Correction d'une erreur Game Pass ne lançant pas vos jeux

De nombreuses personnes ont récemment signalé qu’elles ne parvenaient pas à lancer des jeux joués à l’aide du service. Xbox Passe de jeu. Certains d'entre eux ne peuvent pas lancer seulement quelques jeux, tandis que d'autres ne peuvent lancer aucun des jeux auxquels ils devraient pouvoir jouer en raison de leur abonnement Game Pass. Cette erreur se trouve uniquement sur PC. Si vous souhaitez apprendre à résoudre le problème L'erreur Game Pass ne lance pas vos jeux, continuez à lire cette entrée.

Qu'est-ce qui fait que le Game Pass ne lance pas vos jeux ?

Après que de nombreux joueurs concernés se soient plaints de ce bug, nous avons plongé et examiné de plus près ce problème du Game Pass et dressé une liste de toutes les causes possibles :

• Mise à jour manquante Windows– Cette erreur peut se produire car une ou plusieurs des dernières mises à jour Windows sont manquantes. Le plus souvent, il manque à GamePass une mise à jour clé de l’infrastructure de sécurité WU dont il a besoin. À moins que votre système ne le dispose, vous pouvez vous attendre à ce que certains jeux (en particulier les jeux des studios propriétaires) refusent de démarrer. Pour résoudre ce problème, vous devez installer la dernière mise à jour manquante de l'infrastructure Windows.
• Application Xbox corrompue:Votre application Xbox peut avoir des fichiers corrompus qui ne vous permettent pas de démarrer une partie. Il s'agit d'un problème courant chez les utilisateurs qui ont récemment effectué une mise à niveau vers Win 11 à partir de Win 10. Vous devriez pouvoir résoudre ce problème en réparant l'application Xbox et Xbox Game Pass à partir d'applications et de fonctionnalités.
• Problèmes avec les services de jeux:Une autre raison qui peut entraîner cette erreur de non-lancement des jeux par Game Pass est que les « services de jeux » de Microsoft rencontrent des problèmes ou une maintenance planifiée. Vous pouvez essayer de résoudre ce problème en forçant la suppression des services de jeu de l'utilisation de PowerShell puis réinstaller les services de jeu. Mais cela ne fonctionnera que si le problème est enraciné localement.
• Erreur de date et d'heure- Pour certains joueurs, cette erreur était provoquée par l'option « Définir l'heure automatiquement ». Il s'avère que cela pourrait devenir un problème car GamePass compare la date du système à la date du serveur et découvre une différence. ASi ce scénario s'applique, vous pouvez résoudre ce problème en synchronisant la date et l'heure avec le temps réel.
• Les autorisations hors ligne sont désactivées– Cette erreur Game Pass peut également être provoquée par un scénario dans lequel l'application GamePass ne parvient pas à définir des autorisations hors ligne. Pour cette raison, il peut vous être interdit de démarrer un jeu nécessitant une connexion Internet via Game Pass. Pour résoudre ce problème, vous devez accéder aux paramètres de votre compte Microsoft Store et activer l'option.
• Erreur dans le processus du service de jeu– Les joueurs signalent que cette erreur pourrait également se produire en raison d’un bug affectant le processus principal des services de jeux. Vous pouvez résoudre ce problème en fermant la tâche Game Service pour la forcer à redémarrer, puis en lançant le jeu auquel vous souhaitez jouer.

Méthodes pour corriger l’erreur Game Pass ne lançant pas vos jeux

Maintenant que vous connaissez toutes les causes possibles de cette erreur, voici une liste de chacune des solutions potentielles qui vous aideront à résoudre ce problème de Game Pass sur les ordinateurs Windows :

1. Fermez les services de jeux depuis le Gestionnaire des tâches

Avant de passer à des méthodes plus techniques, la première chose que vous devriez essayer pour corriger ce comportement étrange de GamePass est de fermer le processus Game Services via le Le Gestionnaire des tâches.

