Correction du code d'erreur 52131 sur Nintendo

Certains joueurs Nintendo rapportent qu'ils finissent toujours par voir le code d'erreur 52131 lorsque vous essayez de vous connecter à Internet à partir du réseau domestique. Ce problème se produit à la fois sur la Nintendo WII U et sur le modèle plus récent de la Nintendo Switch.

Après avoir analysé plusieurs rapports d'utilisateurs, il s'avère qu'il existe plusieurs raisons différentes pour lesquelles ce problème peut se produire et qu'elles sont toutes liées au réseau. Voici une liste des coupables possibles qui pourraient être à l'origine de ce code d'erreur :

• Incohérence TCP ou IP- Un problème générique TCP ou IP lié aux données temporaires attribuées à votre routeur pourrait être responsable de votre incapacité à connecter votre console Nintendo à Internet. Dans ce cas, vous devez démarrer votre guide de dépannage en redémarrant ou en réinitialisant votre routeur.
• Interférence sans fil- Il s'avère qu'un certain type d'interférence réseau peut également être responsable de ce problème particulier lorsque vous essayez de connecter votre console Nintendo à Internet. Plusieurs utilisateurs confrontés au même problème ont signalé avoir réussi à résoudre le problème en modifiant le canal de communication par défaut de leur routeur en 1 ou 11.
• Le routeur est mal positionné– Dans certaines circonstances, cette erreur peut se produire en raison d'un emplacement problématique du routeur facilitant un signal faible ou d'un certain type d'interférence causée par d'autres composants électroniques. Dans ce cas, vous pouvez apporter un certain nombre d'ajustements à l'emplacement de votre routeur et aux appareils sans fil que vous utilisez pour vous assurer que votre signal sans fil n'est pas affecté par un autre signal.
• Plage DNS incorrecte:Selon certains utilisateurs concernés, une plage DNS incorrecte peut également être la cause sous-jacente de ce problème particulier. Certains utilisateurs qui ont rencontré une situation similaire ont résolu le problème en migrant leur DNS vers la plage fournie par Google.

Méthodes pour corriger l’erreur 52131 sur Nintendo

Maintenant que vous connaissez tous les coupables possibles qui pourraient être à l'origine de ce code d'erreur, voici une liste de méthodes qui devraient vous permettre de résoudre le code d'erreur 52131 :

Méthode 1 : redémarrez votre routeur

Étant donné que ce problème peut être lié à un problème générique TCP ou IP lié aux données temporaires allouées par votre routeur, vous devez démarrer ce guide de dépannage en redémarrant votre routeur et en voyant si cette « solution rapide » résout l'erreur 52131.

Si ce scénario est applicable, vous disposez de 2 manières différentes pour résoudre ce problème :

• Redémarrez votre routeur- Cette opération mettra simplement à jour vos données IP et TCP actuelles que votre routeur utilise (sans apporter de modifications persistantes qui pourraient affecter votre interaction réseau). Mais si le problème n’est pas lié aux données mises en cache TCP et IP, cette méthode ne vous aidera pas beaucoup.
• Réinitialiser votre routeur- Si la procédure de réinitialisation s'avère inefficace dans votre cas, la réinitialisation des paramètres du routeur actuellement enregistrés ramènera l'appareil à l'état d'usine (en plus d'effacer les données mises en cache). Mais gardez à l'esprit que si votre FAI utilise PPPoE, cette opération réinitialisera également les informations d'identification actuellement enregistrées.

A. Redémarrer votre routeur

Vous devez commencer par cette procédure, car vous ne courez pas le risque d'affecter votre accès immédiat à Internet. Cela commence par un simple redémarrage du routeur pour effacer les données du routeur. Protocole Internet et les données Protocole de contrôle de transmission actuellement enregistré.

Pour effectuer une réinitialisation sur votre périphérique réseau, identifie le bouton/interrupteur d'alimentation sur votre routeur (généralement situé à l'arrière de l'appareil) et appuyez une fois dessus pour éteindre l'alimentation. Après cela, débranchez le cordon d’alimentation de la prise et attendez 1 minute ou plus.

