Kako mogu zamijeniti svoj iPhone s jamstvom?

Un iPhone, Jedan smartphone vrlo popularan, može se pokvariti iz nekoliko razloga. Ponekad iPhone može zamijeniti proizvođač pod jamstvom. Vaš iPhone je možda još pod jamstvom. Za potraživanje možete koristiti Zakon o prometu robe. Dokaz se također može zahtijevati ako ste svoj iPhone kupili prije više od dvije godine.

Apple Store može popraviti vaš iPhone ako mislite da je oštećen. Troškovi će varirati ovisno o problemu. Jamstvo ne pokriva određene vrste oštećenja. To uključuje krhotine ispod zaslona, ​​oštećenja od vode i neporavnanje ili pjenjenje u fotoaparatu. Neovlaštene izmjene također mogu spriječiti popravak vašeg telefona. Vaš iPhone može biti pokriven jamstvom. Ali bolje provjerite uvjete jamstva.

Apple će zamijeniti iPhone koji nije pod jamstvom.

Ovlaštena Apple trgovina može popraviti vaš iPhone ako je oštećen ili ne radi ispravno. Moći ćete saznati spada li vaš problem pod jamstvo. Iako to obično traje nekoliko sati, imajte na umu da ponekad može potrajati i dulje. Šanse da popravite svoj iPhone veće su ako mu date više vremena.

Tehničar u Apple Storeu će popraviti vaš iPhone nakon dijagnosticiranja problema. Iako je većina popravaka pokrivena jamstvom, mogu postojati slučajevi u kojima popravak nije moguć. Na primjer, slomljen zaslon ili se kamera može oštetiti. U tim će slučajevima Apple besplatno popraviti ili zamijeniti vaš uređaj. Apple će besplatno zamijeniti vaš telefon ako postoji manje oštećenje, kao što je prašina ispod zaslona, ​​neporavnatost pjene kamere ili očita pogreška korisnika.

Moram li na popravak iPhonea nakon isteka jamstva?

Postoje dva načina da popravite svoj iPhone ako nije pokriven jamstvom. Možete ga dati popraviti ili zamijeniti. Ako vaše jamstvo pokriva problem, imate mogućnost besplatnog popravka ili zamjene vašeg iPhonea. Svoj iPhone možete poslati e-poštom Appleu radi popravka ili zamjene. Mogu vam zamijeniti telefon ili vam vratiti novac, ovisno o problemu.

Ovlašteni Apple Store može popraviti ili zamijeniti vaš iPhone. Sve će ovisiti o zakonima vaše države i uvjetima jamstva. Jamstvo vam omogućuje besplatan popravak ili zamjenu vašeg uređaja ako je fizički oštećen. Većina problema bit će pokrivena potpunom zamjenom. Ako je vaš iPhone kupljen prije manje od 2 godine, cijena popravka može iznositi dvadeset posto.

Za iPhone kupljene od Applea morat ćete uređaj odnijeti u ovlaštenu Apple trgovinu na popravak. Oni će pregledati vaš uređaj kako bi utvrdili koliko će koštati. Appleovo jamstvo ne pokriva popravke koji nisu pokriveni jamstvom. Apple na svojoj web stranici navodi da se određeni predmeti mogu popraviti pod jamstvom, poput neporavnate pjene i krhotina ispod zaslona.

Nudi li Apple besplatne zamjenske telefone?

Zamjene pod jamstvom mogu se zatražiti ako je vaš Apple iPhone oštećen ili neispravan. Apple Support mora biti obaviješten o problemu da bi ga dobio. Appleova podrška pomoći će vam da odredite točan tijek radnje nakon prijave problema. Možda ćete morati na popravak telefona ili nabaviti novi. Sve ovisi o lokalnim zakonima. Ako vaše jamstvo pokriva problem, u mnogim slučajevima možete dobiti zamjenski telefon besplatno.

iPhone je postao najprodavaniji model na sve konkurentnijem tržištu. To vas može frustrirati i otežati da izvučete maksimum iz svog uređaja. U tim slučajevima jamstvo može biti vrlo korisno. Koje su vam mogućnosti? Nastavite čitati kako biste saznali više. Apple će vam dati besplatnu godinu dana za korištenje novog iPhonea.

Što je Appleovo jamstvo? Je li to 1 ili 2 godine?

Appleovo jamstvo pokriva sve materijalne ili proizvodne nedostatke u vašem Apple proizvodu. Jamstvo ne pokriva potrošni materijal kao što su baterije i softver. Appleova jamstva ne pokrivaju potrošni materijal jer se može pokvariti el tiempo. Kozmetička oštećenja nisu pokrivena jamstvom. Kako bi vas jamstvo pokrilo, možda ćete morati nabaviti zamjenski proizvod od ovlaštenog trgovca. Ako vaš Apple proizvod ne uspije, ne možete koristiti alternativni proizvod.

