Vos écouteurs ne fonctionnent pas Windows 10 ou vous vous demandez comment réparer la prise casque ? Ci-dessous, nous vous proposons un guide complet et une explication étape par étape de comment résoudre les deux problèmes. Vous espériez peut-être simplement brancher vos écouteurs Bluetooth et profiter immédiatement de votre musique, mais votre ordinateur a peut-être d'autres idées.
Il n'est pas toujours facile de déterminer pourquoi les écouteurs Windows 10 ne fonctionnent pas : cela peut provenir de l'appareil lui-même matériel à des problèmes avec les pilotes audio.
Quelle que soit la cause du problème, ce guide étape par étape vous expliquera tout ce que vous devez savoir pour que vos écouteurs fonctionnent à nouveau en un rien de temps.
Vous pouvez également lire : L'audio de mon PC ne fonctionne pas après la mise à jour de Windows 10
Pourquoi la prise casque ne fonctionne-t-elle pas ?
Savoir pourquoi votre prise casque ne fonctionne pas vous aidera à résoudre le problème plus rapidement. Voici quelques-uns des facteurs possibles :
- L'ordinateur ne reconnaît pas la prise casque en raison d'un problème logiciel sous Windows 10.
- Si la prise casque de votre ordinateur portable ne fonctionne pas, cela peut être dû à un problème matériel ou aux écouteurs eux-mêmes.
- Pilotes obsolètes
- Cependant, ne vous inquiétez pas si vous n'êtes pas sûr qu'il y ait un problème avec votre appareil. Si vous suivez les différentes solutions décrites ci-dessous, nous espérons que vous trouverez bientôt la bonne solution.
La prise audio avant ne fonctionne pas sous Windows 10
Solution 1 : définir le périphérique audio par défaut
Ce problème peut se produire si plusieurs périphériques audio sont connectés à votre système.
- Appuyez sur Windows+R pour ouvrir le programme « Exécuter ».
- Ensuite, tapez « mmsys.cpl » et Appuyez sur «OK».
- Lorsque la fenêtre audio s'ouvre, sélectionnez l'onglet « Lecture »*.
- Puis faites un clic droit sur le casque connecté à la prise jack avant et cliquez sur « Définir comme périphérique par défaut ». (Défini comme appareil par défaut).
Cela installera le périphérique comme pilote audio par défaut sur votre ordinateur.
Autres détails
Si le périphérique audio HDMI n'apparaît pas sur le panneau audio, procédez comme suit :
- Si le panneau sonore est ouvert, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Afficher les appareils désactivés et Afficher les appareils désactivés.
Si vous rencontrez des problèmes avec le microphone, procédez comme suit :
- Cliquez sur l'onglet Inscription.
- Localisez le microphone. Cliquez avec le bouton droit de la souris et Cliquez sur « Définir par défaut ».
Cela devrait résoudre le problème avec le connecteur du panneau avant.
Solution 2 : désactivez la détection du connecteur du panneau avant.
Cette méthode est destinée à ceux qui utilisent une carte son Realtek. Voici comment résoudre ce problème en désactivant la détection des connecteurs du panneau avant :
- Accédez à Accueil et écrire Realtek HD Audio Manager dans la barre de recherche Windows.
- Cliquez sur le résultat pour ouvrir la fenêtre Realtek HD Audio Manager.
- Allez dans le coin supérieur droit de la fenêtre et cliquez sur l'icône du dossier.
- Dans la fenêtre contextuelle Paramètres de connexion, cochez la case « Désactiver la détection de connexion du panneau avant ».
- Cliquez sur OK enregistrer les modifications.
Remarque : Si vous ne parvenez pas à ouvrir Realtek HD Audio Manager, vous pouvez également désactiver la détection de connexion sur le panneau avant à l'aide de l'éditeur de registre. C'est la procédure.
- Appuyez sur la touche Windows et la touche R simultanément pour ouvrir le programme.
- Tapez maintenant regedit et cliquez sur OK.
- Avant d'apporter des modifications, cliquez sur Fichier > Exporter pour sauvegarder le registre.
