
Nous avons découvert de nombreux rapports d'utilisateurs effectuant une mise à niveau vers Windows 11 seulement pour découvrir que le microphone intégré ou externe ne fonctionne plus.
Aucun message d'erreur n'accompagne cette erreur : le microphone semble être actif, mais n'enregistre en réalité aucun son. Si vous voulez savoir comment résoudre ce problème et savoir pourquoi le le microphone ne fonctionne pas Windows 11, n'arrêtez pas de lire ce guide.
Qu’est-ce qui fait que le microphone ne fonctionne pas dans Windows 11 ?
Nous avons étudié ce problème de manière approfondie et avons découvert qu'il existe plusieurs problèmes sous-jacents qui peuvent produire ce code d'erreur sur les systèmes Windows 11. Voici une liste de scénarios qui peuvent rendre les fonctionnalités du microphone inutilisables sur Windows 11 :
- Problème d'enregistrement générique- Veuillez noter que certaines prédispositions peuvent provoquer ce problème immédiatement après le processus de mise à niveau de Windows 11. Si vous souhaitez gagner du temps, la meilleure solution serait de démarrer ce guide de dépannage en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes d'enregistrement audio de Windows XNUMX. et application de la solution recommandée.
- L'accès au microphone n'est pas autorisé- Comme Windows 10, Windows 11 est très complet avec des applications pouvant utiliser votre caméra et votre microphone. Si vous rencontrez ce problème uniquement lors de l'utilisation de certaines applications, vous devez consulter les paramètres de confidentialité de votre microphone et vérifier si l'application peut utiliser votre microphone ou non.
- Le mauvais microphone est défini par défaut– Un scénario qui pourrait vous faire croire que votre microphone ne fonctionne pas est un scénario dans lequel vous avez défini le mauvais microphone comme option par défaut.
Cela arrive généralement avec les ordinateurs portables, ultrabooks et des cahiers. Dans ce cas, vous pouvez accéder aux paramètres Son dans les paramètres du Panneau de configuration et vous assurer que le bon périphérique d'enregistrement est défini comme option par défaut.
- Pilotes de microphone obsolètes- Veuillez noter que la mise à jour sous Windows 11 est notoirement mauvaise lorsqu'il s'agit d'installer des pilotes audio compatibles une fois l'installation terminée. Souvent, vous installerez un équivalent générique partiellement incompatible. Si c'est la source du problème, vous devez utiliser le Administrateur de l'appareil pour vous assurer que vous utilisez le dernier pilote compatible pour votre appareil d'enregistrement sous Windows 11.
- Migration de stratégie de groupe incorrecte– Une autre raison pour laquelle vous pourriez vous attendre à rencontrer ce problème après la mise à niveau vers Windows 11 est un scénario dans lequel votre flotte de stratégies de groupe locale n'a été que partiellement migrée. Dans ce cas, vous devriez pouvoir résoudre le problème en forçant votre flotte de stratégie de groupe locale à se mettre à jour à partir d'une invite. CMD ascenseur.
- Corruption du fichier système- Dans certaines circonstances, l'incapacité de votre PC à faciliter tout enregistrement audio peut également être liée à un cas de corruption de fichiers système.
Si ce scénario est applicable, vous devez commencer par effectuer des analyses SFC et DISM en succession rapide avant de finalement travailler sur une installation de réparation (mise à jour sur place) ou une procédure d'installation de réparation si le problème persiste.
Comment réparer le microphone qui ne fonctionne pas sous Windows 11 ?
Maintenant que nous avons examiné tous les coupables possibles qui pourraient être responsables du problème de dysfonctionnement du microphone, passons en revue tous les correctifs confirmés que d'autres utilisateurs concernés ont utilisés avec succès pour résoudre ce problème dans Windows 11 :
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'enregistrement audio
La manière idéale de démarrer ce guide de dépannage consiste à exécuter un utilitaire automatisé capable de diagnostiquer et de corriger automatiquement (dans certains cas) la cause sous-jacente de l'incapacité du système à utiliser le microphone.
Microsoft a commodément inclus un outil de dépannage automatisé spécifiquement pour les problèmes de microphone dans Windows 11. Il s'appelle Audio Recording Troubleshooter et il contient une sélection de stratégies de réparation automatisées que votre système d'exploitation pourra appliquer automatiquement si un problème reconnaissable est identifié.
Note: Cette méthode n'est pas garantie pour résoudre vos problèmes de microphone, mais c'est un excellent point de départ si vous effectuez un dépannage et espérez la résolution la plus simple.
Suivez ces étapes simples pour pouvoir exécuter le solveur de problèmes d'enregistrement audio sur votre ordinateur Windows 11 et voyez si cela résout le problème :
- appuyez sur la Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue course. Puis écris Paramètres MS : dépanner dans la zone de texte, puis appuyez sur Entrer pour ouvrir l'onglet Solution de problèmes.
