Le port USB ne fonctionne pas. Causes, solutions, alternatives

Voulez-vous savoir pourquoi vous puerto USB ne fonctionne pas ou ne reconnaît pas vos clés ? Si vous avez effectué une mise à niveau à partir d'une version précédente de Windows sous Windows 10, il n’est pas rare que cela se produise ; parce que les ports USB ne fonctionnent pas comme ils le devraient.

Il peut sembler que le port USB ne peut ou ne reconnaît aucun périphérique que vous y insérez. Cela signifie qu'aucun de vos périphériques USB, qu'il s'agisse de votre clavier, de votre souris ou de votre imprimante, ne fonctionnera réellement, mais c'est à vous de déterminer si le problème vient du port USB ou des périphériques eux-mêmes.

Si le port USB ne fonctionne pas correctement, le problème peut être résolu, continuez simplement à lire cet article pour obtenir ces informations.

Causes du dysfonctionnement des ports USB

En ce qui concerne ce problème de port USB, il existe plusieurs causes probables. Ce sont les suivants :

• Problème avec votre bloc d'alimentation.
• Le port USB est endommagé.
• Mauvaise configuration de gestion de l'alimentation.
• Les pilotes USB sont obsolètes ou corrompus.
• Le périphérique USB est endommagé ou défectueux.

Ici, vous pouvez en apprendre davantage sur : Comment réparer l'erreur USB MTP dans Windows 10

Symptômes indiquant que le port USB ne fonctionne pas

Si vous avez l'habitude d'insérer et de retirer à plusieurs reprises vos périphériques USB de votre port USB, cela peut entraîner un port qui ne répond plus. Dans cet état particulier, les ports USB ne reconnaîtront aucun périphérique qui y est connecté.

Comme nous l'avons dit ci-dessus, avant de pouvoir procéder aux correctifs, vous devez d'abord déterminer que les ports USB qui ne fonctionnent pas sont le résultat des ports eux-mêmes, et non du ou des appareils qui tentent de s'y connecter.

Pour déterminer si tel est le cas ou non, vous devrez connecter votre ou vos périphériques USB à un autre port USB, sur un système informatique distinct. Si l’appareil se connecte sans problème, vous savez que le problème vient du port. Si le nouveau port système ne parvient pas à détecter le périphérique, vous saurez que le périphérique est le coupable. Si vous ne parvenez pas à reformater le périphérique USB, vous devrez peut-être le remplacer, selon de quoi il s'agit.

Lorsque les ports USB ne fonctionnent plus, voici les symptômes les plus courants associés à cette situation :

• Le port USB ne détecte pas l'appareil qui y est connecté.
• Le système d'exploitation affichera un message d'erreur, puis vous invitera à supprimer et/ou remplacer le périphérique.

Quoi qu’il en soit, vous souhaiterez vous pencher sur les causes possibles du dysfonctionnement des ports USB. Ont-ils été endommagés d'une manière ou d'une autre ? Il existe plusieurs méthodes que vous pouvez et devez adopter.

Regardez de plus près les ports USB et examinez-les. Est-ce plein de poussière, est-ce propre ? Si vous utilisez un ordinateur de bureau et que vos ports USB sont tous situés à l'arrière de l'ordinateur, il y a de fortes chances que de la poussière se soit incrustée à l'intérieur des ports.

L’accumulation de poussière peut réduire le flux d’air vers les composants de l’ordinateur, ce qui provoque à son tour une surchauffe. Ceci est particulièrement courant parmi les systèmes portátiles, où la surchauffe peut réduire ses performances. Alors, avant d’essayer l’une de mes solutions délicates ci-dessous, vous devriez essayer d’utiliser des cheveux compressés pour nettoyer les choses.

Vous devriez également examiner les câbles USB (si vous en utilisez un) qui connectent les appareils à votre système. Examinez-le, pour tout problème ; Avez-vous un lien étroit ? Est-il endommagé ? Ce sont toutes des choses que vous devriez savoir.

Le port USB ne fonctionne pas – Comment y remédier

Si le problème vient du port lui-même, vous devrez peut-être remplacer la totalité de la carte mère. Tout cela est très bien avec les solutions de bureau, mais avec les ordinateurs portables, cela peut être assez difficile. Le soudage devient alors une option.

