L'écran du téléphone portable devient vide | Causes

Vous lisez probablement cet article parce que votre téléphone est allumé depuis plusieurs heures, mais que l'écran reste noir . Rassurez-vous, la plupart du temps, il s'agit d'un problème facile à résoudre. Mais avant d'opter pour la solution de facilité, examinons toutes les possibilités et essayons d'identifier la cause du problème.

Pourquoi l’écran de mon téléphone portable devient-il vide ?

• Le téléphone est peut-être cassé. Si vous regardez un écran vide et que votre téléphone ne répond pas, il est temps de procéder au dépannage. La première chose à faire est de vérifier la batterie : si elle est morte, l'écran deviendra également vide.
• Le téléphone est peut-être éteint. Si votre téléphone s'allume mais ne se réveille pas, essayez de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 15 secondes pour forcer le redémarrage (appelé réinitialisation matérielle). réinitialiser). Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si une mise à jour est disponible pour votre appareil via Paramètres > Mises à jour système > Rechercher les mises à jour ; Si tel est le cas, installez-le via Wi-Fi ou en branchant l'appareil sur une prise de courant avec le câble du chargeur connecté (sauf si Google sauf indication contraire).
• Le téléphone est peut-être en mode faible consommation. Certains téléphones plus anciens sont capables d'entrer en « mode faible consommation », où ils passent en hibernation jusqu'à ce qu'ils soient à nouveau rechargés ; Dans ce cas, le simple fait de brancher votre appareil devrait le réveiller suffisamment pour qu'il puisse à nouveau se charger normalement sans avoir à redémarrer quoi que ce soit au préalable.

Que faire si l'écran du téléphone portable devient vide

La première chose à vérifier est que le téléphone est bien allumé. Assurez-vous de ne pas utiliser un téléphone éteint mais en réalité allumé et fonctionnel. Cela peut s'avérer particulièrement problématique avec un écran de verrouillage : il est facile de ne pas se rendre compte que son téléphone est verrouillé lorsqu'il est dans sa poche ou lorsqu'on se réveille d'une sieste en le tenant en main.

Vérifiez que la batterie n'est pas faible. Si la batterie est inférieure à 10 %, l’éteindre puis la rallumer ne servira probablement à rien. Essayez de le charger pendant au moins 20 minutes avant de réessayer.

Assurez-vous que l'écran n'a pas besoin de temps pour se réveiller complètement : de nombreux téléphones n'affichent rien jusqu'à ce qu'ils soient complètement réveillés (ce qui peut prendre plusieurs secondes), alors n'ayez pas trop peur si vous ne voyez rien. quoi que ce soit immédiatement sur l'écran.

La raison peut être que l'écran tactile ne répond pas

Si votre téléphone ne répond pas aux commandes tactiles, vérifiez si l'écran est fonctionnel. Si l'écran est éteint ou ne répond pas, cela peut être dû à un problème matériel au niveau de l'écran.

Dans certains cas, ce problème peut être résolu en redémarrant l'appareil en utilisant l'une des deux méthodes suivantes :

• Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'alimentation en haut et le bouton de réduction du volume en même temps jusqu'à ce que vous voyiez le logo du type. Android sur l'écran (cela prend généralement jusqu'à 30 secondes)
• Appuyez et maintenez les deux boutons pendant environ 20 secondes

Cela pourrait aussi être un problème avec la luminosité de l'écran

Si le problème ne vient pas de la luminosité de l'écran, il se peut qu'il y ait un problème avec le téléphone lui-même. Vous avez peut-être fait tomber votre téléphone et l'avez endommagé, ou vous avez peut-être un problème logiciel sur votre téléphone. Pour vérifier si tel est le cas, essayez d'abord de redémarrer votre téléphone en éteignant l'appareil et en retirant toutes les batteries ou sources d'alimentation qui y sont connectées (telles que les chargeurs). Rallumez ensuite l'appareil et vérifiez si quelque chose a changé. Si ce n'est pas le cas, poursuivez le dépannage en vérifiant chacune des étapes suivantes dans l'ordre :

Autres causes possibles pour lesquelles l'écran du téléphone portable devient vide

D'autres causes possibles sont une batterie déchargée, trop d'applications exécutées en même temps ou un écran LCD endommagé.

Si le téléphone est éteint, vérifiez la batterie. S'il est faible ou mort, vous pouvez utiliser un chargeur pour le charger.

D'autres causes possibles sont une batterie déchargée, trop d'applications exécutées en même temps ou un écran LCD endommagé.

Vérifiez si la luminosité de l'écran est réglée au maximum et assurez-vous qu'il n'y a pas de rayures sur l'écran (s'il y a des rayures sur l'écran, elles pourraient affecter son fonctionnement).

Recherchez les applications exécutées en arrière-plan : cela peut entraîner de temps en temps un problème d'actualisation des données, ce qui peut entraîner des écrans vides temporaires pendant l'utilisation.

Recherchez les virus : les virus peuvent également causer ces problèmes. Essayez d'analyser votre appareil à la recherche de virus à l'aide d'un logiciel antivirus tel que Norton Security Premium.

Les solutions à l'écran du téléphone portable restent vides

Si l'écran du téléphone portable devient vide, vous pouvez essayer certaines de ces solutions possibles :

Essayez de retirer la batterie et de la reconnecter

Si l'écran de votre téléphone reste noir lorsque vous essayez de l'utiliser, essayez de retirer la batterie puis de la remettre en place. Cela peut résoudre le problème si la connexion entre la batterie et le téléphone est défectueuse ou mal branchée. Si cela ne fonctionne pas, essayez de rallumer le téléphone, mais n'installez aucune mise à jour pour le moment. S'il ne s'allume toujours pas, essayez une autre batterie. Si le problème persiste, essayez de connecter le téléphone à un autre appareil, comme un ordinateur ou une tablette, à l'aide d'un câble adaptateur ( USB vers microUSB).

Essayez de redémarrer le téléphone

Une autre option que vous devez essayer pour résoudre l’écran du téléphone portable qui devient vide est de redémarrer le téléphone.

Réparer l'écran LCD

Enfin, il est possible que la seule solution pour que l'écran du téléphone portable devienne vide soit de remplacer tout l'écran. Ce sera l’option la plus chère, mais vous pouvez être sûr que votre téléphone fonctionnera comme s’il était neuf.

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Conclusion

Si l'écran de votre téléphone devient noir et que vous ne comprenez pas pourquoi, vérifiez d'abord s'il est bien allumé. Si c'est le cas, le problème peut venir d'un écran tactile qui ne répond pas ou d'un trop grand nombre d'applications ouvertes simultanément. Vous pouvez également vérifier l'écran LCD et les paramètres de luminosité.