Correction du code d'erreur BIOHD-4 sur un ordinateur HP

Dernière mise à jour: 04/10/2024
Erreur BIOHD4

Certains utilisateurs de Windows je n'arrive pas à passer l'écran de démarrage initial sur un ordinateur HP. Après la vérification initiale, l'itinéraire de départ renvoie le code de erreur BIOHD4. Certains utilisateurs concernés affirment que le problème ne se produit qu'occasionnellement, tandis que d'autres signalent que ce problème apparaît à chaque tentative de connexion. Botte.

Après avoir étudié minutieusement ce problème particulier, il s'avère qu'il existe plusieurs instances sous-jacentes différentes qui pourraient être à l'origine du code d'erreur BIOHD4. Vous trouverez ci-dessous une courte liste de problèmes possibles pouvant déclencher ce code d'erreur :

  • Données BCD ou MBR corrompuesDe loin, la cause la plus courante de ce problème particulier est un problème de corruption lié aux données BCD ou MBR responsables du chargement des fichiers requis pour démarrer votre système d'exploitation. Plusieurs utilisateurs confrontés au même problème ont signalé que le problème a finalement été résolu après avoir réparé les données BCD et MBR à partir d'un symbole du système ascenseur.
  • Problème lié à la stockage:un secteur de lecteur ou de disque dur défectueux / SSD endommagé peut également être responsable de l'apparition de ce code d'erreur. Si le problème est superficiel, vous pouvez le résoudre en effectuant une analyse CHKDSK. Mais dans des circonstances plus graves, la seule façon de résoudre le problème est de remplacer le disque problématique.
  • Corruption du fichier système- Il s'avère que la corruption des fichiers système peut également être responsable de l'incapacité de votre système à terminer le processus de démarrage. Certains utilisateurs qui étaient également confrontés à ce problème ont confirmé que le problème avait finalement été résolu après avoir réinitialisé tous les composants Windows avec une procédure telle qu'une installation propre ou une installation de réparation.

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Méthodes pour corriger l'erreur BIOHD4

Maintenant que vous connaissez tous les coupables possibles qui pourraient être responsables de l'apparition de cette erreur de démarrage, voici une liste de correctifs vérifiés que d'autres utilisateurs concernés ont utilisés avec succès pour aller au fond de ce problème :

Méthode 1 : Réparer les données de configuration de démarrage

Lors du dépannage de ce problème particulier, la première chose à examiner est une éventuelle corruption qui pourrait affecter les fichiers MBR ou les données de configuration de démarrage.

Note: C'est probablement le cas si le message situé sous l'erreur BIOHD4  est 'Si secteur de démarrage non initialisé/corrompu détecté".

Si ce scénario est applicable, vous pouvez utiliser l'utilitaire Boot Configuration Data (BCD) pour localiser les fichiers de démarrage Windows sur tous les disques et les rajouter à la liste de démarrage afin que la séquence de démarrage puisse les localiser au démarrage. Cette méthode a été utilisée avec succès par de nombreux utilisateurs qui étaient auparavant confrontés à l'erreur BIOHD4.

La reconstruction des clusters de fichiers BCD devrait également être efficace dans les situations où vous disposez d'un double démarrage.

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IMPORTANT: Cette méthode nécessitera une installation prise en charge à partir du support d'installation Windows. Si vous n'en avez pas de prêt, vous pouvez créer le support d'installation Windows à partir de zéro et le charger sur un lecteur USB.

  • Une fois que vous vous êtes assuré de remplir toutes les conditions, suivez les instructions ci-dessous :
  • Commencez par connecter la clé USB qui contient le support d’installation.
  • Ensuite, démarrez votre ordinateur normalement via le bouton d'alimentation.
  • Sur le premier écran, accédez à la clé configuration en appuyant sur le bouton correspondant selon le fabricant de votre carte mère.

