Le paiement Aliexpress ne fonctionne pas. Causes, solutions et alternatives

Lors d'un achat sur la célèbre plateforme Aliexpress, il peut arriver que lorsque vous souhaitez effectuer le paiement, la plateforme échoue. Nous allons ici vous donner quelques causes de ce problème, ainsi que des solutions à mettre en œuvre lorsque Le paiement Aliexpress ne fonctionne pas.

Aliexpress Elle se caractérise par l’offre de produits très bon marché et de bonne qualité, surpassant de nombreuses autres plateformes. Les acheteurs en ligne l’ont déjà parmi leurs favoris. Cependant, il n’est pas à l’abri des pannes, et des pannes ont été signalées avec le paiement Aliexpress.

Et bien que ce ne soit pas un problème régulier, il vaut la peine de connaître certaines choses au cas où cela se produirait.

Le paiement Aliexpress ne fonctionne pas

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles Aliexpress peut présenter ce problème lors du paiement, et cela peut être vraiment ennuyeux. Pour résoudre l'erreur de paiement Aliexpress, vous devez d'abord comprendre la cause du problème, puis résoudre le problème.

Avant qu'Aliexpress n'affiche l'échec du paiement ou tout autre problème lors du paiement, il affichera le code. Ce code est ce que vous utiliserez pour identifier la cause de l’erreur de paiement Aliexpress.

Commençons donc par les problèmes courants d’échec de paiement, sur la populaire boutique en ligne chinoise Aliexpress.

1. Solde insuffisant. Erreur de paiement Aliexpress CSC_7200011

La principale cause de cette erreur de paiement Aliexpress est le manque de fonds sur votre carte de débit ou probablement sur votre compte bancaire pour le paiement. Il est possible que vous ayez des fonds ou de l'argent sur votre compte bancaire et que vous obteniez toujours cette erreur, ce qui prête à confusion.

Cependant, le problème demeure que vous ne disposez pas de suffisamment de fonds pour commander le produit. Par exemple, vous avez vu un produit que vous avez aimé pour 500 $ et l'avez ajouté à votre panier.

Étant donné qu'Aliexpress utilise le dollar américain comme monnaie, il se peut qu'il utilise un mauvais taux de change, surtout si vous n'utilisez pas la carte de débit dans votre pays. dollars américains pour le paiement.

Le montant total de votre compte bancaire ou de votre carte de débit peut être inférieur en raison du taux de change appliqué, et vous ne le remarquerez peut-être pas directement. Comme l'argent manque, le paiement ne sera pas effectué et générera le code d'erreur de paiement de AliexpressCSC_7200011.

Cela semble évident, mais la solution à ce problème est d’avoir suffisamment d’argent sur votre compte pour pouvoir effectuer le paiement. Il essaie même d'avoir plus d'argent sur le compte, afin que les échanges de devises s'effectuent sans problème et que les frais bancaires correspondants puissent être effectués.

Aliexpress ne prendra que le montant indiqué et le montant restant sera sur le solde de votre compte. Par conséquent, lorsque vous passez une commande sur Aliexpress, chargez très bien votre compte pour éviter ce problème.

2. Compte bancaire bloqué. Erreur de paiement Aliexpress CSC_7200015

L’un des codes d’erreur d’échec de paiement Aliexpress les plus ennuyeux. La raison de cette erreur est causée par votre banque ou institution financière. Votre banque a refusé ou empêché votre compte bancaire d'effectuer le paiement.

Cela peut se produire si une banque détecte un acte criminel ou soupçonne le compte de son client. Ils peuvent empêcher le client d'effectuer des paiements en utilisant le compte bancaire.

Encore une fois, si un compte bancaire est gelé, un client de la banque ne peut pas utiliser le compte ou la carte de débit qui y est liée pour inclure la boutique en ligne Aliexpress.

Pour résoudre ce problème, vous devez contacter votre banque et l'informer que vous ne pouvez pas utiliser votre carte de débit ou votre compte bancaire pour effectuer des paiements en ligne. Ils vous expliqueront la raison pour laquelle un tel problème se produit sur votre compte, ainsi que la solution au problème.

