- L'avertissement apparaît lorsque le message ne peut pas être déchiffré par des clés désynchronisées ou régénérées.
- Les causes typiques incluent la réinstallation, la déconnexion prolongée et les problèmes liés au mode multi-appareils.
- Solutions concrètes : ouvrir l’application sur les deux téléphones, la mettre à jour, fermer/lier le site web et demander un nouvel envoi.
Peut-être dans un salon de discussion. WhatsApp Vous avez vu l'avertissement "En attente de message. Cela peut prendre un certain temps.« Lorsque cela se produit, le texte, la photo, la vidéo ou le message vocal que vous vous attendiez à voir est caché derrière ce message, et peu importe le nombre de fois où vous appuyez, le contenu ne s'affiche pas. » Nous allons vous expliquer en détail ce que cela signifie, pourquoi cela se produit et ce que vous pouvez faire. pour tenter de récupérer ces messages.
La clé réside dans la manière dont WhatsApp protège vos conversations. Cette application utilise chiffrement de bout en bout, un système par lequel les messages sont chiffrés lorsqu'ils quittent l'appareil émetteur et ne peuvent être déchiffrés que sur l'appareil récepteur. Si, pour une raison quelconque, le déchiffrement échoueC’est alors que le fameux avertissement apparaît, vous empêchant de lire le message qui vous a été envoyé.
Que signifie réellement la notification WhatsApp ?
Quand vous voyez «En attente de message. Cela peut prendre un certain temps.« Dans une conversation, ce qui se passe, c'est que Le téléphone n'a pas pu déchiffrer correctement le message.Le contenu est arrivé, mais la « clé » qui permet de le déverrouiller ne correspond pas ou n'est pas disponible pour le moment ; le message reste donc en suspens jusqu'à ce que la situation soit résolue.
Ce comportement est lié à la sécurité du service. Chaque téléphone mobile, tablette ou ordinateur associé à votre compte est soumis à des restrictions. une clé privée unique qui sert à déchiffrer ce que vous recevez. Si cette clé change ou se désynchronise pour une raison quelconque, Les messages en attente ne peuvent pas être ouverts. et l'avertissement reste affiché jusqu'à ce que les pièces s'emboîtent à nouveau.
Comment fonctionne le chiffrement de bout en bout (en langage clair)
Lors de l'envoi d'un message, WhatsApp le « chiffre » et Je l'ai verrouillé avec une clé.Seul l'appareil du destinataire possède la clé permettant d'ouvrir ce paquet. Cela signifie que même si quelqu'un interceptait le message sur le réseau, Je n'ai pas pu le lire car il est crypté.Lorsque tout se passe bien, le décryptage est immédiat ; dans le cas contraire, un avertissement apparaît et vous devez attendre ou intervenir.
Directement depuis l'application, vous pouvez vérifier la sécurité d'une conversation avec un contact en comparant les clés de sécurité via un code QRSi les codes correspondent sur les deux téléphones, vous confirmerez que le chiffrement entre vous est correctement établi et que La conversation est sécurisée.
Pourquoi cela apparaît : causes les plus fréquentes
Plusieurs scénarios peuvent déclencher le message «En attente d'un message…« Certaines causes sont plus fréquentes que d'autres, mais toutes dépendent de la gestion des clés et de la synchronisation des appareils. » Ce sont les plus courants:
- Réinstaller WhatsApp sur l'un des appareilsMême si vous utilisez le même numéro et le même téléphone portable, la réinstallation de l'application génère une nouvelle clé de chiffrementLes messages en attente de déchiffrement avec la clé précédente peuvent rester inaccessibles.
- L'autre personne n'est pas en ligne depuis longtemps.Si le contact qui vous a envoyé un message était hors ligne pendant une longue période, WhatsApp peut forcer la fermeture de la session. renouvellement du mot de passe Et, tant que l'autre téléphone portable n'est pas de nouveau en ligne, le décryptage de ce que vous avez reçu est bloqué.
- Mode multi-appareils et sessions héritéesÉtant donné que WhatsApp Web et l'application de bureau fonctionnent indépendamment de l'appareil mobile, si vous la réinstallez sur votre téléphone mais Vous êtes toujours connecté à l'ordinateurIl est possible que la nouvelle clé de téléphone portable ne correspond pas à celui utilisé dans les sessions ouvertes sur PC ou sur le Web.