- Une fois la sauvegarde effectuée, accédez au chemin suivant dans le Éditeur de registre. Copiez et collez le chemin dans la barre d'adresse de l'Éditeur du Registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
- Développez maintenant tous les dossiers dont les noms commencent par 000.
- Si vous trouvez un dossier de configuration après avoir développé les dossiers de noms 000, développez également ce dossier. Oui, après avoir développé ces dossiers de configuration, vous trouvez un dossier dont le nom commence par Drv8186_DevType, cliquez une fois sur ce dossier de configuration.
- Avec le dossier des paramètres sélectionné, cliquez avec le bouton droit et crée une valeur binaire appelée JackCtrl.
- Maintenant, éditez et changez les valeurs en tapant FF 82 40 00.
- Fermez l'éditeur et redémarrez l'ordinateur.
Solution 3 : désactiver la détection de connexion du panneau avant via le registre (méthode alternative)
- Appuyez sur la touche Windows et la touche R simultanément pour ouvrir le programme.
- Tapez maintenant regedit et cliquez sur OK.
- Avant d'apporter des modifications, cliquez sur Fichier > Exportez pour sauvegarder le registre.
- Une fois la sauvegarde effectuée, accédeze à l'Editeur du Registre à l'adresse suivante. Copiez simplement le chemin et collez-le dans la barre d'adresse de l'éditeur de registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- En continuant avec le dossier 000*, localisez le dossier DriverDesc Sur le côté droit et double-cliquez dessus.
Si la valeur est Realtek Audio, nous devons apporter quelques modifications au dossier appelé 000*.
- En vous assurant qu'il apparaît dans un dossier dont le nom commence par 000*, développer ce dossier, cliquez dessus et sélectionnez GlobalSettings.
- Recherchez maintenant EnableDynamicDevices sur la droite et réglez-le sur 0.
- Tapez simplement 00 00 sur le clavier et cliquez sur OK.
Note: Si EnableDynamicDevices est absent sur le côté droit, cliquez avec le bouton droit et créez un Binary_Reg, nommez-le EnableDynamicDevices et définissez la valeur sur 00 00 00.
- Fermez l'éditeur et redémarrez l'ordinateur.
Solution 4 : restaurer les paramètres par défaut
Essayez de réinitialiser les extensions de vos appareils audio à leurs paramètres par défaut.
- Faites un clic droit sur l'icône Windows et Cliquez sur "Exécuter".
- Puis tapez "sysdm.cpl" et cliquez sur "OK".
- Lorsque les paramètres système s'ouvrent, cliquez sur l'onglet « Matériel ».
- Cliquez sur « Options d'installation du périphérique ».
- Sélectionnez ensuite « Non (votre appareil peut ne pas fonctionner comme prévu) ».
- Puis Cliquez sur "Enregistrer les modifications".
- Rouvrez la fenêtre de progression.
- Saisissez « mmsys.cpl » et appuyez sur la touche "Entrée".
- Lorsque la fenêtre audio apparaît, Cliquez sur l'onglet « Lecture ».
- Double-cliquez sur le périphérique audio que vous allez utiliser.
- Puis Cliquez sur l'onglet "Avancé".
- Pour restaurer les paramètres par défaut, cliquez sur « Restaurer les paramètres par défaut ».
- Cliquez sur la section « Son Surround ». (Dans certains cas, vous pouvez voir un onglet « Amélioration ».)
- Cliquez à nouveau sur « Restaurer les paramètres par défaut » et tout sera restauré à ses paramètres par défaut.
- Cliquez sur "Appliquer" et "OK".
- Fermez toutes les fenêtres ouvertes et redémarrez le système. Cela devrait résoudre le problème.
Solution 5 : mettre à jour la carte son
Essayez de mettre à jour le pilote de la carte son de votre ordinateur.
- Appuyez sur Windows+R.
- Ensuite, tapez « devmgmt.msc » et Appuyez sur "Accepter".
- Quand le Administrateur de l'appareil, affiche la section « Contrôleurs son, vidéo et jeu ».
- Faites un clic droit sur votre périphérique audio et Cliquez sur « Mettre à jour le pilote ».
