El erreur 0x8000FFFF Il s'agit d'un code d'erreur assez courant de nos jours dans les systèmes Windows. Cela se produit généralement après l'échec de l'installation d'une mise à jour Windows en attente via Windows Update. Il est confirmé que cette erreur se produit à la fois sur Windows 10 et Windows 11. Pour vous aider à le réparer, je vous invite à continuer la lecture de ce guide que nous vous avons préparé.
Quelles sont les causes de l’erreur 0x8000FFF sous Windows ?
Après avoir étudié ce problème et analysé différents rapports d'utilisateurs, nous avons réalisé qu'il existe en fait plusieurs scénarios plausibles qui pourraient finalement provoquer ce code d'erreur. Voici une liste de coupables à surveiller :
- Échec du WU générique- L'une des premières choses que vous devez résoudre est une éventuelle panne affectant le composant WU. Si vous êtes assez chanceux, vous pourrez peut-être résoudre le problème automatiquement en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update et en appliquant la solution recommandée.
- Dépendances WU brisées- Il s'avère que vous pouvez vous attendre à gérer ce code d'erreur dans des situations où certaines dépendances utilisées par Windows Les mises à jour sont affectées par la corruption. Dans ce type de scénario, le déploiement successif des analyses SFC et DISM devrait résoudre le problème dans la plupart des cas.
- Mauvaise mise à jour:Si vous rencontrez ce problème uniquement avec une certaine mise à jour, vous pouvez considérer qu'elle est mauvaise ou qu'elle entre en conflit avec votre flotte de pilotes. matériel. En attendant que Microsoft résolve ce problème, vous pouvez utiliser un outil interne pour masquer la mise à jour incohérente.
- Données contradictoires dans le fichier Hosts– Selon certains utilisateurs concernés, un autre scénario susceptible de produire cette erreur est celui des données conflictuelles trouvées dans le fichier Windows Hosts. D'autres utilisateurs confrontés au même problème ont confirmé que le problème avait été résolu après avoir supprimé avec succès le fichier Hosts de Windows.
- Le problème avec le composant WU local– Dans certains scénarios, vous pouvez également vous attendre à rencontrer l’erreur 0x8000FFFF en raison d’une sorte de corruption affectant les fichiers et dépendances de Windows Update. Si vous souhaitez éviter de résoudre le problème de corruption, vous devriez pouvoir mettre à jour la version de votre système d'exploitation via l'outil de création de support.
- Ingérence d'un tiers:Si vous utilisez un package antivirus tiers, vous devez également prendre le temps pour garantir qu'il n'interfère pas avec l'installation de Windows Update en attente. Il s’agit souvent d’un problème avec les suites antivirus tierces qui fonctionnent avec des signatures de virus obsolètes. Donc, pour résoudre ce problème, commencez par mettre à jour votre signature de virus AV vers la dernière version et procédez à sa désactivation ou à sa désinstallation complète si la première méthode échoue.
- Dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 corrompus– L'une des raisons les moins connues pour lesquelles vous devriez vous attendre à ce que ce problème se produise de manière sélective est une sorte de corruption des fichiers actuellement stockés dans les dossiers SoftwareDistribution et Catroo2. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en renommant ces deux dossiers pour forcer votre système d'exploitation à créer de nouveaux équivalents.
- Interface WU cassée:Dans certains scénarios, vous pourrez peut-être contourner ce problème en forçant l'agent WU à démarrer la mise à jour des composants via une commande Powershell. Cela devrait être efficace dans les situations où l’interface graphique de Windows Update n’est pas fiable.
- Certaines dépendances WU sont désactivées- Si vous utilisez un programme d'optimisation des ressources système, celui-ci peut finir par modifier le comportement de certaines dépendances de WU pour libérer des ressources disponibles. Vous pouvez résoudre ce problème en reconfigurant les services et dépendances liés à WU.
