Les utilisateurs rencontrent un problème lorsqu'ils tentent de jouer à la nouvelle version de PUBG : le message d'erreur indique « PUBG ne peut pas se connecter au serveur ». Comme le précise ce message, le problème survient lorsque les serveurs refusent la connexion ou sont hors service pour diverses raisons.
Depuis que le jeu est sorti récemment, il est tout à fait normal qu'il subisse des temps d'arrêt qui sont souvent causés par des milliers d'utilisateurs essayant de se connecter à travers le monde.
Dans d’autres cas, les serveurs sont simplement en panne en raison d’une maintenance nécessaire à cause de laquelle vous ne pouvez pas vous connecter. Cependant, en plus de cela, si vous ne parvenez pas à vous connecter même lorsque l'état du serveur est correct, cet article vous aidera à le résoudre.
Comment résoudre le message d’erreur PUG ne peut pas se connecter au serveur ?
Il s'avère que les nouveaux jeux multijoueurs rencontrent souvent des problèmes de connexion à leur lancement, ce à quoi la plupart des joueurs s'attendent. Quoi qu'il en soit, l'expérience peut être frustrante lorsqu'on ne parvient pas à se connecter. D'après certains témoignages d'utilisateurs, le mode développeur de votre téléphone peut parfois être à l'origine du problème. Par ailleurs, il existe d'autres solutions, que nous aborderons plus loin, pour vous aider à démarrer. Alors, sans plus attendre, entrons dans le vif du sujet.
Mettre à jour le jeu
La plupart des utilisateurs ont été confrontés au message d'erreur en question en essayant de jouer au jeu, il ne se limite donc pas à un petit groupe. Heureusement, en raison de la panne à grande échelle, les développeurs du jeu n’ont pas tardé à agir et ont rapidement reconnu le problème via le compte Twitter officiel.
En conséquence, une mise à jour a été publiée pour le jeu qui devrait résoudre le problème pour presque tout le monde. Par conséquent, la première chose à faire lorsque vous ne parvenez pas à vous connecter aux serveurs est de rechercher les mises à jour éventuellement disponibles. Pour vérifier si des mises à jour sont disponibles, vous devez procéder comme suit :
- Tout d'abord, assurez-vous d'avoir complètement fermé le jeu.
- Ouvrez ensuite Google Play Store o iOS App Store sur votre téléphone respectif.
- Une fois l'application ouverte, recherchez PUBG New State, puis voyez si des mises à jour sont disponibles.
- Alternativement, dans Google Play Store, touchez le icône de su compte de Gmail à côté de la barre de recherche.
- Ensuite, sur l'écran de suivi, appuyez sur l'option Gérer les applications et les appareils.
- En haut, passez à l'onglet Gérer.
- Une fois que vous y êtes, appuyez sur l'étiquette Mises à jour disponibles pour afficher uniquement les applications pour lesquelles des mises à jour sont disponibles.
- Dans la liste des applications, recherchez Nouvel état PUBG.
- Si vous le trouvez, appuyez sur le Carré fourni à côté, puis, en haut, appuyez sur l'icône marque circulaire.
- Attendez que la mise à jour soit installée.
- Une fois le jeu mis à jour, ouvrez-le à nouveau et voyez si le problème persiste.
Désactiver le mode développeur
Il s'avère que certains utilisateurs ont rencontré le problème en question car ils ont activé le mode développeur sur leur téléphone. Le mode développeur est une petite fonctionnalité utile qui vous permet de configurer davantage le comportement de votre téléphone et parfois même de déboguer les problèmes liés à vos applications.
Si ce cas s'applique à vous, vous devrez désactiver le mode développeur pour résoudre le problème. Pour désactiver le mode développeur sur votre téléphone, assurez-vous de suivre les recommandations suivantes ci-dessous :
- Pour commencer, ouvrez l'application configuration sur votre téléphone.
- Ensuite, sur certains téléphones, vous trouverez un Option développeur en bas de l'application Paramètres.
- Sur les autres appareils, ce sera dans l'option Système.
- Une fois que vous avez localisé l'option Options pour les développeurs, jouant.
- Enfin, pour désactiver le mode développeur, appuyez sur le curseur Options pour les développeurs fourni.
- Une fois que vous avez fait cela, ouvrez le jeu pour voir si cela résout le problème.
- Si le problème persiste, vous devrez effacer les données de l'application Paramètres de votre téléphone.
- Pour ce faire, allez sur applications en Configuration.
- Recherchez ensuite l'application configuration et jouez-le.
- Sur la page de l'application Paramètres, appuyez sur l'option Stockage fourni.
- Enfin, appuyez sur l'option Effacer les données pour désactiver complètement le mode développeur sur votre téléphone.
- Une fois que vous avez terminé, voyez si le problème persiste.
Utiliser un service VPN
Enfin, si le problème persiste après avoir essayé les solutions mentionnées ci-dessus, votre dernier recours serait d'utiliser un service VPN sur votre téléphone, puis d'essayer de vous connecter aux serveurs.
Il s’avère que les services VPN sont assez courants de nos jours et qu’il en existe beaucoup qui offrent un service globalement fantastique, comme NordVPN. Lorsque vous choisissez un service VPN, il est important de vous assurer que vous optez pour quelque chose de fiable et quelque peu digne de confiance dans l’industrie.
Cela permettra d’établir une connexion stable sur une mauvaise connexion avec des vitesses dégradées que proposent habituellement les VPN dits gratuits. En plus de cela, il est important de noter que vous n’aurez pas besoin d’un VPN pour toujours. Il s’agit plutôt d’une solution opportune pour le moment et une fois le problème résolu par les développeurs du jeu, vous n’aurez plus besoin d’un VPN.
Merci d'être venu jusqu'ici et d'avoir apprécié notre contenu. J'espère que vous avez réussi à résoudre ce problème grâce à nos conseils. En attendant une prochaine publication.
