Réparer le message d'erreur « La ressource utile demandée est en cours d'utilisation »

Dernière mise à jour: 04/10/2024

Si votre ordinateur développe avec le message d'erreur «La ressource utile demandée est en cours d'utilisation», le problème peut être dû à la présence du rootkit Tprdpw32. malware sur votre ordinateur.

La ressource demandée est en cours d'utilisation

La ressource utile demandée est en cours d'utilisation Message d'erreur

Bien que le message d'erreur « La ressource utile demandée est en cours d'utilisation » ne semble pas alarmant, il est en fait nécessaire d'exclure la possibilité que votre ordinateur soit infecté par un logiciel malveillant.

Ce message d'erreur explicite est lié au logiciel malveillant SmartService Trojan Horse, également appelé virus rootkit Tprdpw32.

Le logiciel malveillant SmartService a la capacité d'endommager les applications antivirus installées sur Home fenêtres systèmes informatiques, ce qui se traduit par l'affichage dans Windows du message d'erreur « La ressource demandée est en cours d'utilisation ».

L'infection SmartService Malware peut même vous empêcher de fermer les logiciels espions et publicitaires installés sur l'ordinateur en affichant « L'opération n'a pas pu être effectuée. Message « Entrée refusée ».

Méthodes simples pour réparer l’erreur « La ressource utile demandée est en cours d’utilisation » ?

Si votre ordinateur affiche le message « La ressource utile demandée est en cours d'utilisation » lors de la tentative d'ouverture d'un fichier/dossier, la méthode principale fournie ci-dessous (Désactiver le volet de prévisualisation) devrait vous aider à résoudre le problème.

Si vous obtenez l'erreur « La ressource utile demandée est en cours d'utilisation » en essayant de supprimer un port d'imprimante, vous pouvez consulter ces informations : Impossible de supprimer le port d'imprimante TCP/IP dans Windows 10.

Néanmoins, si l'erreur est due au virus SmartService, vous devrez utiliser différentes stratégies fournies ci-dessous pour supprimer le virus SmartService de votre ordinateur.

1. Désactiver le volet de visualisation

Si vous recevez le message d'erreur « La ressource utile demandée est en cours d'utilisation » lorsque vous essayez de répéter un fichier/dossier, il est très probable que vous ayez activé le « Volet d'aperçu » dans l'Explorateur de fichiers.

Open Explorateur de fichiers > cliquez sur le Voyez onglet dans la barre de menu supérieure et décochez Volet d'aperçu.

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Désactiver le volet de prévisualisation

Vérifiez également si le fichier/dossier que vous essayez d’ouvrir est utilisé par un autre programme sur votre ordinateur et fermez le système qui utilisait le fichier/dossier.

Si vous obtenez l'erreur « La ressource utile demandée est en cours d'utilisation », même après avoir désactivé le volet de visualisation, il est possible que votre ordinateur soit contaminé par un logiciel malveillant.

2. Exécutez l'analyse hors ligne de Windows Defender

Utilisation de la page d'accueil Windows Defender En mode hors ligne, il est censé aider à détecter les logiciels malveillants persistants et coûteux à détecter.

1. Cliquez sur Paramètres > Remplacement et sécurité > cliquez sur Sécurité Windows dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, cliquez sur Sécurité contre les virus et les menaces possibilité.

Option de protection contre les virus et les menaces sur l'écran de sécurité Windows

2. Sur l'écran suivant, cliquez sur le Numérisation supérieure possibilité.

Exécutez l'analyse avancée de Windows Defender

3. Sur l'écran suivant, choisissez Analyse hors ligne de Windows Defender et cliquez sur Scanne maintenant.

4. Surveillez Windows Defender pour analyser et supprimer les logiciels malveillants (le cas échéant) de votre ordinateur.

Pour vérifier si un logiciel malveillant a été supprimé, accédez à Analyser l'histoire > Voir l’histoire complète page Web.

3. Tester les applications de démarrage

La plupart des applications malveillantes ont généralement tendance à démarrer avec l'ordinateur et à devenir actives dès que vous démarrez l'ordinateur.

Faites un clic droit sur le Commencer bouton et cliquez sur Superviseur de processus. Sur l'écran Process Supervisor, passez à Démarrage onglet et Désactiver candidatures d'éditeurs inconnus.