- La politique de WU en conflit– Il s'avère qu'il existe également une stratégie conflictuelle (appliquée via l'éditeur de stratégie de groupe local) appelée « Désactiver le redémarrage automatique pour les mises à jour pendant les heures d'activité » qui pourrait finir par provoquer cette erreur. Pour résoudre ce problème, vous devrez simplement désactiver cette politique.
- Corruption sous-jacente des fichiers système- Dans des circonstances plus graves, le composant WU se brisera de manière irréparable et aucune des solutions possibles mentionnées ci-dessus ne fonctionnera. Dans ce cas, les seules solutions consistent à contourner complètement le composant WU local en utilisant le catalogue Microsoft Update ou à effectuer une installation de réparation ou une nouvelle installation.
Que puis-je corriger l’erreur 0x8000FFF sous Windows ?
Maintenant que nous avons examiné toutes les causes possibles de l'erreur 0x8000FFFF, passons en revue tous les correctifs que d'autres utilisateurs concernés ont utilisés avec succès pour aller au fond du problème.
Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour intégré à Windows
Avant de passer à des stratégies de réparation plus avancées capables de résoudre l'erreur 0x8000FFFF, vous devez commencer par vérifier si votre installation Windows est capable de résoudre le problème automatiquement.
Windows 11 et Windows 10 incluent un grand nombre de stratégies de réparation intégrées capables de résoudre la plupart des échecs lors de l'installation d'une mise à jour Windows en attente.
Certains utilisateurs confrontés au même problème ont réussi à résoudre le problème et à installer la mise à jour en attente en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update et en appliquant la solution recommandée.
Note: Le solveur Problèmes de mise à jour Windows contient des centaines de stratégies de réparation automatisées qui seront appliquées automatiquement si un type d'incohérence est détecté. Automatiquement, l'utilitaire vous montrera la solution la plus viable que vous pourrez appliquer d'un simple clic.
Suivez les instructions ci-dessous pour implémenter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update afin de résoudre le code d'erreur 0x8000FFFF dans Windows 11 et Windows 10 :
- Appuyez sur Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, dans la zone de texte, tapez "Ms-settings-dépannage" et appuyez sur Entrer pour ouvrir l'onglet Dépannage de l'application Paramètres.
- Dans l'onglet Dépannage, accédez à la section droite de l'écran Paramètres, puis descendez jusqu'à la section Démarrer et cliquez sur Windows Update.
- Ensuite, cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes dans le menu contextuel qui vient d'apparaître.
- À ce stade, l'utilitaire de résolution des problèmes se mettra au travail et commencera automatiquement à analyser votre système à la recherche d'incohérences. Attendez que l'analyse initiale soit terminée.
Note: Cette fonctionnalité déterminera si l'une des stratégies de réparation incluses correspond à votre version particulière de Windows.
- Après un certain temps, une nouvelle fenêtre s'affichera dans laquelle vous pourrez cliquer sur Appliquer ce correctif pour appliquer le correctif recommandé.
Note: Vous devrez peut-être suivre un certain nombre d'instructions supplémentaires pour appliquer la solution recommandée, en fonction de celle recommandée.
- Une fois que vous avez exécuté cet utilitaire de résolution des problèmes et appliqué la solution recommandée, redémarrez votre ordinateur et voyez si le code d'erreur est résolu.
Si vous rencontrez toujours l'erreur 0x8000ffff lorsque vous essayez d'installer une mise à jour en attente, faites défiler jusqu'à la solution potentielle suivante ci-dessous.
Implémenter les analyses SFC et DISM
Si l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update n'a pas résolu le problème dans votre cas, vous devez également considérer qu'un certain type de corruption de fichier système est à l'origine du problème. erreur 0x8000ffff.
Pour couvrir ce scénario potentiel, commencez par exécuter quelques analyses avec deux utilitaires intégrés : Vérificateur de fichiers système (SFC) y Service et gestion des images de déploiement (DISM).