Ainsi, pour ce code d'erreur Aliexpress, vous devez contacter votre banque pour résoudre le problème.

3. Informations incomplètes dans la commande. Erreur de paiement Aliexpress CSC_7200034

Ce code d'erreur de paiement Aliexpress est principalement dû à des informations de commande incomplètes.

De quelles informations parle-t-on sur cette problématique de paiement ? Il peut s'agir du nom, de l'adresse ou du numéro de téléphone que vous avez saisi lors de la création d'un compte sur Aliexpress.

Il y a des choses à garder à l'esprit lorsqu'il s'agit d'acheter en ligne Aliexpress, et cela inclut d'autres magasins d'achat en ligne comme Amazon, eBay, etc. Le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et le mode de paiement. Ces quatre informations sont essentielles et ne doivent pas être prises pour acquises lors de l’utilisation de l’une de ces boutiques en ligne.

Grâce à votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone, vous pourrez être contacté lorsque la commande sera prête à être livrée. Si vous faites une erreur en complétant vos informations, la commande ou le produit ne vous sera pas livré.

Dans le cas d'Aliexpress, si vous ne complétez pas les informations nécessaires, vous verrez le numéro d'erreur de paiement de AliexpressCSC_7200034 lors de l'échec de la transaction.

Pour résoudre ce problème, lors de la saisie de vos informations, complétez soigneusement tout ce qui vous est demandé et vérifiez les données les unes après les autres pour vous assurer que tout ce que vous avez écrit est correct.

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4. Problèmes sur la carte. Erreur de paiement Aliexpress CSC_7200022, CSC_7200051 et CSC_7200001

La principale cause de cette erreur de paiement Aliexpress est que la carte de débit ou de crédit n'est pas prise en charge ou qu'il y a peut-être des informations incorrectes sur la carte.

N'importe lequel de ces codes d'erreur signale un problème de carte. Cela est principalement dû à des cartes non prises en charge. La solution dans ce cas est d’utiliser une autre carte de débit ou de crédit. Vous ne pourrez pas utiliser la carte qui vous a donné le code d'erreur.

Vous devez également vérifier que les informations de carte que vous avez saisies dans Aliexpress correspondent à ce qui est écrit sur votre carte de débit ou de crédit. N'oubliez pas que toutes les données que vous utilisez sur la plateforme doivent être valides et véridiques.

5. Vérification de la carte requise. Erreur de paiement Aliexpress CSC_7200026

La raison pour laquelle vous voyez le numéro d'erreur de paiement Aliexpress CSC_7200026 est pour des raisons de sécurité, une vérification de la carte (appel) est requise.

Si Aliexpress trouve votre compte suspect, cela apparaît chaque fois que vous souhaitez passer une commande, vous obligeant à d'abord vérifier votre carte avant de procéder au paiement.

Pour résoudre ce problème, vous devez vous rendre sur la plateforme et signaler le problème que vous rencontrez en essayant de payer. Faites une réclamation normale, veuillez noter que cela prend généralement entre 1 et 3 jours ouvrables pour vous répondre.

6. Date d'expiration incorrecte. Erreur de paiement Aliexpress CSC_7200012

Cette erreur est due au fait que vous avez saisi une date d'expiration erronée pour votre carte de débit ou de crédit, ou que la carte que vous utilisez pour le paiement a probablement expiré.

Dans les deux cas, le problème réside dans les données de date. Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord vérifier que la carte n'est pas expirée et qu'elle est valide.

Vérifiez ensuite les informations de la carte, fournies à la plateforme, afin que le paiement soit effectué correctement.

7. Problème de communication avec la banque. Erreur de paiement Aliexpress CSC_7200020

Cela concerne encore une fois le mode de paiement que vous utilisez et principalement les informations de la carte. Bien que cela ne doive pas nécessairement impliquer la carte que vous utilisez, comme cela a été observé avec PayPal.

