Correction du code d'erreur 0x800F0922 dans Windows 11

Dernière mise à jour: 04/10/2024
Erreur 0x800F0922

Il existe un problème généralisé de Windows où toutes les mises à jour en attente finissent par échouer avec le même code d'erreur. erreur 0x800F0922; Cela vous empêchera d'installer des mises à jour de fonctionnalités, des mises à jour de qualité, des mises à jour de sécurité et des mises à jour cumulatives. Ce problème est beaucoup plus fréquent dans Windows 11, mais nous commençons à voir des rapports d'utilisateurs indiquant que cela se produit également sous Windows.

Quelles sont les causes de l’erreur 0x800F0922 dans Windows 11 ?

Après avoir étudié minutieusement ce problème particulier, nous avons découvert qu'il existe en fait de nombreuses causes potentielles différentes qui pourraient finalement provoquer ce code d'erreur particulier. Voici une liste de coupables possibles qui pourraient être responsables du déclenchement du erreur 0x800F0922:

  • Défaut commun de Windows Update- Si vous avez de la chance, vous constaterez peut-être que la méthode de dépannage correcte qui résoudra l'erreur 0x800F0922 dans votre cas particulier est déjà couverte par l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update intégré. Pour cette raison, vous devez commencer par exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Windows Update et appliquer la solution recommandée.
  • Fichiers temporaires de WU endommagé : Veuillez noter que Windows Update accumulera de nombreux fichiers temporaires avec le temps, surtout si vous avez récemment installé votre système d'exploitation et que le composant WU a beaucoup de retard à rattraper. Dans certaines circonstances, la suppression de tous les fichiers temporaires associés à Windows Update peut résoudre le problème.
  • Le composant .NET Framework est bloqué dans un état de flou- La grande majorité des mises à jour de fonctionnalités nécessiteront l'aide de certains composants .NET Framework pour installer les mises à jour de fonctionnalités. Si votre .NET Framework est bloqué dans un état de flou et n'est pas accessible, vous devriez pouvoir résoudre le problème en redémarrant l'intégralité du composant.
  • interférence de pare-feu- Il est connu que les pare-feu AV intégrés et externes interfèrent parfois avec l'installation de certaines mises à jour de sécurité. Pour vous assurer que votre pare-feu n'est pas responsable de l'incapacité de votre système d'exploitation à installer les mises à jour en attente, désactivez-le temporairement pendant qu'il installe les mises à jour en attente.
  • Problèmes d'installation causés par Edge- Vous pouvez vous attendre à rencontrer ce problème si vous avez récemment essayé de désinstaller Microsoft Edge. Veuillez noter que certaines mises à jour de WU rechercheront le composant Edge et refuseront l'installation s'il n'est pas présent sur le PC concerné. Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer le répertoire Edge principal pour forcer votre système d'exploitation à réinstaller l'intégralité du composant ou à réinstaller le composant Edge de la manière conventionnelle.
  • Données corrompues présentes dans le dossier Temp- Il s'avère qu'il existe certaines situations dans lesquelles ce problème peut se produire en raison d'un ou plusieurs fichiers temporaires actuellement stockés dans le dossier Temp. Dans de telles circonstances, le problème peut être résolu en supprimant le répertoire Temp avant de réessayer d'installer la mise à jour.
  • Le service App Readiness est désactivé : Le service App Readiness est un service crucial car il est chargé de conserver les journaux liés à l'installation de nouvelles mises à jour et aux mises à jour des applications du Windows Store. Si ce service est désactivé sur votre PC, vous pouvez vous attendre à ce que toutes les mises à jour Windows en attente échouent avec le même code d'erreur 0x800F0922.
  • Corruption du fichier système- Dans des circonstances plus graves, vous verrez que ce problème est dû à un certain type de corruption de fichier système qui affecte les tentatives de votre système d'exploitation pour installer de nouvelles mises à jour en attente.

Si vous vous trouvez dans ce scénario, vous devez commencer par effectuer des analyses SFC et DISM ou utiliser Media Tool pour mettre à jour vers la dernière version de Windows et ignorer le composant WU. Si ces deux stratégies échouent, la solution finale doit consister à effectuer une installation de réparation (mise à niveau sur place) ou une procédure d'installation propre.

Comment puis-je corriger l’erreur 0x800F0922 dans Windows 11 ?

Maintenant que vous connaissez tous les scénarios potentiels qui pourraient être à l'origine de ce problème, passons en revue toutes les solutions possibles que d'autres utilisateurs concernés ont utilisées avec succès pour aller au fond de ce problème :

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update

Avant de passer aux correctifs plus avancés ci-dessous, vous devez commencer par vérifier si votre installation Windows ne peut pas résoudre le problème automatiquement.

