao automatski ponovno instalirati.

Alat za rješavanje problema s hardverom sustava Windows

Windows 11 uključuje ugrađeni alat za otkrivanje hardverskih kvarova i predlaganje automatskih rješenja. Iako ne uvijek pronalazi problem, može popraviti mnoge uobičajene USB 3.0 greške.

Korak po korak:

1. tisak Windows + I da biste otvorili Postavke.
2. Idi na Ažuriranje i sigurnost > Rješavanje problema > Dodatni alati za rješavanje problema.
3. Odaberite opciju vezanu uz hardver ili uređaje i slijedite upute.

Nakon skeniranja, Windows će automatski pokušati ispraviti sve pronađene pogreške. Ako nakon ovog koraka i dalje ne radi, nastavite sa sljedećim provjerama.

Može li biti problem u samom USB priključku?

Ponekad se USB priključak fizički ošteti, bilo zbog upotrebe, udaraca ili čak naglih promjena temperature. Kako mogu znati je li problem s priključkom ili uređajem?

• Uređaj nije pod napajanjem: Ako ne vidite nikakvo svjetlo na vanjskom pogonu, tipkovnici ili mišu ili nema reakcije prilikom spajanja, priključak je možda neispravan ili oštećen.
• Svi USB uređaji ne rade na tom priključkuAko nijedan drugi USB uređaj ne radi na tom priključku, prilično je jasno da je problem u hardveru računala.
• Priključak je fizički oštećen ili labavProvjerite ima li zazora ili podrhtavanja prilikom umetanja USB-a.

Ako se potvrdi, Popravak zahtijeva napredno znanje i, u mnogim slučajevima, zamjenu matične ploče ili priključka, što nije jednostavno u prenosiv.

Što ako je problem s USB uređajem?

Prije nego što pretpostaviš da je krivo tvoje računalo, Provjerite radi li USB pogon, vanjski disk, miš ili pisač koji pokušavate spojiti ispravno na drugom računalu.Ako ih ni jedno drugo računalo ne prepoznaje, vjerojatno:

• USB kabel, konektor ili sam uređaj je oštećen.
• U konektoru ima prljavštine ili vlagePažljivo očistite komprimiranim zrakom ili suhom krpom, bez da išta smočite.
• Pretrpio je pad ili udarac i unutarnja elektronika je neispravna.

Ako ispravno radi na drugim računalima, Problem je u vašem Windowsu 11 i morate nastaviti analizirati moguće uzroke.

Zlonamjerni softver, virusi i softverski sukobi

Nije najčešće, ali je moguće: Neki virusi i zlonamjerni softver mogu oštetiti upravljačke programe ili ometati prepoznavanje USB uređajaZbog toga Windows 11 može neispravno prepoznati USB 3.0 ili čak izgubiti pristup podacima.

Što učiniti?

• Pokrenite potpuno antivirusno i antimalware skeniranje u vašem timu.
• Učinite isto sa samim USB uređajem., povezivanjem s drugim računalom s ažuriranim sigurnosnim softverom.
• Ako se otkrije infekcija, uklonite ili dezinficirajte uređaj. prije ponovnog testiranja na glavnom računalu.

Ponekad nakon čišćenja infekcija, Potrebno je ponovno instalirati upravljačke programe za USB priključak da bi ponovno ispravno radio.

Pogreške upravljačkih programa: Ahilova peta USB 3.0 uređaja

Jedan od najčešćih uzroka kvarova USB 3.0 je loše upravljanje upravljačkim programima u sustavu Windows 11.Bilo nakon ažuriranja, instaliranja starijeg uređaja ili zbog nekompatibilnosti, upravljački programi mogu postati oštećeni ili zastarjeli, što uzrokuje neispravan rad priključka.

Što učiniti ako sumnjate na vozače:

• Preuzmite najnovije upravljačke programe s web-mjesta proizvođača vašeg računala ili matične ploče, posebno ako ste nadogradili na Windows 11 s prethodne verzije.
• Ponovno instalirajte upravljačke programe za uređaje spojene putem USB-a, kao što su pisači, miševi, tipkovnice itd. Ponekad problem nije u USB-u, već u upravljačkom programu samog perifernog uređaja.
• Provjerite je li ažuriranje sustava Windows ostavilo zastarjele ili uklonilo sve potrebne upravljačke programeAko je tako, ručno ponovno instalirajte softver proizvođača.

