L'iPhone se déconnecte du WiFi lorsqu'il est verrouillé ou en mode veille

Dernière mise à jour: 04/10/2024

If iPhone Se déconnecte du WiFi à tout moment lorsqu'il est verrouillé ou passe en mode veille, vous aurez du mal à passer des appels en utilisant le réseau WiFi.

L'iPhone se déconnecte du WiFi lorsqu'il est verrouillé ou en mode veille

Le WiFi se déconnecte lorsque l'iPhone est verrouillé ou en mode veille

Alors que certains clients ont signalé le problème de déconnexion du Wi-Fi de la communauté Wi-Fi après un iOS remplacer, cet inconvénient peut survenir à tout autre moment en raison de problèmes liés à la communauté et d'autres causes.

Vous devez être en mesure de réparer cet inconvénient en suivant les étapes de dépannage proposées ci-dessous.

1. Renouveler le bail DHCP

Obtenez une nouvelle adresse IP sur votre iPhone en renouvelant le bail DHCP, ce qui pourrait aider à résoudre le problème.

Allez dans Paramètres > WiFi > choisissez votre Identifier la communauté WiFi.

Activer le WiFi sur iPhone

Sur l’écran suivant, faites défiler vers le bas et appuyez sur Renouveler le bail choix.

Renouveler le bail DHCP sur iPhone

Dans la fenêtre contextuelle de confirmation, appuyez sur Renouveler le bail vérifier.

2. Désactiver l'aide WiFi

Le problème peut être dû à la fonction d'aide WiFi qui fait passer votre système du WiFi au réseau mobile.

Allez dans Paramètres > Mobile > désactiver Aide Wi-Fi en déplaçant le bouton vers de remise place.

Désactiver l'assistance WiFi sur iPhone

3. Désactiver le VPN

Dans le cas où vous utilisez VPN, désactivez le service VPN sur votre iPhone et voyez si cela aide à résoudre le problème.

Allez dans Paramètres > Commun > VPN > transférer la bascule après Se prèsenter à de remise place.

Désactiver le VPN sur iPhone

4. Oubliez le réseau WiFi et rejoignez-le

Notez votre mot de passe WiFi et suivez les étapes ci-dessous pour ignorer le réseau WiFi et rejoindre le réseau.

Allez dans ParamètresWiFi > choisissez votre WiFi communauté.

Activer le nom du réseau WiFi sur iPhone

Sur l’écran suivant, appuyez sur Ignorer cette communauté choix.

Oubliez l’option réseau WiFi sur iPhone

Dans la fenêtre contextuelle de confirmation, appuyez sur Overlook à vérifier. Après 60 secondes, rejoignez Communauté Wi-Fi en entrant dans le Mot de passe à votre communauté WiFi.

5.Désactiver le service réseau WiFi

Certains clients ont signalé avoir résolu ce problème en désactivant le service de réseau WiFi.

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Allez dans Paramètres > Privé > Entreprises de localisation > faites défiler l'écran suivant vers le bas et choisissez Entreprises de systèmes choix.

Option de paramètres des services système sur iPhone

Sur l’écran suivant, déplacez la bascule à côté de Réseaux et Wi-Fi entrée au lieu OFF.

6. Redémarrez le modem/routeur

Les étapes ci-dessus n'ont pas aidé, le problème peut être dû à un problème dans le modem/routeur.

Échanger de remise le Fournir de l'énergie vers le modem/routeur – Utilisez le bouton ON/OFF (si accessible) ou débranchez le câble d'alimentation de la prise murale.

Attendez 60 secondes et changez ON le Fournir de l'énergie au modem/routeur.

7. Réinitialiser les paramètres de la communauté

Soyez conscient de votre mot de passe de communauté WiFi et suivez les étapes ci-dessous Réinitialiser Paramètres de la communauté sur votre iPhone sur les paramètres uniques ou par défaut de l'unité d'usine.

Allez dans ParamètresCommun > Réinitialiser > Sur l'écran d'affichage suivant, choisissez Réinitialiser les paramètres de la communauté choix.

Option de réinitialisation des paramètres réseau sur iPhone

Dans la fenêtre contextuelle de confirmation, appuyez sur Réinitialiser les paramètres de la communauté onze autres affirment.

Après cela, rejoignez à nouveau votre iPhone à la communauté WiFi et voyez si le problème de l'iPhone qui ne se connecte pas au WiFi a disparu.

8. Passer au DNS Google

Passer à Google DNS peut vous aider si le problème est dû au fait que le serveur DNS de votre fournisseur de services Web est occupé ou rencontre des problèmes.

Pour utiliser Google DNS, vous pouvez consulter ce guide : Comment utiliser Google DNS sur iPhone et iPad

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