Certains utilisateurs rencontrent des problèmes avec la plateforme Steam qui ne se lance pas sous Windows 10. Cela peut être très frustrant, mais si c'est votre cas, ne vous inquiétez pas, cet article vous propose des solutions pour résoudre les problèmes de Steam.
Cela peut généralement être résolu rapidement, alors ne désespérez pas. Même si le problème vient du serveur, vous ne pouvez vraiment rien faire d'autre que d'attendre patiemment que Steam lui-même le restaure.
Cependant, si le problème vient de votre PC ou de votre connexion réseau, voici les solutions possibles.
Qu'est-ce que Steam?
Pour ceux qui utilisent un ordinateur pour profiter au maximum de l'expérience de jeu en ligne, Steam fait figure de référence depuis un certain temps déjà.
Lancée en 2003 par la société de production Valve, la marque n'est plus seulement un fournisseur de jeux virtuels pour devenir une source d'information et de communication sur cet univers.
De plus, il est possible d'acheter des jeux à des prix plus abordables, d'effectuer une installation plus pratique et de gérer des jeux depuis différentes machines de jeu ou ordinateurs portables avec la sécurité et le support de l'entreprise.
Véritable référence sur le marché, ce système est sans aucun doute l'un des leaders de l' industrie du jeu vidéo.
On peut dire que Steam fonctionne à la fois comme un réseau social et une plateforme de jeux vidéo. En effet, il est possible d'acheter des jeux sur des appareils compatibles et de les partager pour jouer en ligne avec des amis.
Après avoir acheté un jeu, vous serez automatiquement dirigé vers votre « Bibliothèque » et vous pourrez l'installer où vous le souhaitez afin de pouvoir commencer à l'utiliser sans problème majeur.
Il est important de rappeler que tous les jeux actuels ne seront pas disponibles sur Steam, car ils peuvent être associés à des sociétés concurrentes de la plateforme.
La vapeur ne fonctionne pas. Causes et solutions
Plusieurs fois, Steam peut cesser de fonctionner, sans raison apparente. Nous vous donnons ici quelques méthodes qui peuvent le résoudre.
Essayez chacune des méthodes que nous énumérons ci-dessous, dans le même ordre dans lequel nous vous les présentons. Ils sont classés du plus simple au plus complexe.
1. Vérifiez si le serveur est en panne
La première chose à faire est de vérifier si les serveurs Steam sont en panne, ce qui peut se produire en cas de maintenance ou d'un certain type de problème qui provoque une panne.
Le meilleur site pour cela, partout dans le monde, est Steamstat.us , qui fournit des informations détaillées sur la charge des serveurs, les serveurs utilisés, etc.
Visitez ce site et voyez si votre serveur régional est défectueux. Si tel est le cas, vous devrez attendre que l'équipe Steam résolve le problème. Généralement, ces chutes ne sont pas si longues.
2. Terminez le processus et redémarrez-le
Voici la solution la plus simple et la plus efficace lorsque Steam ne répond pas. Si vous essayez d'ouvrir Steam sans succès, même après avoir vérifié que le processus est actif dans le Gestionnaire des tâches , essayez la méthode suivante.
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer de Windows.
- Dans le menu qui apparaît, cliquez sur «Le Gestionnaire des tâches ».
- Maintenant, dans l'onglet "Processus", cherchez celui qui contient le mot "Steam» dans le cadre de son nom. Ce sera généralement "Bootstrapper du client Steam ».
- Il vous suffit de faire un clic droit sur ce processus et de sélectionner «Fin de tâche ».
- Maintenant, sortez du "Le Gestionnaire des tâches ».
- Ensuite, essayez d’ouvrir à nouveau la plateforme Steam en utilisant le raccourci.
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3. Effacer les données mises en cache
À l'instar d'un navigateur qui met le contenu en cache, Steam stocke également des données en cache, notamment les données de téléchargement. Si ces données sont obsolètes ou corrompues, les performances de la plateforme peuvent s'en trouver affectées.
Pour vider le cache, procédez comme suit :
- Presse "Windows + R» pour accéder à la boîte de dialogue «course ».
