Des utilisateurs rencontrent des problèmes avec la Xbox One et l'application Xbox One sous Windows 10. Teredo est un protocole de connexion réseau qui facilite les connexions de type NAT. Cela peut entraîner des dysfonctionnements du système, que le protocole soit désactivé manuellement ou par logiciel.
Vous devez d’abord vous assurer que vous disposez d’une connexion Internet. Si vous en êtes sûr et que le problème persiste, vous pouvez passer aux étapes suivantes.
Bug Teredo sur Xbox One
Teredo ne peut pas évaluer votre compte. Ce message vous empêchera d'accéder à l'application Xbox sur votre PC Windows 10. Certains utilisateurs pourraient rencontrer ce problème. Voici d'autres problèmes similaires signalés par d'autres utilisateurs.
- Teredo n'a pas pu ouvrir l'adaptateur de tunnel Il s'agit d'un problème très courant avec Teredo. Vous devrez remplacer l'adaptateur Teredo.
- La connectivité du serveur Xbox est bloquée Problèmes avec Teredo – Si vous rencontrez ce problème, assurez-vous que Teredo a été désactivé dans votre registre.
- Teredo n'a pas pu résoudre le nom du serveur Cette erreur peut parfois être provoquée par vos services. Vous pouvez résoudre ce problème en vérifiant si IP Helper est en cours d'exécution. Le problème peut être résolu en activant IP Helper et d'autres services.
- Erreur client Teredo sur le réseau géré Ce message peut parfois être causé par des problèmes avec le nom de votre serveur. Il symbole du système peut être utilisé pour résoudre ce problème.
- Teredo continue de se déconnecter Teredo a un autre problème. Il peut être corrigé en mettant à jour le fichier hosts.
- Teredo ne fonctionne pas. Ce n'est pas dans le administrateur de l'appareil. Vous pouvez résoudre le problème que vous rencontrez en redémarrant IPv6 sur toutes les interfaces du tunnel.
Solution 1 – Réinstaller Teredo
Des utilisateurs signalent qu'il est parfois nécessaire de réinstaller complètement Teredo pour résoudre l' erreur « Teredo ne peut pas évaluer » . Pour ce faire, il faut arrêter le service Teredo et désinstaller le pilote Teredo. La procédure est simple et se déroule en suivant ces étapes :
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Pour plus d'informations, appuyez sur la touche Windows + X pour ouvrir le menu Win + X. Sélectionnez Invite de commandes (admin). Vous pouvez également consulter notre site web PowerShell (administrateur).
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Exécutez maintenant la commande « netsh interface Teredo set state disable ».
Ensuite, vous devez supprimer le pilote Teredo après l'avoir désactivé.
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Ouvrez le menu Win + X. Sélectionnez votre option. Le Gestionnaire de périphériques se trouve dans la liste suivante.
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Si le gestionnaire de périphériques s'ouvre , accédez à Vérifier et sélectionnez Afficher les périphériques cachés dans le menu.
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Recherchez Teredo. Dans la section Cartes réseau , cliquez avec le bouton droit sur la carte et sélectionnez Désinstaller le périphérique . Répétez cette opération pour tous les produits Teredo.
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Tout ce que vous avez vu a disparu. « Teredo » se trouve dans le menu contextuel.
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Redémarrez votre ordinateur et réactivez Teredo. Utilisez la commande suivante : `netsh Teredo state set type=default`. Ensuite, ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur.
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Il est impératif de ne PAS procéder à une installation manuelle de l'adaptateur de pseudo-interface pour tunnel Teredo. Cela pourrait engendrer des problèmes en raison des réinstallations et réinstallations constantes.
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Solution 2 – Vérifiez si Teredo est supprimé du registre
Parfois, vous ne pouvez pas évaluer Teredo. Si Teredo n'est pas activé dans votre registre, vous pouvez voir cette erreur. Cependant, cela peut poser des problèmes. Vous pouvez facilement modifier votre inscription en procédant comme suit.