Désactiver les programmes Windows inconnus

Si vous n'êtes pas sûr, effectuez une recherche sur le Web et obtenez des détails supplémentaires sur ce système que vous essayez de désactiver.

4. Désinstallez les applications malveillantes

Jetez un œil à toutes les applications installées sur votre ordinateur et désinstallez les applications suspectes.

1. Faites un clic droit sur le Commencer bouton et cliquez sur Courir. Dans la fenêtre Exécuter la commande, tapez appwiz.cpl et cliquez sur OK.

Exécutez la commande appwiz.cpl

2. Sur l'écran Applications et Options, déterminez et Désinstaller applications suspectes.

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Désinstaller les programmes suspects sous Windows

Être conscient: Assurez-vous de ne pas désinstaller les applications Microsoft ou les applications associées au navigateur et au logiciel antivirus.

Si vous n'êtes pas sûr, obtenez des détails supplémentaires sur ce système que vous devez simplement désinstaller en consultant Google.

5. Tester le fichier d'hôtes

Les applications malveillantes peuvent insérer des adresses IP dans le fichier hôtes dans le but de rediriger les requêtes du navigateur et différentes fonctions dangereuses.

Le fichier hôtes par défaut dans Windows 10 est positionné à C: Windowssystem32driversetc et il ne contient que quelques lignes de commentaires commençant par le caractère « # ».

Adresses IP sur le fichier d'hôtes Windows

Si votre ordinateur est affecté par un logiciel malveillant, vous remarquerez des adresses IP, des domaines ou des noms d'hôte inconnus répertoriés dans le fichier d'hôtes.

Dans un tel cas, vous devrez supprimer les adresses IP inconnues en modifiant le fichier hosts.

6. Utiliser l'analyse en mode sécurisé

Le malware SmartService a la possibilité d’arrêter les applications antivirus. Par conséquent, il ne peut être analysé et supprimé qu’en démarrant votre ordinateur en mode sécurisé.

Le démarrage du PC en mode sécurisé vous permet d'exécuter le logiciel de suppression de virus, sans aucune interférence du logiciel malveillant SmartService.

1. Cliquez sur Paramètres > Remplacement et sécurité > cliquez sur Restauration dans le volet de gauche. Dans le volet approprié, faites défiler vers le bas et cliquez sur Redémarrer maintenant bouton, positionné sous la partie de démarrage « Supérieure ».

Démarrez Windows en mode de récupération

2. À partir de l'écran suivant, accédez à Résolution des problèmes > Des choix supérieurs > Paramètres de démarrage et cliquez sur le Recommencer .

Écran des paramètres de démarrage de Windows 10

3. Après le redémarrage du PC, choisissez Autoriser le mode sécurisé possibilité (touche F4) en plus de votre PC en mode sécurisé.

4. En mode sécurisé, analysez l'ordinateur à la recherche de logiciels malveillants à l'aide du programme antivirus installé sur votre ordinateur ou utilisez l'analyse hors ligne de Windows Defender (comme indiqué dans la méthode n°2 ci-dessus).

7. Supprimez les entrées de registre malveillantes

Mise en garde: Apporter des modifications aux données des enregistrements du registre peut avoir un impact critique sur le fonctionnement de votre ordinateur. Par conséquent, cette étape est simplement destinée aux clients supérieurs.

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1. Open Courir commande > genre regedit et cliquez sur OK.

Ouvrez l'éditeur de registre à l'aide de la commande Exécuter

2. Sur l'écran de l'éditeur de registre, appuyez sur Ctrl + F pour livrer le champ Discover et rechercher Service intelligent malware dans les données des enregistrements du registre.

Rechercher dans le registre SmartService

3. De même, recherchez d’autres logiciels malveillants (si leurs noms) et supprimez-les.

4. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion

Dans le dossier Modèle actuel, ouvrez tous les dossiers contenant la phrase «Courir' et recherchez les entrées suspectes dans ces dossiers.

Avant de désactiver ou d'éradiquer les entrées suspectes, assurez-vous simplement de les rechercher et d'obtenir des détails supplémentaires à leur sujet.

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