Ako i dalje ne možete natjerati USB 3.0 da radi, možda ćete trebati istražiti druge tehničke mogućnosti.

Kompatibilnost i certifikacija USB 3.0 uređaja

Neki USB 3.0 uređaji, posebno jeftini ili stariji, ne udovoljavaju ispravno tehničkim specifikacijama USB 3.0To se posebno odnosi na određene vanjske tvrde diskove, flash diskove ili čvorišta kupljena prije izlaska sustava Windows 11 ili koja nemaju službeni pečat kompatibilnosti sa sustavom Windows.

Prema Microsoftovoj vlastitoj dokumentaciji, Ovi uređaji mogu vraćati pogreške poput koda 10 ('Ovaj uređaj se ne može pokrenuti'). ili poruke koje ukazuju na nevažeći deskriptor serijskog broja.

Rješenja u ovim slučajevima:

• Spojite uređaj na USB 2.0 priključak, gdje obično radi manjom brzinom.
• Obratite se proizvođaču kako biste provjerili ažuriranja firmvera ili tehničku podršku.
• Provjerite ima li uređaj logotip Windows 8/10/11 kako bi se osigurala kompatibilnost.

Neodobreni uređaji mogu savršeno raditi u drugim OS ili ranije verzije sustava Windows, ali Windows 11 je stroži s USB 3.0 standardom. i blokira pristup uređajima koji nisu u skladu s propisima.

Ažuriranja za Windows i upravljački programi sustava

Uobičajeno je da nakon većeg ažuriranja sustava Windows 11, U USB priključcima mogu se pojaviti privremene nekompatibilnosti ili prestati ispravno raditi, posebno USB 3.0.

Preporučeni koraci:

• Pristup Windows Update i provjerite imate li ažuriranja na čekanju.
• Ažurirajte operativni sustav, upravljačke programe i firmver od proizvođača računala.
• U Upravitelju uređaja, provjerite promjene hardvera nakon ažuriranja kako bi se prisilno otkrilo nove uređaje.

ponekad, Ažuriranje sustava Windows možda je pogrešno konfiguriralo vaše postavke napajanja ili su ostavili instalirane stare upravljačke programe, zbog čega USB 3.0 priključci neće raditi dok se ne izvrše te prilagodbe.

Selektivno obustavljanje rada i ušteda energije na USB priključcima

Malo poznato, ali vrlo problematično okruženje je USB selektivno obustavljanje, značajka koja je namijenjena uštedi baterije, ali može ostaviti USB 3.0 uređaje u "uspavanom" stanju.

Onemogući selektivno ovjesivanje:

1. Unesite Upravljačka ploča > Hardver i zvuk > Mogućnosti napajanja.
2. Kliknite na Promijenite postavke plana aktivan, a zatim u Promijenite napredne postavke napajanja.
3. U novom prozoru pronađite "USB postavke" i onemogućite "USB selektivno obustavljanje" i za korištenje s baterijom i za korištenje s utičnicom.
4. Spremite promjene i ponovno pokrenite računalo.

Ova postavka je posebno važna na prijenosnim računalima, jer Sustavi imaju tendenciju prekidati napajanje priključaka kako bi uštedjeli bateriju, isključujući USB priključke bez upozorenja..

Popravak Windows registra (za naprednije korisnike)

ponekad, Interne postavke sustava Windows povezane s USB priključcima su oštećeneMoguće je popraviti ovo iz Windows registra, ali budite oprezni: učinite to samo ako se osjećate ugodno s naprednim postavkama.

Korak po korak:

1. tisak Windows + R, piše regedit i pritisnite Enter.
2. Dođite do ključa:
3. tražiti ulaz OnemogućiSelectiveSuspend.
4. Ako ne postoji, stvorite novu 32-bitnu DWORD vrijednost s tim imenom.
5. Postavite vrijednost na "1" (bez navodnika).
6. Zatvorite sve i ponovno pokrenite računalo.

Ova radnja prisiljava Windows da ne selektivno obustavlja USB priključke, što može ponovno aktivirati uređaje koji prije nisu radili..