Vous ne pouvez pas simplement dire que le problème est dû à des informations de carte incorrectes, mais plutôt à votre banque et à votre carte de débit ou de crédit. Parfois si une banque a un problème technique de réseau, ce numéro d'erreur de paiement apparaît lors du paiement.

La solution est de changer la carte que vous utilisez pour le paiement, ou d'attendre deux à trois heures et de réessayer avec la même carte.

Si l'erreur persiste, vous devez contacter votre banque et vérifier si elle rencontre réellement un problème technique à ce moment précis. Informez-les également du problème que vous rencontrez avec votre carte lors d’un paiement international.

8. Vous ne pouvez pas effectuer de paiements internationaux. Erreur de paiement Aliexpress CSC_7200040

En effet, votre banque limite votre carte aux paiements internationaux. Certaines banques limitent l'utilisation de votre carte aux seuls retraits et transferts d'argent à l'intérieur du pays, de sorte que les paiements à l'extérieur du pays ne seront pas effectués.

Pour résoudre ce problème, vous devez contacter votre banque et lui demander pourquoi vous ne pouvez pas utiliser votre carte pour les paiements internationaux. Grâce à la réponse, vous saurez quelle est la prochaine étape à franchir.

Cependant, cela impliquera que vous utilisiez une autre carte prenant en charge les paiements internationaux pour acheter vos produits sur Aliexpress, le temps de résoudre ce problème.

9. Devise non prise en charge. Erreur de paiement Aliexpress CSC_7200006

Dans ce type d'erreur d'échec de paiement Aliexpress, vous verrez que cela indique que la devise sélectionnée pour ce paiement n'est pas prise en charge. Cela signifie qu'Aliexpress ne prend pas en charge la devise que vous utilisez pour le paiement.

Ce n’est pas difficile du tout, il vous suffit de sélectionner le dollar américain pour votre paiement sur Aliexpress. Le dollar américain est la meilleure devise de paiement que vous puissiez utiliser, surtout si vous vivez dans un pays du tiers monde.

Pour ce faire, ouvrez l'application Aliexpress ou accédez au site Web, connectez-vous à votre compte et sélectionnez l'endroit où il est indiqué « Compte ». À côté de l'icône des paramètres, appuyez sur le drapeau du pays que vous voyez ici pour apporter des modifications. Vous devez sélectionner le drapeau des États-Unis.

Avec ces étapes, le dollar américain sera la devise de paiement, ceci est recommandé, surtout si vous êtes dans un pays autre que les États-Unis.

10. Limite de dépenses dépassée. Erreur de paiement Aliexpress CSC_7200009

Cette erreur de paiement est très courante et est due au dépassement de votre limite de dépenses mensuelle ou annuelle. Les banques ont des limites sur leur carte de débit ou leur carte de crédit, bien que certaines offres soient illimitées selon le type de compte que vous possédez auprès de la banque.

Si votre banque ou la banque centrale impose une limite sur les cartes de débit, vous ne pouvez pas dépasser cette limite. Dans ce cas, vous ne pouvez rien faire d’autre que d’utiliser une autre carte ou probablement de demander une nouvelle carte de crédit.

La plupart du temps, les cartes de crédit offrent une limite de dépenses illimitée par rapport aux cartes de débit. Vous pouvez vérifier auprès de votre banque s'il existe la possibilité d'obtenir une carte de débit ou de crédit avec une limite de dépenses élevée.

11. Code CVV incorrect. Erreur de paiement Aliexpress CSC_7200021

Ce code d’erreur n’est pas un problème si difficile. Cela se produit lorsque vous tapez ou entrez un mauvais code de sécurité (CVV) pour votre carte de débit ou de crédit.

Le CVV, qui est le code de vérification de la carte, est un numéro très important pour effectuer des transactions en ligne. Elle est générée par les banques comme complément de sécurité de votre carte et des transactions que vous effectuez avec celle-ci.

