L'utilitaire n'a pas pu démarrer correctement (0xc0000022) Erreur Adobe Acrobat

Dernière mise à jour: 04/10/2024

L'erreur « L'utilitaire n'a pas pu démarrer correctement » apparaît souvent lors de l'ouverture d'un fichier PDF ou de l'exécution d'Adobe Acrobat Reader. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour résoudre cette erreur sous Windows 10.

L'application n'a pas pu démarrer correctement (0xc0000022) Erreur Adobe Acrobat

L'utilitaire n'a pas pu démarrer avec précision (0xc0000022)

L'utilitaire n'a pas pu démarrer avec précision (0xc0000022) dans Windows 10. Il semble que le message d'erreur se produise souvent en raison de la corruption du logiciel Adobe Acrobat et des problèmes d'autorisation de fichier.

Par conséquent, suivez les méthodes dans le même ordre que celui indiqué ci-dessous pour exclure et corriger les deux causes connues de cette erreur.

1. Restaurer le logiciel Adobe Acrobat

Le logiciel Adobe Acrobat peut souvent devenir problématique sur les systèmes informatiques Windows 10 en raison d'une corruption de fichiers ou d'autres causes.

1. Ouvrez les Paramètres de votre PC et cliquez sur Applications.

Onglet Applications sur l'écran de configuration de Windows

2. Cliquez ensuite sur Applications et options dans le volet gauche. Dans le volet droit, cliquez sur Adobe Acrobat > Modifier.

Modifier le logiciel Adobe Acrobat Reader

3. Dans la fenêtre contextuelle, choisissez l' option Restaurer et cliquez sur le bouton Suivant .

Réparer le logiciel Adobe Acrobat Reader

4. Attendez que votre PC restaure et réinstalle le logiciel Adobe Acrobat.

5. Dès que ce système est réparé/réinstallé, cliquez sur le bouton Fin pour éteindre l'écran.

Après avoir réinstallé Adobe Acrobat, ouvrez à nouveau le fichier PDF et voyez si vous recevez toujours le message d'erreur « L'utilitaire n'a pas pu démarrer correctement ».

2. Testez les autorisations des consommateurs pour Adobe Acrobat

Assurez-vous que votre compte consommateur dispose des autorisations requises pour utiliser le programme Acrobat.

1. Faites un clic droit sur le raccourci d' Adobe Acrobat et cliquez sur Propriétés.

Ouvrez les propriétés Adobe Acrobat

Remarque : Si vous n’avez pas créé de raccourci pour Adobe Acrobat, cliquez avec le bouton droit sur le fichier .exe que vous venez de télécharger lors de l’installation d’Adobe Acrobat.

2. Dans la fenêtre des propriétés d'Adobe Acrobat, cliquez sur le bouton Sécurité > Compte utilisateur > Modifier...

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Modifier les autorisations utilisateur pour Adobe Acrobat

Comme vous pouvez le voir dans l'écran ci-dessus, l'utilisateur ne dispose pas d'un contrôle complet pour utiliser le logiciel Adobe Acrobat.

3. Sur l'écran suivant, choisissez votre compte client et accordez la gestion des remplissages à ce compte client.

Accorder un contrôle total à l'utilisateur pour Adobe Acrobat Reader

4. Cliquez sur Appliquer > OK pour enregistrer les paramètres sur votre ordinateur.

Après cela, il est préférable de pouvoir utiliser Adobe Acrobat sans rencontrer de messages d'erreur sur votre ordinateur.

3. Testez l'autorisation du consommateur pour le fichier PDF

Il est possible que le fichier PDF que vous essayez d'ouvrir soit restreint et que vous ne disposiez pas de l'autorisation requise pour afficher, modifier ou imprimer le fichier.

1. Faites un clic droit sur le fichier PDF que vous venez d'essayer d'ouvrir ou d'imprimer et cliquez sur Propriétés.

Ouvrir les propriétés du fichier sur un PC Windows

2. Dans la fenêtre Propriétés, cliquez sur l' onglet Sécurité , puis sur le bouton Modifier.

Option Modifier les autorisations de sécurité des fichiers

3. Sur l'écran suivant, cliquez sur votre compte client et accordez la gestion complète de votre compte client.

Accorder une autorisation complète à l'utilisateur pour le fichier PDF

4. Cliquez sur Appliquer et OK.

4. Restaurer Microsoft Visible C++

Les applications et applications de Windows 10 utilisent Microsoft Visible C++ Redistributable pour fonctionner correctement sur votre ordinateur.

1. Ouvrez les Paramètres de votre PC et cliquez sur Applications.

2. Dans la fenêtre Applications, cliquez sur Applications et options dans le volet gauche. Dans le volet droit, cliquez sur Microsoft Visual C++ Redistributable, puis sur le bouton Modifier.

Modifier Microsoft Visual C++ sur un PC Windows

Remarque : Au lieu de faire défiler la page, vous pouvez effectuer une recherche en tapant « redistribuable » dans la barre de recherche.

3. Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, cliquez sur l' option Restaurer.

Réparer la redistribution Microsoft Visual C++ sur un PC Windows

4. Prévoir que le processus de restauration sera achevé.

Après cela, redémarrez votre ordinateur et voyez si vous pourrez utiliser le programme Adobe Acrobat, sans recevoir de message d'erreur.

  • Réparer l'imprimante non activée Code d'erreur -30 dans Windows 10
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