La carte SIM ne fonctionne pas. Causes et solutions

L'un des problèmes les plus fréquemment signalés avec les appareils Android est quand la carte SIM ne fonctionne pas. Ce problème peut être assez frustrant car vous ne pouvez pas passer d'appels, envoyer des messages texte ou même accéder à Internet dans cet état.

Le téléphone devient complètement inopérant et les utilisateurs ne savent souvent pas quoi faire. Ici, nous allons vous montrer une série de méthodes auxquelles vous pouvez appliquer récupérer le fonctionnement de votre carte SIM et pouvoir utiliser votre téléphone normalement.

La carte SIM ne fonctionne pas. Causes

Cela peut arriver pour plusieurs raisons :

1. Il peut y avoir problèmes de connexion entre votre appareil et les tours de téléphonie cellulaire de votre opérateur préféré. Pour savoir si tel est le cas, activez le mode Avion, redémarrez votre appareil, effacez les données du cache ou éteignez votre appareil pendant quelques minutes.
2. Votre carte SIM pourrait sortir de sa position. Pour résoudre le problème, éteignez votre appareil, retirez la carte SIM, puis insérez-la.
3. Le plateau de la carte SIM peut être obstrué par de la saleté et de la crasse. Essayez de le nettoyer avec un chiffon doux en microfibre ou de l'alcool.
4. Il est possible que votre appareil n'est pas configuré avec le bon opérateur réseau. Vous devez vous assurer que vous avez défini le bon opérateur dans les paramètres.
5. Podria deberse a dommages physiques à votre carte SIM. Une nouvelle puce de votre opérateur devrait résoudre le problème.

La carte SIM ne fonctionne pas. Solutions

Vous avez peut-être essayé redémarrez votre téléphone et recherchez des astuces dans le menu des paramètres, mais rien ne fonctionne. Un message d'erreur apparaît et peut être provoqué par plusieurs causes différentes, mais malheureusement, il n'existe pas de solution unique pour le résoudre dans tous les cas.

Cependant, nous avons collecté les méthodes suivantes que vous pouvez mettre en pratique et vous épargner une visite dans un centre de réparation technique. Si vous essayez une méthode et que l’erreur persiste, essayez la suivante.

1. Redémarrez votre appareil

La première étape pour essayer de résoudre le problème est redémarrez le téléphone. Les systèmes Android sont conçus pour tenter des réparations et résoudre les problèmes logiciels à chaque démarrage. Pour redémarrer votre téléphone, procédez comme suit :

• Appuyez sur le bouton d'allumage.
• Sélectionnez ensuite «reboot»À partir du menu contextuel.
• Confirmez votre choix sur l'écran contextuel.

Donnez à votre appareil le temps de se rallumer.

Quand il démarre, votre téléphone essaiera établir une connexion avec votre fournisseur de réseau, et cela lancera une nouvelle recherche de votre carte SIM.

Après le redémarrage, vous devez également garder un œil sur tous les messages de votre opérateur pouvant contenir des instructions sur la façon de résoudre le problème. Il n’est pas rare que les opérateurs soient confrontés à des problèmes techniques qui aboutissent à des pannes de réseau.

Si le redémarrage échoue, essayez ce qui suit.

2. Éteignez le téléphone

Dans la plupart des cas, le redémarrage de votre appareil résout le problème. Cependant, ce n’est peut-être pas le cas pour vous. Certains utilisateurs d'Android ont signalé le message d'erreur "Pas de carte SIM» persiste même après le redémarrage de l'appareil.

Si cela vous arrive, ne vous inquiétez pas. Éteignez l'appareil et attendre au moins 30 secondes avant de le rallumer peut être la solution. Pour éteindre votre appareil :

• Appuyez sur le bouton d'allumage.
• Sélectionnez ensuite «Éteindre»À partir du menu contextuel.
• Confirmez votre choix sur l'écran contextuel.

Vous devez également déconnecter votre appareil de toute source d'alimentation. Si vous souhaitez être encore plus minutieux, vous devez retirer la batterie dès que vous éteignez votre appareil.

Lorsque vous éteignez votre téléphone, toutes les connexions aux tours de téléphonie cellulaire sont interrompues et leurs radios s'éteignent. Lorsque vous le rallumez, votre système relance les séquences de connexion. Ce faisant, des pannes temporaires ou des erreurs de réseau peuvent être résolues.

