Dépannage des erreurs d'installation de Windows 11 ARM : guide complet

installer Windows 11 Sur les appareils ARM, ce n'est pas la même chose que sur les ordinateurs x86 ou x64, et c'est là que les problèmes surviennent généralement. Si vous rencontrez des écrans vides, des disques manquants ou des messages d'erreur en cours de processus, voici un guide qui couvre tout ce dont vous avez besoin pour vous sortir de ce pétrin, avec des étapes claires et des recommandations basées sur la documentation officielle et le support du fabricant. L'objectif : terminer l'installation de Windows 11 ARM sans aucun problème..

Contrairement aux PC traditionnels, de nombreux ordinateurs ARM (tels que Surface avec Microsoft SQ ou portátiles avec Snapdragon) nécessitent un support de récupération du fabricant, des pilotes spécifiques et parfois des approches de dépannage différentes. Connaître ces différences et utiliser les bonnes ressources (récupération ISO ARM officielle et OEM) fait toute la différence..

Avant de commencer : identifiez votre architecture et comprenez les changements dans ARM

La première chose à faire est de vérifier si votre ordinateur est de type ARM ou x64. Accédez à Paramètres Windows > Système > À propos et, sous Type de système, vous verrez si l'appareil est de type ARM64, x64 ou x86. Cette vérification permet d'éviter d'appliquer des solutions qui ne correspondent pas..

Sous Windows sur ARM, les applications ARM fonctionnent nativement ; les applications x86 et x64 fonctionnent par émulation. Cela permet une compatibilité étendue, mais peut également entraîner des problèmes de performances ou de stabilité dans certains installateurs et programmes. Il est normal qu'une application s'installe ou fonctionne différemment sur ARM en raison de la couche d'émulation..

Certains tutoriels populaires pour les installations échouées parlent des pilotes IRST de Intel ou désactiver VMD dans BIOS: cela s'applique à x86/x64, pas à ARM. Si votre appareil est ARM, ignorez les étapes spécifiques IRST/VMD et concentrez-vous sur la récupération OEM ou l'ISO ARM officiel..

La voie recommandée par le fabricant : supports de récupération et de restauration OEM

Les OEM recommandent de réinstaller Windows 11 ARM à l'aide de leur image de récupération, car elle inclut Windows, les pilotes et le micrologiciel pour votre modèle spécifique. C'est l'option la plus propre et celle qui donne le moins de surprises..

Surface (ARM) : téléchargez et utilisez le lecteur de récupération

Pour les Surfaces équipées de processeurs ARM (par exemple, Surface Pro X), Microsoft propose des images de récupération officielles. Vous aurez besoin d'un autre PC Windows et d'une clé USB de 16/32 Go formatée en FAT32. Cette méthode efface tout le contenu de l'appareil et réinstalle les pilotes et le micrologiciel d'usine..

Téléchargez l’image de récupération Surface : connectez-vous avec votre compte Microsoft, sélectionnez votre modèle ou saisissez votre numéro de série, puis téléchargez l’image. Enregistrez le fichier dans un emplacement facile à trouver.

Préparez la clé USB : Depuis l'Explorateur de fichiers, faites un clic droit sur la clé USB > Format > choisissez FAT32, définissez une étiquette (par exemple RECOVERY) et confirmez. N'oubliez pas que tout ce qui se trouve sur la clé USB sera effacé..

Créez le lecteur : ouvrez le fichier téléchargé et extrayez tout le contenu directement sur la clé USB formatée. L'extraction doit aller à la racine de la clé USB pour être bootable..

Démarrage à partir de la clé USB et restauration : éteignez votre Surface, insérez la clé USB, maintenez le volume bas (-), appuyez et relâchez le bouton d'alimentation ; lorsque le logo apparaît, relâchez le volume bas ; l'ordinateur démarrera dans le logiciel de récupération. Sélectionnez la langue et le clavier, accédez à Dépannage et choisissez Récupérer à partir d'un lecteur.

• Options typiques: Supprimez tout et effacez complètement le lecteur ; repartitionnez si vous y êtes invité ; contournez la clé BitLocker si vous y êtes invité.

Une fois le processus terminé, vous disposerez d'un système Windows 11 ARM propre, avec les pilotes et le firmware appropriés du fabricant. C'est la base parfaite pour éviter les erreurs d'installation et de pilote..

Appareils ARM d'autres fabricants

Ordinateurs ARM de marques comme ASUS, Lenovo, etc., proposent généralement une récupération dans le cloud à partir de leur environnement WinRE o téléchargements de récupération d'image par modèle. Consultez l’outil d’assistance de votre OEM et donnez la priorité à cette méthode..