Si vous possédez un ordinateur portable, vous pouvez envisager de réparer physiquement le port. Mais tout dépend si le port est à blâmer ou non.

Cela étant dit, maintenant que vous connaissez les différentes causes probables, nous pouvons désormais nous tourner vers les solutions possibles. Vous trouverez ci-dessous plusieurs solutions testées que vous pouvez utiliser si votre port USB ne fonctionne pas. Que la solution fonctionne ou non dépend en grande partie de la cause.

Solution 1 : redémarrez votre système si le port USB ne fonctionne pas

Lorsque vos ports USB semblent ne plus fonctionner, avez-vous essayé de redémarrer votre ordinateur ? Cette ancienne solution de support technique est très connue, pour une raison particulière : parce qu’elle est efficace.

Avec le périphérique USB non reconnu connecté à votre ordinateur, vous devez essayer de redémarrer le système immédiatement. Une fois le démarrage de l'ordinateur terminé, les ports USB devraient fonctionner normalement, en supposant qu'ils ne soient pas endommagés.

Solution 2 : recherchez les modifications matérielles si le port USB ne fonctionne pas

La solution suivante devrait probablement être appliquée avant de redémarrer votre système et est en fait conçue pour vous éviter d'avoir à redémarrer l'intégralité de votre ordinateur. Cela étant dit, si le port USB qui ne fonctionne pas est un problème pour vous, vous devriez essayer d'utiliser la fonction Analyser les modifications de matériel dans le Administrateur de l'appareil, pour cela, suivez simplement les instructions ci-dessous :

• étape 1: Tout d'abord, démarrez votre ordinateur avec les droits d'administrateur (en supposant que ce ne soit pas déjà fait).
• étape 2: Appuyez ensuite sur Windows + PAS CHERécrit gestion du développement.msc et cliquez Accepter.

• étape 3: Une fois le Administrateur de l'appareil, cliquez sur l'icône Vérifier les modifications matérielles puis vérifiez si votre périphérique USB a été détecté.

Solution 3 : désactivez la fonction de suspension sélective USB si le port USB ne fonctionne pas

Les ports USB ne fonctionnent pas même après avoir essayé les deux méthodes ? Ensuite, vous devriez envisager de modifier vos paramètres de gestion de l'alimentation, car ils pourraient remplacer votre contrôleur USB, inhibant ainsi sa capacité à détecter de nouveaux appareils.

Ceci est particulièrement courant sur les systèmes portables. Si vous souhaitez réduire votre consommation d'énergie au minimum, vous devriez envisager d'utiliser le profil faible consommation de Windows.

USB Selective Suspend est une fonction d'économie d'énergie conçue pour couper l'alimentation de votre périphérique USB afin de prolonger la durée de vie de la batterie. Dans la plupart des cas, cette fonctionnalité fonctionne sans accroc, mais il existe des cas où elle peut causer et pose effectivement des problèmes avec les ports USB.

Dans des situations comme celle-ci, vous devrez le désactiver, pour ce faire, suivez simplement les instructions ci-dessous :

• étape 1: Tout d’abord, démarrez votre ordinateur avec les droits d’administrateur.
• étape 2: Appuyez ensuite sur Windows + PAS CHERécrit Panneau de commande et cliquez Accepter.

• étape 3: Lors du chargement Panneau de commandeécrit Options d'alimentation dans la boîte Panneau de configuration de recherche, puis clique Options d'alimentation.

• étape 4 : Cela vous amènera à l'écran Options d'alimentation, à partir d'ici, cliquez Modifier les paramètres du plan, ainsi que vos forfaits préférés sélectionnés.

• étape 5: L'écran apparaîtra Cambiar configuration del plan, Cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés.

• étape 6: L'applet apparaîtra Options d'alimentation avancéessimplement Désactiver le paramètre de suspension sélective USB, dans Configuration USB et cliquez Accepter.

• étape 7: Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur.