- Tapez ensuite la commande suivante :
- steam://flashconfig
Avant de vider le cache, assurez-vous que vous n'avez aucun jeu/logiciel dont le téléchargement n'est pas terminé, car vous devrez peut-être les télécharger à nouveau depuis le début.
- Donc, pour vérifier cela, accédez à l'emplacement suivant : Steam > applications steam
- Maintenant, faites un clic droit sur le dossier « ».
- Allez dans l'onglet "Propriétés». Là, vous pouvez voir la taille du dossier.
- S'il est vide, aucun téléchargement n'est suspendu, mais s'il affiche une certaine taille de fichier, vous avez un téléchargement à terminer.
- Vous pouvez enregistrer ce dossier et le copier à nouveau après avoir vidé le cache.
Cependant, nous ne pouvons pas être sûrs que le téléchargement reprendra toujours là où vous vous étiez arrêté avant de vider le cache.
4. Exécutez Steam en tant qu'administrateur
Si la solution précédente ne fonctionne pas, il faut accorder à Steam toutes les autorisations nécessaires à son bon démarrage, c'est-à-dire l'exécuter en tant qu'administrateur. Il existe deux façons de procéder.
Méthode 1:
- Faites un clic droit sur l'icône sur votre bureau ou sur la barre des tâches selon la configuration de votre machine.
- Cliquez maintenant sur "Exécuter en tant qu'administrateur ».
- Si cela fonctionne, il s'ouvrira comme d'habitude.
Méthode 2:
- Commencez par cliquer avec le bouton droit sur l’icône du menu Démarrer de Windows dans le coin inférieur gauche du bureau.
- Selecciona "course» dans la liste qui apparaît.
- Entrez l'emplacement du répertoire dans le champ "course ».
- Le répertoire est généralement le suivant :
- C:\Program Files (x86)\Steam\
- Cependant, cela peut être différent si vous l'avez installé sur un autre disque tel que D: sur lequel Windows est installé, ou sur un disque dur externe.
- Dans le répertoire, recherchez le fichier exe.
- Faites un clic droit sur ce fichier et sélectionnez «Propriétés ».
- Accédez à l'onglet intitulé "Compatibilité» dans les options de menu en haut de la fenêtre.
- Ajoutez une coche à côté de «Exécutez ce programme en tant qu'administrateur ».
- Cliquez maintenant sur "Appliquer"Et"Accepter ».
- Exécutez le logiciel comme vous le feriez normalement.
5. Mettre à jour la fiche client
On sait que le registre rencontre parfois des problèmes lorsqu'il reste bloqué dans une boucle qui empêche le chargement complet du fichier client. Voici comment mettre à jour le fichier journal du client Steam.
Notez que les versions les plus récentes de Steam ont supprimé le fichier ClientRegistry ; passez donc à l’étape suivante si cela vous concerne.
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer de Windows.
- Dans le menu qui apparaît, cliquez sur «Le Gestionnaire des tâches ».
- Maintenant, dans l'onglet "Processus", cherchez celui qui contient le mot "Steam» dans le cadre de son nom. Ce sera généralement "Bootstrapper du client Steam ».
- Il vous suffit de faire un clic droit sur ce processus et de sélectionner «Fin de tâche ».
- Maintenant, sortez du "Le Gestionnaire des tâches ».
- Ouvrez une fenêtre de l'Explorateur Windows et accédez au répertoire suivant :
- C:\Program Files (x86)\Steam\
- Dans le répertoire, recherchez le fichier intitulé «"goutte" et changez le nom en "ClientRegistryOld.blob ».
- Quittez maintenant le répertoire et démarrez le logiciel. Le client, lors de son processus de démarrage, créera un nouveau fichier journal.
6. Redémarrez vos périphériques réseau
En cas de problèmes de connexion réseau, Steam ne se lancera pas. Cela peut être dû à des problèmes avec votre routeur ou votre modem, empêchant ainsi le démarrage de Steam.
Vous pouvez redémarrer vos périphériques réseau pour les réinitialiser et vérifier si cela peut normaliser votre système. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Désactiver depuis Mode sans échec votre PC.
