Le mot de passe administrateur ne fonctionne pas sur Mac ? Réparer

Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient plus saisir le mot de passe administrateur (admin) sur leur Mac parce que le mot de passe n'est plus accepté. Dans cet article, nous expliquons comment vous pouvez résoudre le problème si votre mot de passe administrateur ne fonctionne plus sur votre Mac.

Les utilisateurs ont signalé qu'après avoir saisi leur mot de passe, le champ du mot de passe vacille, indiquant qu'un mot de passe incorrect a été saisi. Cela signifie qu'ils ne peuvent pas saisir le mot de passe de leur compte. Les utilisateurs ont également indiqué que les Préférences Système n'acceptent pas leur mot de passe administrateur. Si les Préférences Système n'acceptent pas le mot de passe de votre Mac, vous ne pourrez pas apporter de modifications au système, telles que l'ajout ou la suppression d'utilisateurs, lorsque vous cliquez sur l'icône de verrouillage pour apporter des modifications.

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Certains utilisateurs ont également affirmé que le problème ne s'était produit qu'après une ou plusieurs mises à jour de macOS. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre Mac semble oublier votre mot de passe valide et le rejette. Par exemple, cela pourrait être dû à une erreur logicielle. Dans cet article, nous expliquons comment vous pouvez résoudre ces problèmes

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Votre Mac peut avoir plusieurs comptes d'utilisateurs réguliers. Vous pouvez également avoir plusieurs comptes d'administrateur. Votre mot de passe administrateur vous donne des privilèges d'administrateur sur votre Mac. Un administrateur a le droit d'apporter des modifications à l'ensemble du système sur votre Mac, y compris.

Avant de faire quoi que ce soit, assurez-vous d'avoir correctement saisi votre mot de passe. Continuez uniquement si votre Mac n'accepte pas un mot de passe administrateur valide. Cela signifie que votre mot de passe ne fonctionnera pas même s'il est correct. Veuillez noter qu'il s'agit plusieurs façons de récupérer votre mot de passe administrateur s'il a été modifié ou oublié.

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Mettez à jour votre Mac

La première chose à faire est d'essayer de mettre à jour votre Mac. Bien entendu, les mises à jour macOS sont des modifications au niveau du système qui, comme vous pourriez le penser, nécessitent des privilèges d'administrateur, ce qui signifie que votre mot de passe administrateur est nécessaire. Mais la réponse est non. Vous pouvez mettre à jour votre Mac avec un compte utilisateur lorsque vous devez vous connecter à votre Mac

Accédez simplement à Préférences Système > Mise à jour du logiciel. Si des mises à jour sont disponibles, suivez les instructions à l'écran pour les télécharger et les installer.

Redémarrez le SMC

Il semble que certains ordinateurs Mac équipés de la puce de sécurité Apple T2 rencontrent ce problème. Si votre Mac possède cette puce, cela peut en être la raison. Il semble que la réinitialisation du SMC (System Management Controller) résoudra ce problème. Si vous n'êtes pas sûr que votre Mac dispose de cette puce, vous pouvez accéder au menu Apple > Informations système. Dans la barre latérale, cliquez sur Matériel et ensuite Contrôleur ou iBridge. Vérifiez ensuite qu’il est indiqué « Puce T2 ».

Nous vous recommandons de réinitialiser SMC même si votre Mac ne dispose pas de la puce de sécurité Apple T2. C'est ainsi que

Les portátiles Mac équipés de la puce T2:

1. Arrêtez votre Mac (menu Pomme > Arrêter).
2. Recherchez ces trois touches sur votre clavier : Contrôle, Option (Alt), Maj.
3. Appuyez sur ces trois touches et maintenez-les enfoncées pendant sept secondes.
4. Après 7 secondes, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation (allez maintenant à Control, Option, Shift et Power).
5. Appuyez et maintenez ces quatre boutons pendant 7 secondes. Après 7 secondes, relâchez tous les boutons.
6. Tenez pendant 15 secondes
7. Ensuite, allumez votre Mac en appuyant sur le bouton d'alimentation.

Mac de bureau avec puce T2

• Éteignez votre Mac
• Débranchez le cordon d'alimentation.
• Attendez 15 secondes.
• Rebranchez le cordon d'alimentation.
• Attendez 5 secondes.
• Allumez votre Mac en appuyant sur le bouton d'alimentation

Même si vous rencontrez ce problème de mot de passe sur votre Mac sans puce T2, vous devriez envisager de réinitialiser le SMC. Veuillez lire notre article précédent expliquant ce processus : Comment réinitialiser le SMC

Créer un nouveau compte administrateur

Veuillez noter que cette méthode peut ne pas fonctionner pour vous. Il se peut que l'on vous demande votre mot de passe administrateur

Si vous continuez à rencontrer ce problème, vous devez créer un autre compte administrateur. Comme nous ne pouvons pas utiliser les paramètres système, nous utiliserons le terminal

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De plus, vous pouvez utiliser ce nouveau compte pour accorder des droits d'administrateur sur votre compte d'origine, puis supprimer le nouveau compte. C'est ainsi que

Tout d’abord, nous devons déterminer le nom de votre disque de démarrage. Vous pouvez le trouver en allant dans Préférences Système > Disque de démarrage. Notez votre disque de démarrage, qui est généralement le disque dur du Macintosh.

Mettons maintenant votre Mac en mode de récupération. (Comme vous perdrez cette page au cours de ce processus, écrivez ou imprimez les étapes suivantes et ouvrez-les sur un autre appareil.) Voici comment procéder :

1. Éteignez votre Mac. Assurez-vous que votre Mac est complètement éteint.
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez immédiatement les touches Commande-R enfoncées
3. Cela ouvre la fenêtre des utilitaires macOS
4. Cliquez sur Utilitaires > Terminal dans la barre de menu.
5. Cela ouvrira le terminal. Tapez la commande suivante dans Terminal et appuyez sur Entrée :

rm "/Volumes/Macintosh HD/var/db/.applesetupdone."

6. Assurez-vous qu'il y a un espace après rm. Assurez-vous également d'insérer le devis.
7. Ensuite, entrez le code suivant :

reboot

8. Et suivez les instructions qui apparaissent à l'écran

Vous pouvez désormais utiliser ce nouveau compte pour réinitialiser le mot de passe d'origine.

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