Veuillez noter que chaque version récente de Windows (Windows 8.1, Windows 10 et Windows 11) comprendra une large sélection de stratégies de réparation automatisées que votre système d'exploitation pourra appliquer à distance si un scénario viable est identifié.

Suivez les instructions ci-dessous pour implémenter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update et appliquez la solution recommandée pour résoudre le code d'erreur. 0x800f0922:

Note: Dans le cas où Windows Update parvient à trouver un scénario déjà couvert par une stratégie de réparation, il vous le présentera sous une forme packagée qui sera appliquée en 1 clic.

  • appuyez sur la Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue course. Puis écris Paramètres MS : dépanner et appuyez sur Entrer pour ouvrir l'onglet Solution de problèmes de la demande configuration.

Note: Si on vous demande le Contrôle de compte d'utilisateur (UAC), vous devrez cliquer sur Oui pour accorder l'accès aux administrateurs.

  • Une fois que vous êtes dans l'onglet Solution de problèmes, rendez-vous dans la rubrique à droite de l'écran puis dans la rubrique Entrer en contact mars et cliquez sur Windows Update.
  • Dans la section Windows Update, cliquez sur Exécutez le solveur de problèmes dans le menu contextuel qui vient d'apparaître.
  • Attendez la fin de l'analyse initiale et voyez si l'utilitaire peut identifier un scénario dans lequel l'un des correctifs automatiques est applicable.
  • Si une solution vous est présentée, cliquez sur Appliquer cette solution pour le mettre en œuvre.
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Erreur 0x800F0922

  • Une fois la solution appliquée, redémarrez votre PC de manière conventionnelle et voyez si le problème est résolu une fois le prochain démarrage terminé.

Si le problème n'est toujours pas résolu, vous pouvez essayer la solution suivante que nous allons décrire ci-dessous.

Réinitialiser tous les composants Windows

L'un des scénarios provoquant l'échec de toute nouvelle mise à jour de WU avec le même erreur 0x800f0922 C'est lorsque l'une des dépendances du service est bloquée dans un état de flou ou lorsque le téléchargement est interrompu en raison du fait que votre FAI a attribué une mauvaise plage DNS.

Les deux scénarios peuvent être résolus en ouvrant un symbole du système élevé et exécutant une série de commandes ce qui effacera le cache DNS actuel et redémarrera toutes les dépendances du service WU impliquées et supprimera tous les dossiers temporaires utilisés par le composant Windows Update.

Suivez ces étapes afin de pouvoir réinitialiser tous les composants Windows susceptibles de provoquer cette erreur lors de l'installation d'une mise à jour Windows en attente :

  • Ouvrir un course boîte de dialogue en cliquant sur Touche Windows + R. Dans la zone de texte Exécuter, tapez 'cmd' et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une fenêtre d’invite de commande élevée.
  • À la demande de Contrôle des comptes utilisateurs, puis sur  Oui pour accorder l'accès administrateur.

Une fois que vous êtes dans la fenêtre d’invite de commande élevée, tapez les commandes suivantes dans le même ordre et appuyez sur Entrer après chacun pour vider le cache DNS actuel avant de réinitialiser tous les composants Windows impliqués :

  1. ipconfig / flushdns
  2. arrêt net wuauserv
  3. net stop cryptSvc
  4. bits d'arrêt net
  5. net stop msiserver
  6. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  7. ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  8. net start wuauserv
  9. net start cryptSvc
  10. bits de démarrage net
  11. net start msiserver
  • Une fois que toutes les commandes ont été exécutées et traitées avec succès, vous pouvez fermer en toute sécurité l'invite de commande élevée et redémarrer votre PC.
  • Après le redémarrage de votre ordinateur Windows, essayez à nouveau d'installer la mise à jour en attente et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si vous voyez toujours le même code d'erreur 0x800f0922 lorsque vous essayez d'installer une mise à jour en attente, passez à la solution suivante.

Activer le sous-composant 3.5 .NET Framework (le cas échéant)

Il s'avère que certaines mises à jour Windows échoueront avec le code. erreur 0x800f0922 en raison du fait que quelques sous-composants .NET Framework 3.5 (activation Fondations de communication Windows HTTP y Activation non-HTTP de Windows Communications Foundation) sont désactivés au niveau du système.

Le fait que ces deux composants soient désactivés ne posera pour la plupart aucun problème, car ils sont actuellement obsolètes. Mais il s'avère que certaines mises à jour Windows nécessitent que ces composants soient activés pour pouvoir s'installer correctement.