- Version bêta et modifications en cours de testParfois, participer au programme bêta de WhatsApp peut permettre d'acquérir de nouvelles compétences. une défaillance temporaire Cela affecte le chiffrement et provoque l'affichage de cet avertissement dans certaines conversations, notamment après les mises à jour de test.
Une distinction importante : le problème affecte généralement messages restés en attente lors du changement de mot de passeLes anciens messages que vous restaurez à partir d'une sauvegarde ne sont pas concernés par ce problème. Ils ne devraient pas être affectés par le présent avis.
Différence avec le message sur WhatsApp Web : « Consultez votre téléphone »
Vous pouvez également voir une autre notification similaire dans le navigateur ou l'application de bureau : "En attente de message. Veuillez consulter votre téléphone."Bien que cela puisse paraître similaire, sa cause habituelle est que WhatsApp Web a besoin de temps ou d'un accès pour décrypter la conversation, surtout s'il existe d'anciennes sessions liées qui ne correspondent plus à la clé mobile actuelle.
Dans ce cas, il suffit généralement de Ouvrez WhatsApp sur votre mobile pour aider le système à récupérer les informations nécessaires et à déchiffrer avec succès le Messages non téléchargésSi le problème n'est pas résolu, Déconnectez-vous de WhatsApp Web et reconnectez-vous. Depuis votre téléphone, vous pouvez resynchroniser les clés et déverrouiller la conversation concernée.
Que pouvez-vous faire pour essayer de résoudre ce problème ?
La première chose à accepter est que, s'agissant d'une question de chiffrement, il existe des situations dans lesquelles Le contenu ne peut pas être récupéré. Le mot de passe correct n'est plus enregistré sur votre appareil. Cependant, plusieurs solutions permettent de débloquer la situation. dans beaucoup de cas:
- Veuillez patienter quelques minutes si le message vient d'arriver.Parfois, WhatsApp doit effectuer des processus internes et, après un court laps de temps, Le décryptage est terminé. et le contenu apparaît.
- Demandez à l'autre personne d'ouvrir WhatsApp. sur votre téléphone. Si le problème vient du fait que la connexion n'est pas établie depuis un certain temps, lorsque vous ouvrez l'application, Les clés sont mises à jour et le message peut être déverrouillé.
- Demandez-moi de vous transmettre le message.Si le contenu est décrypté sur le téléphone portable de l'expéditeur, transférez-le. forcera un nouvel envoi avec la clé actuelle et, par conséquent, elle devrait vous parvenir sans problème.
- Mettez à jour WhatsApp vers la dernière version (Vous et votre contact). Bien que le chiffrement soit devenu la norme depuis un certain temps, il reste important de maintenir l'application à jour. éviter les incompatibilités et corrige les éventuelles erreurs des clients.
- Quittez la version bêta Si vous êtes inscrit. Android o iOS ve un Appareils liés Et, si la version bêta multi-appareils apparaît, laissez-le temporairement pour exclure qu'un changement dans les tests soit à l'origine du conflit.
- Sauvegardez et réinstallez l'application En dernier recours, accédez aux Paramètres > Discussions > Sauvegarde et créez une copie. Réinstallez ensuite WhatsApp et, à l'ouverture, récupère la copieCela permet de régénérer les clés et de résoudre les incohérences, mais ne garantit pas la récupération des messages déjà inaccessibles.
Si la source est une ancienne session informatique, essayez Fermer WhatsApp Web Sur tous les appareils, rouvrez l'application mobile et lien à nouveauDans les environnements multi-appareils, la synchronisation à partir de zéro aligne généralement les clés entre les appareils mobiles et les ordinateurs de bureau, et par conséquent, L'avis disparaît.
Principaux contrôles et meilleures pratiques
Assurez-vous que ni vous ni votre contact n'utilisez versions non officielles comme GBWhatsApp ou WhatsApp Plus. Outre les risques qu'ils présentent en matière de sécurité et de confidentialité, peut rompre la compatibilité avec le chiffrement et provoquer des erreurs telles que « En attente d'un message… ».
Il est conseillé que vous les fassiez tous les deux installer versions récentes dès Google Téléchargez l'application depuis le Play Store ou l'App Store et évitez de la réinstaller sauf en cas d'absolue nécessité. Si vous le faites, n'oubliez pas que Une nouvelle clé sera générée. et certains messages en attente pourraient ne plus pouvoir être ouverts.
Et enfin, si rien ne fonctionne, la chose la plus efficace à faire est parler à l'autre personneExpliquez ce qui s'est passé et demandez-lui de Transférer le contenu depuis votre téléphone portable. C'est la méthode la plus directe lorsque le décryptage sur votre appareil n'est plus possible.