Note: Veuillez noter que la clé de configuration sera différente d'un fabricant à l'autre. Mais dans la plupart des cas, le configuration est l'un des Touches F (F2, F4, F6, F8) ou la touche Esc. Si vous rencontrez des problèmes pour accéder au menu configuration, recherchez en ligne des instructions spécifiques sur la façon d'y accéder.

  • Dans le menu configuration, accédez à l'onglet Démarrage et assurez-vous de régler le mémoire USB qui contient le support d'installation comme première option de démarrage.
  • Ensuite, enregistrez vos modifications et redémarrez votre ordinateur pour lui permettre de démarrer à partir du support d'installation.
  • Une fois que vous avez démarré avec succès à partir du support d'installation, vous devez cliquer sur Répare ton ordinateur dans le coin inférieur droit de l'écran.

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  • Lorsque le menu est chargé Récupération, accédez au menu Dépannage et cliquez Symbole de système dans la liste des options disponibles.

Erreur BIOHD4

Note: Sur certaines versions de Windows 10, vous pouvez également démarrer depuis le menu Récupération (sans démarrer à partir du support d'installation) forçant 3 arrêts consécutifs du système pendant la procédure de démarrage.

  • Dans l’invite de commande élevée, vous allez taper la commande suivante et appuyer sur Entrer pour corriger les dépendances MBR associées à votre installation Windows : bootrec /fixmbr
  • Une fois la première commande bootret traitée avec succès, vous devez taper la commande suivante et appuyer sur Entrer pour corriger le données de configuration de démarrage associé à votre installation de Windows:bootrec/fixboot

Note: Si vous obtenez l'erreur « Accès refusé » lorsque vous entrez l'une des 2 commandes précédent, suivez le instructions pour résoudre le problème d’accès au bootrec. 

  • Ensuite, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer pour analyser tous les disques pour le support d'installation de Windows : bootrec / scanos

Note: Cette opération peut prendre plus de 10 minutes, selon la taille de vos partitions. Ne fermez pas cette fenêtre tant que l'opération n'est pas terminée. 

  • Une fois l'opération terminée avec succès, tapez la commande suivante pour reconstruire efficacement les données de configuration BCD : bootrec /rebuildbcd
  • Lorsqu'on vous demande de confirmer, tapez Y, et appuyez sur Entrer pour confirmer et lancer l'opération.
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  • Enfin, écrivez laisser et appuyez sur Entrée pour quitter efficacement l'invite. CMD élevé et permettre à Windows de démarrer normalement.

Si le résultat final est le même et que vous rencontrez toujours l'erreur biohd4 lors de l'analyse initiale de l'intégrité du système, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2 : exécutez l'analyse CHKDSK

Si la première méthode n'a pas été efficace dans votre cas et que vous avez confirmé que l'erreur ne s'est pas produite en raison d'une sorte de corruption affectant les fichiers MBR ou BCD, la prochaine chose à faire est d'enquêter sur un disque dur/SSD lié au stockage.

Si l' BIOHD4  se produit en raison d'un certain type de secteurs de stockage endommagés, un Analyse CHKDSK (vérifier l'analyse du disque)   devrait vous permettre d'identifier les secteurs logiques défectueux et de les remplacer par des équivalents inutilisés.

CHKDSK est préinstallé sur toutes les versions récentes de Windows, y compris Windows 7 et Windows 8.1. Vous pouvez lancer une analyse de vérification du disque quelle que soit votre version de Windows. Cette analyse corrigera la plupart des cas de corruption et d'erreurs logiques pouvant déclencher ce code d'erreur sur un ordinateur HP.

NOTE: Pour maximiser vos chances d'exécuter une analyse CHKDSK efficace, notre recommandation est de la lancer à partir d'une invite de commande élevée. Suivez le instructions sur la façon d'exécuter une analyse CHKDSK à partir d'un CMD élevé.