Si vous voyez cette erreur lors d'un paiement, rendez-vous simplement dans le champ CVV et modifiez correctement les informations fournies.

Alternatives à Aliexpress

Si vous en avez assez des erreurs et des échecs lors d’un paiement sur Aliexpress, vous avez la possibilité d’utiliser une autre plateforme d’achat en ligne. Heureusement, il existe d’innombrables plateformes de ce type.

Aliexpress est l'une des places de marché de commerce électronique les plus établies avec des acheteurs du monde entier. La principale raison pour laquelle ils sont si populaires est leur vaste catalogue de produits et leurs prix très bas, comparés à ce que vous auriez à payer chez un détaillant dans votre pays.

Il existe de nombreux détaillants en ligne similaires à Aliexpress, mais vous devez faire très attention à ne travailler qu'avec ceux qui ont de bonnes critiques et une réputation de livraison fiable de vos commandes.

1. Banggood

La première option de notre liste des meilleures alternatives Aliexpress est Banggood, un détaillant en ligne proposant une variété de produits. Vous pouvez leur rendre visite pour trouver des gadgets sympas et des produits tendance à des prix corrects.

Bien que son objectif principal soit de permettre aux clients du monde entier d'acheter d'excellents produits, il existe également une zone de livraison directe pour les propriétaires d'entreprise qui souhaitent distribuer des produits. Banggood sur leurs marchés locaux.

Banggood navires dans le monde entier, mais le temps L'expédition peut varier en fonction de l'emplacement de l'entrepôt et de la logistique. Banggood a un délai de livraison court, dans les 30 jours, vers l'Europe, les États-Unis, l'Australie et la Russie.

Pour les autres pays, Equateur, Bolivie, Venezuela, Argentine, Pérou et Afrique du Sud, la garantie est de 90 jours. Pour le Brésil, c'est 120 jours. Cependant, ce n'est que la durée garantie ; La plupart des produits arrivent sous 9 à 12 jours. Cela est dû aux entrepôts de Banggood distribués dans le monde entier.

Banggood propose de nombreuses méthodes de paiement, notamment PayPal, les cartes de crédit Visa, MasterCard, American Express et de nombreux portefeuilles mobiles. De plus, il propose de petites réductions en fonction de la taille de votre commande.

Vous pouvez également recevoir un cadeau gratuit si vous êtes un nouvel utilisateur. De plus, ils publient régulièrement des offres flash et des offres de réduction sur presque tous leurs produits.

2.Gearbest

Une autre des meilleures alternatives Aliexpress pour trouver des produits abordables et de bonne qualité est Gearbest.

Ce magasin de commerce électronique mondial prétend disposer d’un contrôle de qualité complet. Avec plus de 5.000 XNUMX employés chinois sous son toit, vous aurez accès à une longue liste de produits.

Gearbest utilise des services d'expédition tels que DHL, EMS et FedEx pour un système d'expédition approprié. Leurs produits arrivent généralement sous 1 à 3 jours ouvrables, les commandes de plus petites quantités prenant 3 à 5 jours.

Le délai dépend de la localisation de votre entrepôt :

• Entrepôt GW: Normalement 3-5 jours au Royaume-Uni. De 3 à 7 jours vers les autres pays européens.
• Entrepôt aux États-Unis: Généralement, 3 à 7 jours pour une adresse aux Etats-Unis.
• Entrepôt ES: Généralement, 2ème 5 jours en Espagne. De 3 à 7 jours au Portugal.

Ils expédient sur presque tous les principaux marchés et proposent quatre méthodes d'expédition différentes en fonction de l'emplacement et de l'urgence.

Gearbest vous permet d'utiliser l'un des paiements suivants :

• Paiement international : PayPal, Visa, MasterCard et virement bancaire.
• Paiement local : Yandex, Oxxo et autres portefeuilles.
• Transaction multidevises.

Gearbest propose de nombreuses offres à ses clients. Pour commencer, vous bénéficierez d'une réduction de 3 $ en achetant via leur application. De plus, ils organisent des ventes de temps en temps, telles que des séries d'épargne d'été, des ventes de marques exclusives, des soldes, etc.