Ces deux outils partagent certaines similitudes, mais nous vous recommandons d'exécuter les deux analyses successivement pour améliorer vos chances de réparer les fichiers système corrompus.
- Cela commence par un Analyse SFC simple, car c'est plus facile à faire.
Note: Cet outil ne nécessitera pas que vous soyez activement connecté à Internet.
- Il est très important de rappeler qu’une fois cette procédure lancée, il n’est pas conseillé de fermer la fenêtre. CMD même s'il semble que l'utilitaire se soit bloqué. L'interruption de l'opération peut provoquer des erreurs logiques sur votre disque dur/SSD.
- Une fois l'analyse SFC terminée, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est maintenant résolu en essayant d'installer à nouveau la mise à jour en attente.
- Si le problème persiste, continuez implémenter une analyse DISM et suivez les invites à l'écran pour terminer l'opération.
Note: DISM utilise un sous-composant de Windows Update pour télécharger des équivalents sains pour remplacer les fichiers système endommagés. Assurez-vous d'avoir Internet fiable avant de commencer cette opération.
- À la fin de cette procédure, redémarrez votre ordinateur et voyez si le l'erreur 0x8000ffff est maintenant corrigée.
Si le problème persiste, passez à la méthode finale pour installer la mise à jour des fonctionnalités afin d'éviter l'erreur.
Masquer la mise à jour incohérente
Dans certains cas, le code d'erreur 0x8000ffff indique une mauvaise mise à jour de Windows qui entre en conflit avec certains des pilotes actuels. En règle générale, dans ce cas, vous souhaiterez adopter une approche de précaution et masquer la mise à jour problématique jusqu'à ce que Microsoft publie un correctif.
D'autres utilisateurs confrontés au même problème ont confirmé qu'ils avaient réussi à corriger ce code d'erreur en masquant la mise à jour à l'origine du code d'erreur.
Note: Cette procédure n'est pas permanente puisque vous pouvez toujours télécharger le pilote manuellement (depuis le site du fabricant) si jamais vous décidez de réessayer. Ou vous pouvez simplement inverser le masquage à l'aide de l'utilitaire de résolution des problèmes Microsoft Afficher ou Masquer.
Voici ce que vous devez faire pour masquer une mise à jour incohérente :
- Ouvrez votre navigateur par défaut, puis téléchargez et installez le package de solution. Microsoft Afficher ou masquer les problèmes de l' lien de téléchargement officiel.
- Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez dessus pour l'ouvrir et commencez par cliquer sur le bouton Avancé. Cochez ensuite la case associée à Appliquer les réparations automatiquement.
- Dans l'écran suivant, cliquez sur suivante pour passer au menu suivant. Attendez que l'utilitaire ait fini de rechercher les mises à jour, puis cliquez sur Cachez les mises à jour.
- Une fois que vous avez sélectionné la mise à jour que vous souhaitez masquer, cliquez sur suivante pour passer à l’écran suivant.
- À ce stade, il ne vous reste plus qu'à attendre la fin de l'opération, puis redémarrer votre PC et voir si le problème est résolu.
Si vous rencontrez toujours la même erreur 0x8000ffff, faites défiler jusqu'à la solution potentielle suivante ci-dessous.
Supprimer le fichier hôte
Il s'avère que vous pouvez également trouver l'erreur 0x8000ffff en raison d'entrées incorrectes ou contradictoires dans le fichier Windows Hosts. Cette cause potentielle a été confirmée par de nombreux utilisateurs confrontés à ce problème sous Windows 11.
Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre ce problème en accédant à l'emplacement où votre installation Windows contient les entrées du serveur RSI et en supprimant les entrées potentiellement problématiques.
Note: De plus, vous pouvez également réinitialiser les fichiers hôtes à leurs valeurs par défaut.