Note: Assurez-vous de débrancher l'alimentation après avoir éteint le routeur. Il s'agit d'une étape essentielle, car elle laisse aux condensateurs de puissance suffisamment de temps pour drainer et effacer les données de température qu'ils contiennent actuellement entre les redémarrages.

Si la réinitialisation n'a pas résolu le problème, descendez pour réinitialiser la réinitialisation du réseau.

B. Réinitialisez votre routeur

Si le redémarrage n'a pas résolu le problème dans votre cas, l'étape suivante consiste à effectuer une réinitialisation matérielle du routeur pour garantir qu'aucun paramètre ou donnée mis en cache lié au réseau n'est à l'origine du problème.  bug 52131.

NOTE: Il est important de comprendre ce que cette opération affectera sur les paramètres actuels de votre routeur domestique. Tout d’abord, vous réinitialiserez votre routeur à ses réinitialisations d’usine, c’est-à-dire tout port transféré, éléments bloqués et tout autre paramètre personnalisé.

De plus, si votre FAI utilise PPPoE, un redémarrage du routeur signifiera que votre périphérique réseau "oubliera» les informations d'identification actuellement enregistrées. Une fois la procédure de réinitialisation terminée, vous devrez recréer la connexion PPPoE à partir de zéro.

Après avoir compris les conséquences de cette opération, vous pouvez lancer une réinitialisation du routeur en trouvant le bouton de réinitialisation (généralement situé à l'arrière de votre routeur). Une fois que vous l'avez localisé, maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que toutes les LED avant clignotent en même temps.

Après avoir redémarré votre routeur, rétablissez votre connexion Internet en réinsérant les informations d'identification PPPoE fournies par votre FAI (si nécessaire) et voyez si vous pouvez maintenant connecter votre console Nintendo à Internet.

Si tu as toujours le même  erreur 52131, veuillez passer à la solution potentielle suivante ci-dessous.

Méthode 2 : changez le canal de votre routeur en 1 ou 11

Étant donné que la raison la plus courante pour laquelle cette erreur peut se produire est un certain type d'interférence sans fil, vous devez aller de l'avant en modifiant le canal de votre routeur vers une plage considérée comme sûre contre les interférences. En général, le les canaux 1 et 11 sont considérés comme sûrs puisqu'ils ne chevauchent généralement pas d'autres chaînes.

Certains utilisateurs qui ont vu la même erreur 52131 ont signalé que le problème avait finalement été résolu après avoir modifié le canal du routeur par défaut et redémarré le réseau domestique.

Si vous recherchez des instructions spécifiques sur la façon de procéder, suivez les instructions ci-dessous :

• Assurez-vous que votre PC est connecté à votre réseau domestique (ou au réseau auquel votre console Nintendo est actuellement connectée).
• Ouvrir un navigateur et tapez l'adresse IP de votre routeur dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrer. En règle générale, l'adresse de votre routeur est 192.168.0.1 o 192.168.1.1.

Note: Si les deux adresses ci-dessus ne vous permettent pas d'accéder à votre routeur, vous devrez connaître l'adresse IP de votre routeur.

• Sur la page de connexion, entrez vos informations d'identification pour vous connecter. Si vous n'avez pas modifié la connexion par défaut, le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut doivent être «admin» o «1234».

Note: Si les informations d'identification par défaut ne fonctionnent pas, recherchez les informations d'identification correctes au bas de votre routeur ou recherchez en ligne les informations de connexion spécifiques à votre routeur.

• Une fois que vous êtes connecté avec succès aux paramètres de votre routeur, recherchez le menu Avancé.
• Dans le menu Avancé, vous devez chercher le Configuration sans fil et modifier les paramètres actuels de la chaîne Automatique a 1 u 11 avant d'enregistrer les modifications.

Note: Veuillez noter que si vous utilisez un routeur double bande, vous devez régler les canaux sur 2,4 GHz et 5 GHz.

