Vous trouverez ci-dessous quelques stratégies pour résoudre les problèmes suivants : les contacts WhatsApp ne s’affichent pas sur iPhone , WhatsApp affiche des numéros au lieu des noms ou les nouveaux contacts ne s’affichent pas dans WhatsApp sur iPhone et iPad.
Les contacts WhatsApp ne s'affichent pas sur iPhone
La cause la plus courante pour laquelle les nouveaux contacts WhatsApp ne s'affichent pas sur l'iPhone est que WhatsApp n'a pas accès à la liste des contacts sur votre iPhone.
Bien qu'il soit possible d'utiliser WhatsApp sans autoriser l'application à entrer vos contacts, vous finirez par rencontrer des problèmes tels que de nouveaux contacts ne s'affichant pas dans WhatsApp et WhatsApp affichant des numéros au lieu des noms de contacts.
Alors, permettez-nous d'aller de l'avant et d'essayer les étapes pour résoudre le problème des contacts WhatsApp qui ne s'affichent pas ou de WhatsApp affichant les numéros et jamais les noms des contacts.
1. Remplacez WhatsApp manuellement
La première étape consiste simplement à vous rappeler d’utiliser la version la plus récente de WhatsApp sur votre iPhone.
Ouvrez l' App Store sur votre iPhone et appuyez sur l' option Mises à jour située dans le menu du bas.
Sur l'écran des mises à jour, appuyez sur le bouton Mettre à jour situé à côté de WhatsApp.
Word : L'option de remplacement sera probablement disponible si une mise à jour est proposée pour WhatsApp.
2. Autoriser WhatsApp avec accès aux contacts sur iPhone
WhatsApp souhaite accéder au répertoire de votre iPhone pour afficher vos contacts dans Messenger . Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que WhatsApp a bien accédé à vos contacts.
Ouvrez Réglages sur votre iPhone, faites défiler vers le bas et appuyez sur Confidentialité.
Sur l'écran Confidentialité, appuyez sur Contacts.
Sur l'écran d'affichage des contacts, basculez le bouton situé à côté de WhatsApp sur la position ON.
Cela peut permettre à WhatsApp de saisir les contacts sur votre iPhone et d'utiliser ces informations pour afficher les noms des contacts dans les messages WhatsApp.
3. Présenter tous les contacts
Il est fort probable que vous ayez ajouté ce nouveau contact à un groupe de contacts masqués sur votre iPhone. Suivez les étapes ci-dessous pour afficher tous les contacts de votre téléphone Android , y compris ceux des groupes de contacts masqués.
Ouvrez l' application Contacts sur votre iPhone et appuyez sur l' option Équipes située dans le coin supérieur gauche de votre écran.
Sur l'écran d'affichage des équipes, assurez-vous que toutes les équipes de contacts sont sélectionnées ; sinon, appuyez sur Afficher tous les contacts.
Cela permettra à WhatsApp d'afficher tous les contacts, y compris ceux du groupe de contacts masqué.
4. Ajoutez une quantité de téléphones portables au format mondial complet
Si vos contacts internationaux ne s'affichent pas dans WhatsApp, n'oubliez pas d'avoir ajouté le numéro de téléphone portable du contact au format mondial complet.
Pour ajouter un numéro international à l'adresse de votre téléphone portable, commencez toujours par le signe + suivi de l'indicatif du pays et du numéro de téléphone.
Par exemple, si vous avez un contact aux États-Unis avec le numéro de téléphone portable 408-123-4567, vous pouvez le contacter dans votre adresse avec le e-book au +14081234567.
Dans le cas des numéros de téléphone portable au Royaume-Uni et dans certains autres pays, vous devrez supprimer le premier « 0 » avant le numéro de téléphone portable.
Par exemple, un numéro de téléphone portable au Royaume-Uni 0798123456 doit être saisi dans votre carnet de téléphone sous le nom +44798123456 (où 44 est le code pays).
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Je m'appelle Javier Chirinos et je suis passionné par la technologie. D’aussi loin que je me souvienne, j’adorais les ordinateurs et les jeux vidéo et ce passe-temps s’est transformé en travail.
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