Réparation : Windows ne parvient pas à charger le pilote système pour ce matériel (code 38)

Si vous faites face à « Accueil » fenêtres Impossible de charger le pilote système pour cela {Hardware} (Code 38) Erreur sur votre ordinateur, vous devez pouvoir résoudre ce problème en utilisant les stratégies fournies ci-dessous.

Windows ne peut pas charger le pilote système pour ce matériel

Si vous connectez une imprimante, un appareil photo numérique, une clé USB, un téléphone ou un lecteur de stockage externe à l'ordinateur, le conducteurs nécessaires pour faire fonctionner ces gadgets sont poussés par le USB Portez et installez-le mécaniquement sur votre ordinateur.

Néanmoins, la version obsolète du programme de pilote reste souvent active dans la mémoire, ce qui entraîne l'erreur « Windows ne peut pas charger le pilote système pour ce matériel » sur l'ordinateur.

Généralement, ce message d'erreur peut également être provoqué par des applications logicielles tierces interférant avec l'installation du logiciel pilote et pour d'autres causes.

1. Redémarrez l'ordinateur portable

Une solution simple pour réparer le code d'erreur 38 dans Windows 10 consiste à arrêter facilement l'ordinateur, à le regarder pendant 60 secondes et à le redémarrer.

Lorsque l'ordinateur s'éteint, votre ordinateur doit automatiquement décharger les pilotes système obsolètes et mettre automatiquement à jour les pilotes système au redémarrage.

Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer d'autres méthodes de dépannage décrites ci-dessous.

2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et d'unités

Windows 10 est livré avec son propre « utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques » intégré qui devrait vous aider à résoudre ce problème.

1. Ouvrez Paramètres et cliquez sur Mises à jour et sécurité.

2. Sur l'écran suivant, cliquez sur Résolution des problèmes dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, choisissez l'outil de dépannage approprié et cliquez sur Lancer le dépanneur.

Par exemple, si vous rencontrez des problèmes avec le clavier, choisissez l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier. Si le problème concerne une imprimante, choisissez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante.

3. Remplacer manuellement le pilote système

Le problème peut très bien être dû au fait que Windows ne parvient pas à mettre à jour automatiquement les pilotes installés sur votre ordinateur.

1. Faites un clic droit sur le Bouton Commencer et cliquez sur Superviseur du système.

2. Sur l'écran d'affichage du superviseur système, cliquez avec le bouton droit sur le problème. Système (Imprimantes dans ce cas) et cliquez sur Remplacer le pilote.

3. Sur l'écran suivant, cliquez sur Rechercher régulièrement pour un choix de logiciel pilote à jour.

4. Activez Windows pour rechercher le pilote d’imprimante mis à jour et l’installer sur votre ordinateur.

Être conscient: Si Windows ne parvient pas à trouver le pilote requis, accédez au site Web du fabricant et voyez si un pilote à jour est disponible.

Si un pilote est proposé, téléchargez le logiciel Drive Force sur votre ordinateur et redémarrez l'ordinateur.

4. Désinstaller le système USB

Généralement, le problème est dû au fait que le système USB n'est pas reconnu par l'ordinateur.

1. Faites un clic droit sur le Commencer bouton et cliquez sur Superviseur du système.

2. Sur l’écran d’affichage du superviseur système, créez l’entrée pour Contrôleurs de bus série courants > faites un clic droit sur le Système inconnu et cliquez sur Désinstaller le système choix.

3. Dans la pop-up de confirmation, cliquez sur OK vérifier.

4. Répétez les étapes ci-dessus pour les différents gadgets concernés (le cas échéant) et Recommencer votre ordinateur.

Une fois votre ordinateur redémarré, Windows 10 devrait automatiquement charger les pilotes requis.

5. Effacer le démarrage

Comme mentionné ci-dessus, ce problème peut également être dû à des applications logicielles tierces qui interfèrent avec l'installation des pilotes sur votre ordinateur.

Si le problème a commencé après l'installation d'une application ou d'un programme spécifique, vous pouvez éventuellement désinstaller cette application individuelle et voir si le problème disparaît.

Si vous êtes indécis, démarrez votre ordinateur en mode Clear Boot et voyez si le problème disparaît. Si le problème ne se produit pas en mode Clear Boot, cela confirme que le problème est provoqué par une application installée sur votre ordinateur.

L'étape suivante consiste à déterminer le programme ou l'application actuel qui provoque ce problème sur votre ordinateur. Ceci peut être réalisé en activant sélectivement les applications sur votre ordinateur et en vérifiant leur impact sur votre ordinateur.

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