Voici ce que vous devez faire pour effacer le fichier Windows Hosts des fichiers potentiellement conflictuels :
- Commencez par appuyer sur Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter
- Une fois que vous êtes dans la zone de texte, tapez ' C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc ' et appuyez sur Entrer pour ouvrir l'emplacement du fichier hosts par défaut.
- À l'intérieur du dossier ETC, commencez par aller dans l'onglet Voir en haut et assurez-vous que la case associée au Extensions de nom de fichier est autorisé.
- Faites un clic droit sur le fichier hôtes et cliquez sur Renommer dans le menu contextuel qui vient d'apparaître.
- Dans le menu contextuel Renommer, ajoutez l'extension ' .vieux ' à la fin du nom du fichier et appuyez sur Entrer enregistrer les modifications.
Note: Cette modification forcera votre système d'exploitation à ignorer ce fichier et à créer une nouvelle instance qui ne sera pas en proie aux mêmes entrées brisées.
- Redémarrez votre PC avant de tenter à nouveau d’installer la mise à jour qui a échoué précédemment.
Si vous rencontrez toujours la même erreur 0x8000ffff, faites défiler jusqu'à la solution potentielle suivante ci-dessous.
Mise à jour via l'outil de création de média
Si le composant Windows Update local est corrompu et que vous n'avez pas le temps de résoudre la cause exacte, une façon de contourner l'erreur 0x8000ffff consiste essentiellement à utiliser la fonctionnalité de mise à jour de l'outil de création de support pour gérer les mises à jour en attente.
Cette procédure peut être un peu fastidieuse, mais elle vous aidera à faire le travail au cas où tous les correctifs ci-dessus ne fonctionneraient pas.
Suivez les instructions ci-dessous pour obtenir des instructions spécifiques sur la façon d'effectuer une mise à jour à l'échelle du système à l'aide de l'outil de création de support :
- Ouvrez votre navigateur et visitez l'une des pages de téléchargement de l'outil de création de médias, selon que vous utilisez Windows 10 ou Windows 11 :
- Ensuite, depuis la page dédiée, cliquez sur Télécharger maintenant (A Créer un support d'installation Windows 11) et attendez que l'exécutable soit téléchargé localement.
- Une fois l'exécutable téléchargé, ouvrez-le avec les droits d'administrateur et suivez les instructions à l'écran pour terminer la procédure de mise à jour.
Si vous avez déjà suivi cet itinéraire et l'erreur 0x8000ffff n'est toujours pas résolu, passez à la solution suivante.
Mettre à jour l'AV tiers vers la dernière version (le cas échéant)
Si vous utilisez un antivirus tiers, sachez que de nombreuses signatures de virus obsolètes peuvent empêcher l'installation des mises à jour Windows en attente.
Ce type de problème est généralement réservé aux versions antivirus gratuites d'Avira, Avast et McAfee.
Avant de vous lancer dans une résolution plus sérieuse, vous devez commencer par vous assurer que la version de votre antivirus tiers est à jour. Pour ce faire, accédez à l'interface principale de votre suite tierce et recherchez l'option permettant de vérifier les mises à jour.
Note: Assurez-vous de mettre à jour l'application AV principale et les définitions de virus.
Après avoir mis à jour votre package antivirus tiers, redémarrez votre PC et voyez si le 0x8000FFFF est corrigé une fois le prochain démarrage terminé.
Si vous rencontrez toujours le même problème et utilisez un antivirus tiers, passez à la solution potentielle suivante ci-dessous.
Désactivez ou désinstallez l'AV tiers (le cas échéant)
Si la mise à jour de l'application et la signature antivirus de votre package AV ne corrigent pas l'erreur 0x8000FFFF, il est également possible que votre AV bloque certaines communications avec le serveur de mise à jour.
McAfee, AVAST et Comodo Il existe trois antivirus tiers qui sont souvent imputés à ce problème. Certains utilisateurs de ces outils antivirus ont signalé avoir résolu le problème en désactivant la protection en temps réel ou en désinstallant complètement la suite de sécurité.