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Ouvrez l'invite de commandes (administrateur). Exécutez la ligne suivante pour vérification : `iphlpsvc reg query HKLMSystemCurrentControlSetServicesiphlpsvc;Teredo`
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Oui Teredo. Dans ce cas, il n'apparaîtra pas dans la sortie DisabledComponents Reg_DWORD 0.x8e .
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Réactivation de Teredo Cette ligne Indication de commande reg add HKLMSystemCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0
Une fois que vous avez terminé ce processus, confirmez qu'il fonctionne.
Solution 3 : assurez-vous que IPHelper fonctionne
Le service Teredo IP Helper doit être activé pour que vous puissiez l'utiliser. Si ce service est désactivé, vous risquez de rencontrer des erreurs « Teredo ne peut pas évaluer » dans certaines régions . Vous pouvez toutefois résoudre ce problème en procédant comme suit :
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Pour plus d'informations, appuyez sur la touche Windows + R. Vous pouvez ensuite saisir services.msc . Cliquez ensuite sur « Nous contacter » ou sur « OK ».
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La fenêtre Services s'ouvre. Recherchez IP Helper. Pour ouvrir ses propriétés, double-cliquez sur l'icône.
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Configurez le type de démarrage sur Automatique. Cliquez sur le bouton, puis sur Démarrer. Pour démarrer le service, cliquez sur ce lien. Pour démarrer le service, cliquez sur [ Votre nom] . Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Vous pouvez commencer une fois IP Assistant lancé . Le problème Teredo doit être résolu immédiatement.
De nombreux utilisateurs ont signalé qu'IP Helper ne démarre pas en raison de problèmes avec les services dépendants. Vous pouvez résoudre ce problème en procédant comme suit :
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Vous pouvez ouvrir l' outil Services IP Helper en double-cliquant dessus pour ouvrir ses propriétés.
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La fenêtre Propriétés s'ouvre. Accédez à l' onglet Dépendances . Consultez la section suivante : Ces composants sont nécessaires au fonctionnement de ce service. Vous pouvez ajouter tous les services à la liste. Dans la plupart des cas, le problème provient du service de découverte automatique du proxy Web WinHTTP. Vérifiez donc ce service en premier.
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Retournez dans Services . Vérifiez que les services fonctionnent. Si ce n'est pas le cas, configurez-les.
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Une fois cela fait, redémarrez le service IP Helper.
Si vous êtes intéressé par IP Help , s'il fonctionne toujours mais qu'il y a des problèmes système, vous pouvez le redémarrer pour voir si le problème disparaît.
De nombreux utilisateurs ont signalé avoir redémarré le service. IP Helper Your Name Proxy pour WinHTTP : vous pouvez également exécuter les services et la commande `netsh interface teredo set state type=enterpriseclient`. Le problème est désormais résolu ; vous pouvez également essayer cette solution.
Solution 4 : recherchez une valeur non valide dans le nom Teredo
Cet outil est recommandé pour de nombreux problèmes de PC
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Très bien noté
Vous pourriez encore recevoir le message « Teredo ne peut pas évaluer ». Si vous rencontrez une erreur, vous pouvez la résoudre en vérifiant simplement la valeur du serveur. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes depuis l'invite de commandes.
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Comment corriger les paramètres par défaut dans Windows 10 win10.ipv6.microsoft.com.
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Assurez-vous d'utiliser la ligne de requête pour vérifier l' état de l'interface Teredo avec la commande netsh Teredo interface show.
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Vous pouvez réinitialiser les valeurs des paramètres si elles sont incorrectes à l'aide de la ligne de commande suivante : netsh interface Teredo set state servername=default
Une fois ces ajustements effectués, vérifiez que le problème Teredo a été résolu.
