Correction d'une erreur HotSpot ne fonctionnant pas sur iPhone ou iPad

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le HotSpot ne fonctionne pasCependant, c'est principalement l'incohérence du réseau qui est liée au cellulaire, au Wi-Fi, au Bluetooth et à la configuration. VPN ce qui peut également être responsable de l'apparition de ce problème.

Après avoir étudié ce problème particulier en profondeur, il s'avère qu'il existe différentes raisons qui pourraient vous empêcher de configurer un point d'accès personnel sur votre appareil. iOS. Voici une liste de coupables possibles :

• Défaut de point d'accès commun– Dans la plupart des cas, vous pouvez vous attendre à rencontrer ce problème particulier en raison d’un problème qui interfère avec le transfert de données mobiles. La plupart des utilisateurs concernés par ce problème ont réussi à le résoudre en modifiant le nom du téléphone et le mot de passe du point d'accès avant de tenter à nouveau de configurer un point d'accès personnel.
• Configuration réseau incorrecte : Une configuration réseau incorrecte peut également être une cause potentielle de ce problème. Plusieurs utilisateurs se trouvant dans une situation similaire ont confirmé que le problème avait finalement été résolu une fois qu'ils avaient réinitialisé leurs paramètres réseau.
• Problème logiciel mineur– Il n’est pas rare d’être confronté à ce problème s’il s’agit d’un bug logiciel qui affecte parfois le pont de connexion entre les données mobiles et un hotspot Wi-Fi. La plupart du temps, cela peut être facilement résolu en désactivant temporairement les données mobiles avant de les rallumer. Si vous constatez que ce problème se produit fréquemment, vous pouvez réduire le nombre d'occurrences en installant la dernière mise à jour iOS disponible.
• Mise à jour de l'opérateur en attente– Un coupable moins connu mais courant qui pourrait être responsable de la rupture de la fonctionnalité du point d'accès personnel est une mise à jour en attente de l'opérateur qui doit être installée afin de pouvoir s'appuyer sur les données mobiles. Si vous avez intentionnellement refusé la mise à jour dans le passé, vous pouvez l'installer à partir de l'onglet À propos.

Solutions pour le problème de point d'accès qui ne fonctionne pas

Maintenant que vous connaissez toutes les raisons possibles qui pourraient vous empêcher d'établir un point d'accès personnel sur votre appareil iOS, suivez les méthodes ci-dessous pour résoudre le problème :

1.- Changez le nom du téléphone et le mot de passe du Hotspot

Il s’avère que l’une des solutions les plus efficaces et les plus simples consiste à changer le nom de l’ iPhone et l' iPad et le mot de passe du point d'accès.

En plus de vous permettre de remettre votre Personal Hotspot Assistant en panne, cela servira également à forcer l'ordinateur (ou autre appareil) connecté au point d'accès à demander à nouveau le mot de passe, actualisant ainsi les connexions Wi-Fi.

Si vous recherchez des instructions étape par étape sur la façon de modifier le nom de votre iPhone ou iPad ainsi que le mot de passe du point d'accès, suivez les instructions ci-dessous :

• La première chose est d'accéder à l'icône configuration depuis l’écran d’accueil de votre appareil iPhone ou iPad.

• Une fois que vous êtes à l'intérieur de l'écran configuration, touchez Général, puis appuyez sur le menu Sur dans le menu qui vient d'apparaître.
• À l'intérieur de l'onglet À propos de, touche à l'endroit où il est écrit Prénom et appuyez sur l'icône (x) à côté du nom actuel.
• Enfin, entrez un nouveau nom et appuyez sur Prêt pour réussir à changer le nom de votre iPhone.

• Maintenant que le nom de votre appareil iOS a été défini, il est temps de gérer la partie mot de passe. Pour ce faire, retournez au répertoire racine de configuration et touche Mobile.
• Une fois que vous êtes dans l'onglet Cellulaire, continuez et appuyez sur Hotspot personnel.

• À l'intérieur de l'onglet Hotspot personnel , appuyez sur Mot de passe Wi-Fi, puis appuyez sur l'icône  (X) pour supprimer le mot de passe actuel afin de pouvoir en définir un autre.
• Une fois qu'un nouveau mot de passe est appliqué, appuyez sur Prêt. Après cela, vous verrez que tous vos appareils connectés seront immédiatement déconnectés.
• Enfin, redémarrez votre appareil iOS pour permettre le rétablissement de la connexion réseau.
• Après le redémarrage de votre appareil, essayez à nouveau d'utiliser la fonctionnalité Personal Hotspot et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si le problème n'est toujours pas résolu, passez à la solution potentielle suivante ci-dessous.

2.- Réinitialiser les paramètres réseau

Selon de nombreux utilisateurs concernés, vous pouvez également vous attendre à rencontrer une erreur de non-fonctionnement de HotSpot en raison d'une incohérence du réseau liée à des données temporaires contenant des informations sur les paramètres cellulaires, Wi-Fi, Bluetooth ou VPN.