Si vous êtes dans le même bateau, vous devriez commencer par désactiver la protection en temps réel et voir si le problème est résolu automatiquement.
Note: Veuillez noter que cette opération sera différente selon le package de sécurité que vous utilisez. Cependant, dans la plupart des cas, vous pourrez le faire directement à partir du menu de la barre d'état.
Si vous rencontrez toujours l'erreur 0x8000FFFF même après avoir désactivé la protection en temps réel, vous devez emprunter la voie radicale (surtout si vous utilisez un pare-feu tiers).
Certaines suites de sécurité (notamment celles dotées d'un pare-feu intégré) sont programmées pour maintenir des règles de sécurité même lorsque la protection en temps réel est désactivée.
Pour résoudre ce problème, vous devrez désinstaller complètement le programme et vous assurer de ne laisser aucun fichier derrière vous.
Si cette méthode ne s’applique pas à vous ou ne vous aide pas du tout, passez à la méthode suivante.
Réinitialiser les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2
Une autre cause potentielle qui provoquera l'erreur 0x8000ffff Il s'agit d'un scénario dans lequel il existe en réalité une incohérence WU qui arrête effectivement la capacité de mise à jour de votre ordinateur. Un autre indice soutenant cette cause première est si plusieurs mises à jour échouent avec le même code d'erreur 0x8000ffff.
Si cette méthode correspond à votre scénario, vous devriez pouvoir résoudre le problème en réinitialisant tous les composants et dépendances Windows impliqués dans ce processus. Certains utilisateurs confrontés au même problème ont confirmé que cette méthode avait réussi à résoudre l'erreur. 0x8000ffff
Voici un guide rapide pour résoudre le problème de réinitialisation des dossiers Distribution de logiciels y Racine de chat2 d'un symbole du système haut:
- Commencez par appuyer sur Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Puis écris "Cmd" dans la zone de texte et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de commande élevée.
- Dans le UAC (contrôle de compte d'utilisateur), Cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.
- Dans le invite de commande élevée, écris ce qui suit commandes et appuyez sur Entrer:
petite-fille arrêter wuauserv
arrêt net cryptSvc
bits d'arrêt du réseau
serveur d'arrêt de petite-fille
Note: En exécutant ces commandes, vous arrêterez efficacement le service Windows Update, le programme d'installation MSI, le service Crypto et les services BITS.
- Exécutez ensuite les commandes suivantes dans la même fenêtre CMD et appuyez sur Entrer après chaque commande pour renommer les dossiers Distribution de logiciels y Racine de chat2:
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
Note: En renommant ces deux dossiers, vous forcerez votre système d'exploitation à créer de nouveaux dossiers qui ne seront pas affectés par la corruption.
- Enfin, tapez les commandes finales ci-dessous et appuyez sur Entrée après chacune pour redémarrer les services que vous avez désactivés précédemment :
net start wuauserv
netstart cryptSvc
bits de démarrage net
serveur de démarrage net
- Répétez l'action qui a précédemment provoqué l'erreur 0x8000ffff et voyez si le problème est maintenant résolu.
Si le même problème persiste, essayez la solution potentielle suivante ci-dessous.
Forcer l'installation de la mise à jour via Powershell
Si aucun des correctifs présentés ci-dessus ne vous a aidé à résoudre le problème, vous pourrez peut-être contourner complètement l'erreur 0x8000ffff en forçant la mise à jour via Powershell.
Nous avons réussi à obtenir la confirmation que cette méthode est effectivement efficace en analysant les rapports des utilisateurs confirmant qu'ils ont réussi à gérer une mise à jour en attente ayant échoué après avoir emprunté cette voie.
Voici comment forcer l'installation des mises à jour Windows actuellement en attente via Powershell:
- Commencez par appuyer sur Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter
- Puis écrire 'PowerShell' et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une fenêtre Powershell élevée avec un accès administrateur.