Remarque du fournisseur : certains articles d’assistance indiquent que les méthodes de réinstallation classiques IRST et VMD s’appliquent à x86/x64 et redirigent vers la récupération cloud pour ARM. Si vous voyez cette indication, vous êtes confronté à un autre symptôme indiquant que la voie OEM est la bonne..

Installer Windows 11 ARM depuis l'ISO officiel : quand et comment

Si vous ne pouvez pas utiliser l'image de récupération ou si vous avez besoin d'une nouvelle installation, Microsoft publie l'ISO Windows 11 pour ARM ; pour les déploiements, voir Comment créer un environnement d'installation sans surveillance. Téléchargez-le exclusivement depuis le site officiel. Évitez tout ISO tiers pour éviter d'ajouter des problèmes.

La page de téléchargement Windows propose plusieurs options pour x86/x64 ; sur ARM, le choix se limite à l'ISO. Il n'existe pas d'assistant pour créer automatiquement la clé USB ; vous devrez donc utiliser un outil comme Rufus pour générer le support d'installation. L'ISO officiel ARM est le seul valable pour les processeurs ARM.

Créer la clé USB bootable avec Rufus

Connectez une clé USB (8 Go ou plus), ouvrez Rufus, appuyez sur Sélectionner et pointez sur l'ISO ARM que vous avez téléchargée. Choisissez le périphérique USB approprié et lancez le processus. Sur ARM, le schéma GPT et UEFI par défaut dans Rufus est généralement suffisant..

Une fois créé, éteignez l'ordinateur ARM, connectez l'USB et démarrez à partir de celui-ci en utilisant le menu de démarrage. Botte ou la combinaison de touches du fabricant. Sélectionnez USB comme périphérique de démarrage lorsque le système le permet..

Particularités selon le SoC ARM

Appareils basés sur Qualcomm Snapdragon : beaucoup peuvent démarrer directement à partir de l'ISO ARM sans pilotes supplémentaires lors de l'installation ; une fois l'installation terminée, Windows Update téléchargera les pilotes de l'appareil. Disposez d'une connexion Internet pendant l'OOBE pour accélérer les téléchargements de pilotes..

Appareils ARM non Qualcomm : certains nécessitent une injection conducteurs du fabricant dans l'image avant l'installation. Sinon, le système risque de ne pas démarrer après la copie des fichiers et de ne pas pouvoir accéder à Windows Update. Téléchargez les pilotes depuis le portail de votre OEM et suivez leurs instructions pour les intégrer..

Si vous n'êtes pas sûr entre l'ISO et la récupération : privilégiez la récupération OEM pour son package complet de micrologiciels et de pilotes, et utilisez l'ISO ARM officiel comme sauvegarde. Voici comment éviter les erreurs de démarrage dues à l’absence de pilotes critiques..

Les lecteurs ne s'affichent pas lors de l'installation : que faire sur ARM et qu'est-ce qui est uniquement x86/x64

Si le programme d'installation n'affiche aucun disque sous « Où souhaitez-vous installer Windows ? », sur ARM, cela est généralement dû à des pilotes OEM manquants ou à un verrou BitLocker/cryptage. La solution passe généralement par la récupération OEM, l'intégration des pilotes du fabricant ou l'utilisation du outil de diagnostic de périphérique.

Lorsque le problème survient sur les PC Intel/AMD (x86/x64), il est courant de charger le pilote Intel RST ou de désactiver VMD dans le BIOS. N'essayez pas ces étapes sur ARM ; elles ne s'appliquent pas. Ci-dessous, je vous laisse la procédure x86/x64 juste pour référence..

(x86/x64) Méthode 1 : charger manuellement le pilote Intel RST

Téléchargez le package Intel Rapid Storage Technology (par exemple, VMD_DCH_Intel_F_V19.5.x) depuis le site web du fabricant. Extrayez le contenu sur une clé USB. Utilisez toujours la dernière version de votre modèle.

1. Cliquez sur Charger le pilote sur l'écran de sélection du disque pour démarrer le chargement manuel du pilote.
2. Accédez au dossier RST sur votre clé USB et sélectionnez l'emplacement correct.
3. Sélectionnez Intel RST VMD Controller et continuez ; les lecteurs devraient apparaître. S'ils n'apparaissent pas, vérifiez que le colis est correct..

Remarque du fabricant : l'installation manuelle d'IRST n'est pas prise en charge sur les plates-formes Intel Lunar Lake ; Windows 11 24H2 ou version ultérieure est recommandé pour que le système détecte le lecteur sans cette étape. Cette nuance s’applique uniquement aux ordinateurs Intel modernes..