Note: Si on vous demande le Contrôle des comptes utilisateurs, puis sur Oui pour accorder l'accès administrateur.
- Une fois que tu es à l'intérieur de la fenêtre Dépannage, allez dans la section de droite et cliquez Autres dépanneurs.
- Ensuite, une fois que vous voyez la liste des dépanneurs, faites défiler vers le bas de l'écran et cliquez sur le bouton course associé à la enregistrement audio.
- Une fois que vous ouvrez le dépanneur d'enregistrement audio, Attendez que l'analyse initiale soit terminée.
- Après cela, lorsqu'on vous demande quel appareil vous souhaitez dépanner, assurez-vous de sélectionner le microphone qui utilise réellement (Appareil par défaut actuel) et pas celui qui est actuellement inactif avant d'appuyer sur le bouton suivante.
- Si une solution viable est identifiée, cliquez sur Appliquer cette solution à partir du message qui vient d'apparaître, puis attendez que la solution automatique soit appliquée.
- Redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est maintenant résolu.
Si cette méthode n'a pas résolu le problème ou si une solution applicable n'a pas été recommandée, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Permet d'accéder au microphone
Si l'utilitaire de résolution des problèmes d'enregistrement audio ci-dessus n'a fait aucune différence dans votre cas, la prochaine chose que vous devriez enquêter est un problème d'autorisations causé par les règles de confidentialité strictes de Windows concernant l'utilisation de la caméra et du microphone.
Si vous rencontrez ce problème uniquement de manière sélective (avec certaines applications), vous êtes probablement confronté à un problème de confidentialité qui peut être facilement résolu à partir du Onglet Confidentialité et sécurité.
Vous devrez vous assurer que l'accès au microphone est autorisé sur ce PC, puis vérifier les applications autorisées individuellement et vous assurer que l'application avec laquelle vous rencontrez des problèmes peut utiliser le microphone.
Pour obtenir des instructions étape par étape sur la façon de procéder, suivez les instructions ci-dessous :
- appuyez sur la Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue course. Puis écris ms-settings : microphone de confidentialité dans la zone de texte, puis appuyez sur Entrer pour ouvrir l'onglet Microphone depuis le menu de configuration Confidentialité et sécurité sur Windows 11.
- Si l' Contrôle de compte d'utilisateur demander, Cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.
- Une fois que vous êtes dans la bonne fenêtre, déplacez-vous vers la droite et assurez-vous que l'interrupteur associé au accès au microphone être habilitado.
- Après vous être assuré que le switch associé à l'accès Microhpne est bien activée, voir ci-dessous (dans Autoriser les applications à accéder à votre microphone) et assurez-vous que l'interrupteur principal, ainsi que l'interrupteur individuel de l'application avec laquelle vous rencontrez des problèmes de microphone, sont tous deux activés.
- Une fois que vous avez appliqué les modifications ci-dessus, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème du microphone est résolu une fois le prochain démarrage terminé.
Si vous disposez déjà des autorisations de confidentialité requises pour votre microphone et que cette méthode n'est pas efficace dans votre cas, essayez la méthode suivante indiquée ci-dessous.
Assurez-vous que le périphérique d'enregistrement est activé
Maintenant que nous avons exclu un problème de confidentialité de notre liste de coupables potentiels, la prochaine chose que vous devez faire est de vérifier si votre microphone est réellement actif et s'il n'est pas désactivé au niveau du système.
Il y a en fait deux endroits différents que vous devriez rechercher :
- Administrateur de l'appareil: il est possible que le matériel l'enregistrement est désactivé (ce changement peut être appliqué par certaines suites AV si vous mettez en œuvre des mesures anti-espionnage agressives).
- Paramètres de son- Votre microphone peut également être désactivé au niveau du système (vous pouvez vérifier si c'est le cas en accédant au menu Son depuis l'interface classique du panneau de configuration)
Suivez les instructions ci-dessous pour un guide étape par étape afin de vous assurer que votre microphone n'est pas réellement désactivé au niveau matériel ou logiciel :
- appuyez sur la Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue course. Puis écris devmgmt.msc dans la zone de texte et appuyez sur Entrer ouvrir Gestionnaire de périphériques
- À la demande de Contrôle des comptes utilisateurs, puis sur Oui pour accorder l'accès administrateur.
- Une fois à l'intérieur du Gestionnaire de périphériques, développe le menu déroulant associé au entrées et sorties audio.
- Ensuite, faites un clic droit sur l'entrée associée à votre microphone et choisissez Activer l'appareil s'il est actuellement désactivé.
Note: Si le microphone est déjà activé, ignorez cette étape et passez à l'étape suivante.