- Ensuite, éteignez le Toupie et le modem.
- Débranchez le cordon d'alimentation de chacun des appareils.
- Attendez environ 5 minutes.
- Connectez maintenant chacun des câbles d'alimentation que vous avez débranchés.
- Allumez votre modem et votre routeur et attendez qu'ils soient complètement allumés.
- Allumez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
7. Supprimer la fiche client « bêta »
Si vous utilisez une version bêta, ou même si vous avez utilisé une version bêta de Steam à un moment donné, cela peut être le début du problème. Les versions bêta sont en effet moins stables que les versions entièrement « stables », ce qui est le prix à payer pour avoir accès aux dernières fonctionnalités.
Donc, si vous vous trouvez dans cette situation et que Steam ne démarre pas, vous devez désactiver le client bêta en contournant le logiciel. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Accédez au dossier du package dans votre répertoire Steam. Par défaut, c'est le suivant :
- C:Paquet Steam
- Ici, recherchez et supprimez le fichier nommé «bêta ».
8. Réinstallez Steam avec la méthode douce
Si vous rencontrez des problèmes persistants avec Steam, nous vous recommandons de le réinstaller. Il existe plusieurs façons de procéder. Avant de vous précipiter pour désinstaller l'intégralité du client, essayez la méthode douce en supprimant simplement les fichiers programme que Steam remplacera automatiquement.
L'avantage est que les jeux installés et les jeux sauvegardés sont préservés. Procédez comme suit :
- Ouvrez le dossier Steam. Habituellement, le chemin correspondant est le suivant :
- C:\Program Files (x86)\Steam
- Supprimez ici tous les fichiers et dossiers, à deux exceptions près, conservez le fichier "exe» et le dossier nommé «Steamapps». Les jeux installés sont dans «Steamapps ».
Si vous lancez Steam ou exécutez le fichier « Steam.exe » en double-cliquant dessus, le service téléchargera automatiquement toutes les données manquantes. Les fichiers potentiellement corrompus seront ainsi remplacés.
Selon la vitesse de votre connexion Internet, le processus peut prendre quelques minutes. Si tout s'est bien passé, Steam vous demandera votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
9. Réinstallez Steam à partir de zéro
Si tout ce qui précède échoue, la réinstallation est notre prochaine solution car elle permet au client de travailler avec une liste propre de fichiers et de données au moment du lancement.
- Pour commencer, cliquez avec le bouton droit sur l'icône du menu Démarrer de Windows.
- Cliquez maintenant sur "Rechercher» dans la liste des options.
- Dans la zone de recherche, tapez «Panneau de commande» et cliquez sur le premier résultat du même nom.
- Cliquez maintenant sur l'icône «Programmes et fonctionnalités ».
- Un nouvel écran apparaîtra avec la liste des programmes installés sur votre système. faites un clic droit sur "Steam ».
- Cliquez ensuite sur «Désinstaller ou modifier ».
- Suivez maintenant les étapes de l'assistant de désinstallation.
- Une fois la désinstallation terminée, quittez le "Panneau de commande ».
- Redémarrez votre PC.
- Visitez maintenant Steam et téléchargez le fichier d'installation de la plateforme. Il s'agit généralement du bouton vert « Installer Steam » situé dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Double-cliquez sur le fichier exécutable téléchargé et suivez les étapes de l'assistant d'installation.
- Une fois l'installation terminée, démarrez votre nouvelle application.
10. Démarrez un programme antivirus
Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que le problème persiste, il pourrait être plus grave. Votre PC est peut-être infecté par un logiciel malveillant conçu spécifiquement pour empêcher le bon fonctionnement de la plateforme.
Nous vous recommandons fortement d'utiliser un outil de suppression de logiciels malveillants comme Malwarebytes, Avast, etc. Les logiciels publicitaires, chevaux de Troie, virus et logiciels espions sont connus pour affecter le démarrage des logiciels.
Si vous n’avez pas installé d’antivirus, téléchargez-en immédiatement un de bonne qualité. Malwarebytes et Avast sont de bonnes options. Installez le programme et exécutez une analyse, qui vous permettra de nettoyer votre système de tout logiciel malveillant détecté.
