Comment résoudre les problèmes de son dans Windows 10

Bien que Windows 10 soit sans aucun doute la meilleure version du système d'exploitation de Microsoft, nous pouvons encore rencontrer quelques problèmes avec le système. Les problèmes de son sont probablement les plus courants parmi les utilisateurs du système.

À tel point que nous avons pu voir des rapports de problèmes de son dans Windows 10 après certaines mises à jour du système.

Dans tous les cas, nous vous donnerons ci-dessous quelques recommandations ou étapes à suivre comment résoudre les problèmes de son de Windows 10.

Ces problèmes surviennent généralement après une mise à jour ou juste après un redémarrage car du coup il n'y a plus de son sur notre ordinateur.

La vérité est qu'il existe de nombreuses raisons qui peuvent provoquer ce type de problèmes dans le système d'exploitation Microsoft, nous allons donc vous montrer quelques recommandations pour essayer de résoudre les problèmes de son dans Windows 10.

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Comment résoudre les problèmes de son sous Windows 10

1. Vérifiez le câblage et le volume

Évidemment, la première chose à vérifier est que les haut-parleurs sont bien connectés et qu'il n'y a pas de câbles desserrés, car si vous utilisez un ordinateur de bureau, il est possible que pour une raison quelconque l'un des câbles qui relient l'ordinateur aux haut-parleurs soit déconnecté. .ou mal connecté.

Vérifiez également que les enceintes sont connectées, essayez de les brancher sur un autre port et vérifiez le volume des haut-parleurs depuis le panneau de commande ou depuis les haut-parleurs eux-mêmes. Gardez également à l’esprit que le son ne fonctionnera pas sous Windows 10 si des écouteurs sont connectés.

2. Redémarrez votre ordinateur

Normalement, la plupart des utilisateurs essaient d'abord de redémarrer l'ordinateur pour voir si le problème a été résolu. Dans ce cas, nous pouvons également essayer de redémarrer l'ordinateur pour voir si les problèmes de son dans Windows 10 sont temporaires et si le redémarrage résout le problème.

Il est également possible que des mises à jour installées sur votre ordinateur soient à l'origine du problème de son sur votre système. Le redémarrage de l'ordinateur installera complètement les mises à jour et l'erreur sera résolue.

3. Vérifiez la sortie du haut-parleur

Si votre ordinateur dispose de plusieurs périphériques audio, il est préférable de vérifier que le bon périphérique est sélectionné comme sortie audio. Pour ce faire, cliquez sur l'icône du haut-parleur dans la barre des tâches. Le périphérique de sortie audio sélectionné apparaîtra à côté du contrôle du volume.

Si vous cliquez sur l'onglet à côté du nom de l'appareil, une liste des appareils audio disponibles apparaîtra, à partir de laquelle Vous devez sélectionner l'appareil que vous souhaitez écouter.

4. Vérifiez les mises à jour du système

Pour éviter ce type de problèmes, vous devez vous assurer que votre système est entièrement mis à jour. Par conséquent, nous devons vérifier si vous devez toujours installer les mises à jour sur Windows 10.

• Pour ce faire, ouvrez la page Préférences Système et allez dans Mise à jour et sécurité > Windows Update.
• Cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour à droite et si vous voyez qu'il y a encore des mises à jour à installer, procédez à leur installation. En général, vous devrez redémarrer l'ordinateur après ce processus pour que les modifications prennent effet.
• Après avoir redémarré l'ordinateur, vous pouvez vérifier les problèmes de son dans Windows 10 ont été résolus.

5. Vérifiez les paramètres sonores

Assurez-vous que les périphériques audio de votre ordinateur n'ont pas été désactivés ou éteints à un moment donné et que, par conséquent, vous rencontrez des problèmes de son sur votre ordinateur. Pour le vérifier, faites un clic droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre des tâches et sélectionnez Ouvrir le mélangeur de volume.

Nous y verrons une série de commandes de volume pour chacun de nos appareils et, en bas, une icône de haut-parleur qui nous indique s'ils sont désactivés ou non. Nous devons donc vérifier qu'ils sont tous activés, ou du moins que l'appareil à partir duquel nous voulons lire le son est activé dans Windows 10.

Puis vérifier les propriétés de l'appareil pour vous assurer que vous ne les avez pas accidentellement désactivés. Pour ce faire, ouvrez la page des paramètres de Windows 10 et accédez à Système > Son.

Sélectionnez le périphérique audio approprié, puis sélectionnez Propriétés du périphérique et assurez-vous d'avoir sélectionné les propriétés du périphérique d'entrée et de sortie. Enfin, assurez-vous que la case Désactiver n'est cochée pour aucun des périphériques d'entrée ou de sortie.