Solution 4 : désactivez et activez les pilotes si le port USB ne fonctionne pas

Votre port USB ne fonctionne pas après avoir désactivé la fonction de suspension sélective USB ? Ensuite, vous devriez essayer de désactiver et de réactiver les pilotes USB. Cela devrait permettre aux pilotes de se remettre de leur état précédent de non-réponse. Les pilotes USB contrôlent les ports USB, vous pouvez les trouver dans le Gestionnaire de périphériques.

Pour effectuer cette étape, procédez simplement comme suit :

• étape 1: Tout d’abord, démarrez votre ordinateur avec les privilèges administratifs appropriés.
• étape 2: Appuyez ensuite sur Windows + PAS CHERécrit gestion du développement.msc et cliquez Accepter.

• étape 3: Lors du chargement Administrateur de l'appareil, clique le + icône, à côté de Contrôleurs de bus série universels, puis cliquez avec le bouton droit sur le premier contrôleur USB et sélectionnez Désinstaller.

NOTE: Vous devrez répéter ce processus jusqu'à ce que tous les pilotes USB aient été supprimés.

• étape 4: Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur.

Une fois l'ordinateur démarré, il analysera automatiquement les modifications apportées à votre matériel et réinstallera les pilotes pour tous les pilotes USB que vous avez supprimés précédemment. Une fois cette opération terminée, vous devrez vérifier que les ports fonctionnent.

Solution 5 : Vérifiez le CMOS si le port USB ne fonctionne pas

Avec les systèmes plus anciens, il était possible d'activer et de désactiver le contrôleur USB dans le BIOS. Si vous disposez d'un système 2010 ou version ultérieure, je vous recommande de vérifier le BIOS pour vous assurer que l'USB est activé ou défini sur Legacy dans l'écran de configuration CMOS.

Solution 6 : le port USB ne fonctionne pas en raison de problèmes système

Si votre port USB ne fonctionne pas après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, cela n’indique qu’une seule chose. Que le problème est dû à un problème matériel.

Cela pourrait être l'alimentation électrique, ne fournissant pas d'autre alimentation aux ports, cela pourrait être un problème physique, le port USB étant physiquement endommagé.

Quelle que soit la cause, je vous recommande de demander l'assistance d'un expert, surtout si votre seule option est de remplacer la carte mère et l'alimentation.

Alternatives que vous pouvez utiliser si votre port USB ne fonctionne pas

De nombreux ordinateurs portables sont désormais équipés d'un port USB-C, et certains PC et Macbooks ne proposent plus aucun autre connecteur. Pour multiplier les prises sur un ordinateur, vous pouvez y connecter un "hub", un petit appareil doté de connecteurs USB, ou encore un port HDMI, un lecteur de carte SD, une prise jack, un port ethernet et autres. Vava, Ugreen, Anker : voici les options que vous pouvez utiliser si votre port USB ne fonctionne pas.

La simple existence de hubs USB-C témoigne du principal inconvénient de la plupart des ordinateurs modernes, notamment les plus fins comme les MacBook : le nombre limité de ports et leur faible diversité.

Si vous souhaitez connecter un appareil avec un câble autre que USB-C, un hub est la solution la plus efficace pour réunir plusieurs types de ports dans un boîtier relativement compact.

La meilleure alternative que vous puissiez utiliser si votre port USB préféré ne fonctionne pas est le modèle Concentrateur USB-C 7-en-1 Vava (VA-UC017) parce que son prix est raisonnable, qu'il possède le nombre idéal de ports, qui peuvent tous être utilisés à la vitesse maximale, qu'il est robuste, qu'il est petit et léger. De quoi manipuler et mettre dans un sac.

1. Hub USB-C 7-en-1 Vava (VA-UC017)

Le meilleur hub USB-C que vous pouvez utiliser si votre port USB ne fonctionne pas. Ce hub portable offre tous les ports dont vous pourriez avoir besoin : trois USB 3.0, un HDMI, un USB-C dédié pour le chargement et des lecteurs de cartes SD et microSD.

Doté de trois ports USB-A, d'une entrée HDMI (compatible 4K), de lecteurs SD et microSD et d'un port USB-C pour l'alimentation, Concentrateur USB-C 7-en-1 Vava (VA-UC017) offre les connexions courantes dont la plupart des utilisateurs ont besoin.