- Dans le UAC (Contrôle de compte d'utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.
- Une fois que vous êtes enfin dans la fenêtre Powershell élevée, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour forcer l'installation des mises à jour Windows en attente : wuauclt.exe /MISE À JOUR
- Une fois l'opération terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez l'écran WU pour voir s'il y a encore des mises à jour en attente.
Si vous rencontrez toujours la même erreur 0x8000ffff, passez à la solution potentielle suivante.
Reconfigure le comportement des services liés à WU
Une autre raison pour laquelle vous pouvez vous attendre à résoudre ce problème est un scénario dans lequel certains services et dépendances liés à Windows Update ne sont pas configurés correctement.
Assurez-vous que le code d'erreur ne se produit pas 0x8000ffff car certaines dépendances WU sont désactivées. Vous pouvez le faire en accédant à l'écran des services et en vous assurant que les services suivants sont tous activés :
- Service de transfert de fonds intelligent
- Système d'événements COM+
- Lanceur de processus du serveur DCOM
- Windows Update
- Appel de procédure à distance (RPC)
Voici comment vous assurer que tous les services ci-dessus sont activés :
- Commencez par appuyer sur Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter
- Puis écrire 'services.msc' dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir l'écran Services.
- À l'intérieur de l'écran Services, faites défiler la liste des services et assurez-vous que tous les services ci-dessous sont activés :
Service de transfert de fonds intelligent
Système d'événements COM+
Lanceur de processus du serveur DCOM
Appel de procédure à distance (RPC)
Note: Vérifiez chaque service pour voir s’ils sont désactivés en cliquant avec le bouton droit. Si vous avez la possibilité de cliquer Début, signifie que le service est désactivé ; Dans ce cas, vous devez l'activer en cliquant sur Début.
Notez 2: Comme étape supplémentaire, double-cliquez sur chaque service mentionné ci-dessus et modifiez le type de démarrage de chacun à Automatique depuis l'onglet Générale.
- Enfin, essayez d'installer la mise à jour Windows qui a échoué précédemment et voyez si l'erreur 0x8000ffff est maintenant corrigée.
Si le problème n'est toujours pas résolu, vous devriez essayer la solution suivante.
Installer manuellement les mises à jour défaillantes
Si vous souhaitez éviter d'utiliser le composant Windows Update local, vous pouvez le contourner entièrement en téléchargeant la mise à jour manuellement à partir du Catalogue Microsoft Update.
Important: Suivre cette route ne résoudra PAS le problème racine à l’origine de ce comportement étrange dans Windows 11. Vous devrez toujours dépanner votre composant WU si vous ne souhaitez pas que ce problème se reproduise avec d’autres mises à jour.
En utilisant le catalogue Microsoft Update, vous pourrez installer la mise à jour directement (sans impliquer le composant WU local). Cela signifie que si certaines dépendances corrompues provoquent ce comportement, cette méthode vous permettra de les contourner complètement.
Voici ce qu'il faut faire:
- Avant de faire quoi que ce soit d'autre, vous devez connaître l'architecture de votre système d'exploitation (32 bits ou 64 bits). Si vous ne savez pas, ouvrez Explorateur de fichiers, faites un clic droit sur Ce PC et choisissez Propriétés dans le menu contextuel qui vient d'apparaître. Accès à l'écran Propriétés
- Dans l'onglet À propos du système, faites défiler jusqu'à Spécifications de l'appareil et vérifiez le Type de système pour connaître l'architecture de votre système d'exploitation. Vérification de l'architecture du système
Note: Si le type de votre système indique 64 bits, vous devrez télécharger la mise à jour 64 bits, et s'il indique 32 bits, vous aurez besoin de l'équivalent Windows Update 32 bits.