Si ce scénario semble s'appliquer, suivez les recommandations ci-dessous pour accéder aux programmes et aux fonctionnalités sur votre écran et assurez-vous que les deux Bases de communication Windows Activation HTTP y Activation non HTTP de Windows Communication Foundation Ils sont activés sous .NET Framework 3.5.

Faites attention à ces instructions pour un guide étape par étape sur la façon de procéder :

  • appuyez sur la Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue course. Puis écris "appwiz.cpl" dans la zone de texte et appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu Programmes et fonctionnalités.
  • Une fois à l'intérieur du Menu Programmes et fonctionnalités, utilisez le menu vertical à gauche pour cliquer Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows.

  • À la demande de Contrôle des comptes utilisateurs, puis sur  Oui pour accorder l'accès administrateur.
  • Une fois que vous êtes dans l'écran Windows Update, commencez par développer le menu déroulant associé à .NET Framework 3.5 (y compris .NET 2.0 et 3.0).
  • Vérifiez ensuite si les cases associées au Activation HTTP de la Fondation Windows Communication Fondation de communication Windows Activation non HTTP.

Erreur 0x800F0922

  • Haz clic en Appliquer pour enregistrer les modifications, puis redémarrez votre PC et essayez d'installer à nouveau la mise à jour en attente qui a échoué précédemment (une fois le prochain démarrage terminé).

Si le même code continue à apparaître erreur 0x800f0922, essayez de le résoudre avec la méthode suivante.

Désactivez le pare-feu intégré lors de l'installation de la mise à jour

Bien que cela soit rare, vous ne devez pas exclure la possibilité que votre pare-feu interfère avec l'installation de la mise à jour en attente. Ce problème est beaucoup plus fréquent avec les suites audiovisuelles tierces, mais nous avons également trouvé des rapports d'utilisateurs faisant état de ce problème avec le pare-feu Windows.

Si vous vous trouvez dans ce scénario et pensez que votre pare-feu pourrait en être la cause, vous pouvez facilement résoudre cette théorie en désactivant la fonctionnalité de pare-feu actuellement active.

Si vous utilisez une solution de pare-feu tierce, désactivez-la temporairement avant de redémarrer et d'essayer d'installer à nouveau la mise à jour Windows défectueuse.

Note: Évidemment, les instructions exactes pour désactiver votre pare-feu tiers seront différentes d'un outil à l'autre. Consultez la documentation officielle pour obtenir des instructions exactes sur la façon de désactiver la protection en temps réel sur votre pare-feu tiers.

D'un autre côté, si vous utilisez le pare-feu Windows intégré, suivez les instructions ci-dessous pour connaître les étapes exactes permettant de le désactiver temporairement afin de voir s'il est responsable du problème. erreur 0x800f0922 lorsque vous essayez d'installer certaines mises à jour Windows :

  • appuyez sur la Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue course. Puis écris 'paramètres MS:windowsdefender' dans la zone de texte et appuyez sur Entrer ouvrir la fenêtre Centre de sécurité windows Defender.
  • Si l' Contrôle de compte d'utilisateur demander, Cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.
  • Une fois que vous êtes à l'intérieur de la fenêtre Sécurité Windows, utilisez le panneau de gauche pour cliquer Pare-feu et protection du réseau.
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Erreur 0x800F0922

  • Quand tu es enfin dans le menu Pare-feu et protection réseau, cliquez sur le réseau actuellement actif, puis faites défiler la liste des paramètres et désactivez le commutateur associé à le pare-feu Windows Defender.

  • Une fois la bascule du composant de pare-feu désactivée, ouvrez à nouveau Windows Update et essayez d'installer la mise à jour qui a précédemment échoué avec 0x800f0922.
  • Quel que soit le résultat (que la mise à jour soit installée avec succès ou non), revenez au menu de configuration. Pare-feu et protection réseau et réactivez le composant pare-feu.

Si cette méthode ne fonctionne pas et que vous avez confirmé que le pare-feu n'est pas à l'origine de l'erreur WU, essayez la solution suivante.

Supprimez le répertoire Edge principal (le cas échéant)

Notez que vous pouvez vous attendre à gérer cette erreur dans une situation où vous avez déjà essayé de supprimer l'ordinateur Edge mais avez fini par laisser certains fichiers restants.

Bien qu'Edge ne soit pas un composant requis dans Windows 1-0, Windows 11 l'exige pour fonctionner correctement et les dernières mises à jour des fonctionnalités de Windows 10 l'exigent.

Si Windows Update échoue parce que le programme d'installation détecte que l'installation Edge est absente de votre ordinateur, vous devriez pouvoir résoudre le problème en supprimant le répertoire Edge principal.