Jamstvo za vaš Apple proizvod pokriva vas najviše godinu dana. Apple Care može produljiti jamstvo do 2 godine. AppleCare vam daje neograničenu telefonsku podršku 90 dana od datuma kupnje. Ali ne pokriva slučajnu štetu. AppleCare može biti opcija za vas ako je potrebna kupnja novog Apple proizvoda. Bit ćete zaštićeni od bilo kakvih neočekivanih troškova i drugih neugodnosti.

Imate li mogućnost kasnije kupiti AppleCare?

Možete li kupiti AppleCare ako je vaš iPhone oštećen? Problem će odrediti odgovor. Možete zatražiti zamjenski dio od proizvođača ako je vaš iPhone pod jamstvom. Ako vaš iPhone nema jamstvo, morate ugovoriti AppleCare+. Ova opcija, iako skuplja od prve, pokriva puno više problema. Na kraju, ova se opcija možda isplati. Apple ima reputaciju izvrsne korisničke službe i ulaže velike napore kako bi osigurao da su proizvodi koje prodaje savršeni. Tvrtka također rigorozno testira uređaje prije nego ih stavi u prodaju.

AppleCare je dodatno jamstvo koje pokriva štetu na vašem Apple uređaju izvan onoga što nudi Apple. Ovaj plan proširuje jamstvo na slučajno oštećenje i daljinsku softversku podršku. Međutim, ne pokriva krađu ili štetu koju prouzroči korisnik. Usluga ekspresne zamjene ne pokriva štetu ili krađu koju prouzroči korisnik. Možda ćete morati vratiti svoj iPhone u radionicu da ga poprave. Usluga neće biti dostupna ako iPhone nije ažuriran.

Koje jamstvo pokriva iPhone bateriju?

Ako baterija iPhonea nije na razini, jamstvo pokriva njezinu zamjenu. Nakon 500 punjenja, većina baterija može zadržati do 80%. Što ako baterija brže iscuri? Vaše jamstvo pokriva svaki iPhone koji je oštećen. Obično će to trajati manje od jednog dana, ovisno o modelu.

Ako je baterija vašeg iPhonea oštećena, trebate ga odnijeti u ovlašteni tehnički servis. Apple ne nudi usluge zamjene u jamstvu za iPhone. Međutim, zamijenit će vaš iPhone ako su ispunjeni uvjeti. Apple će besplatno zamijeniti bateriju vašeg iPhonea kada dosegne 80 posto. Apple također može zamijeniti zaslon, iako to može koštati nešto novca. Međutim, ako imate pravi plan, zaslon se može zamijeniti besplatno.

Možete birati između dvije vrste baterija za iPhone treće strane. AppleCare+ nudi pokrivenost za baterije u novim uređajima, sve dok možete dokazati svoju tvrdnju. Iako mogu biti skuplje, baterije trećih strana sigurnije su i pouzdanije ako dolaze od poznatih marki. Također ćete pronaći cijene baterija trećih strana niže od Appleovih, što vam može pomoći da uštedite malo novca.

Što se događa ako nam Apple pošalje novi dio?

Apple će poslati zamjenski proizvod. Je li novo? Situacija će odrediti odgovor. Jedina iznimka od pravila da se prerađeni proizvodi smatraju novima je kada se utvrdi da su neispravni. Apple će zamijeniti neispravan proizvod za identičan prerađeni model ako novi proizvod ne prođe kontrolu kvalitete. Zamjenski proizvod možda neće odgovarati svim kupcima jer neki mogu zahtijevati novu jedinicu u slučaju kvara. Ne biste trebali pretpostaviti da je zamjenski proizvod popravljen.

Najprije ćete morati nabaviti spremnik za besplatnu dostavu koji možete koristiti za slanje neispravnog iPhonea. Zatim ćete morati poslati svoj oštećeni artikl Apple Express servisu zamjene. Apple će od vas tražiti da vratite uređaj u roku od 10 radnih dana, osim ako ga sami ne pošaljete. Nakon što ga vratite, dobit ćete novi telefon. Doći će s tvorničkim postavkama, novim pakiranjem i istim brojem modela. Uz novi telefon možda nećete dobiti nikakvu dodatnu opremu.

Više informacija možete pronaći klikom ovdje

1). Apple web stranica

2). iPhone – Wikipedia

3). iPhone modeli

4). Wikipedia iPhone