Réparer l’erreur « Connectivité restreinte ou inexistante » dans Windows 10

Dernière mise à jour: 04/10/2024

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au Web en raison de l'erreur « Restriction ou absence de Web », vous verrez ci-dessous les étapes à suivre pour réparer cette erreur dans Accueil fenêtres 10.

Résoudre un problème de connectivité limité ou inexistant dans Windows 10

Erreur de connectivité restreinte ou inexistante dans Windows 10

Dans un cas typique, l'ordinateur essaie de se connecter au Web à quelques reprises et affiche un message d'erreur indiquant « Connectivité restreinte ou inexistante ».

Cela se produit souvent lorsque la demande du système informatique pour l'attribution d'une adresse IP dynamique est ignorée par le serveur DHCP.

Lorsque l'ordinateur ne parvient pas à établir une adresse IP à partir du serveur DHCP, il s'attribue une adresse IP arbitraire (commençant par 169) et tente de se connecter à Internet en utilisant cette adresse IP composée.

Étant donné que cette adresse IP arbitraire ou inventée n'est pas reconnue sur le réseau, l'ordinateur propose "Connectivité restreinte ou inexistante« Message d'erreur.

Heureusement, il est préférable de pouvoir réparer cet inconvénient en utilisant l'une des stratégies proposées ci-dessous.

1. Redémarrez le modem/routeur

Le plus souvent, l'erreur « Connectivité restreinte ou inexistante » peut être corrigée en redémarrant le routeur/modem.

1. Débrancher Routeur / Modem à partir de son approvisionnement en énergie.

2. Attendre 60 secondes > rejoindre Modem / routeur encore une fois à l’approvisionnement en énergie.

Dès que le modem/routeur redémarre, essayez de vous connecter au Web sur votre ordinateur portable et voyez si le problème est maintenant résolu.

2. Remplacer le pilote communautaire

1. Faites un clic droit sur le Commencer bouton et cliquez sur Superviseur des gadgets.

Bouton Démarrer de Windows 10 et onglet Gestionnaire de périphériques

2. Sur l’écran Gadget Manger Display, développez Adaptateurs communautaires entrée en cliquant dessus > Faites un clic droit sur le Adaptateur WiFi et cliquez sur Remplacer le programme du logiciel pilote possibilité.

Mettre à jour le logiciel du pilote de l'adaptateur WiFi sous Windows 10

Être conscient: S'il y a un certain nombre d'entrées, recherchez un élément contenant WiFi, Communauté ou 802.11b.

3. Sur l'écran suivant, choisissez Recherchez automatiquement le logiciel pilote à jour possibilité.

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Attendez que votre ordinateur recherche le logiciel pilote et suivez les instructions à l'écran pour configurer le logiciel pilote.

3. Renouveler l'accord IP

Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer l’adresse IP auto-attribuée actuelle de votre ordinateur et acquérir une nouvelle adresse IP.

1. Faites un clic droit sur le Commencer bouton et cliquez sur Commande immédiate (administrateur).

Option d'invite de commande dans Windows 10

2. Dans la fenêtre immédiate de commande, tapez ipconfig / lancement et appuyez sur la touche Entrée. Il lancera le présent IP Deal avec votre ordinateur portable

Commande de publication ipconfig dans Windows 10

Suivant, gentil ipconfig / renew et appuyez sur la touche Entrée pour reprendre l'accord IP avec votre ordinateur portable.

Commande de renouvellement ipconfig dans Windows 10

Enfant sortie et appuyez sur la touche Entrée pour afficher la fenêtre d'exécution de commande.

4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Web

Windows 10 est livré avec son propre outil de dépannage de connexions Internet qui peut vous aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de connectivité Internet sur votre ordinateur.

1. Allez dans Paramètres > Remplacement et sécurité.

2. Sur l'écran suivant, cliquez sur Résolution des problèmes dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, faites défiler vers le bas et cliquez sur Connexions Web > Lancer le dépanneur.

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet

3. Suivez les instructions à l'écran Direction au MAM alors que Windows essaie de trouver les points de connectivité réseau de réparation sur votre ordinateur portable.

5. Réinitialiser les paramètres TCP/IP

Soyez conscient de votre identifiant de réseau WiFi, de votre mot de passe et VPN configurations (si vous utilisez un VPN) et suivez les étapes ci-dessous pour Réinitialiser Paramètres TCP/IP aux valeurs par défaut.

1. Allez dans Paramètres > Communauté et Web > faites défiler vers le bas dans le volet de droite et cliquez sur Réinitialisation de la communauté possibilité.

Option de réinitialisation des paramètres réseau dans Windows 10

2. Sur l'écran suivant, cliquez sur le Réinitialiser maintenant .

Réinitialiser les paramètres réseau dans Windows 10

3. Rejoignez votre ordinateur portable à la communauté WiFi et voyez si vous pourrez vous connecter au Web.

Espérons que l’une des solutions ci-dessus devrait vous aider à résoudre le problème de connectivité réseau restreinte ou inexistante sur votre ordinateur.

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