- પોલિસીઓ અને રેકોર્ડ્સમાં બાયોમેટ્રિક્સ સક્રિય કરો, અને ખાતરી કરો કે બાયોમેટ્રિક સેવા વિન્ડોઝ શરૂ કરવામાં આવે છે.
- સત્તાવાર રીડર ડ્રાઇવર ઇન્સ્ટોલ કરો અને વિન્ડોઝ અને BIOS અપડેટ કર્યું.
- ચકાસો કે Windows Hello ફિંગરપ્રિન્ટ વિકલ્પ પ્રદર્શિત કરે છે અને સેન્સર યોગ્ય રીતે દેખાય છે ડિવાઇસ મેનેજર.

જ્યારે વિન્ડોઝ 11 તે તમને વિશેષાધિકારો વધારવાનું કહે છે અને, તે જ ક્ષણે, તમારા વાચક ફિંગરપ્રિન્ટને ઓળખી શકતા નથી, સ્ક્રીન ફક્ત રાહ જુએ છે અને તમે ક્રિયાની પુષ્ટિ કરી શકતા નથી, ગભરાવું સામાન્ય છે. સારા સમાચાર એ છે કે તે સામાન્ય રીતે ખોટી રીતે ગોઠવેલ સેટિંગ, ડ્રાઇવર અથવા સેવાને કારણે થાય છે.અને તેને પગલું દ્વારા પગલું સુધારી શકાય છે બંધારણ.
નીચે તમને વ્યવહારમાં કામ કરતી દરેક વસ્તુ સાથે સંપૂર્ણ માર્ગદર્શિકા મળશે: થી સેન્સર સાફ કરો અને વિન્ડોઝ હેલો તપાસો. આમાં ગ્રુપ પોલિસી અને રજિસ્ટ્રી એન્ટ્રીઓથી લઈને બાયોમેટ્રિક સેવાઓ અને નિયંત્રકો સુધી બધું જ શામેલ છે. મેં શ્રેષ્ઠ સપોર્ટ માર્ગદર્શિકાઓ અને વાસ્તવિક દુનિયાના અનુભવોનું સંકલન કર્યું છે જે તમને એડમિનિસ્ટ્રેટર પરવાનગી સંવાદોમાં પણ ફિંગરપ્રિન્ટ અનલોકિંગને ઝડપથી પુનઃસ્થાપિત કરવામાં મદદ કરશે.
એડમિનિસ્ટ્રેટરની પરવાનગીની વિનંતી કરતી વખતે Windows 11 તમારા ફિંગરપ્રિન્ટ કેમ સ્વીકારતું નથી
આ નિષ્ફળતાના અનેક સંભવિત કારણો છે. સૌથી સામાન્ય કારણ એ છે કે વિન્ડોઝ હેલો અથવા બાયોમેટ્રિક્સ પોલિસી અથવા રજિસ્ટ્રી એન્ટ્રી દ્વારા અક્ષમ કરવામાં આવે છે.અથવા રીડર કંટ્રોલર ખૂટે છે અથવા દૂષિત છે અને તેથી, યુઝર એકાઉન્ટ કંટ્રોલ (UAC) દ્વારા વિનંતી કરવામાં આવે ત્યારે સિસ્ટમ બાયોમેટ્રિક પ્રમાણીકરણ પ્રદાન કરતી નથી.
વધુ સામાન્ય પરિબળો પણ ભૂમિકા ભજવે છે: ગંદા અથવા ચીકણા સેન્સર જે આંગળીના ટેરવે યોગ્ય વાંચન અટકાવે છે, વિન્ડોઝ સેવા જે શરૂ થઈ નથી, બાકી BIOS/ફર્મવેર અપડેટ, અથવા તો રજિસ્ટ્રી કીને ખોટી રીતે સોંપાયેલ પરવાનગીઓ સેન્સર સપ્લાયર સાથે સંકળાયેલ (ELAN ઉપકરણો સાથે લાક્ષણિક કેસ).
- સેન્સર મળ્યું નથીરીડર "અજ્ઞાત ઉપકરણ" તરીકે દેખાય છે અથવા બાયોમેટ્રિક ઉપકરણોમાં સૂચિબદ્ધ નથી.