- Fermez le Gestionnaire de périphériques, puis appuyez sur le bouton Touche Windows + R pour ouvrir une autre commande course. Cette fois, écris contrôle mmsys. cpl sons et appuyez sur Entrer pour ouvrir l'onglet Son de l’interface classique du Panneau de configuration.
- Une fois que vous êtes à l'intérieur de la fenêtre Sons, utilisez la barre de ruban en haut pour cliquer Enregistrement.
- Ensuite, regardez le microphone actuellement actif et voyez si vous avez l’icône de flèche vers le bas. Si tel est le cas, cliquez avec le bouton droit sur l'appareil et choisissez Activer dans le menu contextuel qui vient d'apparaître.
- Après avoir effectué ces modifications, redémarrez votre PC et voyez si le problème est résolu une fois le prochain démarrage terminé.
Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser votre microphone sur votre ordinateur Windows 11, passez à la solution potentielle suivante ci-dessous.
Définir le bon microphone par défaut (le cas échéant)
Veuillez noter que s'il s'agit d'un ordinateur portable, d'un ultrabook ou d'un notebook, votre PC doit disposer d'un microphone intégré. Ce n'est pas un problème, sauf si vous finissez par connecter un microphone externe.
Si vous disposez actuellement de deux microphones qui pourraient théoriquement être actifs à un moment donné, vous devez vérifier quel microphone est actuellement défini par défaut.
La raison pour laquelle vous ne recevez aucun son de votre enregistreur de microphone peut être due au fait que vous devriez voir quel microphone est actuellement défini par défaut.
Si vous découvrez qu'un microphone différent (que celui que vous utilisez activement) est défini par défaut, vous pouvez corriger ce problème en utilisant le menu Son pour définir le microphone correct.
Suivez ces instructions simples ci-dessous pour voir si cette méthode s'applique à vous :
- appuyez sur la Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue course. Dans la zone de texte nouvellement apparue, tapez contrôler les sons mmsys.cpl et appuyez sur Entrer pour ouvrir le menu Son.
Note: Si demandé par Contrôle des comptes utilisateurs, puis sur Oui pour accorder l'accès administrateur.
- Une fois que vous êtes dans le menu Son, cliquez sur l'onglet Enregistrement dans le menu en haut.
- À l'intérieur de l'onglet Enregistrement, vérifie quel appareil est défini par défaut en vérifiant laquelle des entrées a le icône de case à cocher verte.
- Si vous remarquez qu'un autre microphone est défini par défaut et non celui que vous essayez d'utiliser, faites un clic droit sur votre microphone préféré et choisissez Définir comme périphérique de communication par défaut.
- Une fois la modification effectuée, cliquez sur Appliquer Pour utiliser le changement, essayez à nouveau d'utiliser votre microphone et voyez si le problème est maintenant résolu.
Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser votre microphone, passez à la méthode suivante.
Mettre à jour les pilotes de microphone
Il n'est pas rare de rencontrer ce problème si vous venez de terminer le processus de mise à niveau vers Windows 11 et que votre système d'exploitation n'a pas encore mis à jour le pilote d'enregistrement.
Veuillez noter que si la plupart des pilotes d'enregistrement Windows 10 sont compatibles avec Windows 11, certains ne le sont pas.
Si vous vous trouvez dans un scénario où vous êtes bloqué avec un pilote d'enregistrement obsolète et partiellement incompatible, vous devriez pouvoir résoudre le problème en utilisant le Gestionnaire de périphériques pour installer la dernière version du pilote compatible.
Suivez ces étapes simples pour procéder :
- appuyez sur la Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue course. Puis écris devmgmt.msc et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Administrateur de l'appareil.
- Si l' Contrôle de compte d'utilisateur te demande, tu devras cliquer Oui pour accorder l'accès administrateur.
- Une fois à l'intérieur du Gestionnaire de périphériques, développer le menu déroulant Entrées et sorties audio.
- Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur le microphone que vous utilisez activement et choisissez Propriétés dans le menu contextuel.
- Lorsque vous êtes à l'intérieur de l'écran Propriétés, cliquez sur l'onglet Controlador dans le menu horizontal en haut, puis cliquez sur le bouton Mettre à jour le pilote.
- Sur l'écran suivant, cliquez sur Rechercher automatiquement des pilotes des deux options disponibles.
- Attendez la fin de l'analyse et voyez si un nouveau pilote est recommandé. S'ils recommandent un nouveau pilote, suivez les instructions à l'écran pour l'installer. D'un autre côté, si aucune nouvelle version du pilote n'est trouvée, cliquez sur Rechercher les pilotes mis à jour dans Windows Update pour voir si le composant WU est capable d'identifier une nouvelle version.
- Si une nouvelle version du pilote est identifiée, suivez les instructions à l'écran pour l'installer sur votre PC.