En faisant cela, vous pouvez réinitialiser le service de jeu et lorsque vous redémarrez le jeu, il devrait fonctionner au cas où il ne démarrerait pas en raison du service bloqué dans les limbes.

Il s’agit de la solution la plus simple du groupe présenté dans cet article et constitue le moyen idéal pour commencer à résoudre ce problème.

Voici les étapes à suivre si vous ne savez pas comment fermer les services de jeux à partir du Gestionnaire des tâches :

• Vous devez d’abord ouvrir le Gestionnaire des tâches. Appuyez sur le Touches CRTL + Maj + ESCpour ouvrir directement le Le Gestionnaire des tâches, ou vous pouvez utiliser d'autres moyens si vous le souhaitez.
• Une fois à l'intérieur du gestionnaire de tâches,chercher le processus Services de jeux et faites un clic droit dessus, puis cliquez Terminer les devoirs. En faisant cela, vous terminerez la tâche des services de jeux.

• Une fois que vous avez terminé la tâche avec succès, fermez le Gestionnaire des tâches et essayez de lancer un jeu pour voir si l'erreur Game Pass ne lançant pas les jeux apparaît toujours.

Si le problème n'est toujours pas résolu, veuillez passer à la méthode suivante ci-dessous.

2. Mettez à jour votre version de Windows

La première solution potentielle à votre problème consiste à voir si des mises à jour Windows disponibles vous manquent.

Vous rencontrerez le plus souvent ce problème dans une situation où une ou plusieurs mises à jour de l’infrastructure Windows sont manquantes. Cela peut poser un problème sous Windows 10 et Windows 11.

Il s'avère que GamePass a besoin d'une mise à jour clé de l'infrastructure de WU pour valider certains titres Microsoft propriétaires. Si vous manquez quelque chose, Game Pass pourrait refuser de publier certains titres de jeux comme Gears of War, Forza Horizon, etc.

De nombreux utilisateurs concernés ont réussi à résoudre le problème avec succès après avoir mis à jour la version de Windows vers la dernière.

Si vous ne savez pas comment mettre à jour votre installation Windows, procédez comme suit :

• Ouvre une boîte de dialogue course en appuyant sur Touche Windows + R, puis tapez dans la barre de recherche 'paramètres MS :' et appuyez sur Entrer ouvrir Configuration.

• Une fois que vous êtes dans les paramètres, recherchez Windows Update dans le menu de gauche et cliquez dessus.

• Après cela, installez toutes les mises à jour en attente, le cas échéant. Sinon, cliquez sur Rechercher les mises à jour et attendez que la vérification soit terminée.

• Si des mises à jour sont disponibles, assurez-vous de les installer. En fonction du nombre de mises à jour manquantes sur votre système, vous devrez peut-être installer votre ordinateur plusieurs fois.
• Vous serez peut-être invité à redémarrer votre PC pour terminer l'installation des mises à jour. Assurez-vous de le redémarrer.
• Une fois le PC de nouveau opérationnel, lancez n’importe quel jeu pour voir si vous pouvez maintenant y jouer.

Si vous ne parvenez toujours pas à démarrer un jeu, veuillez vérifier la méthode suivante ci-dessous.

3. Réparez l'application Xbox

La prochaine chose que vous pouvez essayer est de réparer l'application Xbox à partir des paramètres de votre ordinateur.

Cette méthode résoudra la grande majorité des scénarios dans lesquels vous ne parvenez pas à démarrer des jeux Game Pass en raison d'un certain type de problème de corruption.

Vous pouvez le faire en accédant au menu Applications et fonctionnalités et activer une procédure reparación depuis l'onglet Restaurer. Utilisateurs Windows 10 et Windows 11 ont confirmé que cette méthode fonctionne.

Une fois l'application réparée et restaurée, vous pourrez jouer aux jeux de votre choix (si le problème est causé par une sorte de corruption locale).