(x86/x64) Méthode 2 : désactiver VMD dans le BIOS

La désactivation de VMD désactive l’utilisation des matrices RAID gérées par VMD et peut permettre à Windows de détecter les lecteurs avec des pilotes standard. Veuillez noter que vous perdrez la prise en charge RAID sous VMD..

1. Entrez dans le BIOS/UEFI (généralement F2 ou équivalent) et passez en mode avancé.
2. Recherchez le menu des paramètres VMD et désactivez Activer le contrôleur VMD.
3. Enregistrez avec F10 et redémarrez pour reprendre l'installation. L'interface peut varier selon le modèle..

Erreurs d'installation génériques : causes courantes et solutions pratiques

Au-delà d'ARM, il existe des erreurs d'installation typiques de Windows 11 qui peuvent également causer des problèmes sur ces ordinateurs : ISO corrompus, exigences non satisfaites, problèmes d'espace ou périphériques externes interférents. Un examen ordonné permet d’écarter rapidement.

Examiner les exigences et l'environnement d'installation

Vérifiez que votre ordinateur est compatible avec UEFI, Secure Boot et TPM 2.0 si applicable à votre modèle ARM ; confirmez également que le disque système utilise GPT (une exigence pour les installations UEFI modernes). Évitez les installations sur MBR sur les ordinateurs nécessitant GPT.

Déconnectez les clés USB, les cartes SD et les périphériques inutiles ; de nombreux plantages disparaissent lorsque vous réduisez les variables. Moins de gadgets connectés, moins de conflits.

Vérifiez que l'ISO ARM est authentique et complet et, si possible, recréez la clé USB sur un autre lecteur flash et un autre port. Un support d'installation endommagé provoque des pannes inexpliquées.

Erreur dans la phase SAFE_OS avec le code 0xc1900101

Cette panne est généralement liée à des pilotes défectueux, à des services système mal configurés, à un matériel instable ou à un espace insuffisant. Suivez ces étapes du plus petit au plus grand impactSi cela persiste, consultez errores 0x800f0900 0x80070070.

1. Déconnecter tous les périphériques externes non essentiels.
2. Entrez le Administrateur de l'appareil, développez Cartes graphiques, faites un clic droit sur votre GPU intégré ou dédié et désinstaller l'appareil (sans supprimer le pilote, sauf recommandation contraire du fabricant).
3. Ouvrez services.msc et Assurez-vous que BITS, Windows Update et le service cryptographique sont définis sur Démarrage automatique..
4. Si votre système est très restreint, essayez de le limiter temporairement à 1 cœur dans le BIOS (Active Core) juste pour l'installation, puis revenez aux paramètres normaux par la suite. Cette mesure est exceptionnelle, mais permet parfois d’éviter des accidents..

Espace insuffisant ou disque lent

L'installation de Windows 11 nécessite un minimum d'espace libre et privilégie les disques rapides. Libérez de l'espace, supprimez les anciens programmes d'installation et, si nécessaire, étendez la partition système. Avec les disques modernes, l'installation est plus stable et plus rapide..

Si votre partition système est MBR et que votre plate-forme nécessite UEFI avec GPT, convertissez le disque en GPT avant l'installation (des outils de ligne de commande ou des utilitaires tiers peuvent vous aider). La conversion au GPT est essentielle pour éviter les plantages précoces.

BitLocker et clés de récupération

Si le programme d’installation ou l’environnement de récupération vous demande une clé BitLocker, recherchez la clé associée à votre compte Microsoft et continuez ; dans certains flux de récupération OEM, vous pouvez ignorer ce lecteur. Ne continuez pas sans avoir un mot de passe clair s'il est strictement demandé..

Compatibilité des applications après l'installation de Windows 11 ARM : paramètres d'émulation qui aident

Une fois Windows 11 exécuté sur ARM, certaines applications x86 ou x64 peuvent ne pas s'installer ou fonctionner correctement en raison de l'émulation. Windows inclut un correctif qui ajuste l'émulation pour plus de compatibilité. Il est rapide à lancer et peut résoudre des cas spécifiques.

Exécutez le solveur de compatibilité des programmes

Faites un clic droit sur l'exécutable .exe et choisissez « Dépanner la compatibilité ». Vous pouvez essayer les paramètres recommandés ou accéder à « Dépanner les problèmes de programme » pour mettre en évidence le symptôme spécifique : l'installation ou le lancement échoue ; l'application s'ouvre mais ne s'affiche pas correctement ; des autorisations sont requises ; je ne vois pas mon problème. Ces options activent les paramètres de compatibilité et, sur ARM, modifient les paramètres d'émulation..

Modifier les paramètres d'émulation sur ARM

Faites un clic droit sur le fichier .exe > Propriétés > onglet Compatibilité. Vous verrez une section intitulée « Windows 10/11 sur ARM » avec « Modifier les paramètres d'émulation ». Vous pouvez choisir un groupe prédéfini ou activer les options avancées une par une. Utilisez-le comme un laboratoire : moins d'optimisation peut équivaloir à plus de compatibilité.

