Correction de l'erreur 51900101 dans World Of Warcraft

Certains joueurs de Word of Warcraft (WOW) signale un problème étrange où la version classique ou multiplateforme du jeu plante avec le code erreur 51900101. Lorsque cette erreur apparaît, le jeu vous déconnectera des serveurs, vous empêchant de maintenir une connexion stable.

Si vous souhaitez savoir ce que vous devez faire pour réparer cette panne et quelles en sont les causes, assurez-vous de lire ce guide que nous avons préparé pour vous.

Quelle est la cause de l’erreur 51900101 ?

Nous avons étudié certains rapports d'utilisateurs qui ont traité cette erreur et il est clair qu'il existe plusieurs scénarios sous-jacents qui pourraient être responsables de l'erreur 51900101. Voici une liste des coupables possibles qui pourraient être à l'origine de ce problème :

• Erreur de serveur continue- Si vous rencontrez ce problème avec chaque serveur Classic ou Burning Crusade auquel vous essayez de vous connecter, Blizzard est probablement confronté à une panne de serveur. Cela s'est produit plusieurs fois dans le passé et, malheureusement, le problème est probablement indépendant de votre volonté. Tout ce que vous pouvez faire dans ce cas est de commettre le problème du serveur et d'attendre que les développeurs impliqués résolvent le problème indéfiniment.
• Plage DNS incorrecte:Il s'avère que ce problème particulier peut également être causé par une plage DNS incorrecte qui inhibe la connexion entre votre PC et les serveurs WOW. Dans ce cas, vous pourrez peut-être rendre la connexion plus stable en changeant le commutateur vers les équivalents IPV4 et IPV6 fournis par Google.
• Corruption de fichier dans le dossier cache– Il s’avère qu’un autre scénario viable confirmé comme étant à l’origine de ce problème est une sorte de corruption affectant le cache de fichiers de World of Warcraft. Pour résoudre ce problème, vous devrez commencer par arrêter tous les services liés à Blizzard avant de supprimer le dossier de cache principal.

Comment puis-je corriger l’erreur 51900101 ?

Maintenant que nous avons examiné chacune des causes possibles de cette erreur, passons en revue une série de méthodes qui peuvent vous aider à résoudre le problème et à en identifier la cause. De plus, vous pouvez corriger l'erreur 51900101 de World of Warcraft :

Vérifiez s'il y a un problème persistant avec le serveur

La première chose à faire si vous rencontrez l'erreur 51900101 avec chaque royaume de Word of Warcraft Classic et Word of Warcraft Burning Crusade Classic est de vérifier si les services sous-jacents sont actuellement en maintenance.

Pour effectuer cette vérification, ouvrez le Page de statut de Word of Warcraft depuis votre navigateur préféré.

Une fois que vous êtes dans la page d'état, sélectionnez l'onglet Word of Warcraft Classique o Burning Crusade Classique (selon le mode de jeu qui déclenche l'erreur 51900101).

Ensuite, faites défiler la liste des serveurs ci-dessous et recherchez le serveur à l'origine de l'erreur. Vous pouvez facilement le trouver en utilisant les filtres (coin supérieur droit) pour filtrer la liste en fonction du Région et de l' configuration régionale.

Une fois que vous parvenez à identifier le serveur qui vous pose problème, vérifiez son état (partie gauche de l'écran). Si le statut comporte un point d'exclamation, vous venez de confirmer que vous êtes confronté à un problème de serveur sous-jacent qui échappe à votre contrôle.

De plus, vous pouvez également consulter le compte Twitter officiel @BlizzardCS pour voir une annonce officielle concernant un problème de serveur que les développeurs tentent d'atténuer.

• Si vous avez réussi à identifier le problème du serveur, vous ne pouvez rien faire d'autre que de jouer sur un autre serveur (ou domaine) jusqu'à ce que les développeurs réussissent à résoudre le problème du serveur.

D'un autre côté, si l'enquête n'a révélé aucun problème de serveur sous-jacent, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Changer le DNS en équivalents Google

Si vous rencontrez ce problème par intermittence, vous devez également considérer le fait que vous pourriez avoir affaire à une plage DNS (système de noms de domaine) incorrecte qui affecte la stabilité de la connexion au serveur de jeu.

Si votre FAI utilise des nœuds de niveau 3, vous pourrez peut-être atténuer la fréquence de l'erreur 51900101 en passant à une plage d'adresses DNS fournie par Google.

Les utilisateurs ont confirmé que cette méthode est efficace, car nous recevons fréquemment cette erreur après quelques minutes de jeu sur un serveur Classique o Burning Crusade Classique.

Suivez les recommandations ici pour obtenir des instructions spécifiques sur la façon de passer à Google DNS :

• Ouvrir un course boîte de dialogue en cliquant sur clé Fenêtres + R. Après cela, vous devez écrire 'ncpa.cpl' et appuyez sur la touche Entrer ouvrir la fenêtre Connexions réseau.
• Une fois que vous êtes dans le menu des paramètres réseau avancé, allez dans la section de droite, faites défiler jusqu'à paramètres associés et appuyez sur clic plus d'options de carte réseau.