6. Redémarrez les services audio

Une autre façon de résoudre les problèmes audio de Windows 10 consiste à redémarrer les services audio du système. Pour ce faire, tapez Services dans la zone de recherche de la barre des tâches et ouvrez l'outil. Dans la liste, rechercher les services Windows Audio, Compilateur de fin audio Windows y Appel de procédure à distance (RPC).

Sélectionnez simplement un service à la fois, faites un clic droit et sélectionnez "Redémarrer", et ainsi de suite jusqu'à ce que les trois services soient exécutés. Nous pourrons alors voir si nos bons problèmes ont été résolus.

7. Résoudre les problèmes audio

Le système d'exploitation Microsoft dispose d'un outil qui peut nous aider à résoudre tout problème de son sur l'ordinateur. Nous faisons référence à Audio Troubleshooter, un outil qui peut être exécuté en tapant simplement Audio Troubleshooter dans la barre de recherche de la barre des tâches.

Puis cliquez sur le résultat pour ouvrir la fenêtre de dépannage. Cliquez sur Suivant pour rechercher des problèmes audio sur votre système Windows 10. Si le programme détecte des erreurs, il nous en informera et suggérera une solution, ainsi que des recommandations possibles sur la façon d'améliorer le son sur notre ordinateur.

8. Mettez à jour les pilotes de votre carte son

Une version obsolète du pilote de notre carte son peut entraîner des problèmes avec le son du système. Par conséquent, il est toujours conseillé de mettre à jour les pilotes de notre carte son ou de les désinstaller et de les réinstaller pour que tout fonctionne à nouveau correctement.

Pour ce faire, nous ouvrons le Administrateur de l'appareil de Windows 10, ce que nous pouvons faire rapidement depuis le menu Win+X, nous cherchons la section « Appareils et pilotes de lecture audio et vidéo » et nous faisons un clic droit sur notre carte son pour ouvrir ses propriétés.

Ensuite, sélectionnez l'onglet Pilotes et cliquez sur Mettre à jour le pilote. Si Windows 10 ne trouve pas le nouveau pilote, vous pouvez essayer de le rechercher sur le site Web du fabricant et de suivre les instructions d'installation.

Vous pouvez également essayer de désinstaller et de réinstaller le pilote vous-même à l'aide du Gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, faites un clic droit sur la carte son et sélectionnez Désinstaller.

Redémarrez ensuite votre système et attendez que Windows tente d'installer le pilote automatiquement. Si cela ne fonctionne pas, nous pouvons revenir au Gestionnaire de périphériques et effectuer les étapes suivantes :

• Faites un clic droit sur la carte son.
• Sélectionnez Mettre à jour le pilote.
• Cliquez sur Rechercher des pilotes sur votre ordinateur.
• Sélectionnez Permettez-moi de sélectionner dans la liste des pilotes.
• Cochez la case ou sélectionner un périphérique audio haute définition.
• Confirmez ensuite en cliquant sur Suivant.

A partir de ce moment, il vous suffit de suivre les instructions d'installation.

9. Réglez l'appareil par défaut

Si vous rencontrez des problèmes avec le son d'un périphérique connecté à l'ordinateur par USB ou HDMI sous Windows 10, vous devrez peut-être définir cet appareil par défaut.

Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre des tâches et sélectionnez Sons. Ensuite, dans l'onglet Lecture, nous sélectionnons nos haut-parleurs et les définissons comme périphérique audio par défaut du système.

10. Désactivez les améliorations sonores

Une autre solution possible aux problèmes de son dans Windows 10 consiste à désactiver les améliorations du son. Dans ce cas, nous devons aller dans l'option "Son" dans le Panneau de configuration, sélectionner notre appareil dans l'onglet "Lecture" et cliquer sur le bouton "Propriétés".

Dans la fenêtre qui apparaît, allez dans l'onglet « Extensions » et cochez la case « Désactiver toutes les extensions ». Ensuite, nous pouvons essayer de lire l'audio et voir si le problème est résolu.

11. Essayez différents formats audio

Encore une fois, en utilisant l'option « Son » dans le Panneau de configuration, nous pouvons essayer différents formats audio pour résoudre les problèmes de son du système.

Ici, nous sélectionnons l'onglet « Lecture », nous voyons les propriétés par défaut de l'appareil en cliquant sur le bouton « Propriétés », puis nous allons dans l'onglet « Avancé » et sélectionnons « Format par défaut » où nous pouvons essayer différents formats.

12. Le son disparaît après une mise à jour

De nos jours, certains utilisateurs du système rencontrent souvent des problèmes ou des erreurs de son dans Windows 10 après une mise à jour. Dans ce cas, Vous pouvez essayer de restaurer la version précédente du pilote audio et voyez si tout fonctionne à nouveau correctement.

Ouvrez Windows 10 dans Mode sans échec

• Accédez au panneau Accueil et recherchez le panneau de configuration.
• Ouvrir le panneau de contrôle
• Haz clic en Hardware Et le son.
• Recherchez « Périphériques et imprimantes ».
• Sélectionnez "Gestionnaire de périphériques". (Administrateur de l'appareil).