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Si cet utilitaire a révélé tout type d'éléments de disque corrompus qui ne peuvent pas être remplacés par un secteur libre, il est probable que votre disque tombe en panne au point de ne pas pouvoir être sauvegardé. Dans ce cas, vous devez sauvegarder vos données et trouver un remplaçant dès que possible.

Maintenant, si vous avez déjà essayé cette solution et que vous voyez toujours le même code d'erreur (et que vous n'avez pas affaire à un lecteur défectueux), passez à la solution potentielle suivante dans la section suivante.

Méthode 3 : réinitialiser tous les composants Windows

Si vous avez essayé toutes les solutions possibles ci-dessus et que vous rencontrez toujours l'erreur BIOHD4  Pendant la séquence de démarrage, vous êtes probablement confronté à une sorte de corruption de fichiers système, à savoir les données MBR et BCD.

Dans ce cas, l'étape logique suivante consiste à réinitialiser tous les composants Windows avec une procédure telle qu'un installation propre ou réparation d'installation (réparation sur site).

La solution la plus simple consiste à opter pour un installation propre : Veuillez noter qu'à moins de sauvegarder vos données à l'avance, vous pouvez vous attendre à perdre toutes vos données personnelles présentes sur le contrôleur de votre système d'exploitation. Cependant, l’un des principaux avantages de cette méthode est que vous n’aurez pas besoin d’utiliser un support d’installation compatible.

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Si vous recherchez une approche ciblée qui exclut du fonctionnement vos fichiers personnels stockés sur le lecteur de votre système d'exploitation, vous aurez besoin d'un support d'installation compatible pour démarrer un atelier de réparation (procédure de réparation sur site).

Note: cette opération est considérablement plus fastidieuse qu’une installation propre. Mais le principal avantage est que vous pourrez mettre à jour tous les composants corrompus du système d'exploitation sans perdre les données de vos applications, jeux, documents et médias personnels actuellement stockés sur le lecteur de votre système d'exploitation.

Méthode 4 : contacter l'assistance HP

Si aucune des solutions possibles précédentes n'a fonctionné pour vous, la seule chose viable que vous pouvez faire maintenant est de contacter l'assistance HP. Plusieurs utilisateurs concernés qui ont emprunté cette voie ont signalé qu'un technicien avait réussi à résoudre le problème à distance.

Dans d'autres cas, l'agent d'assistance HP leur a demandé d'envoyer l'ordinateur de bureau ou l'ordinateur portable pour réparation.

Selon tous les comptes d'utilisateurs qui ont emprunté cette voie, le support HP est assez réactif, vous pouvez donc vous attendre à joindre un agent en direct sans trop de problèmes. Ils offrent une assistance par téléphone à travers une série d'étapes de dépannage et si le problème persiste, ils vous demandent d'envoyer l'appareil pour réparation.

Voici un guide rapide sur la façon dont vous pouvez contacter un agent HP en direct :

  • Ouvrez votre navigateur par défaut et visitez le page d'assistance officielle HP.
  • Dans la liste des options disponibles, faites défiler vers le bas et cliquez sur Laptop Bureau (selon votre catégorie applicable).

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  • Une fois que vous arrivez à l'écran suivant, entrez le numéro de série de votre imprimante dans la case Numéro de série et cliquez sur Envoyer.

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  • Après avoir réussi à identifier votre appareil HP, vous pouvez accéder au menu en naviguant dans Formulaires de contact HP > Obtenir un numéro de téléphone.
  • Utilisez le numéro de téléphone recommandé pour contacter un technicien qualifié, puis suivez les étapes de dépannage recommandées.

J'espère que chacune de ces méthodes vous sera d'une grande aide et que vous parviendrez à réparer l'erreur BIOHD4 de manière satisfaisante. N'oubliez pas qu'au sein de notre portail, vous pouvez obtenir divers articles technologiques susceptibles de vous intéresser. Rendez-vous dans notre prochaine publication. Merci de nous avoir lu.