• Une fois dans le menu Connexions réseau spécialisé, faites un clic droit sur le réseau que vous utilisez actuellement (Wi-Fi ou Ethernet).

• Une fois que vous êtes dans le menu dédié de Ethernet o Wi-Fi, sélectionnez l'onglet Réseaux Sociaux dans le menu en haut.
• Dans le menu suivant, déplacez le curseur sur la section Cette connexion utilise les éléments suivants, puis sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP / IPv4) et cliquez sur le bouton Propriétés.

• Lorsque vous arrivez au menu suivant, allez dans l'onglet Général de la liste des options, puis cochez la case associée à Utilisez l'adresse de serveur DNS suivante. 
• Une fois les zones DNS personnalisées disponibles, remplacez les valeurs actuelles du serveur DNS préféré et l' serveur DNS alternatif avec les équivalents Google suivants :

Serveur DNS préféré au 8.8.8.8 Février

Serveur DNS alternatif au 8.8.4.4 Février

• Ensuite, lorsque vous parvenez à effectuer les modifications comme précisé ci-dessus, cliquez sur Appliquer enregistrer les modifications.
• Une fois les modifications enregistrées, revenez à l'écran Propriétés initial et cette fois, sélectionnez Protocole Internet version 6 (TCP / IPv6) et cliquez sur le bouton Propriétés encore une fois pour modifier également le DNS IPV6.
• Après avoir atteint l'écran suivant, commencez par cocher la case associée à la case Utiliser l'adresse du serveur DNS suivante et modifiez le Serveur DNS préféré et l' Serveur DNS alternatif aux valeurs suivantes :

Serveur DNS préféré – 2001:4860:4860::8844 Serveur DNS alternatif – 2001 : 4860 : 4860 : 8888 

• Pour terminer, vous devez cliquer là où il est écrit Appliquer afin que les modifications soient enregistrées avec succès. Une fois cela fait, vous aurez remplacé la plage DNS par défaut par la plage Google équivalente.

Si le problème était réellement causé par un DNS, vous devriez maintenant pouvoir jouer à World of Warcraft sans rencontrer la même erreur 51900101.

Si cette méthode ne résout pas le problème sur votre ordinateur ou si vous utilisiez déjà Google DNS, vous pouvez essayer la solution suivante.

Supprimer le dossier cache

Si changer l'adresse DNS pour celle équivalente fournie par Google ne fonctionne pas pour vous et que vous confirmez que le problème n'est pas causé par un problème de serveur, la dernière chose que vous pouvez faire est de vider le dossier cache de votre installation de World of Warcraft.

Il s'avère qu'un dossier cache corrompu peut entraîner des problèmes de connectivité avec World of Warcraft. C'est encore plus probable si vous rencontrez la même erreur 51900101 avec chaque serveur WOW auquel vous essayez de vous connecter (même si la page d'état ne montre aucun problème avec le serveur).

Si ce scénario s'applique, prenez note de ces recommandations pour supprimer le dossier de cache WOW :

Note:  La suppression du dossier cache de World of Warcraft n'affecte pas les données du jeu et devrait résoudre la plupart des problèmes causés par des données temporaires corrompues et des fichiers obsolètes.

• Tout d'abord, assurez-vous que World of Warcraft, Battle.net et tous les autres programmes Blizzard sont fermés et ne fonctionnent pas en arrière-plan.
• Ensuite, vous devez appuyer sur les touches Ctrl + Maj + Echap pour ouvrir l'interface de Le Gestionnaire des tâches.
• Une fois à l'intérieur du gestionnaire de tâches, assurez-vous de regarder l'interface expert. Si vous ne voyez pas les différents onglets, cliquez sur Plus de détails (partie inférieure gauche de l'écran).

• Lorsque vous êtes dans l'interface avancée du commercial de corvées, cliquez sur l'onglet Processus en haut.

• Ensuite, faites défiler tous les processus en cours d’exécution et fermez agent.exe o Agent de mise à jour Blizzard en cliquant avec le bouton droit et en sélectionnant Fin du processus.

• Une fois que vous vous êtes assuré que tous les processus liés à Blizzard sont fermés, fermez le gestionnaire de tâches puis appuyez sur la Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue course. Dans la zone de texte, tapez la commande '%Données de programme%' et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir le dossier Données de programme avec accès administrateur.
• Oui à l'intérieur de la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur ils te demandent, tu dois cliquer Oui pour que l'accès administrateur soit accordé.
• Dans le dossier Program Data, localisez le dossier Blizzard Entertainment et supprimez-le classiquement en faisant un clic droit dessus et en cliquant sur l'icône/le bouton Supprimer dans le menu contextuel.

• Lancez à nouveau le lanceur de bureau Battle.net et exécutez World of Warcraft pour voir si le problème est déjà résolu.

J'espère que les informations contenues dans ce guide vous aideront à résoudre cette erreur une fois pour toutes. Merci de toujours nous rendre visite, nous vous reverrons la prochaine fois. Jusque-là.