Steam est-il une plateforme sûre ?
L’un des plus gros problèmes du début des années 2000 était précisément la perte d’informations en cas de problème avec l’ordinateur. Par conséquent, Steam enregistre pratiquement tous les achats de jeux et mises à niveau de niveau, stockant toutes les données dans un système cloud.
Dans ce cas, pour accéder à votre contenu, il vous suffit d'accéder à la plateforme Steam avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour les retrouver au sein de l'espace d'achat.
Et, de cette façon, nous pouvons dire qu’il s’agit d’une alternative sûre tant en termes d’expérience utilisateur que de protection des données en général.
Pour ceux qui aiment utiliser l'ordinateur comme source d'information et de jeux virtuels, disposer d'un service de streaming entièrement dédié à ce sujet peut faire toute la différence.
Avec des milliers de jeux, vous pourrez vous amuser et organiser des rendez-vous avec vos amis et profiter de solutions gamer et de promotions exclusives.
Ainsi, que vous soyez un joueur amateur ou professionnel, cela vaut la peine d'avoir accès à différents contenus de manière simple, numérique et entièrement optimisée.
Alternatives à la vapeur
Pour ceux qui aiment les jeux et sont toujours à la recherche des dernières nouveautés du secteur, vous savez déjà qu'il existe d'autres alternatives pour jouer en plus de Steam.
C'est bien que Steam compte un nombre impressionnant de joueurs, mais cela ne fait pas de mal d'explorer un peu plus. Il serait utile d'avoir une autre plate-forme de jeu disponible lorsque le serveur Steam est en panne et que vous devez attendre que le problème soit résolu.
Nous voulions donc vous présenter quelques alternatives à Steam. Nous savons qu’aucun ne peut vraiment le remplacer, mais ils peuvent facilement être votre deuxième option.
1. Origine
Après Steam, Origin est sans doute la plateforme la plus connue . Sa popularité fulgurante est due en grande partie à des jeux comme Battlefield et FIFA. Son interface est épurée, élégante et permet de jouer facilement en ligne avec des amis.
Il est très axé sur les jeux EA et ses menus le reflètent. Cependant, les jeux EA ne sont pas les seuls. Il contient la série Assassin's Creed, The Witcher, Batman et même certains titres plus anciens.
L'accès à la plateforme est peu coûteux et vous donne accès à plus de 200 jeux. Elle est compatible avec les PC Mac et Windows.
2. Itch.io
Itch.io est une plateforme indépendante totalement inédite. Axée principalement sur les jeux indépendants, il y a fort à parier que votre jeu indépendant Steam préféré y a vu le jour. C'est ce qui en fait une plateforme si précieuse.
Ce qui est bien ici, c'est que les joueurs et les développeurs vivent une sorte de symbiose : vous restez au courant du développement du jeu et, en même temps, aidez les développeurs avec vos retours.
L'application est fluide et maintient vos jeux toujours à jour. Il dispose d'une communauté très ciblée avec des discussions, des forums et même un programme de gamejam dans lequel les développeurs peuvent s'immerger.
3. Magasin de jeux épiques
Epic Games Store est le petit nouveau. Ou peut-être pas si petit, puisqu'il nous a fait découvrir Unreal, Unreal Engine et, surtout, Fortnite.
En fait, essayant de profiter de toutes les personnes qui utilisent déjà la plateforme pour jouer à Fortnite, ils investissent dans des offres exclusives pour certains jeux allant des jeux indépendants comme Hades aux énormes bêtes comme Metro Exodus.
Epic a même poussé ce « parcours exclusif » sur Playstation et l'a montré à tous ceux qui voulaient voir que même l'exclusivité s'évapore lorsqu'il s'agit d'une grosse somme d'argent.
Si l'on compare Epic et Steam, le premier n'est toujours pas aussi bon que Steam, mais tout indique qu'il égalera sa qualité de service dans peu de temps.
