
Autres défauts que certains utilisateurs finissent par voir Windows est le erreur MONITORING qui apparaît lorsqu'ils essaient de mettre à jour la version de Google Chrome les dernières nouveautés disponibles. Ce problème se produit principalement dans OS 10 fenêtres.
Après avoir étudié ce problème en profondeur, nous constatons qu'il existe plusieurs causes qui pourraient être potentiellement responsables de ce problème :
- Le service de mise à jour de Google est désactivé- Il s'avère que ce code d'erreur peut apparaître sur votre ordinateur du fait que le principal service responsable de la mise à jour des applications Google est désactivé par un outil d'optimisation du système. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en forçant le service de mise à jour Google à démarrer à partir de l'écran Services.
- Le service de mise à jour Google est bloqué par le pare-feu- Selon certains utilisateurs concernés, vous pouvez également vous attendre à voir cette erreur car un pare-feu surprotecteur bloque la connexion entre l'exécutable local (googleupdate.exe) et le serveur censé faciliter le téléchargement de la dernière version. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en ajoutant le service Google Update à la liste blanche dans les paramètres de votre pare-feu.
- Installation de Google Chrome endommagée– La corruption de fichiers peut également être responsable de ce code d’erreur de mise à jour particulier. Certains utilisateurs concernés ont réussi à résoudre le problème en installant la version actuelle de Google Chrome et en vidant le cache du profil avant d'installer la dernière version à partir de la page officielle.
Méthodes pour corriger l'erreur 0x80040801 dans Google Chrome
Maintenant que vous avez plus de clarté sur les causes potentielles qui peuvent être responsables de ce problème, nous allons vous montrer ici une liste de méthodes que d'autres utilisateurs concernés ont exécutées avec succès pour aller au fond de ce problème :
1.- Forcer le démarrage du service de mise à jour de Google
Avant d'essayer l'un des autres correctifs que nous vous présentons dans cette liste, la première chose à faire est de vérifier que le principal service responsable de la mise à jour de votre navigateur Google Chrome (Google Update Service – mise à jour) est activé et vous permet d'entrer en action. lorsque cela est nécessaire.
Si vous utilisez un type d'application qui promet d'optimiser les performances de votre système, il est probable qu'elle le fasse en désactivant de force les services qu'elle juge inutiles. Cela pourrait être la cause qui déclenche le code d'erreur MONITORING.
Si vous pensez qu'un outil d'optimisation du système a essentiellement désactivé la capacité de votre navigateur à se mettre à jour automatiquement, suivez les instructions ci-dessous pour forcer le démarrage du service de mise à jour Google via l'écran Services et configurez-le pour qu'il reste activé avec le type d'état établie en Automatique:
- appuyez sur la Touche Windows + R pour lancer une boîte de dialogue appelée course. Comme nous l'avons expliqué dans d'autres guides, vous devrez maintenant écrire la commande suivante dans la zone de texte msc et appuyez sur la touche Entrée pour ouvrir l'écran Services.
- Lorsque vous êtes déjà à l'intérieur de l'écran Services, vous devez aller dans le menu de droite et faire défiler la liste des services jusqu'à ce que vous trouviez l'option appelée Services de mise à jour Google (gupdae).
- Après avoir localisé le bon service, vous devez vous assurer de cliquer dessus avec le bouton droit et de sélectionner l'option qui dit Propriétés dans le menu contextuel qui vient d'apparaître à l'écran.
- Une fois que vous êtes dans l'écran Propriétés du service de mise à jour Google, vous devez faire défiler jusqu'à l'onglet Général, configurez le Type de démarrage en Automatique (démarrage différé) et cliquez sur Démarrer pour forcer le démarrage du service avant de cliquer sur Appliquer à guardar les modifications apportées.
- Après avoir pris soin du Service de mise à jour Google (gupdate), vous devez répéter l'étape 3 et l'étape 4 mais avec le Service de mise à jour Google (gupdatem).
- Une fois que les deux services sont configurés pour s'exécuter chaque fois que Chrome et d'autres applications Google les demandent, vous devez redémarrer votre ordinateur.
- Lorsque le prochain démarrage est terminé, vous devez ouvrir à nouveau votre navigateur Google Chrome et vérifier si le problème est désormais complètement résolu.
Si le même type de problème persiste, vous pouvez essayer la solution potentielle suivante ci-dessous.
2.- Incluez le service de mise à jour Google dans la liste blanche des paramètres de votre pare-feu
Si la solution ci-dessus ne fonctionne pas du tout pour vous, la prochaine chose que vous pouvez faire est de vous assurer que votre pare-feu actuellement actif n'empêche pas le processus de mise à jour.
Il existe plusieurs suites de pare-feu tierces surprotectrices qui ont tendance à avoir ce type de comportement, mais il est également possible de voir que Windows Update bloque le fichier googleupdade.exe, ce qui provoquera également l'erreur MONITORING.
Si vous utilisez une suite tierce, vous devez rechercher en ligne les étapes spécifiques pour ajouter un exécutable à la liste blanche. Selon le package de sécurité que vous utilisez, les instructions seront très complètement différentes. – Normalement, vous pouvez définir une règle de liste blanche en accédant au menu Pare-feu avancé.