Solution 5 – Assurez-vous que les entrées de votre fichier hosts ne créent pas de problèmes
Les utilisateurs signalent que ce problème peut parfois se produire si votre fichier hosts a été modifié. Cela vous montrera comment inspecter les fichiers hosts :
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Vous pouvez le vérifier en utilisant la ligne de commande : netsh interface Teredo show status
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Si le message n'est pas compris, cela signifie que le nom du serveur n'est pas résolu. Utilisez la ligne de commande : notepad.exe c:\WINDOWS\System32\etchosts
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Pour effectuer une recherche, utilisez la fonction Édition/Rechercher du Bloc-notes (win10.ipv6.microsoft.com). Assurez-vous d'utiliser cette fonction. Ensuite, effectuez la recherche. L'entrée sera supprimée jusqu'à ce qu'une autre soit trouvée.
De nombreux utilisateurs ont signalé des erreurs d'accès refusé lors de la tentative de modification des fichiers hôtes. Ceci est un avis de sécurité. Ce problème peut être évité en lisant l’un de nos articles.
Solution 6 – Vérifiez que le VPN de Teredo ne pose pas de problème.
Teredo peut parfois être affecté par les services VPN. Il se peut que Teredo ne soit pas compatible. Pour résoudre ce problème, vous pouvez désactiver et supprimer les adaptateurs VPN. Voici la procédure à suivre :
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Dans le Gestionnaire de périphériques, accédez à Afficher les périphériques cachés . Accédez aux Cartes réseau.
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Supprimez les adaptateurs portant un nom similaire. Adaptateur TAP-Windows V9. Vérifiez que l'adaptateur VPN Teredo est désinstallé.
Après avoir supprimé le VPN, vérifiez que le problème est résolu. Si le VPN ne résout pas votre problème, vous pouvez passer à un autre programme VPN. CyberGhost VPN (77 % de réduction) est un VPN qui protège votre vie privée et n'interfère en aucune façon avec vos systèmes.
Solution 7 : réactivez IPv6 pour toutes les interfaces de tunnel
En cas de problème avec ce message, Teredo ne peut pas l'évaluer . Il est possible qu'il y ait un souci avec IPv6. Cela peut parfois entraîner la désactivation d'IPv6 via les interfaces du tunnel.
Vous pouvez résoudre ce problème en téléchargeant un fichier de Microsoft qui désactive toutes les interfaces IPv6. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes.
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Consultez la page d'assistance Microsoft ici.
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Trouvez-le maintenant. Toutes les interfaces de tunnel doivent être réactivées. IPv6. Cliquez ici pour télécharger.
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Téléchargez le fichier et exécutez-le.
Solution 8 : créer un nouveau compte
Parfois, vous pouvez résoudre le problème en créant simplement un nouveau compte. Ces étapes vous aideront à le faire :
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Appuyez sur la touche Windows + I. Cliquez ici pour lancer l' application Paramètres.
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Accédez à la section après avoir ouvert l'application Paramètres > Comptes bancaires.
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Dans le panneau de droite, accédez à « Familles et autres » . Cliquez sur le bouton en haut à droite : « Ce PC peut être partagé avec un autre utilisateur ».
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Vous pouvez choisir « Je ne connais pas le mot de passe de cette personne ».
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Veuillez sélectionner « Si vous n’avez pas de compte Microsoft, ajoutez l’utilisateur ».
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Cliquez pour saisir le nom d'utilisateur souhaité . Suivant.
Basculez vers le nouveau compte après l'avoir créé. Si votre problème a été résolu, cela vaut peut-être la peine de déplacer tous vos fichiers vers le compte.
Teredo ne peut pas évaluer ce message. Cela peut entraîner des problèmes sur votre ordinateur, mais nous espérons que l'une de nos solutions permettra de les résoudre.
Note de l'éditeur : Ce document a été initialement publié en avril 2017. Il a été entièrement réécrit et mis à jour afin de garantir qu'il soit actuel, précis et complet.
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