L'iPhone ne reçoit pas de messages texte des utilisateurs de téléphones Android

Dernière mise à jour: 04/10/2024

iPhone Ne pas recevoir de messages texte de Android Les clients téléphoniques sont une situation généralement signalée par les clients iPhone. Vous découvrirez ci-dessous les étapes pour résoudre ce problème.

L'iPhone ne reçoit pas de messages texte des utilisateurs de téléphones Android

L'iPhone ne reçoit pas de messages texte d'Android

L'application Messages sur iPhone utilise les serveurs iCloud personnels d'Apple pour envoyer des iMessages à d'autres utilisateurs d'iPhone et au réseau de votre fournisseur de services mobiles pour envoyer des messages texte aux utilisateurs d'appareils Android.

Cette configuration de livraison de double message peut souvent causer des problèmes, en particulier si l'expéditeur est récemment passé de l'iPhone à Android ou si le numéro de téléphone de l'expéditeur est d'une manière ou d'une autre lié à iCloud.

En dehors de cela, le problème de l'iPhone ne recevant pas de messages texte provenant des utilisateurs d'appareils Android peut être déclenché en raison de la non-activation de la messagerie MMS, de paramètres de réseau incorrects ou corrompus et d'autres causes.

1. Autoriser les MMS et la messagerie de groupe

La messagerie MMS doit être activée sur votre iPhone, afin d'envoyer et de recevoir des messages texte SMS pris en charge par le service sur votre iPhone.

Allez dans Paramètres > Messages > Sur l'écran suivant, assurez-vous que Messagerie MMS et Messagerie de groupe est autorisé.

Activer la messagerie MMS sur iPhone

Après cela, votre iPhone sera capable d'utiliser chaque système iMessaging pris en charge par Apple et le système de messagerie SMS/MMS pris en charge par le fournisseur.

2. Examinez les numéros bloqués

Il est très facile de bloquer par hasard quelqu'un sur iPhone. Par conséquent, assurez-vous que la quantité de téléphone de l'expéditeur ne figurera pas dans votre liste de blocage.

Allez dans Paramètres > Messages > Contacts bloqués > Sur l'écran suivant, vérifiez si le numéro de téléphone de l'expéditeur est répertorié.

Liste des numéros bloqués sur l'application Messages iPhone

Qu'il soit répertorié, balayez vers la gauche sur le Quantité de téléphone et appuyez sur le débloquer choix.

Débloquer quelqu'un sur iPhone

3. Examiner les paramètres d'expédition/obtention

Les problèmes de messagerie sur iPhone sont généralement dus à des paramètres d'expédition/obtention incorrects.

Allez dans Paramètres > Messages > faites défiler vers le bas et appuyez sur Expédier et obtenir. Sur l'écran suivant, assurez-vous que votre Quantité de téléphone est répertorié sous la partie « Vous pouvez être contacté par ».

  Guide complet sur ce qu'est OpenDNS, la configuration et la sécurité

Numéro de téléphone pour les iMessages

Astuce: L’adresse e-mail de l’identifiant Apple peut être utilisée pour envoyer/recevoir des iMessages des utilisateurs du système Apple.

4. Configurer les mises à jour

Généralement, le problème est dû à un iOS ou Service de remplacement prêt à être installé dans votre machine. Pour rechercher des mises à jour, accédez à Paramètres > Commun > Logiciel Remplacer.

Option de mise à jour logicielle sur iPhone

Sur l'écran suivant, appuyez sur Obtenir et installer (si des mises à jour peuvent être trouvées).

5. Réinitialiser les paramètres de la communauté

Avant de poursuivre cette étape, assurez-vous simplement de connaître votre mot de passe de communauté WiFi, car vous devrez peut-être rejoindre la communauté WiFi en accédant au mot de passe.

Allez dans Paramètres > Commun > Réinitialiser > appuyez sur Réinitialiser les paramètres de la communauté.

Option de réinitialisation des paramètres réseau sur iPhone

Dans la fenêtre contextuelle de confirmation, appuyez sur Réinitialiser les paramètres de la communauté vérifier.

Après la réinitialisation des paramètres du réseau, vous devrez vous connecter à nouveau à votre réseau WiFi en entrant votre mot de passe de réseau WiFi.

  • Découvrez comment modifier le son de l'alerte de message sur iPhone
  • Apprenez à savoir si quelqu'un a bloqué votre numéro sur iPhone