Correctif : adaptateur réseau non détecté ou manquant dans Windows 10

Dernière mise à jour: 04/10/2024

L’erreur « Carte réseau non détectée » sous Windows 10 est plus généralement liée aux cartes réseau Realtek, mais elle peut également se produire avec une autre carte réseau installée sur un ordinateur Windows 10.

Adaptateur réseau non détecté ou manquant dans Windows 10

Adaptateur réseau manquant ou non détecté dans Windows 10

L'erreur « Adaptateur réseau non détecté » est que Windows 10 se produit généralement parce que le logiciel pilote de l'adaptateur réseau devient obsolète, corrompu et également en raison de problèmes liés au réseau.

Dans certains cas, les utilisateurs ont signalé avoir vu l'erreur « Adaptateur réseau manquant », au cas où l'adaptateur réseau disparaîtrait réellement de l'écran du superviseur de machine.

Dans les deux cas, l'adaptateur réseau ne sera pas en mesure de remplir sa fonction consistant à fournir une connectivité Internet à l'ordinateur.

1. Redémarrez le PC

En commençant par l'étape de dépannage probablement la plus fondamentale et souvent négligée, il suffit d'éteindre l'ordinateur > de laisser l'ordinateur s'éteindre complètement > d'attendre 30 secondes et de redémarrer l'ordinateur.

Cette étape de dépannage simple peut être utile si le problème est dû à des applications et des processus bloqués sur votre ordinateur.

2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de l'adaptateur communautaire

Ensuite, voyez si l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau intégré, disponible dans Windows 10, peut vous aider à résoudre le problème.

Accédez à Paramètres > Remplacement et sécurité > sélectionnez l'onglet Dépannage dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, cliquez sur Outils de dépannage supplémentaires.

Ouvrez des outils de dépannage supplémentaires sur un PC Windows

Sur l'écran suivant, sélectionnez Adaptateur communautaire et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau

Suivez les instructions à l'écran pendant que l'utilitaire de résolution des problèmes tente de rechercher et de résoudre les problèmes sur votre ordinateur.

3. Réinitialiser les paramètres de la communauté

Accédez à Paramètres > Communauté et Web > faites défiler vers le bas dans le volet de droite et cliquez sur l'option Réinitialisation de la communauté.

Option de réinitialisation des paramètres réseau dans Windows 10

Sur l'écran suivant, cliquez sur le bouton Réinitialiser maintenant pour réinitialiser les paramètres réseau de votre PC aux paramètres d'usine par défaut.

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Avertissement : Cette procédure effacera tous vos paramètres réseau actuels, y compris vos mots de passe Wi-Fi et VPN . Il est donc fortement conseillé de les noter.

4. Réinitialiser l'adaptateur réseau (réinitialisation Winsock)

Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser l’adaptateur réseau sur votre ordinateur.

Ouvrez l'invite de commandes (Admin) > saisissez netsh winsock reset et appuyez sur la touche Entrée.

Commande netsh winsock reset dans Windows 10

Redémarrez votre PC, essayez de vous connecter à Internet et vérifiez si vous rencontrez toujours l'erreur « Windows n'a pas pu trouver de pilote pour votre carte réseau ».

5. Remplacer le pilote de l'adaptateur réseau

Normalement, Windows 10 devrait automatiquement mettre à jour l'adaptateur réseau, mais cela risque de ne pas se produire tout le temps.

Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer , puis sur Gestionnaire de machines . Dans l'écran Gestionnaire de machines, développez l'entrée Adaptateurs réseau , cliquez avec le bouton droit sur Adaptateur Wi-Fi et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

Mettre à jour le logiciel du pilote de l'adaptateur WiFi sous Windows 10

Conseil : Si vous voyez plusieurs entrées, recherchez celle qui contient « Communauté », « 802.11b » ou « WiFi ».

Sur l'écran suivant, sélectionnez l'option « Rechercher automatiquement un pilote mis à jour » et suivez les instructions pour installer le pilote.

6. Désinstaller l'adaptateur communautaire

Ouvrez Machine Supervisor > Sur l'écran d'affichage de Machine Supervisor, développez l'entrée Adaptateur réseau > cliquez avec le bouton droit sur l' adaptateur Wi-Fi et cliquez sur l'option Désinstaller l'appareil.

Désinstaller le pilote de l'adaptateur sans fil

Dans la fenêtre contextuelle de confirmation, examinez l'option Supprimer le logiciel pilote pour cette machine et cliquez sur Désinstaller.

Supprimer le logiciel pilote

Redémarrez votre ordinateur et Windows devraient automatiquement installer le bon logiciel de pilote.

Remarque : Dans de rares cas, Windows peut ne pas parvenir à installer le pilote requis. Si cela se produit, téléchargez manuellement le logiciel du pilote depuis le site web du fabricant et installez-le sur votre ordinateur.

7. restauration du système

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre ce problème, vous pouvez restaurer votre ordinateur à son état de fonctionnement antérieur grâce à la restauration du système.

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Cette solution est pertinente à condition que votre ordinateur ait été configuré pour créer automatiquement des facteurs de restauration du système ou que vous ayez préalablement créé un niveau de restauration du système sur votre ordinateur.

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