Si c'est la source de ce problème avec Personal Assistant, vous devriez pouvoir résoudre le problème en réinitialisant vos paramètres réseau pour effacer chaque cache de données réseau temporaire et réinitialiser tous les paramètres cellulaires à leurs valeurs par défaut.

Nous avons réussi à trouver un grand nombre d'utilisateurs qui ont confirmé qu'une fois les paramètres réseau réinitialisés, ils pouvaient enfin utiliser la fonctionnalité de point d'accès personnel.

Voici un guide rapide étape par étape qui vous guidera tout au long du processus de réinitialisation des paramètres réseau de votre iPhone ou iPad à partir du menu. configuration:

• Depuis le menu d'accueil de votre appareil iOS, appuyez sur l'icône configuration.
• Dans le menu configuration, touchez Général, puis appuyez sur Restaurer dans le menu dédié qui vient d'apparaître.
• Une fois que vous êtes à l'intérieur du redémarrer onglet, continuez et appuyez sur Restaurer réseau Configuration.
• Après cela, vous serez invité à appuyer sur Réinitialiser les paramètres réseau encore une fois pour confirmer.

• Après avoir confirmé votre choix, vous iPhone o iPad il s'éteindra automatiquement. C'est tout à fait normal, alors ne paniquez pas.
• Votre appareil iOS redémarrera avec le cache réseau vidé. Une fois que cela se produit, essayez à nouveau de configurer le point d’accès personnel et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si le même problème persiste, passez à la solution potentielle suivante ci-dessous.

3.- Désactivez et réactivez les données mobiles

Il s’agit de l’un des rares bugs logiciels mineurs qui existent encore dans les logiciels iOS des années après que les utilisateurs d’iPhone et d’iPad ont commencé à le signaler.

Un problème logiciel affectant la gestion des données cellulaires est souvent responsable de la rupture de la fonctionnalité de point d'accès personnel. Généralement, ce problème se produit parce qu'il y a un problème de connexion des données mobiles avec la fonction hotspot.

Note: Gardez à l’esprit que lorsque d’autres appareils tentent de se connecter à votre point d’accès personnel, ils utilisent en réalité les données cellulaires de votre forfait de téléphonie mobile.

Heureusement, la plupart des utilisateurs concernés par l'erreur de non-fonctionnement de HotSpot ont signalé avoir réussi à résoudre ce problème. désactiver les données mobiles puis les réactiver pour résoudre le problème logiciel mineur.

Suivez les instructions ci-dessous pour savoir comment procéder :

• Depuis l'écran d'accueil de votre appareil iOS, appuyez sur Menu configuration.
• Dans le menu configuration, tu vas jouer là où il est dit Cellulaire pour accéder au menu dédié.
• Une fois que vous êtes dans le menu Cellulaire, touchez le levier Données cellulaires pour le désactiver temporairement.

• Lorsque les données cellulaires sont désactivées, attendez une minute avant de les réactiver. données mobiles en utilisant le même interrupteur.
• Retour à l'écran Hotspot personnel et voyez si vous pouvez désormais configurer un hotspot sans rencontrer le même type de problème.

Si ce problème n’est toujours pas résolu, veuillez passer à la solution potentielle suivante ci-dessous.

4.- Installer la mise à jour de l'opérateur

Un coupable moins connu, mais qui peut causer de nombreux problèmes liés à la connectivité Internet, même si le HotSpot ne fonctionne pas, est une mise à jour en attente de l'opérateur qui doit être installée pour profiter des données mobiles.

Veuillez noter que tous les opérateurs mobiles publient régulièrement une mise à jour de configuration qui apporte quelques ajustements concernant les ports, serveurs et adresses de passerelle utilisés.

Ce scénario particulier est très probable si vous rencontrez également des difficultés pour passer ou recevoir des appels ou envoyer des SMS.

Note: Ce processus est automatique dans Android, mais sur iOS, vous devrez accepter cette mise à jour manuellement en l'acceptant lorsque la fenêtre contextuelle apparaît.

Si une mise à jour comme celle-ci est en attente après avoir ignoré la fenêtre contextuelle lors de sa première apparition, vous pouvez la forcer à réapparaître à l'écran en accédant à l'onglet À propos de.

Suivez les instructions ci-dessous pour un guide étape par étape sur la façon de forcer l'installation de la mise à jour des paramètres de l'opérateur en attente :

• Depuis l'écran d'accueil de votre appareil iOS, appuyez sur l'option Configuration.
• Dans le menu configuration, touchez Général dans la liste des options disponibles.
• Onglet de démarrage Général, touchez À propos de et attendez 15 secondes ou plus jusqu'à ce que la fenêtre contextuelle de mise à jour s'affiche à l'écran.

• Une fois que le message de mise à jour réapparaît, suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour les paramètres de votre opérateur en installant la mise à jour en attente.
• Une fois l'installation terminée, redémarrez votre téléphone ou votre tablette et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si vous testez ces méthodes, vous pourrez résoudre l’erreur de non-fonctionnement de HotSpot. Si vous connaissez une autre solution possible à ce bug, n'hésitez pas à la partager dans la section commentaires. Rendez-vous dans une prochaine publication.