- વિન્ડોઝ હેલો ગોઠવેલ નથી.સેટિંગ્સમાં ફિંગરપ્રિન્ટ વિકલ્પ ઉપલબ્ધ નથી.
- બાયોમેટ્રિક્સને અક્ષમ કરતી નીતિઓ/નોંધણીસિસ્ટમ લોગ ઇન કરવા અથવા પરવાનગીઓ વધારવા માટે ફિંગરપ્રિન્ટનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપતી નથી.
- બાયોમેટ્રિક સેવા સ્થગિતવાંચન માટે જરૂરી પ્લેટફોર્મ સક્રિય નથી.
- ખામીયુક્ત અથવા અપૂરતો ડ્રાઈવરકંટ્રોલર તમારા મોડેલ માટે યોગ્ય નથી અથવા તે ક્ષતિગ્રસ્ત છે.

ઝડપી ભૌતિક તપાસ: ફિંગરપ્રિન્ટ રીડર સાફ કરો
સિસ્ટમમાં કંઈપણ સ્પર્શ કરતા પહેલા, ભૌતિક ભાગ પર એક મિનિટ કાઢો. ગંદકી અથવા તેલનો એક સ્તર ઓળખને બગાડી શકે છે અને જ્યારે તે ફક્ત વાંચવાની સમસ્યા હોય ત્યારે સોફ્ટવેર નિષ્ફળતાની છાપ આપે છે.
- આઇસોપ્રોપીલ આલ્કોહોલથી નરમ કપડાને થોડું ભીનું કરો અને સેન્સરને હળવા હાથે સાફ કરો.
- તેને સંપૂર્ણપણે સુકાવા દો અને ફરી પ્રયાસ કરો. તેના પર સીધું પ્રવાહી છાંટશો નહીં કે તેને ભીંજવશો નહીં..
આ સરળ હાવભાવ ઘણા ખોટા એલાર્મ્સને અટકાવે છે. જો સાફ કર્યા પછી પણ તે પરવાનગી બોક્સમાં પ્રતિક્રિયા ન આપે તો, સોફ્ટવેર તપાસ માટે આગળ વધે છે.
સેટિંગ્સમાંથી વિન્ડોઝ હેલો અને સુસંગતતા તપાસો
સેટિંગ્સ > એકાઉન્ટ્સ > સાઇન-ઇન વિકલ્પો ખોલો અને તપાસો કે "ફિંગરપ્રિન્ટ ઓળખ (વિન્ડોઝ હેલો)" દેખાય છે. જો વિકલ્પ ઉપલબ્ધ ન હોય અથવા ગ્રે રંગનો દેખાય, તો Windows રીડરને ઓળખતું નથી. અથવા નીતિ દ્વારા બાયોમેટ્રિક્સ અવરોધિત છે.
તે કિસ્સામાં, ડિવાઇસ મેનેજર પર એક નજર નાખો અને જુઓ કે રીડર "બાયોમેટ્રિક ઉપકરણો" હેઠળ સૂચિબદ્ધ છે કે નહીં. જો તે "અજ્ઞાત" તરીકે અથવા "યુનિવર્સલ સીરીયલ બસ કંટ્રોલર્સ" હેઠળ દેખાય છેસિસ્ટમ પાસે યોગ્ય ડ્રાઇવર નથી અને પરવાનગીઓની પુષ્ટિ કરવા માટે તે તમને ફિંગરપ્રિન્ટ આપી શકશે નહીં.
આ બિંદુએ ઉકેલ સ્પષ્ટ છે: તમારા લેપટોપ ઉત્પાદક અથવા સેન્સર ઉત્પાદક પાસેથી જ સત્તાવાર ડ્રાઇવર ઇન્સ્ટોલ કરો.. ટાળો ડ્રાઇવરો સામાન્ય; તમારા બ્રાન્ડની સપોર્ટ વેબસાઇટ પર જાઓ, તમારા મોડેલ અને Windows 11 ના સંસ્કરણ માટે ફિંગરપ્રિન્ટ પેકેજ ડાઉનલોડ કરો અને તેને અપડેટેડ સિસ્ટમ સાથે ઇન્સ્ટોલ કરો.