Vous trouverez ici plusieurs options :

1. adaptateur pour écran
2. Adaptateur réseau
3. Bluetooth
4. Files d’attente d’impression
5. contrôleurs de mémoire

Recherchez l'élément « Contrôleurs audio et vidéo et contrôleurs de jeu ». Cliquez dessus et une série d'éléments s'ouvrira. Faites un clic droit sur la carte son pour montrer ses propriétés. En haut, vous verrez une série d'onglets :

1. Généralités
2. Pilotes
3. Détails
4. Événements

Sélectionnez la deuxième option : Pilote. Ici, nous pouvons voir des informations détaillées sur le pilote, le mettre à jour, le désactiver, le désinstaller. Et celui qui nous intéresse : Revert. "Si l'appareil ne fonctionne pas correctement après une mise à jour du pilote, restaurez le pilote précédemment installé."

Cliquez sur ce bouton. Nous allons redémarrer le système en mode normal et nous verrons si les problèmes de son dans Windows 10 ont été résolus. Nous pouvons également restaurer le point de restauration du système pour revenir à l'état dans lequel se trouvait l'ordinateur avant que le problème de son de Windows 10 ne survienne.

Le lien suivant montre toutes les étapes pour restaurer Windows 10 à partir d'un point de restauration système.

13. Vérifiez le codec HD

Si votre système est équipé d'un codec audio HD (ce qui n'est pas le cas de tout le monde), c'est peut-être le codec qui est à l'origine du problème. La première étape consiste à vérifier si vous disposez d’un codec audio HD. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

• Entrez Gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche et sélectionnez-le dans la liste des résultats.
• Affiche la liste déroulante Contrôleurs son, film et jeu.
• Recherchez un codec audio IDT haute résolution.
• Si vous ne le trouvez pas, ne continuez pas. Quand tu le trouveras, faites un clic droit dessus.
• Sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu.
• Puis cliquez sur Rechercher les pilotes de périphériques sur votre ordinateur et cliquez sur Sélectionner dans la liste des pilotes de périphériques sur votre ordinateur.
• Dans la liste des pilotes préinstallés sur votre système d'exploitation, sélectionnez le pilote correspondant à votre système audio et Cliquez sur Suivant pour le mettre à jour.

Cela mettra à jour le codec audio HD et résoudra probablement le problème audio s'il en est la cause.

14. Normalisez le son pour que tout sonne de la même manière

Tout comme dans Windows 10, vous pouvez régler certains paramètres sonores, comme la désactivation de certaines notifications, le système d'exploitation Microsoft dispose d'une fonction qui tente de normaliser le volume de toutes les applications système. Pour l'activer, commencez par vous devez ouvrir la fenêtre Propriétés du son. Pour ce faire, ouvrez le Panneau de configuration et accédez à Matériel et audio > Son.

Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle, dans l'onglet Lecture, vous devrez sélectionner le périphérique de lecture que vous utilisez sur votre ordinateur. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet « Améliorations » et cochez la case « Correction du volume ». Enfin, cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

En activant cette fonction, nous devrions remarquer une plus grande normalisation du volume de tous les applications sous Windows 10. Cependant, gardez à l'esprit que toutes les configurations sonores ne prennent pas en charge ces améliorations, certaines cartes son ont leurs propres égaliseurs et même certaines connexions audio numériques ne passent pas par ces fonctions système.

15. Problèmes de microphone

Nous sommes toujours préoccupés par la caméra frontale de notre portátiles. Il est même conseillé de le cacher si nous ne voulons pas que quiconque y accède et voie à quoi il pointe. Un peu de ruban adhésif et le problème est résolu.

Le microphone, en revanche, n'attire pas autant d'attention mais, comme la webcam, il dispose d'un paramètre de confidentialité qui autorise ou refuse l'accès à toutes nos applications.

Les problèmes audio du microphone sont généralement liés aux paramètres de confidentialité du système, sauf s'il s'agit d'un problème physique lié à l'appareil lui-même. Pour vous assurer que vos paramètres de confidentialité dans Windows 10 sont corrects, vous devez procéder comme suit :

• Allez dans Démarrer/Paramètres et cliquez sur Confidentialité.
• Dans le menu de gauche, nous devons sélectionner Microphone.
• Sous Autoriser l’accès au microphone sur cet appareil, cliquez sur Modifier.
• Vérifiez si le commutateur est activé, sinon, activez-le.

Si le problème de son du microphone dans Windows 10 persiste mais ne se produit qu'avec une application spécifique, nous devons accéder à la liste des applications dans le dernier menu et sélectionner Sélectionnez quelles applications du Microsoft Store peuvent accéder au microphone. Ici, nous allons vérifier s'il existe une application spécifique pour laquelle le commutateur est désactivé, l'activer manuellement et voir si le problème de son du microphone persiste.

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