3. Changez l'adaptateur de la carte SIM

adaptateurs Ils sont couramment utilisés sur les smartphones, et plus le modèle est ancien, plus ils sont utilisés fréquemment. Cela est dû à la taille de la carte SIM, qui peut varier entre micro et nano SIM.

En fait, ils sont si courants que si vous vous adressez aujourd'hui à un opérateur et achetez une carte SIM, vous obtiendrez probablement un "triple coupe«, avec une nano SIM entourée de deux cadres en plastique pour s'adapter aux smartphones utilisant d'autres formats.

Parce qu'ils sont de simples morceaux de plastique mince, les adaptateurs peuvent s'user ou se déformer avec le temps, ce qui entraînera un désalignement de la carte par rapport aux contacts internes de l'appareil, qui ne pourra pas la reconnaître.

Dans ce cas, la solution est simple, remplacer l'adaptateur. C'est généralement suffisant.

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4. Définissez la carte SIM

Votre téléphone ne peut lire que la carte SIM, s'il est bien en place dans son emplacement, à sa position. Si la carte se détache ou est mal alignée, elle ne pourra pas se connecter à votre fournisseur.

Cela peut se produire après une chute accidentelle de votre téléphone. Ou, si votre appareil est neuf, vous n'avez peut-être pas inséré la carte SIM correctement. Par conséquent, la prochaine étape de dépannage devrait consister à retirer la carte SIM et à la réinsérer.

Pendant que vous faites cela, assurez-vous que La carte SIM s'adapte en toute sécurité à sa place correspondante. Vous devez vérifier la position, car elle n'a qu'une seule position correcte.

S'il semble lâche, vous pouvez essayer de placer un morceau de ruban adhésif, de carton ou de papier sur le plateau pour obtenir un ajustement plus serré. Même si cela peut sembler une solution non conventionnelle, ce réglage de la carte SIM fonctionne pour de nombreux utilisateurs d'Android.

En règle générale, évitez d’appliquer trop de pression lorsque vous manipulez l’intérieur de votre téléphone. Une force excessive peut endommager le matériel de votre appareil et créer de nouveaux problèmes.

5. Retirez, nettoyez et réinsérez votre carte SIM

Le réglage de votre carte SIM ne résoudra pas le problème si le plateau SIM est plein de saleté ou de crasse. Pour de meilleurs résultats, voici comment tu dois nettoyer ta carte SIM et son emplacement :

• Éteignez l'appareil.
• Recherchez le plateau de la carte SIM à l'intérieur de votre appareil.
• Ouvrez le plateau de la carte SIM et retirez-le. Ce faisant, veillez à ne pas utiliser une force excessive.

De plus, le plateau de la carte SIM peut ne pas être accessible sur certains appareils. Si vous n'êtes pas sûr du fonctionnement du plateau de votre appareil, consultez le manuel d'utilisation fourni avec votre téléphone lorsque vous l'avez acheté.

Vous devez nettoyer l'emplacement de la carte SIM avec une petite brosse ou un coton-tige. Si vous ne savez pas quel type de brosse utiliser, choisissez un très petit chiffon en microfibre doux.

Vous pouvez également utiliser un nettoyant pour aérographe si vous en avez un à disposition. Le nettoyant fonctionne mieux après le premier nettoyage doux pour éliminer toute saleté et crasse qui pourraient encore être coincées dans le plateau de la carte SIM.

Assurez-vous également que rien d'insérable (comme un cure-dent ou un trombone) ne bloque la zone d'assemblage de la carte SIM.

Nettoyez votre carte SIM avec un chiffon doux en microfibre. Vous pouvez tremper le chiffon dans de l'alcool isopropylique ou dans un autre spray non conducteur. Une fois toute la saleté et la crasse nettoyées, assurez-vous d’essuyer tout excès de liquide avant de remettre la carte SIM en place.

Après avoir nettoyé et réinséré la carte SIM, vous devez rallumer votre appareil et vérifier si le problème est résolu.

6. Effacer les données du cache

Bien qu'il soit généralement recommandé d'effacer les données du cache en cas de dysfonctionnement d'une application, cela peut également résoudre les erreurs de la carte SIM.

Parfois, les données du cache sont corrompues, une situation qui peut entraîner toutes sortes de problèmes de performances pour votre appareil.

Effacez vos données en cache peut corriger des erreurs de panne de réseau ou forcer votre appareil à réallouer des ressources de mémoire, conduisant à une reconnexion avec votre opérateur.