વિન્ડોઝ, ડ્રાઇવરો અને BIOS/ફર્મવેર અપડેટ કરો
અપડેટ કર્યા પછી ઘણી સમસ્યાઓ અદૃશ્ય થઈ જાય છે. પાસા વિન્ડોઝ સુધારા જ્યાં સુધી તમે અપડેટ ન થાઓ અને જો પૂછવામાં આવે તો ફરીથી શરૂ કરો. પછી, ઉત્પાદકની વેબસાઇટ પરથી ચોક્કસ ફિંગરપ્રિન્ટ રીડર પેકેજ ઇન્સ્ટોલ કરો અને, જો તમારું ઉપકરણ તે ઓફર કરે છે, BIOS/ફર્મવેર અપડેટ કરો તેની ઉપયોગિતાને અનુસરીને (ઉદાહરણ તરીકે, કેટલાક ASUS પર EZ ફ્લેશ).
ઉત્પાદકો સમીક્ષાઓ પ્રકાશિત કરે છે કે તેઓ બાયોમેટ્રિક પ્લેટફોર્મની સ્થિરતામાં સુધારો કરે છે.ખાતરી કરો કે તમારી જાળવણી એપ્લિકેશનમાં અથવા વિભાગમાં કોઈ "ડ્રાઇવર અપડેટ્સ" બાકી નથી. ડેસ્કાર્ગાસ મોડેલની.
ગ્રુપ પોલિસી એડિટરનો ઉપયોગ કરીને બાયોમેટ્રિક્સ સક્ષમ કરો
જો તમે Windows 11 Pro/Enterprise નો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો અથવા તમારું કમ્પ્યુટર કોઈ ડોમેન સાથે જોડાયેલું છે, તો સ્થાનિક નીતિઓની સમીક્ષા કરો. અક્ષમ કરેલ સેટિંગ ફિંગરપ્રિન્ટને અવરોધિત કરી શકે છે. લોગિન અને UAC એલિવેશન બંનેમાં.
- Windows + R દબાવો, gpedit.msc લખો અને સ્વીકારો.
- કમ્પ્યુટર કન્ફિગરેશન > એડમિનિસ્ટ્રેટિવ ટેમ્પ્લેટ્સ > વિન્ડોઝ કમ્પોનન્ટ્સ > બાયોમેટ્રિક્સ પર જાઓ.
- "બાયોમેટ્રિક ડેટાના ઉપયોગને મંજૂરી આપો" ખોલો અને તેને સક્ષમ પર સેટ કરો.
- આ જ શાખામાં, તે વપરાશકર્તાઓને બાયોમેટ્રિક્સ દેખાય તો તેની સાથે લોગ ઇન કરવાની મંજૂરી આપવા સંબંધિત નીતિઓને પણ સક્ષમ કરે છે.
- Windows Components > Windows Hello for Business પર જાઓ અને ખાતરી કરો કે જો તમારા વાતાવરણની જરૂર હોય તો "Use Windows Hello for Business" સક્ષમ પર સેટ કરેલું છે.
નીતિઓ લાગુ કર્યા પછી, gpupdate /force વડે પોલિસી અપડેટ ફરી શરૂ કરો અથવા દબાણ કરો જેથી વિન્ડોઝ પરવાનગી સંવાદોમાં ફિંગરપ્રિન્ટ આપે.
જો તમારી પાસે gpedit ન હોય તો રજિસ્ટ્રીમાંથી બાયોમેટ્રિક્સ સક્ષમ કરો.
હોમ એડિશનમાં પોલિસી એડિટર હોતું નથી, પરંતુ તમે રજિસ્ટ્રીમાં પણ આ જ અસર પ્રાપ્ત કરી શકો છો. બાયોમેટ્રિક્સ કીમાં સક્ષમ મૂલ્ય કાર્યને સક્રિય અથવા નિષ્ક્રિય કરે છે. સિસ્ટમ સ્તરે.
- Windows + R દબાવો, ટાઇપ કરો regedit અને એડમિનિસ્ટ્રેટર વિશેષાધિકારો સાથે પુષ્ટિ કરો.
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Biometrics પર જાઓ.
- જો તે અસ્તિત્વમાં ન હોય, તો "બાયોમેટ્રિક્સ" કી બનાવો. અંદર, મોટા અને નાના અક્ષરોને ધ્યાનમાં રાખીને "સક્ષમ" નામનું DWORD (32-બીટ) મૂલ્ય બનાવો.