Suivez les instructions ci-dessous pour obtenir des instructions spécifiques sur la façon de réparer l'application. Xbox dans le menu Applications et fonctionnalités.

• Vous devez accéder au applications et fonctionnalités. Pour y accéder rapidement, ouvrez une boîte de dialogue Exécutez et tapez « ms-settings : appfeatures » dans la barre de recherche.

• Une fois que vous avez fait cela, vous devez rechercher l'application Xbox Game Pass dans la liste.
• Après l'avoir trouvé, cliquez sur Options avancées et faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez Réparer, puis cliquez sur le bouton pour démarrer le processus.

• Une fois le processus terminé, vous devez faire exactement la même chose avec l'application Xbox.
• Une fois que vous avez terminé, vous pouvez fermer les paramètres et tester si les jeux ne démarrent toujours pas.

Si Game Pass ne lance toujours pas de jeux même après avoir réparé l'application, passez à la méthode suivante ci-dessous.

4. Forcer la réinstallation de l'application Gaming Services via PowerShell

Si aucune des méthodes utilisées jusqu'à présent n'a résolu le problème du Game Pass dans votre cas, de nombreux abonnés Game Pass sur PC concernés recommandent également de supprimer les services de jeu à l'aide d'une commande PowerShell.

Note: Cette opération résoudra un problème de corruption plus avancé qui ne peut être résolu par une simple procédure de réparation. La réinstallation forcée signifie également que tous les fichiers de cache actuellement stockés par l'application seront également supprimés.

Après avoir supprimé Game Services à l'aide de la commande Powershell, vous devrez ouvrir l'application Xbox Game Pass pour réinstaller Game Services ; Vous serez invité à le faire juste après avoir ouvert l'application pour la première fois après la réinstallation forcée. .

Voici les étapes à suivre pour forcer la réinstallation des services de jeux Game Pass :

• Vous devez d'abord ouvrir une boîte de dialogue course en appuyant sur Touche Windows + R et l'écriture 'PowerShell' dans la barre de recherche.

• Appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée ouvrir Powershell avec accès administrateur.
• Dans le Contrôle des comptes utilisateurs,puis sur  Oui pour accorder l'accès administrateur.
• Maintenant que vous êtes dans la fenêtre PowerShell élevée, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour démarrer le processus :

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | supprimer-Appxpackage – tous les utilisateurs

Attendez que le processus de suppression soit terminé.

Note: Selon que vous utilisez un SSD ou un disque dur, cette opération peut prendre plusieurs minutes.

• Une fois le processus terminé, fermez la fenêtre Power Shell élevée et redémarrez votre ordinateur.
• Une fois les services de jeux réinstallés, essayez de lancer des jeux pour voir si vous pouvez maintenant y jouer.

Si ce problème persiste, n'hésitez pas à essayer la méthode suivante que nous allons décrire tout de suite.

5. Synchronisez votre date et votre heure

Certains joueurs ont réussi à corriger ce comportement étrange où Game Pass ne lançait pas de jeux en changeant la date et l'heure.

En conséquence, vous pouvez vous attendre à ce que cela pose un problème, car le service Game Pass finit par vérifier la date du système par rapport à la date du serveur et met fin à la sortie du jeu s'il découvre une incompatibilité.

Si ce scénario semble pouvoir s'appliquer, vous pouvez résoudre le problème en synchronisant la date et l'heure à partir du menu Date et heure dédié. Après cela, vous devriez pouvoir lancer n’importe quel jeu en utilisant Game Pass.

Important: Après avoir décoché la case à côté de l'option Réglez l'heure automatiquement, vous devez régler manuellement la date et l'heure correctes.

Si vous ne savez pas comment synchroniser manuellement la date et l'heure, voici un guide qui vous guidera pas à pas :

• Tout d'abord, appuyez sur le Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue
• Puis écrire 'paramètres MS :'dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le menu  Date et heure.