Cependant, c'est la seule plateforme numérique qui peut garantir l'exclusivité comme l'a fait la Xbox 360 en 2008. Ce facteur, combiné à la disponibilité d'un bon jeu gratuit toutes les deux semaines environ, justifie qu'on s'y intéresse.
4. Galaxie GOG
GOG Galaxy est l'une des alternatives à Steam les plus durables, et ce grâce à un facteur essentiel : l'absence de droits d'auteur. Savez-vous ce que cela signifie ? Cela signifie que vos jeux vous appartiennent pleinement et que vous pouvez en faire ce que vous voulez.
GOG propose régulièrement des jeux gratuits et propose parfois même des formules permettant de le lier à votre compte Steam, afin d'obtenir des versions libres de droits de vos jeux Steam sans frais supplémentaires.
Au début, il s'agissait plutôt de faire revivre d'anciens jeux et de les faire fonctionner sur des PC plus récents, mais cela a continué à évoluer jusqu'à ce qu'il arrive ici. Contrairement à Epic, vous pouvez enregistrer sur le cloud et mettre à jour vos jeux.
5. Ubisoft Connect
Ubisoft Connect n'est pas très bien vu dans le monde du jeu vidéo. L'un des reproches les plus fréquents est que même si vous achetez un jeu Ubisoft sur Steam, vous devez quand même le lancer via Ubisoft Connect. C'est comme une double violation de droits d'auteur.
Elle s'appelait autrefois Uplay, mais parmi les efforts de l'entreprise pour améliorer sa réputation, il y a la décision de changer de nom, d'offrir de nouveaux services et une plateforme plus agréable.
Cette plateforme est fonctionnelle, pas flashy. En plus des fonctionnalités que l'on attend (sauvegardes dans le cloud, fonctions de recherche dans les bibliothèques et les magasins, liste d'amis, etc.), vous pouvez accumuler des points en jouant.
Sa plus grande force est bien sûr le répertoire de jeux édités par Ubisoft, comme la série Far Cry, Assassin's Creed, Tom Clancy et Watch Dogs. De plus, Uplay a tendance à offrir des réductions et même des cadeaux lors de l'achat de ses propres jeux.
6. Boutique Microsoft
Nul n'ignore que le Microsoft Store nourrit de grandes ambitions pour devenir la plateforme de distribution de jeux vidéo de référence. Le problème, c'est que, alors même qu'il progressait bien avec les Xbox et Xbox 360, Steam est arrivé et a conquis le marché du jeu sur PC.
Cela et même les premiers jeux disponibles sur Windows Live et le Microsoft Store n'ont pas beaucoup aidé le processus.
Mais l’un des avantages du Microsoft Store aujourd’hui est que vous pouvez acheter des jeux Xbox One et y jouer sur votre PC si vous le souhaitez, et vice versa. Pour certains des meilleurs jeux, si vous achetez une version PC ou Xbox, vous obtenez une version prenant en charge les deux.
Autre fonctionnalité complémentaire à Play Anywhere : Xbox Game Pass , qui vous permet de télécharger les derniers jeux Microsoft, y compris les plus populaires.
Microsoft propose également le Xbox Game Pass pour PC pour inclure les offres tierces disponibles sur la version Xbox One de l'abonnement, qui compte actuellement plus de 200 jeux.
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Si Steam ne se lance pas , quelques étapes simples suffisent souvent à le remettre en marche et à vous permettre de jouer. Il s'agit généralement d'un problème de configuration, facilement corrigible.
Ou bien le serveur Steam est en panne et il vous suffit d'attendre que tout fonctionne à nouveau. Même une nouvelle installation se fait relativement rapidement. Tout cela pour que vous puissiez accéder à la plateforme et profiter de vos jeux.
Je m'appelle Javier Chirinos et je suis passionné par la technologie. D’aussi loin que je me souvienne, j’adorais les ordinateurs et les jeux vidéo et ce passe-temps s’est transformé en travail.
Je publie sur Internet depuis plus de 15 ans sur la technologie et les gadgets, notamment dans mundobytes.com
Je suis également expert en communication et marketing en ligne et j'ai des connaissances en développement WordPress.