- બાયોમેટ્રિક્સને સક્ષમ કરવા માટે તેને ખોલો અને મૂલ્ય 1 પર સેટ કરો.
કેટલાક વપરાશકર્તાઓએ જોયું છે કે ફક્ત આ મૂલ્ય બનાવવું ફિંગરપ્રિન્ટ સેન્સર ફરીથી શરૂ કર્યા વિના પણ ફરીથી કામ કરે છે.જો તમારી સાથે આવું ન થાય, તો તમારા કમ્પ્યુટરને ફરીથી શરૂ કરો. પરવાનગીઓ વધાર્યા પછી જ્યારે સિસ્ટમ ફિંગરપ્રિન્ટ પ્રમાણીકરણ ઓફર કરતી નથી ત્યારે આ એક સરળ અને ખૂબ જ અસરકારક ગોઠવણ છે.
ચકાસો કે વિન્ડોઝ બાયોમેટ્રિક સેવા ચાલી રહી છે
રીડિંગ્સનું સંચાલન કરતું પ્લેટફોર્મ સક્રિય હોવું જોઈએ. જો સેવા બંધ થઈ જશે, તો કોઈ માન્યતા મળશે નહીં. ન તો લોગિન વખતે કે ન તો UAC માં.
- Windows + R ખોલો, services.msc લખો અને Enter દબાવો.
- "વિન્ડોઝ બાયોમેટ્રિક સેવા" શોધો.
- જો તે બંધ થઈ જાય, તો જમણું-ક્લિક કરો > શરૂ કરો. જો તે નિષ્ફળ જાય, તો સ્ટાર્ટઅપ પ્રકારને સ્વચાલિતમાં બદલો અને ફરી પ્રયાસ કરો.
એકવાર ચાલુ હોય, એવી ક્રિયા શરૂ કરવાનો પ્રયાસ કરો જેને એડમિનિસ્ટ્રેટરની પરવાનગીની જરૂર હોય. ફિંગરપ્રિન્ટ રીડર હવે ચકાસણી પદ્ધતિ તરીકે દેખાય છે તેની પુષ્ટિ કરવા માટે.
ડિવાઇસ મેનેજરમાં રીડર ડ્રાઇવરને સક્ષમ કરો, ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો અથવા રોલ બેક કરો
જ્યારે હાર્ડવેર તે ડિવાઇસ મેનેજરમાં જોઈ શકાય છે; તેની સ્થિતિ તપાસવી સલાહભર્યું છે. અક્ષમ કરેલ ઉપકરણ અથવા સમસ્યારૂપ ડ્રાઇવર ધરાવતું ઉપકરણ તે ઊંચાઈના ક્ષણોમાં ચોક્કસ રીતે પ્રગટ થાય છે.
- શોધ બોક્સમાં "ડિવાઇસ મેનેજર" લખો અને તેને ખોલો.
- "બાયોમેટ્રિક ઉપકરણો" ને વિસ્તૃત કરો અને તમારા રીડરને શોધો (નામ મોડેલના આધારે બદલાય છે).
- જો તે અક્ષમ દેખાય, તો જમણું-ક્લિક કરો > ઉપકરણ સક્રિય કરો.
- જો તે હજુ પણ નિષ્ફળ જાય, તો રાઇટ-ક્લિક કરો > ડિવાઇસ અનઇન્સ્ટોલ કરો, "આ ડિવાઇસ માટે ડ્રાઇવરને દૂર કરવાનો પ્રયાસ કરો" ચેક કરો અને પુષ્ટિ કરો.
- પુનઃપ્રારંભ કરો, અને પછી તમારા કમ્પ્યુટર અથવા સેન્સર ઉત્પાદકના સપોર્ટમાંથી નવીનતમ ડ્રાઇવર ઇન્સ્ટોલ કરો.
જો નવા સંસ્કરણમાં સમસ્યા આવે છે, તો પ્રયાસ કરો પાછલા નિયંત્રક પર પાછા ફરો પ્રોપર્ટીઝ > ડ્રાઈવરમાંથી. ક્યારેક પાછલું વર્ઝન તમારા BIOS અને Windows 11 બિલ્ડ સાથે શ્રેષ્ઠ રીતે કામ કરે છે.