Comment vérifier la sécurité d'une conversation
WhatsApp vous permet de confirmer que vos conversations sont sécurisées en comparant les clés de sécurité à partir d'un contact. Vous pouvez ouvrir les informations de la conversation et, à partir de là, scanner un code QR entre vos téléphones. Si les résultats correspondent, cela signifie que le chiffrement de bout en bout fonctionne. est correctement établi entre les deux appareils.
Cette vérification ne débloque pas à elle seule les messages en attente, mais Il est utilisé pour exclure qu'il y a un problème d'identité dans le chiffrement, et cela vous indique si la panne est temporaire ou le résultat de clés régénérées en raison de réinstallations ou de déconnexions prolongées.
Notes sur les sauvegardes et les messages « en suspens »
L'avertissement concerne généralement les messages restés inachevés pendant un changement de clésCela signifie restaurer un sauvegarder Vos discussions ne permettent généralement pas de corriger ces messages spécifiques, même si vous pouvez normalement récupérer les anciennes conversations.
Sauvegarde (Paramètres > Discussions > Sauvegarde) est essentiel pour éviter de perdre l'historique lorsque changer de mobile ou réinstaller, mais Ce n'est pas une machine à remonter le temps déverrouiller les messages chiffrés avec une clé qui ça n'existe plus sur votre appareil.
Le rôle du mode multi-appareils
Comme WhatsApp Web et l'application de bureau fonctionnent indépendamment, il est plus facile, après réinstallation sur votre mobile, Les sessions avec les anciennes clés restentDans ce cas, vous pourriez voir l'avertissement à la fois sur votre ordinateur et sur votre téléphone si le message a été tenté d'être déchiffré avec des identifiants qui Ils ne correspondent plus.
Une solution efficace est fermer toutes les sessions Dans Paramètres > Appareils associés, rouvrez l'application sur votre appareil mobile et lien à nouveauGrâce à ce processus, l'écosystème multi-appareils réémet les identifiants et aligner les touches parmi toutes vos équipes.
Fonctionnalités et mises à jour utiles à connaître
Bien qu'elles ne corrigent pas l'avertissement à elles seules, certaines méritent d'être connues. nouvelles récentes WhatsApp propose des fonctionnalités qui améliorent l'expérience utilisateur et la confidentialité, et qui sont apparues progressivement dans les dernières versions de l'application.
Nouveau format de texte : listes, citations et code
En plus du texte brut classique, WhatsApp vous permet de créer listes numérotées Écrivez chaque élément en faisant précéder son texte d'un numéro, d'un point et d'un espace (par exemple, « 1. »). Cela permet de structurer les idées et d'envoyer plus facilement les informations. informations organisées dans les discussions et les groupes.
Si vous préférez les listes sans numérotation, vous pouvez utiliser une trait d'union suivi d'un espace avant chaque article. C'est le moyen le plus rapide d'envoyer vignettes simples sans recourir à des applications externes ni au copier-coller Symboles peu fréquent.
Pour mettre en évidence un fragment comme bloc de codeVous pouvez encadrer des mots de guillemets. Et, si vous devez citer quelqu'un ou fournir un contexte, utilisez le symbole > suivi d'un espace en début de ligne pour créer une citation. citation textuelle.
Les formats traditionnels restent également disponibles : italique avec des traits de soulignement autour du texte (_comme_), gras avec des astérisques (*comme ceci*), barré avec des tildes (~comme ceci~) et monospace avec trois accents graves (« comme ceci »). Ces raccourcis vous aident à mettre en évidence éléments clés de vos messages sans complications.
Événements de groupe planifiés
WhatsApp encourage l'organisation en communautés et en groupes avec la possibilité de définir des événements dans les informations de groupeCela permet à tous les membres de le voir en un coup d'œil. dates importantes et détails, évitant ainsi la perte d'informations parmi des dizaines de messages.
Cette option facilite la coordination et centralise les informations pertinentes et cela peut devenir un incontournable pour les équipes, les classes ou les groupes d'amis qui se préparent rencontres et activités.
Plus de confidentialité : bloquer les captures d’écran des photos de profil
Une autre mesure visant à protéger votre vie privée est la blocage des captures d'écran des photos de profil. Dans les versions bêta récentes pour Android (détectées par WABetaInfo dans la version 2.24.4.25), lors de la tentative de capture de la photo de profil d'une personne, l'application affiche un notification informant qu'il a été bloqué La capture.