- Puis Sélectionnez l’option « Vérifier automatiquement les pilotes ».
- Essayez de débrancher votre périphérique audio du connecteur avant et de le rebrancher. Cela devrait aider.
Solution 6 : vérifier les paramètres de connexion
Si la mise à jour du pilote audio ne résout pas le problème, vérifiez les paramètres de connexion sur la carte mère.
- Éteignez l'ordinateur. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise.
- Ouvrez le boîtier de l'ordinateur.
- Vérifiez la connexion entre la carte mère et le connecteur du panneau avant.
- Vous verrez plusieurs câbles reliant les connecteurs de la carte mère aux connecteurs et ports du panneau avant. USB du boîtier.
- Assurez-vous que les câbles de démarrage sont correctement connectés.
- Certains utilisateurs ont signalé que l'inversion des fiches et des connecteurs de la carte mère avait résolu leur problème. Essayez ceci sur votre propre appareil.
- Repositionnez la valise. Connectez votre ordinateur à une source d'alimentation.
- Vérifiez si cette solution fonctionne pour vous.
Solution 7 : recherchez les erreurs à l’aide de l’outil de dépannage.
S'il s'agit d'un problème logiciel, essayez d'exécuter l'outil de dépannage.
- Appuyez simultanément sur les touches Windows+I.
- Cliquez sur « Mise à jour et sécurité ».
- Cliquer sur "Solution de problèmes" Sur le côté gauche.
- Lorsque la fenêtre de dépannage apparaît à l'écran, Cliquez sur « Autres méthodes de dépannage » Sur le côté droit.
- Faites défiler la liste de dépannage et Cliquez sur « Dépannage ».
- Cliquez ensuite sur « Dépannage ».
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes sur votre ordinateur et dépanner votre système.
Cela devrait résoudre votre problème.
Solution 8 : réinstallez le pilote audio
Si le problème est dû à un pilote audio défectueux, suivez les étapes ci-dessous
- La première, Appuyez simultanément sur les touches Windows+R.
- Lorsque la fenêtre « Exécuter » apparaît, tapez « devmgmt.msc » et appuyez sur « OK ».
- Développe « Contrôleurs son, vidéo et jeu ».
- Pour désinstaller l'adaptateur correspondant, cliquez avec le bouton droit sur le pilote audio et Cliquez sur « Désinstaller le périphérique ».
- Cliquez simplement sur « Oui » pour confirmer la suppression du pilote.
- Alors simplement redémarrez votre ordinateur. Le pilote audio Realtek sera chargé par défaut.
Si le pilote n'apparaît toujours pas, procédez comme suit :
- Ouvrez la fenêtre du Administrateur de l'appareil.
- Cliquez sur Action dans le Gestionnaire de périphériques.
- Puis Cliquez sur « Vérifier les modifications matérielles ».
Solution 9 : utilisez les ports à l'arrière du châssis
Tous les PC disposent de ports supplémentaires à l'arrière du boîtier. Ces connecteurs sont généralement situés sur la carte mère. Par conséquent, essayez de brancher vos écouteurs sur ces prises plutôt que sur celles avant. Cela devrait résoudre le problème.
Conclusion
J'espère que l'une de ces méthodes vous a aidé à résoudre le problème de non-fonctionnement du casque ou de la prise audio sur votre appareil Windows 10. Ne vous inquiétez pas si vous remarquez que la prise casque ne fonctionne plus. Il existe de nombreuses façons de résoudre ce problème, et la plupart ne vous prendront pas plus de quelques minutes et quelques clics.
Vous pouvez probablement résoudre le problème en effectuant quelques réglages sonores simples ou en mettant à jour le pilote de votre carte son ou de votre périphérique. N'emmenez donc pas votre ordinateur dans un atelier de réparation avant d'avoir essayé ces solutions simples.
Vous pouvez également lire : Comment résoudre les problèmes de sortie HDMI sous Windows 10
Je m'appelle Javier Chirinos et je suis passionné par la technologie. D’aussi loin que je me souvienne, j’adorais les ordinateurs et les jeux vidéo et ce passe-temps s’est transformé en travail.
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