ફિંગરપ્રિન્ટ નોંધણી દરમ્યાન પ્રતિભાવ ન આપવો? મદદરૂપ સંકેતો
સેટિંગ્સ > એકાઉન્ટ્સ > સાઇન-ઇન વિકલ્પો > ફિંગરપ્રિન્ટ પર જવું, "શરૂ કરો" પર ટેપ કરવું, તમારો પિન દાખલ કરવો અને સહાયકને "સેન્સરને સ્પર્શ કરો" કહેવાનું કહેવું સામાન્ય છે... અને વાચક ઘણા પ્રયત્નો પછી પણ પ્રતિક્રિયા આપતો નથીડિવાઇસ મેનેજર કહે છે કે "આ ડિવાઇસ યોગ્ય રીતે કામ કરી રહ્યું છે", છતાં કંઈક ખોટું છે.
તે સ્થિતિમાં, આ ક્રમમાં તપાસો: બાયોમેટ્રિક સેવા કાર્યરત છે, નીતિ/નોંધણી બાયોમેટ્રિક્સને સક્ષમ બનાવે છેક્લીન ડ્રાઇવર રિઇન્સ્ટોલેશન અને સંપૂર્ણ વિન્ડોઝ અપડેટ એ ચાર આધારસ્તંભ છે જે મોટાભાગના અટકેલા વિઝાર્ડ્સને અનબ્લોક કરે છે.
વેન્ડર કી (ELAN કેસ) પર પૂર્ણ નિયંત્રણ પરવાનગીઓ સમાયોજિત કરો.
કેટલાકમાં લેપટોપખાસ કરીને ELAN સેન્સર સાથે, રજિસ્ટ્રીમાં પરવાનગીઓ દ્વારા વાંચન પ્રભાવિત થઈ શકે છે. ખાતરી કરો કે એકાઉન્ટ્સ અને એડમિનિસ્ટ્રેટર્સ પાસે સંપૂર્ણ નિયંત્રણ છે. સપ્લાયરની ચાવી બધો ફરક લાવી શકે છે.
- regedit ખોલો અને એલિવેશન સ્વીકારો.
- HKEY_USER > S-1-5-19 > સોફ્ટવેર > ElanFP પર જાઓ.
- ElanFP > Permissions પર જમણું-ક્લિક કરો.
- ચકાસો કે બધા વપરાશકર્તા ખાતાઓ અને સંચાલક જૂથમાં "પૂર્ણ નિયંત્રણ" સક્ષમ છે.
જો બધું બરાબર હોય અને હજુ પણ કોઈ વાંચન ન હોય, નિયંત્રક, નીતિઓ અને સેવા વિભાગો પર પાછા ફરો.જે મોટાભાગના ઉપકરણોમાં કાર્યક્ષમતા પુનઃસ્થાપિત કરે છે.
ચકાસો કે વિન્ડોઝ સેન્સરને ઓળખે છે (અને હેલો તમારી આવૃત્તિમાં અસ્તિત્વમાં છે)
જો તમારું Windows 11 સેટિંગ્સમાં ફિંગરપ્રિન્ટ વિકલ્પો બતાવતું નથી, તો તેનો અર્થ એ છે કે સિસ્ટમ રીડર જોતી નથી અથવા તેમાં સપોર્ટ ઇન્સ્ટોલ કરેલો નથી. વિન્ડોઝ હેલો હોમમાં પણ કામ કરે છે.પૂરી પાડવામાં આવેલ છે કે ઉત્પાદકનો ડ્રાઇવર યોગ્ય રીતે ઇન્સ્ટોલ કરેલો અને અદ્યતન હોય.
ફરીથી ડિવાઇસ મેનેજર ખોલો અને "બાયોમેટ્રિક ડિવાઇસ", "ઇમેજિંગ ડિવાઇસ", અથવા તો "USB કંટ્રોલર્સ" હેઠળ સેન્સર શોધો. જો તમને તે "અજ્ઞાત" દેખાય, તો સત્તાવાર ડ્રાઇવર ઇન્સ્ટોલ કરો. તમારા બ્રાન્ડનું. જ્યારે Windows ઉપકરણને ઓળખે છે, ત્યારે હેલો ફિંગરપ્રિન્ટ વિભાગ ફરીથી દેખાય છે અને તમે બાયોમેટ્રિક લોગિન અને એલિવેશન ગોઠવી શકો છો.