Il est suffisamment puissant pour fonctionner comme station d'accueil à plein temps sur un bureau et suffisamment petit pour tenir dans une mallette d'ordinateur portable en voyage. Il n'inclut pas de port Ethernet, mais c'est la moitié du prix des modèles équivalents qui le font.

2. Hub USB-C 9-en-1 Ugreen

C'est la meilleure alternative que vous puissiez utiliser si votre port USB ne fonctionne pas et il est également livré avec un port Ethernet et VGA. Légèrement plus grand que le premier choix, ce hub possède les mêmes ports, plus Ethernet et VGA, plus un câble amovible pratique.

• Au moment de la publication, le prix était de 65 €

El Hub USB-C 9-en-1 Ugreen Il offre des performances similaires au VA-UC017 de Vava, avec l'ajout d'un port Ethernet et d'un connecteur VGA (ce dernier est utilisé pour connecter des écrans et projecteurs plus anciens), le tout pour environ deux fois le prix.

Son câble USB-C s'insère dans le corps du hub, ce qui est un plus. Si vous avez besoin de ces connecteurs supplémentaires, choisissez ce hub, mais sinon, économisez votre argent et optez pour la meilleure option.

3. Concentrateur USB 3.0 Anker 60 W à 10 ports

C'est la troisième alternative que vous pouvez utiliser si votre port USB ne fonctionne pas et qu'il possède plus de ports. Ses sept ports de transfert de données USB 3.0 et ses trois ports de chargement haut débit sont orientés vers le haut, ce qui permet aux câbles et aux fiches d'occuper moins de place sur votre bureau.

Si vous souhaitez pouvoir connecter un maximum de périphériques à votre ordinateur, le Hub USB 3.0 Anker 10W 60 ports est le modèle qu'il vous faut. Il dispose de sept ports de transfert de données USB-A 3.0 orientés vers le haut et d'un indicateur d'activité LED pour chacun d'eux.

Il dispose également de trois ports d’alimentation de 12 watts (2,4 A) pour le chargement. Avantage supplémentaire, il est esthétiquement très sobre : rien à voir avec les horribles modèles des années 1990, contrairement aux autres hubs que nous avons testés.

Gardez à l'esprit que le Concentrateur USB 3.0 10 W à 60 ports d'Anker est livré uniquement avec un câble USB-A vers USB-B. Par conséquent, vous devrez acheter un câble USB-B vers USB-C séparé pour le connecter à la plupart des ordinateurs les plus récents.

4. Station d'accueil universelle Dell D6000

Il s'agit d'une station de chargement dédiée sur votre bureau que vous pouvez utiliser si votre port USB ne fonctionne pas. Cette station d'accueil est beaucoup plus chère et est conçue pour rester en permanence sur votre bureau. Mais il dispose de plus de prises et vous pouvez charger des appareils sans adaptateur secteur supplémentaire.

• Au moment de la publication, le prix était de 185,78 €

Les stations d'accueil (ou docks) sont généralement plus grandes et disposent de plus de ports que les hubs. Plus important encore, ils peuvent fournir leur propre alimentation, sans chargeur USB-C séparé, ce qui en fait une meilleure solution si vous prévoyez de le laisser sur votre bureau toute la journée. le temps. Parmi les cinq stations USB-C que nous avons testées, la Station d'accueil universelle Dell D6000 se démarque avec quatre ports USB-A, un USB-C, un port HDMI et deux ports d'affichage pour la vidéo, une entrée Gigabit Ethernet et une prise jack 3,5 mm pour le son.

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Ce modèle fonctionnait aussi bien avec un PC qu'avec un Mac. De plus, avec 65 watts, il offre la puissance de charge la plus élevée de toutes les stations d'accueil. Et c'est le moins cher de tous (bien qu'il coûte quatre fois le prix du Centre Vava).

Conclusion

Comme vous pouvez le constater, voici les solutions et alternatives que vous pouvez utiliser si votre port USB ne fonctionne pas. Nous vous recommandons également de faire appel à un expert lors de l'inspection de votre carte mère. Nous espérons vous avoir aidé avec ces informations.