- Une fois la nouvelle version du pilote installée, redémarrez votre PC et voyez si le problème du microphone est résolu.
Si le problème de non-fonctionnement du microphone persiste ou si aucun des utilitaires précédents ne parvient à trouver une nouvelle version, essayez la méthode suivante.
Mettre à jour les stratégies de groupe (le cas échéant)
Si vous avez commencé à résoudre ce problème immédiatement après avoir terminé la mise à niveau vers Windows 11 à partir d'une version précédente de Windows qui faisait partie d'un réseau local avec des stratégies de groupe personnalisées, cela affecte probablement votre capacité à utiliser des périphériques externes comme un microphone.
Si ce scénario est applicable, vous devriez pouvoir résoudre le problème en forçant une actualisation de l’ensemble du parc de stratégies de groupe locales ; Cela peut être fait à partir d'un symbole du système ascenseur.
Suivez ces étapes pour obtenir des instructions sur la façon de mettre à jour la stratégie de groupe à partir d’une invite de commande élevée :
- appuyez sur la Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue course. Puis écris cmd et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de commande élevée.
- Dans le Contrôle des comptes utilisateurs, presse Oui pour accorder l'accès administrateur.
- Une fois que vous êtes dans une fenêtre d'invite de commande élevée, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour réinitialiser toutes les stratégies de groupe pertinentes à l'aide d'un terminal CMD: gpupdate
- Une fois la commande traitée avec succès, vous pouvez fermer l'invite de commande élevée et redémarrer votre ordinateur.
- Après le redémarrage de votre PC, voyez si vous pouvez utiliser votre microphone comme prévu.
Si le problème de non-fonctionnement du microphone persiste, passez à la solution suivante.
Exécuter des analyses SFC et DISM
Si vous êtes arrivé jusqu'ici sans résultat, le microphone ne fonctionne pas, erreur dans Windows 11, vous êtes probablement confronté à un type de corruption de fichier système qui affecte d'une manière ou d'une autre la capacité de votre PC à utiliser le microphone par défaut.
Plusieurs utilisateurs concernés qui sont également confrontés à ce problème ont confirmé que le problème a finalement été résolu après avoir effectué une analyse complète du système avec SFC (vérificateur de fichiers système) y DISM (entretien et gestion des images de déploiement) et remplacé tous les fichiers système endommagés. avec un équivalent sain.
Notre recommandation est d’exécuter les deux analyses en succession rapide pour maximiser vos chances de succès.
Cela commence par un Analyse élevée du vérificateur de fichiers système.
Note: Vous n'aurez pas besoin d'un accès Internet pour déployer un SFC, car il s'agit d'un outil entièrement local qui utilisera un fichier stocké localement pour remplacer fichiers corrompus avec des équivalents sains.
Une fois l'analyse SFC terminée, redémarrez votre PC et attendez le redémarrage de Windows 11 avant de implémenter une analyse DISM.
Important: Cette opération nécessitera un accès à Internet ; Au lieu d'utiliser un fichier mis en cache localement pour remplacer la corruption de fichier, DISM est basé sur un sous-composant de Windows Update.
Une fois ces deux analyses terminées, redémarrez le système une dernière fois et voyez si les problèmes de microphone n'ont pas été résolus.
Si le même problème persiste, passez à la solution potentielle finale ci-dessous.
Effectuer une installation de réparation
Si aucune des solutions présentées dans cet article ne s'est avérée efficace dans votre cas, il est clair que vous êtes confronté à un type de corruption de fichiers système que vous ne pourrez pas résoudre de manière conventionnelle.
Si vous avez atteint ce point, vous avez en réalité deux chemins à suivre :
- Installation de réparation- Il s'agit de l'approche privilégiée si vous avez accès à un support d'installation Windows compatible. En effectuant une procédure d'installation de réparation (réparation sur place), vous pourrez remplacer chaque fichier Windows par un équivalent sain sans produire d'effet sur vos fichiers personnels, applications et jeux.
- Installation propre- Si vous cherchez un nouveau départ, c'est la façon de le faire. Mais gardez à l’esprit qu’à moins de sauvegarder vos données à l’avance, vous perdrez tous les fichiers personnels actuellement stockés sur la même partition que votre système d’exploitation.
Si vous suivez chacune des recommandations énoncées dans ce guide, vous pourrez résoudre le problème : le microphone ne fonctionne pas sous Windows 11. Merci de nous lire, nous vous reverrons une autre fois.
Je m'appelle Javier Chirinos et je suis passionné par la technologie. D’aussi loin que je me souvienne, j’adorais les ordinateurs et les jeux vidéo et ce passe-temps s’est transformé en travail.
Je publie sur Internet depuis plus de 15 ans sur la technologie et les gadgets, notamment dans mundobytes.com
Je suis également expert en communication et marketing en ligne et j'ai des connaissances en développement WordPress.