જ્યારે વાચક સિસ્ટમમાંથી સંપૂર્ણપણે અદૃશ્ય થઈ જાય છે
શક્ય છે કે ડિવાઇસ મેનેજરમાં રીડરનો કોઈ પત્તો ન હોય. તે ડ્રાઇવરને નુકસાન, સંઘર્ષ અથવા હાર્ડવેર તરફ નિર્દેશ કરે છે.તેમ છતાં, સોફ્ટવેરમાં સુધારા માટે અવકાશ છે.
- હાર્ડવેર ફેરફારો માટે Windows + X > Device Manager > Action > Scan દબાવો.
- ઉત્પાદકનું પેકેજ મેન્યુઅલી ઇન્સ્ટોલ કરો અને ફરીથી શરૂ કરો.
- જો કોઈ અલગ પોર્ટ અથવા મોડ હોય તો તેનો પ્રયાસ કરો USB ફિંગરપ્રિન્ટ રીડર.
જો આટલું બધું કર્યા પછી પણ તે દેખાય નહીં, ઉત્પાદકના સપોર્ટનો સંપર્ક કરો જો ચોક્કસ ફર્મવેર અથવા હાર્ડવેર ડાયગ્નોસ્ટિકની જરૂર હોય તો.
સિસ્ટમને પાછલા બિંદુ પર પુનઃસ્થાપિત કરે છે
જો તાજેતરના ઇન્સ્ટોલેશન અથવા ફેરફાર પછી "અચાનક" સમસ્યા ઊભી થઈ હોય, તો સિસ્ટમ રિસ્ટોર તમારા સાથી છે. એવા બિંદુ પર પાછા ફરવા માટે જ્યાં બધું કામ કરતું હતું તે તમને ઘણી મુશ્કેલીથી બચાવી શકે છે.
- "સિસ્ટમ રીસ્ટોર" લખો અને વિઝાર્ડ ખોલો.
- સમસ્યા શરૂ થાય તે પહેલાં એક બિંદુ પસંદ કરો.
- એપ્લિકેશન લાગુ કરો અને વિન્ડોઝને પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવા દો.
અંતે, તપાસો કે શું ફિંગરપ્રિન્ટ સુવિધા ફરીથી પરવાનગી સંવાદોમાં ઉપલબ્ધ છે.જો તે ન હોય, તો નીચેના વિકલ્પો સાથે ચાલુ રાખો.
છેલ્લો ઉપાય: તમારી ફાઇલો રાખતી વખતે તમારા પીસીને રીસેટ કરો
જો કંઈ કામ ન કરે, તો તમે Windows 11 રીસેટ કરી શકો છો. તમારા ડેટાનો બેકઅપ લો અને સિસ્ટમને તેના મૂળ રૂપરેખાંકનમાં પાછી લાવવા માટે ફાઇલો રાખતી વખતે "આ પીસી રીસેટ કરો" વિકલ્પનો ઉપયોગ કરો.
આ માપ સામાન્ય રીતે ઉકેલે છે નીતિઓ, સેવાઓ અથવા નિયંત્રકો વચ્ચે કોઈપણ સતત સંઘર્ષ, સિસ્ટમને રીડર ડ્રાઇવરને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવા અને Windows Hello ને ફરીથી ગોઠવવા માટે તૈયાર છોડીને.
સામાન્ય રીતે બાઇટ્સ અને ટેકનોલોજીની દુનિયા વિશે પ્રખર લેખક. મને મારા જ્ઞાનને લેખન દ્વારા શેર કરવાનું ગમે છે, અને તે જ હું આ બ્લોગમાં કરીશ, તમને ગેજેટ્સ, સૉફ્ટવેર, હાર્ડવેર, તકનીકી વલણો અને વધુ વિશેની બધી સૌથી રસપ્રદ વસ્તુઓ બતાવીશ. મારો ધ્યેય તમને ડિજિટલ વિશ્વને સરળ અને મનોરંજક રીતે નેવિગેટ કરવામાં મદદ કરવાનો છે.