L'option permettant d'enregistrer les photos de profil en tant que telles a été supprimée il y a quelque temps, mais il était toujours possible de prendre des captures d'écran manuelles. Grâce à cette fonctionnalité, WhatsApp renforce sa protection afin que des tiers n'utilisent pas votre image sans autorisation. Pour l'instant, cette fonctionnalité est déployée auprès de testeurs bêta. Cela permettra de toucher davantage d'utilisateurs. au fur et à mesure que les versions sont mises à jour.
Petites astuces utiles pour la vie quotidienne
Si vous aimez personnaliser vos statuts, vous pouvez ajouter une touche de style en plaçant votre musique préférée fond avec Ruses Des solutions simples (par exemple, utiliser le son ambiant pendant l'enregistrement). Il n'est pas nécessaire de recourir à applications Rare, c'est suffisant une certaine compétence et le rédacteur en chef de WhatsApp.
Vous souhaitez séparer votre vie personnelle et votre vie professionnelle ? De nombreux téléphones portables vous permettent de configurer cela. deux comptes WhatsApp sur le même appareil, surtout s'il dispose du mode double SIM ou de la fonction de clonage d'applications. Ainsi, vous pouvez porter deux nombres sans changer de téléphone.
Pour afficher les statuts sans l'invite de confirmation, accédez à Paramètres > Compte > Confidentialité et désactivation Vous ne pourrez plus voir qui consulte vos mises à jour de statut, mais… Vous gagnerez en discrétion si c'est ce que tu cherches.
Autre avantage : l’ajout de contacts par QR codeDisponible dans les versions récentes. Plus rapide que la saisie de chiffres, elle réduit les erreurs et accélère le processus. commencer à discuter avec quelqu'un de nouveau.
Si vous aimez les émojis, essayez d'en envoyer. grand format Les envoyer sans texte d'accompagnement. C'est une petite attention amusante qui, dans certaines situations, ajoute de l'emphase à la conversation sans avoir besoin d'autocollants.
Questions fréquemment posées concernant l'avis
Vais-je perdre ces messages définitivement ? Cela dépend. Si le problème est dû à la régénération des clés et à l'incapacité de votre téléphone à les déchiffrer, Il est impossible d'ouvrir ces messages spécifiques. sur votre appareil. La solution réaliste est de demander qu'on vous les fournisse. avant.
Existe-t-il un moyen de forcer le décryptage ? Il n'y a pas de bouton magique. Vous pouvez aider le système Ouvrir WhatsApp sur les deux téléphones, fermer et rouvrir les sessions sur l'ordinateur, et maintenir l'application à jour, mais si les mots de passe ne correspondent plus, vous ne pourrez pas le forcer le déverrouillage.
La restauration d'une sauvegarde résout-elle le problème ? Les sauvegardes sont utiles pour récupérer votre historique après des modifications ou des réinstallations, mais Ils ne déverrouillent pas les messages en attente. cryptées avec les clés précédentes. Elles vous aideront pour le reste de vos conversations, bien que ces messages spécifiques restera inaccessible.
Pourquoi cela se répare-t-il parfois tout seul ? Car si le contact se reconnecte ou si votre session multi-appareils se synchronise correctement, Les clés s'adaptent à nouveau Et WhatsApp parvient à décrypter le message. Dans ce cas, la notification disparaît automatiquement.
Si vous tombez sur «En attente de message. Cela peut prendre un certain temps.«Vous avez déjà la carte : c'est généralement un problème de clés de chiffrement désynchronisées Cela peut être dû à des réinstallations, des déconnexions prolongées ou d'anciennes sessions sur plusieurs appareils. La solution la plus efficace consiste à leur demander de renvoyer le message, à ouvrir WhatsApp sur les deux téléphones, à mettre à jour l'application et à vérifier les sessions associées ; si le message n'apparaît toujours pas, il s'agit probablement de ce message en particulier. ne peut pas être récupéré sur votre téléphoneMais la conversation restera sécurisée et vous pourrez continuer à discuter normalement.
Écrivain passionné par le monde des octets et de la technologie en général. J'aime partager mes connaissances à travers l'écriture, et c'est ce que je vais faire dans ce blog, vous montrer toutes les choses les plus intéressantes sur les gadgets, les logiciels, le matériel, les tendances technologiques et plus encore. Mon objectif est de vous aider à naviguer dans le monde numérique de manière simple et divertissante.