Gearbest propose également une remise occasionnelle de 30 % à 50 % sur diverses catégories de produits de son catalogue.

3 DHgate

DHgate est une plateforme populaire dont les détaillants en ligne et en dropshipping ont entendu parler. Puisqu'il s'agit d'une plateforme transfrontalière B2C et B2B, vous pouvez trouver une diversification au sein des catégories.

Nous entendons par là que chaque catégorie de DHgate Il comporte de nombreuses sous-catégories, ce qui en fait un catalogue de produits assez complet.

DHgate Il faut généralement entre 3 et 15 jours ouvrables pour livrer la marchandise. Dépend de la disponibilité du produit et du mode d'expédition. Vous pouvez suivre votre logistique en ligne en utilisant le suivi des commandes DHgate pour vos services d'expédition.

Tandis que DHgate propose des expéditions internationales, il existe des interdictions dans certains pays en raison de la situation actuelle. DHgate accepte PayPal, les cartes de crédit, les virements bancaires et Western Union.

La plateforme propose des ventes flash jusqu'à 50 % de réduction pour une durée limitée. Alternativement, ils disposent d'un centre de coupons offrant des réductions de 2 $ à 25 $ sur différentes niches de produits.

4 LightInTheBox

Les vêtements de mode sont la pièce maîtresse de la boutique LightInTheBox, mais cela ne veut pas dire que ses catégories sont limitées. Comme les autres alternatives Aliexpress de cette liste, les produits LightInTheBox Ils coûteront peu cher et vous offriront une bonne qualité.

LightInTheBox propose un délai d'expédition de seulement 24 heures, mais ce n'est pas la règle. En fonction de leur calendrier de traitement, vous devrez attendre entre 2 et 26 jours, selon ce que vous commandez.

Vous devez également tenir compte des méthodes d'expédition disponibles pour différents pays. Ils proposent uniquement des lignes prioritaires aux clients aux États-Unis. De même, ces lignes prioritaires ne sont pas disponibles pour la Russie, la Grèce et le Brésil.

Mais si vous choisissez l'expédition postale qui prend environ 15 jours, vous pouvez bénéficier d'une livraison dans le monde entier dans presque tous les pays.

LightInTheBox propose une grande variété de méthodes de paiement. Certains d'entre eux sont spécifiques à chaque pays, mais les suivants sont acceptés pour la plupart des pays :

Visa, MasterCard, Visa Electron, American Express, JCB, Dinersclub, Discover, CarteBancaier (France uniquement), Bancontact (Belgique uniquement), Delta, Visa Dankort (Danemark uniquement), Elo (Brésil uniquement), Hippercard (Brésil uniquement)

LightInTheBox Il ne propose pas beaucoup d'offres ou de coupons, mais vous pouvez obtenir 10 % de réduction en achetant via leur application, ou vous pouvez sélectionner des articles en vente flash jusqu'à 70 % de réduction.

5. Achats geek

Comme le nom le suggère, Geekbuying est une boutique de vente au détail en ligne pour les techniciens. Geekbuying a une audience comparativement plus petite. Vous pouvez acheter la plupart des produits technologiques ou même acheter des produits liés à la mode.

Que vous commandiez un ou plusieurs articles, vous pouvez les expédier partout dans le monde. Le délai de traitement moyen de chaque produit est de un à trois jours, après quoi il est prêt à être expédié.

Votre expédition standard prendra cinq à huit jours pour être livrée. L'expédition accélérée prendra trois à cinq jours et la poste aérienne prendra 20 à 30 jours.

Geekbuying accepte plusieurs modes de paiement, mais dans le monde entier n'accepte que PayPal et cartes de crédit/débit. Pour d'autres méthodes, consultez leur page de paiement.

PayPal, cartes de crédit, cartes de débit, versements, Konbini, Boleto Bancario, Oxxo, virement bancaire. En plus des ventes flash, vous retrouverez des promotions sur des collections de produits spécifiques.