• Une fois que vous avez enregistré vos paramètres avec succès, redémarrez votre routeur avant de tenter à nouveau de connecter votre console Nintendo à Internet.
• Si la tentative de connexion à Internet entraîne la même erreur 52131, passez à la solution potentielle suivante ci-dessous.

Méthode 3 : Assurez-vous que votre routeur est correctement positionné

Si vous vous êtes assuré que vous utilisez un canal non interopérable pour votre routeur, la prochaine chose à faire est de vous assurer que votre routeur est correctement situé dans votre maison.

Assurez-vous que votre routeur est éloigné des murs et des sols et situé dans un emplacement central. De plus, il est recommandé de le tenir éloigné des objets métalliques, tels que les classeurs métalliques, connus pour provoquer des interférences.

Une autre cause possible de l'erreur 52131 est le bruit provenant des appareils sans fil, des téléphones et des appareils électroniques sans fil tels que les claviers, les casques ou les téléphones mobiles sans fil. Les appareils utilisant une fréquence de 2,4 Ghz sont particulièrement susceptibles de provoquer des interférences avec les routeurs domestiques.

Note : Les anciens modèles de micro-ondes peuvent également provoquer des interférences sans fil s'ils sont placés à proximité du routeur.

En général, il est de bonne pratique d'éviter les appareils électroniques qui utilisent la fréquence 2.4 GHz et d'opter plutôt pour des appareils qui utilisent les fréquences 5.8 GHz et 900 MHz.

Si vous vous êtes déjà assuré que votre routeur est correctement positionné et que vous voyez toujours la même erreur lors de la connexion de votre console Nintendo à votre réseau domestique, passez à la solution potentielle suivante ci-dessous.

Méthode 4 : passer à Google DNS (Nintendo Switch UNIQUEMENT)

Certains joueurs rencontrant ce problème sur Nintendo Switch ont signalé que, dans leur cas, le code d'erreur a été résolu et qu'ils ont pu se connecter à Internet sans problème après avoir modifié la plage DNS par défaut par l'équivalent fourni par Google.

Au cas où l'erreur 52130 être causé par une incohérence réseau liée au DNS, les instructions ci-dessous devraient vous permettre de rectifier le problème et de vous connecter à Internet sans problème.

Suivez les instructions ci-dessous pour remplacer la plage DNS par défaut par l'équivalent Google sur votre console Nintendo Switch :

• Dans la fenêtre de initiation depuis votre console Nintendo Switch, choisissez Configuration du système (icône d'engrenage).

• Dans le menu configuration de système, sélectionnez l'onglet Internet dans le menu de gauche, puis allez dans le menu de droite et choisissez Paramètres Internet dans la liste des options disponibles.
• Après cela, votre console Switch commencera à générer une liste de toutes les connexions Wi-Fi disponibles. Une fois la liste complète, sélectionnez votre connexion Wi-Fi dans la liste (dans Réseaux enregistrés).
• Allez-y et sélectionnez les paramètres corrects, puis choisissez Modifier les paramètres et descendez jusqu'au menu Configuration DNS.
• Dans le menu Paramètres DNS, ajustez le menu pour dire Manuel (Le français commence à la page neuf) afin que vous puissiez modifier le DNS
• En DNS principal, appuyez et maintenez le bouton B pour supprimer la valeur actuelle, puis ajoutez 8.8.8.8 et appuyez sur A Pour enregistrer les paramètres.
• Après cela, dans DNS secondaire, appuyez et maintenez le bouton B pour supprimer le DNS secondaire existant. Vous supprimez ensuite la valeur existante comme vous l'avez fait auparavant et ajoutez 8.8.4.4 et appuyez sur A enregistrer les modifications.
• Essayez de vous connecter à nouveau et voyez si la connexion réussit cette fois.

En utilisant chacune de ces méthodes, vous pourrez résoudre l’erreur de manière satisfaisante. Si vous connaissez une autre solution potentielle, n'hésitez pas à la partager avec nous dans notre section commentaires. Merci de votre visite, rendez-vous dans notre prochaine publication.