• Une fois que vous êtes dans le menu Paramètres, vous devez cliquer sur la section Date et heure dans le menu sur le côté gauche.

Note: De plus, vous pouvez accéder aux mêmes paramètres en cliquant avec le bouton droit sur la date sur le côté droit de la barre des tâches, puis en cliquant sur Réglez la date et l'heure.

• Une fois à l'intérieur Date et heure, cliquez sur le bouton bascule à côté de Régler l'heure automatiquement pour désactiver l'option.

• Cliquez maintenant sur le bouton Changer à côté de l'endroit où il est écrit Réglez la date et l'heure manuellement. Modifiez la date et l'heure telles qu'elles sont actuellement.

• Lorsque vous avez terminé, essayez de démarrer n'importe quel jeu pour voir s'il fonctionne désormais pour vous.

Si votre Game Pass présente toujours les mêmes problèmes, essayez la méthode suivante ci-dessous.

6. Supprimez les services de jeux via l'éditeur de registre

Si la méthode ci-dessus n'a pas produit les résultats que vous recherchiez, vous pouvez également essayer de vous débarrasser de l'infrastructure des services de jeux potentiellement corrompue via l'Éditeur du Registre ; Essayez ceci uniquement si la méthode Powershell ci-dessus a échoué.

Important: après avoir supprimé les services de jeux via l'Éditeur du Registre, vous devez accéder à la section Applications et fonctionnalités et réparer les services de jeux, ainsi que les Installateur d'applications. Ceci est nécessaire pour régénérer les clés de registre dont vous avez besoin et que vous venez de supprimer.

De nombreux abonnés Windows 10 Game Pass ont utilisé cette méthode pour enfin lancer les jeux auxquels ils avaient droit après l'échec de la méthode classique.

Voici les étapes que vous devez suivre pour supprimer les services de jeux via l'Éditeur du Registre :

• appuyez sur la Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue course, puis tapez dans la barre de recherche 'regedit' et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Éditeur de registre.
• Maintenant que tu es à l'intérieur Éditeur de registre,Assurez-vous de supprimer les services suivants :

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServices]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet]

• Après avoir supprimé les deux services, vous pouvez fermer le Éditeur de registre.
• Maintenant, vous devez appuyer sur le Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécutez, puis tapez « ms-settings : appsfeatures » dans la barre de recherche et appuyez sur Entrer ouvrir Applications et fonctionnalités.
• Une fois que vous avez terminé, accédez au Options avancées de Services de jeu, puis cliquez sur Réinitialiser.

• Vous devez maintenant répéter le processus avec le programme d'installation de l'application.
• Après cela, vous pouvez fermer les applications et les fonctionnalités et essayer de voir si l'erreur Game Pass persiste.
• Si cette erreur persiste, veuillez vous référer à la méthode suivante ci-dessous.

7. Activer les autorisations hors ligne

Une autre raison pour laquelle vous pouvez rencontrer ce problème est lorsque Game Pass ne parvient pas à lancer des jeux alors que votre PC n'est pas connecté à Internet. Pour ce faire, l'application a besoin d'autorisations hors ligne.

Certains utilisateurs concernés ont réussi à résoudre ce problème de Game Pass en activant l'autorisation hors ligne sur leurs comptes Xbox.

Vous pouvez le faire à partir des paramètres de l'application de votre compte dans l'application Microsoft Store. Cette démarche est simple à réaliser et vous permettra de résoudre votre problème si ce scénario est applicable.

Voici comment activer les autorisations hors ligne au cas où vous ne connaissez pas les étapes :

• Ouvre Microsoft Store et cliquez sur leur profil, puis accédez au paramètres de l'application.
• Une fois que vous êtes à l'intérieur du paramètres d'application,cliquez sur le commutateur à côté de Autorisations hors ligne pour activer l'option.
• Maintenant que l'option est activée, vous devriez pouvoir lancer des jeux sans aucun problème. Essayez les jeux pour voir si vous pouvez y jouer maintenant.