- Commencez par visiter la page d'accueil du Catalogue Microsoft Update et utilisez la fonction de recherche (coin supérieur droit) pour trouver la mise à jour défaillante.
Note: Vous pouvez connaître le nom de la mise à jour qui échoue en analysant le code d'erreur que vous obtenez dans Windows Update.
- Ensuite, recherchez la liste WU correcte que vous devez télécharger en examinant l'architecture. Une fois que vous avez trouvé le bon, cliquez sur Télécharger pour télécharger la mise à jour localement.
- Ensuite, accédez à l'emplacement où la mise à jour a été téléchargée (probablement dans le dossier Téléchargements), puis ouvrez le package d'installation .msu (o .ini) et suivez les instructions à l'écran pour installer la mise à jour localement.
- Enfin, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu une fois votre PC redémarré.
Si tu es toujours aux prises avec ça 0x8000ffff code d'erreur, assurez-vous d'essayer la méthode suivante.
Désactivez l'option « Désactiver le redémarrage automatique pour les mises à jour pendant les heures d'activité »
Si vous utilisez une version de Windows qui inclut l'accès au Éditeur de stratégie de groupe locale (versions Pro et Entreprise de Windows 10 et Windows 11), il est également possible que l'erreur 0x8000ffff soit provoquée par une stratégie appelée Désactivez le redémarrage automatique pour les mises à jour pendant les heures d'activité.
Pour déterminer si cette stratégie est active et à l'origine de l'erreur, vous devrez ouvrir l'utilitaire Éditeur de stratégie de groupe local et voir si ce scénario s'applique.
Voici ce qu'il faut faire:
- Appuyez sur Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter
- Puis écrire gpedit.msc dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Éditeur de stratégie de groupe locale.
- Utilisez le menu de gauche pour accéder à l'emplacement suivant :
- Configuration ordinateur > Stratégies > Modèles d'administration > Composants Windows > Windows Update
- Déplacez-vous vers la section de droite et double-cliquez Désactivez le redémarrage automatique pour les mises à jour pendant les heures d'activité.
- Enfin, définissez cette stratégie sur désactivée et redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.
Si cette méthode n'est pas applicable ou ne vous permet pas de corriger l'erreur 0x8000ffff, essayez notre solution finale.
Effectuer une installation de réparation/une installation propre
Si aucune des procédures présentées jusqu'à présent dans cet article n'a fait de différence pour vous, il est très probable que vous rencontriez une incohérence dans vos fichiers système Windows. La seule solution viable à ce stade consiste à réinitialiser tous les composants Windows pour garantir que tout type de corruption est supprimé.
Si vous êtes confronté à ce scénario et que l'erreur 0x8000ffff n'est toujours pas résolue, vous avez plusieurs façons d'avancer :
- Installation propre- Choisissez cette méthode si vous n'avez pas de données importantes sur le lecteur de votre système d'exploitation. C'est très simple à faire, mais le principal inconvénient est que si vous ne sauvegardez pas vos données à l'avance, vous perdrez tous les fichiers personnels, y compris les applications, les jeux et les médias personnels. La bonne nouvelle est que cette procédure ne nécessite pas de support d'installation Windows compatible.
- Installation de réparation (mise à niveau sur place)- Vous aurez besoin d'accéder à un support d'installation compatible pour effectuer cette procédure. Le principal avantage est que l'opération ne touchera que les fichiers Windows : tous vos fichiers et paramètres personnels (y compris les vidéos, photos, dossiers de musique, applications, jeux et même certaines préférences utilisateur) resteront intacts.
Je m'appelle Javier Chirinos et je suis passionné par la technologie. D’aussi loin que je me souvienne, j’adorais les ordinateurs et les jeux vidéo et ce passe-temps s’est transformé en travail.
Je publie sur Internet depuis plus de 15 ans sur la technologie et les gadgets, notamment dans mundobytes.com
Je suis également expert en communication et marketing en ligne et j'ai des connaissances en développement WordPress.