Options disponibles et leur effet (choisissez uniquement celles dont vous avez besoin) : considérer le coût en termes de performance.

• Désactiver le cache de l'application: force le code à être recompilé à chaque exécution, éliminant ainsi les problèmes liés au cache au prix du temps.
• Désactiver le mode d'exécution hybride: Force les binaires x86 uniquement au lieu de CHPE (hybride avec bits ARM), utile si une application ne prend pas en charge CHPE.
• Protections d'émulation légères supplémentaires:Renforce les aspects tels que les métadonnées volatiles ; peut pénaliser les performances.
• Compatibilité stricte avec le code auto-modifiable: assure un support complet au prix d'une baisse notable des performances, le cas échéant.
• Désactiver l'optimisation de la page RWX: Supprime une optimisation des performances qui peut planter avec certaines applications.
• Désactiver l'optimisation JIT (x64 uniquement) : obsolète et sujet à une suppression future.
• Désactiver l'optimisation en virgule flottante (x64) : force la précision x87 80 bits, plus compatible dans de rares cas mais plus lente.

De plus, vous pouvez ajuster l'utilisation de plusieurs cœurs dans l'émulation : mode rapide (par défaut), strict, très strict ou forcer un seul cœur. Plus c'est strict, moins il y a d'erreurs de synchronisation, mais plus c'est lent.

Si un ajustement spécifique corrige l’installation ou le lancement d’une application, Microsoft vous encourage à soumettre vos commentaires sur son forum de commentaires Windows sur ARM. Votre expérience peut contribuer à améliorer la compatibilité globale.

Liste de contrôle express pour éviter de se perdre

Avant de repartir de zéro ou de réinstaller, consultez cette courte liste : architecture de l’appareil, disponibilité de la récupération OEM, ISO ARM officiel, pilotes du fabricant, ports USB et alternatifs corrects et connexion Internet pour Windows Update après l’installation. Une fois cela fait, le taux de réussite monte en flèche..

• Architecture: Veuillez confirmer ARM64 dans Paramètres > Système > À propos > Type de système.
• Récupération OEM:Chaque fois qu'il existe, utilisez-le ; il comprend des pilotes et des micrologiciels.
• ISO ARM officiel: Téléchargez-le uniquement à partir de Microsoft s'il n'y a pas de récupération.
• Pilotes OEM:Essentiel sur les modèles ARM non Qualcomm si le système ne démarre pas après l'installation.

Lorsque vous utilisez un ordinateur Surface ou un autre ordinateur basé sur ARM avec une récupération officielle, le flux de restauration vous évite d'installer manuellement les pilotes et empêche la plupart des erreurs de lecteur non détectées. C'est le raccourci le plus fiable pour revenir à la vie en quelques minutes..

Si vous choisissez l'ISO ARM, créez la clé USB avec Rufus, démarrez dessus et terminez l'installation. Sur Snapdragon, Windows Update résout généralement les pilotes en dernier ; sur les autres systèmes ARM, préparez les packages OEM au cas où vous auriez besoin de les intégrer. Plus on est en phase avec le fabricant, moins on a de frayeurs.

Si le programme d'installation de Windows ne détecte aucun disque, rappelez-vous : sur ARM, n'utilisez pas IRST ni VMD ; ceci est valable pour les systèmes x86/x64. Sur Intel/AMD, oui, chargez RST ou désactivez VMD selon les instructions du fabricant. Distinguer les environnements permet d'éviter des heures de tests inutiles.

Et si des erreurs génériques comme SAFE_OS 0xc1900101 apparaissent, nettoyez l'environnement : supprimez les périphériques, vérifiez les services de mise à jour, libérez de l'espace, validez l'ISO et stabilisez le matériel. La plupart des échecs sont résolus avec cette hygiène de base.

Avec le bon ISO, la bonne méthode de récupération et les paramètres spécifiques à ARM pour la compatibilité des applications, l'installation de Windows 11 sur ARM passe d'un parcours d'obstacles à un processus assez prévisible. La clé est de s'appuyer sur les ressources officielles du fabricant et de savoir quelles solutions s'appliquent à votre architecture..

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Isaac

Écrivain passionné par le monde des octets et de la technologie en général. J'aime partager mes connaissances à travers l'écriture, et c'est ce que je vais faire dans ce blog, vous montrer toutes les choses les plus intéressantes sur les gadgets, les logiciels, le matériel, les tendances technologiques et plus encore. Mon objectif est de vous aider à naviguer dans le monde numérique de manière simple et divertissante.