Cela peut sembler contre-intuitif, mais cela demande à votre système d'exploitation d'installer Edge à partir de zéro lors du prochain démarrage du système.

Ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez à l'emplacement suivant :

C:\Program Files (x86)\Microsoft\

Une fois que vous êtes au bon endroit, faites un clic droit sur Edge, puis choisissez Supprimer dans le menu contextuel qui vient d'apparaître.

Erreur 0x800F0922

Lorsque le dossier est finalement supprimé avec succès, redémarrez votre ordinateur pour forcer Windows à réinstaller le composant Edge.

Ensuite, lorsque le prochain démarrage est terminé, essayez à nouveau d'installer la mise à jour qui a échoué précédemment et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si le problème n’est toujours pas résolu, vous pouvez essayer la solution ci-dessous.

Réinstaller Microsoft Edge

Veuillez noter que dans certaines circonstances, la suppression du dossier principal Microsoft Edge peut ne pas suffire.

Si la raison pour laquelle vous ne parvenez pas à installer certaines mises à jour de fonctionnalités sur votre ordinateur Windows est due à un certain type de corruption affectant Microsoft Edge, le réinstaller est la seule solution viable ici.

Une fois Microsoft Edge réinstallé, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d’installer la mise à jour Windows qui a échoué précédemment.

Si l'installation échoue avec le même code d'erreur 0x800f0922 ou cette méthode n'était pas applicable dans votre cas, veuillez passer à la solution potentielle suivante ci-dessous.

Supprimer le contenu du dossier temporaire

Il s'avère que les données du cache corrompues qui pourraient interférer avec l'installation de la nouvelle mise à jour ne sont pas seulement stockées dans le Dossier Catroot 2 y Distribution de logiciels. Un autre emplacement qui pourrait stocker des données temporaires susceptibles d'être à l'origine de l'erreur 0x800f0922 est le répertoire temporaire.

Plusieurs utilisateurs concernés qui sont également confrontés à ce problème ont signalé que le problème avait finalement été résolu après avoir navigué dans le répertoire. temporel et ils ont enlevé tout ce qu'il y avait à l'intérieur.

Pour obtenir des instructions étape par étape sur la façon de procéder, suivez le guide ci-dessous :

  • appuyez sur la Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue course. Puis écris '%TEMP%' dans la zone de texte et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir le dossier Temp avec accès administrateur.
  • Une fois demandé par le Contrôle de compte d'utilisateur, Cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.
  • Dans le répertoire Temp, cliquez sur un élément à l'intérieur, puis appuyez sur Ctrl + A pour tout sélectionner à l'intérieur, puis cliquez avec le bouton droit sur un élément sélectionné et choisissez Supprimer dans le menu contextuel.

  • Une fois le répertoire effacé, redémarrez votre PC et essayez à nouveau d'installer les mises à jour ayant échoué une fois le prochain démarrage terminé.

Si l'erreur 0x800f0922 persiste, n'hésitez pas à essayer la solution suivante que nous vous montrons ci-dessous.

Activer le service de préparation dans l'application

Un autre coupable possible qui pourrait être responsable de la production de l'erreur 0x800f0922 est le service de préparation des candidatures.

Note: Le but de ce service est de générer et de conserver des journaux liés à l'installation de nouvelles mises à jour Windows et des mises à jour des applications Windows Store. Si ce composant est désactivé, vous pouvez vous attendre à voir des échecs de toutes les mises à jour en attente, car votre système d'exploitation est incapable de générer des fichiers journaux pour les installations de mises à jour.

Si votre PC est confronté à ce scénario, la solution consiste à accéder à l'utilitaire Services et à activer le service App Readiness. Une fois que vous avez fait cela et redémarré votre ordinateur, vous devriez pouvoir installer normalement toutes les mises à jour en attente.

Voici ce qu'il faut faire:

  • appuyez sur la Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue course. Puis écris 'services.msc' dans la zone de texte, puis appuyez sur Entrer pour ouvrir l'écran Services.
  • Si vous y êtes invité dans la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur, Cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.
  • Une fois que vous êtes à l'intérieur de l'écran Services, faites défiler la liste des services et localisez le service nommé Préparation de la demande.
  • Après avoir localisé le bon service, cliquez avec le bouton droit sur Préparation de la demande et choisissez Propriétés dans le menu contextuel.
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Erreur 0x800F0922

  • Une fois que vous êtes à l'intérieur de l'écran Propriétés des services de préparation de la demande, allez dans l'onglet Général, puis modifiez le type de démarrage a Manuel, puis clique Commencer pour démarrer le service.