En revanche, si vous utilisez le pare-feu Windows, vous devez vous assurer de suivre les instructions ci-dessous :
- Pour démarrer cette méthode, la première chose à faire est d'appuyer sur le bouton Touche Windows + R pour démarrer une boîte de dialogue course. Après cela, vous devez écrire cette commande contrôle firewall.cpl à l'intérieur de la zone de texte et appuyez sur la touche Entrer pour ouvrir l'interface classique du Pare-feu de Windows.
- Une fois que vous êtes dans le menu du pare-feu Windows, vous devez utiliser le menu sur le côté gauche de l'écran pour cliquer sur l'option qui dit Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu windows Defender.
- Une fois ce qui précède rempli, dans le menu applications permis, vous devez cliquer sur le bouton Modifier les paramètres, puis cliquez à l'endroit où il est écrit Oui dans le message de Contrôle de compte d'utilisateur pour que l'accès administrateur correspondant soit accordé.
- Une fois que vous avez obtenu l'accès administrateur, vous devez faire défiler vers le bas de la liste des éléments et identifier l'option qui dit exe dans la liste des éléments. Lorsque vous le trouvez, vous devez cocher les cases associées pour les deux privé comme pour Public avant de cliquer Accepter enregistrer les modifications.
- Après exe a été ajouté avec succès à la liste blanche, vous devez relancer l'application et vérifier si le problème a été résolu.
Si vous rencontrez toujours l'erreur MONITORING lorsque vous essayez de télécharger et d'installer la dernière version de Google Chrome, continue avec la solution potentielle suivante ci-dessous.
3.- Réinstallez la dernière version de Google Chrome.
Si les deux correctifs ci-dessus n'ont pas fonctionné pour vous et que vous ne parvenez pas à mettre à jour à partir de l'application Google Chrome, la seule option viable pour le moment est de désinstaller votre navigateur Google Chrome actuel avant de réinstaller le dernier à partir de la page officielle de Google Chrome. Google Update.
Et pendant que vous désinstallez Google Chrome, vous devez également prendre le temps pour supprimer le dossier de cache associé pour s'assurer qu'il n'est pas transférer données corrompues provoquant l'erreur MONITORING à la nouvelle installation.
Note: Mais ne vous inquiétez pas, car la suppression du cache local de votre navigateur ne vous fera pas perdre vos paramètres utilisateur, vos favoris ou toute autre donnée utilisateur. Toutes vos données sont stockées en toute sécurité dans votre compte Google et vous les récupérerez dès que vous vous reconnecterez à votre compte.
Suivez chacune des étapes du guide suivant pour désinstaller votre navigateur Google Chrome actuel et installer la dernière version après avoir vidé le cache de Google Chrome :
- Vous allez commencer par vous assurer que Chrome est complètement fermé (y compris l'agent de la barre d'état système).
- appuyez sur la Touche Windows + R pour ouvrir la commande course. Ensuite, vous devez écrire la commande suivante comme nous vous le montrons : cpl et appuyez sur Entrer pour que la fenêtre soit exécutée Programmes et fonctionnalités.
- Une fois que vous êtes dans le menu Programmes et fonctionnalités, vous devez faire un clic droit sur Chrome et cliquez sur l'option qui dit Désinstaller. Ensuite, vous devez suivre les instructions à l'écran pour supprimer le navigateur de votre système.
- Après avoir désinstallé le navigateur Google Chrome, vous devez redémarrer votre ordinateur et attendre qu'il redémarre.
- Au prochain démarrage, vous devrez en ouvrir un autre exécution boîte de dialogue en appuyant sur la touche Touche Windows + R. Mais cette fois, tu dois taper cette commande %localappdata% et appuyez sur la touche Entrer pour que le dossier puisse être ouvert locales associé à votre compte Microsoft actif.
- Ce qui suit consiste à ouvrir le dossier Google en faisant un clic droit sur Chrome y supprimer le répertoire entier ainsi que tous les dossiers enfants.
- Une fois le dossier de cache de données local de Chrome supprimé, il est temps pour vous de réinstaller Chrome. Pour ce faire, vous devez visiter le page de téléchargement de google chrome et téléchargez la dernière version disponible.
- Ouvrez l'exécutable que vous venez de télécharger et suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
- Maintenant que Google Chrome a été réinstallé, vous ne devriez plus voir l'erreur
J'espère que chacune de ces recommandations vous sera d'une grande aide et que vous pourrez résoudre l'erreur de manière satisfaisante. Dans notre section commentaires, vous pouvez partager vos expériences avec nous. N'oubliez pas que sur notre portail, nous proposons une grande variété d'articles qui peuvent vous être très utiles. Rendez-vous dans notre prochaine publication.
Je m'appelle Javier Chirinos et je suis passionné par la technologie. D’aussi loin que je me souvienne, j’adorais les ordinateurs et les jeux vidéo et ce passe-temps s’est transformé en travail.
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