Alternativna rješenja ako ništa ne funkcionira

Ako ste stigli dovde i još uvijek ne možete koristiti USB 3.0 u sustavu Windows 11, postoji nekoliko dodatnih mogućnosti:

• Koristite vanjski adapterneki USB-USB adapteri USB-C ili PCI-Express kartice s USB 3.0 priključcima mogu vratiti funkcionalnost ako je kvar u originalnom hardveru.
• Isprobajte programe za oporavak podatakaAko je problem gubitak pristupa datotekama, alati poput Disk Drilla omogućuju vam oporavak informacija s problematičnih USB uređaja.
• Formatirajte USB uređaj (kao krajnje sredstvo)Samo ako nemate važne podatke koji nisu sigurnosno kopirani, jer formatiranje briše sav sadržaj, ali može popraviti pogreške datotečnog sustava.

Inzistiramo: prije format, pokušajte oporaviti podatke ili testirajte uređaj na drugom računalu.

Specifične pogreške: slučaj koda 43 i koda 10

Windows 11 može prikazivati ​​određene poruke o pogrešci kao što su "Ovaj uređaj se ne može pokrenuti (Kod 10)" o "Uređaj je vratio nevažeći deskriptor niza serijskog broja."Oboje je obično povezano s ozbiljnim nekompatibilnostima upravljačkih programa, neispravnim hardverom ili greškama u firmveru.

Preporučena rješenja:

• Spojite uređaj na drugi priključak (po mogućnosti USB 2.0 ako 3.0 uzrokuje probleme).
• Ažurirajte firmver USB uređaja.
• Pronađite upravljačke programe specifične za proizvođača i za svoj uređaj i za svoje računalo.
• Za kod 43, pokušajte s drugim USB kabelom ili onemogućite upravljanje napajanjem za priključak.

Ako nijedan od ovih koraka ne riješi grešku, Kontaktiranje tehničke podrške proizvođača je najprikladnija opcija..

Nestanak struje u USB priključku

Neki uređaji, posebno vanjski tvrdi diskovi velikog kapaciteta, Zahtijevaju više energije nego što USB priključak može pružiti. (uobičajeno kod prijenosnih računala ili starijih računala). Ako se ništa ne dogodi kada spojite jedan od ovih uređaja, ako se ponovno pokrene ili se sam odspoji, problem je vjerojatno u napajanju.

Savjeti:

• Koristite drugi USB priključak, po mogućnosti onaj izravno na matičnoj ploči, a ne na hub-u.
• Isprobajte Y-kabel (dvostruki USB priključak za dodatno napajanje).
• Ako imate USB hub, uvijek provjerite je li uključen (da ima vlastitu utičnicu).

Ova vrsta problema posebno je česta kod tvrdih diskova velike snage (preko 1 TB) i prijenosnih računala s niskom izlaznom snagom.

Alati trećih strana za dijagnostiku i oporavak

Ako nakon što ste isprobali sve navedeno, i dalje ne možete pristupiti svom USB 3.0 uređaju, Možete koristiti programe trećih strana za dijagnosticiranje problema ili barem oporavak podataka.Jedna od najpreporučljivijih opcija je koristite specijalizirane alate za oporavak.

Među najpoznatijim alatima je Disk Drill, što vam omogućuje analizu uređaja, pretraživanje datoteka koje se mogu oporaviti i, u mnogim slučajevima, spremanje informacija prije formatiranja ili zamjene uređaja.

Kada kontaktirati tehničku podršku

Ako nakon svih gore navedenih koraka i dalje imate problema, Vrijeme je da kontaktirate proizvođačaI Microsoft i proizvođači matičnih ploča, prijenosnih računala i USB uređaja imaju specijaliziranu podršku za slučajeve kada USB 3.0 ne radi u sustavu Windows 11.

Imajte ključne informacije pri ruci:

• Točan model računala i operativnog sustava.
• Detalji o pogođenom USB uređaju (marka i model).
• Opis poruka o pogreškama ili uočenih ponašanja.
• Prethodni koraci poduzeti za pokušaj rješavanja problema.

Dokumentiranje svega ovoga olakšat će dijagnozu i omogućiti vam ubrzajte rješenje uz tehničku službu.