Voici comment effacer les données du cache sur les appareils Android :

• Entrez l'application "configuration ».
• Ensuite aller à "Stockage«.
• Là, ouvrez «Stockage interne«.
• Toucher "Données mises en cache«.
• Une fenêtre contextuelle apparaîtra dans laquelle vous devrez confirmer que vous souhaitez supprimer les données stockées.
• Ça y est, le cache est vidé, quittez les paramètres et redémarrez l'appareil.
• Vérifiez que la carte SIM fonctionne correctement.

7. Activer le mode avion

Il est toujours possible que le problème avec votre carte SIM n'ait rien à voir avec la carte elle-même, mais avec le système. Pour savoir si la carte SIM fonctionne, vous devez essayer de l'insérer dans un autre téléphone.

Si vous recevez des signaux sur le nouveau téléphone, le problème de signal pourrait être un manque de communication entre les tours de téléphonie cellulaire à proximité et votre appareil d'origine. Dans cette situation, Mode avion peut être la solution.

Lorsque vous activez le mode Avion, vous désactivez toutes les radios sans fil sur votre appareil, y compris la radio cellulaire, le Wi-Fi et le Bluetooth. La communication avec les tours de téléphonie cellulaire est immédiatement interrompue. Votre appareil est obligé de rétablir une connexion lorsque vous quittez le mode Avion.

Pour activer le mode Avion sur votre appareil, procédez comme suit :

• Faites glisser votre doigt vers le bas ouvrir l'écran de notification. Dans certains modèles, vous devez faire glisser votre doigt vers le haut, l'important est d'activer l'écran de notification.
• Toucher "Mode avion«.
• Confirmez ce que vous voulez activer le mode avion dans la boîte de dialogue qui apparaît.
• Attendez environ cinq minutes, et désactiver le mode avion.
• Vérifiez ensuite si la carte SIM a été activée et fonctionne normalement.

8. Choisissez l'opérateur réseau

Une carte SIM indétectable peut être extrêmement frustrante. Vous pourriez manquer des réunions d'affaires, des rendez-vous et rester au secret pendant des heures. Avant d'acquérir une nouvelle carte SIM, vous devez essayer de choisir votre réseau manuellement.

Si votre appareil est configuré pour un opérateur réseau différent de celui que vous avez choisi, inévitablement votre carte SIM ne fonctionnera pas. Voici comment vous assurer que vous disposez des paramètres réseau corrects :

• Entrez l'application "configuration ».
• Aller à "Réseaux mobiles«.
• Puis touchez «Recherche de réseau«. Il faudra quelques instants à votre appareil pour rechercher tous les réseaux disponibles, puis afficher les résultats.
• Appuyez sur l'opérateur avec lequel vous êtes actuellement. Votre appareil le définira comme réseau préféré.
• Quittez les paramètres et redémarrez l'appareil.
• Vérifiez ensuite que la carte SIM fonctionne correctement.

9. Remplacez votre carte SIM

Si rien de ce que nous avons mentionné ne vous a aidé à réactiver votre carte SIM, il semble que ce soit le cas. dommages physiques à votre carte. Dans cette situation, vous devez vous procurer une nouvelle carte SIM auprès de votre opérateur de ligne. Vous pourrez toujours conserver votre numéro de téléphone, même si vous perdrez les données qui y sont enregistrées.

10. Réinitialisez l'appareil aux paramètres d'usine

Considère réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine, uniquement en dernier recours. La réinitialisation effacera toutes les données que vous avez accumulées au fil du temps et vous perdrez également tous les paramètres personnalisés.

Par conséquent, vous devez sauvegarder vos données avant de lancer la réinitialisation. S'agissant d'une opération désespérée qui comporte le risque de perdre toutes vos données, elle ne garantit pas qu'elle résoudra le problème de la carte SIM.

Cependant, la réinitialisation supprimera de nombreuses erreurs et bugs trouvés sur votre téléphone, ce qui peut activer votre carte SIM.

Pour fermer

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Votre téléphone peut avoir des problèmes avec carte SIM pour plusieurs raisons. Dans cet article, nous décrivons quelques étapes de dépannage pour vous aider à vous remettre sur la bonne voie.

On sait à quel point il est désespéré d'avoir une carte SIM qui ne fonctionne pas, puisqu'on est complètement coupé. Nous espérons que cette série de méthodes vous aidera lorsque vous les appliquerez et que vous pourrez résoudre le problème.