6. DealeExtreme

Un autre sur notre liste des meilleures alternatives Aliexpress est DealeXtreme, une boutique e-commerce basée à Hong Kong pour acheter des produits vraiment cool et bon marché.

Cependant, le délai de livraison est actuellement trop long, principalement en raison de la situation actuelle. Vous pouvez obtenir des offres folles sur cette plateforme. Assurez-vous d’abord de vérifier le profil du vendeur.

Bien qu'ils promettent une expédition rapide, la livraison de certains articles prend entre 15 et 30 jours. DealeXtreme promet une expédition mondiale vers plus de 250 pays. Pour l'expédition, ils utilisent American Express, DHL, FedEx, UPS, Toll, IB et Nocnoc.

Vous pouvez utiliser les options de paiement suivantes lors d'un achat : PayPal, carte de crédit, versements. Bien que le prix de la plupart des produits sur DealeXtreme soit déjà bon marché, ils proposent fréquemment des offres flash avec de bons taux de remise.

7. Tomtop

Tomtop est un magasin établi, fondé en 2004. Il s'agit d'une boutique en ligne de vente en gros et au détail fiable où vous pouvez trouver les collections les plus en vogue.

C’est l’une des meilleures alternatives Aliexpress pour acheter des produits dans une variété de catégories. Tomtop Il bénéficie de bonnes notes sur les plateformes d’évaluation en ligne comme TrustPilot.

De plus, leurs articles sont régulièrement mis à jour pour vous aider à mettre la main sur certaines des dernières versions.

Tomtop expédie dans la plupart des pays, notamment aux États-Unis, au Canada, aux Pays-Bas, en Espagne, en Allemagne, en France, au Japon, en République de Corée, au Royaume-Uni, en Australie, en Nouvelle-Zélande et à Singapour. La livraison prend entre 7 et 15 jours.

Pour la livraison par avion vers la Russie, le Brésil, le Mexique et d'autres pays, le délai de livraison peut être supérieur à 20 jours, mais c'est à ce moment-là qu'ils expédient depuis leur entrepôt chinois.

S'ils disposent d'un entrepôt à proximité, le délai de livraison est de cinq jours en moyenne. Ils peuvent ajouter des frais nominaux pour l'expédition vers des endroits spécifiques.

Tomtop propose une variété de méthodes de paiement et deux offres majeures. L'une d'elles concerne les offres flash avec des remises à durée limitée qui incluent des collections telles que les choix de l'éditeur, les produits de marque XIAOMI et d'autres collections spécifiques à une catégorie.

L'autre catégorie concerne les coupons spécifiques avec des réductions de 5% à 8%.

8. Importations de Kole

Kole Importations est une alternative Aliexpress basée aux États-Unis. Avec de bonnes critiques et notes en ligne. Cependant, ils sont particulièrement adaptés aux grossistes de marchandises et aux fournisseurs de liquidation.

La plupart de leurs articles doivent être achetés en gros, mais certains d'entre eux sont également disponibles à l'unité. Kole Importations Expédié dans plus de 100 pays.

Vous pouvez même les appeler pour obtenir un fret exact de plus de 40 kg. Étant basé aux États-Unis, l’expédition est rapide et rentable. Ils expédient généralement dans les deux jours via FedEx ou UPS.

Les méthodes de paiement sont assez limitées. Ils acceptent Visa, MasterCard, American Express et Discover. PayPal est disponible mais pas pour les dropshippers. Des remises à durée limitée et des ventes de liquidation sont disponibles de temps à autre.

Conclusion

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L'achat sur Aliexpress est l'un des moyens d'achat en ligne les meilleurs et les moins chers, mais il est parfois gâché par une erreur de paiement. Comme nous avons répertorié tous les numéros d’erreur d’échec de paiement Aliexpress, vous ne saurez pas comment les corriger.

Et si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vous pouvez effectuer votre achat sur une autre plateforme similaire, parmi les alternatives que nous vous proposons.