  • Lorsque le service a démarré préparation de la demande, Cliquez sur Appliquer pour rendre la modification permanente, puis essayez à nouveau d'installer la mise à jour ayant échoué.

Si le problème n’est toujours pas résolu, passez à la méthode suivante.

Implémenter les analyses SFC et DISM

Si aucune des méthodes précédentes ne vous a permis de résoudre le code d'erreur 0x800f0922, vous devez supposer que votre installation de Windows est affectée par un certain type de corruption de fichiers système.

Mais avant de jeter l'éponge et de chercher une solution radicale, vous devriez commencer par utiliser quelques utilitaires intégrés et voir si votre installation Windows n'est pas capable de « se réparer toute seule ».

Commencez par mettre en œuvre un Analyse SFC (vérificateur de fichiers système) d'un indicateur de CMD élevé et voyez si des preuves de corruption de fichiers système sont identifiées.

Erreur 0x800F0922

Note: SFC remplacera tous les fichiers système corrompus trouvés par un équivalent sain stocké dans un fichier mis en cache localement.

Une fois le scan SFC terminé, redémarrez votre PC, puis implémente un balayage DISM une fois le prochain démarrage terminé.

Note: Veuillez noter que DISM nécessite une connexion Internet active pour télécharger des fichiers sains et remplacer les équivalents corrompus.

Une fois l'analyse DISM terminée, redémarrez une dernière fois et voyez si l'erreur de mise à jour Windows 0x800f0922 est maintenant résolue.

Si le même type de problème persiste lorsque vous essayez d'installer la sécurité, les fonctionnalités ou les mises à jour cumulatives de Windows, passez à la solution suivante.

Mise à jour via Media Creation Tool (Windows 10 uniquement)

Si votre composant Windows Update est irréparable et que vous ne souhaitez pas effectuer une procédure d'installation de réparation ou d'installation propre, la seule autre façon que vous pouvez suivre est d'utiliser l'outil de création de support pour installer directement la dernière version de votre installation Windows.

Note: Cette méthode ne fonctionnera que si vous rencontrez ce problème sur un ordinateur Windows 10.

Si vous vous trouvez dans ce scénario et qu'aucune des méthodes mentionnées ci-dessus n'a fait de différence pour vous, suivez les instructions ci-dessous pour mettre à niveau vers la dernière version du système d'exploitation disponible via l'outil de création de média :

Erreur 0x800F0922

  • Une fois l'exécutable téléchargé, double-cliquez dessus et cliquez sur Oui sur l'indicateur Contrôle de compte d'utilisateur.
  • Sur l'écran suivant, cliquez sur le bouton Accepter pour accepter les termes de la licence.
  • Attendez que l'analyse initiale soit terminée, puis sélectionnez le Option Mettre à niveau ce PC maintenant, puis clique Suivant.

  • Maintenant, vous devez attendre que l'ISO Windows soit téléchargé, puis cliquer sur Accepter dans le deuxième accord de licence.
  • Suite à cela, vous devez attendre que chaque mise à jour soit téléchargée localement afin que l'outil de création de média dispose de ce dont il a besoin pour mettre à jour votre système d'exploitation vers la dernière version disponible.

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  • Une fois toutes les mises à jour en attente téléchargées, cliquez sur le bouton installer et attendez patiemment jusqu'à ce que le processus de mise à jour soit terminé.

  • Une fois l’opération terminée, redémarrez votre PC une dernière fois. Au redémarrage, vous remarquerez que la mise à jour en attente aura disparu de la file d'attente en attente.

Si cette méthode n’est pas efficace dans votre cas ou si vous recherchez un nouveau départ, essayez la méthode suivante.

Réparer l'installation ou nettoyer l'installation

Si vous êtes arrivé jusqu'ici et qu'aucune des méthodes présentées dans cet article n'a été satisfaisante, les seules options viables sont désormais les moyens de mettre à jour l'ensemble de votre parc de fichiers système.

Vous pouvez procéder de deux manières différentes :

  • Installation propre- Cela réinstallera essentiellement votre installation Windows. Cela vous donnera un nouveau départ si vous le recherchez, mais gardez à l'esprit que vous finirez par perdre tous les fichiers personnels actuellement stockés dans la même partie que votre installation Windows.
  • Installation de réparation- Si une procédure fastidieuse ne vous dérange pas et que vous souhaitez résoudre ce problème tout en sauvegardant un maximum de données personnelles, suivez cette procédure. Une procédure d'installation de réparation (réparation sur place) vous permettra de remplacer tous les fichiers Windows endommagés tout en gardant vos fichiers personnels (y compris les applications et les jeux) intacts.