Code d'erreur 0x8000000b dans Mail | Solutions

Dernière mise à jour: 04/10/2024
erreur 0x8000000b

El code d'erreur 0x8000000b Il s'agit d'un type d'erreur qui se produit pendant le temps synchronisation des emails. Windows 10 vous propose une application intégrée qui vous permet de synchroniser vos comptes Gmail, Yahoo et bien d'autres. Cette erreur se produit lorsque cette application tente de synchroniser vos comptes.

L'apparition de l'erreur 0x8000000b peut également constituer un obstacle à la synchronisation de votre compte. Après l'apparition de cette erreur, votre compte ne sera pas synchronisé. Les codes 0x80070425, 0x8007042b, 0x8000ffff font également partie du même type d'erreur, mais l'erreur principale est la même à savoir 0x8000000b.

Tout comme les problèmes, les solutions sont également les mêmes. Si vous rencontrez cette erreur et recherchez la solution pour la corriger, vous êtes au bon endroit. Les solutions à ce problème sont présentées ci-dessous avec quelques étapes simples pour le résoudre. Avant cela, regardons les problèmes qui provoquent ce type d’erreur.

Causes de l'erreur 0x8000000b

Erreur 0x8000000b

Les principales causes de cette erreur sont détaillées ci-dessous.

  • IMAP ou POP ne sont pas activés sur votre PC : Vous pouvez rencontrer cette erreur si vous n'avez pas activé le protocole Post Office (POP) et si le protocole IMAP (Internet Message Access Protocol) n'est pas activé sur votre serveur de messagerie.
  • Votre pare-feu Windows n'autorise pas la requête : Microsoft a déclaré que si votre pare-feu bloque la requête envoyée par l'application Mail, cette erreur peut apparaître.
  • Vous disposez d'un antivirus tiers ou de Windows Defender : activer une application tierce ou windows Defender peut provoquer cette erreur.

Code d'erreur 0x8000000b. Solutions

Si vous avez rencontré l'erreur 0x8000000b, vous pouvez essayer les méthodes suivantes pour tenter de la corriger sur votre appareil :

Méthode 1. Désactivez l'antivirus ou Windows Defender

Si vous ne parvenez pas à synchroniser votre messagerie et que l'erreur 0x8000000b apparaît, vous devez désactiver votre antivirus ou Windows Defender de votre PC. Avant de le faire, vous devez être sûr que votre PC sera exposé à un risque malware si vous désactivez votre antivirus ou Windows Defender. Pour désactiver votre antivirus ou Windows Defender, suivez ces étapes simples :

  • Aller à menu de démarrage. Vous devez chercher le Centre de sécurité Windows Defender.
  • Sélectionnez Windows Defender Security Center, qui apparaîtra en haut de la liste des résultats.
  • Après cela, cliquez sur Pare-feu et protection du réseau.
  • maintenant, choisir un profil réseau et alors désactivez votre pare-feu Windows.
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Erreur 0x8000000b

Vérifiez si votre e-mail est synchronisé ou non.

Méthode 2. Autoriser le courrier via le pare-feu Windows

Si Windows Defender vous a permis de synchroniser le courrier, vous devez également suivre ces étapes. Ceux qui n'ont pas pu résoudre l'erreur 0x8000000b avec la solution ci-dessus, cette solution peut vous aider à résoudre ce problème. Suivez simplement les étapes simples indiquées ci-dessous :

  • Aller à Centre de sécurité Windows Defender, une fois de plus.
  • Haz clic en Pare-feu et protection du réseau.
  • Vous pouvez voir PAutoriser une application via le pare-feu, cliquez dessus et modifier les paramètres de messagerie.

Erreur 0x8000000b

  • Enfin, cliquez sur Accepter.

Méthodes 3. Supprimez et ajoutez à nouveau votre compte

Cette solution semble absurde, mais de nombreux utilisateurs ont corrigé leur erreur en utilisant cette solution. Vous devez suivre ces étapes simples pour corriger l'erreur 0x8000000b de cette manière :

  • Allez dans la barre de recherche et tapez Mails et sélectionnez Mails dans la liste des résultats.
  • Ouvrez le configuration depuis la barre de navigation.
  • Choisissez le compte que vous devez supprimer de l'application Mail et sélectionnez Supprimer le compte.
  • Après cela, ce compte spécifique sera supprimé. Vous devrez ajouter à nouveau ce compte.

Méthode 4. Connectez-vous à votre compte avec les paramètres avancés

Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que la même erreur 0x8000000b apparaît toujours, nous avons la solution finale à l'erreur.

Essayez ces étapes si vous rencontrez un problème avec votre compte Google :

  • Connectez-vous à votre compte Gmail en utilisant n'importe quel navigateur.
  • aller à un configuration qui apparaît en haut à droite de la page Web.
  • Après cela, cliquez sur Transfert et POP / IMAP.
  • Activer IMAP et autorise les applications moins sécurisées dans les paramètres du compte Gmail.
  • maintenant, allez dans l'application Mail et ouvrez ce compte Gmail dans l'application Mail.
  • Ouvrez le paramètres de messagerie et sélectionnez comptes.
  • Ajouter un compte.
  • Cliquez maintenant sur Paramètres avancés.
  • Vous aurez la possibilité de vous assurer que votre type de compte de messagerie est de sélectionner E-mail Internet.
  • Après cela, entrez les détails de votre compte. Pour ce faire, tapez ce qui suit dans votre boîte de réception de courrier électronique entrant.
    • imap.gmail.com:993
  • Sélectionnez IMAP4 comme type de compte et tapez ce qui suit dans Serveur de messagerie sortant.
    • smtp.gmail.com:46
  • Enfin, après avoir renseigné ces informations, cliquez sur login.
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Essayez ceci si vous rencontrez un problème avec votre compte Outlook :

  • Ouvrez l'application Mail une fois de plus.
  • sélectionner comptabilité et allez à Ajouter un compte.
  • Au lieu de sélectionner Outlook, sélectionnez Échange.
  • Entrer l'adresse e-mail compte valide de votre compte Outlook. Après cela, il vous sera demandé de saisir votre mot de passe.
  • Après avoir saisi votre adresse e-mail et votre mot de passe, cliquez sur login.
  • Enfin, vérifiez si votre problème est résolu ou non

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Méthode 5. Réinitialiser l'application de messagerie et de calendrier

Si vous ne parvenez pas à synchroniser vos e-mails, l'application Mail risque de ne pas fonctionner correctement. Dans ce cas, vous pouvez réinitialiser l'application pour revenir à l'état par défaut. Cela peut vous aider à vous débarrasser de l'erreur 0x8000000b. Suivez simplement les étapes ci-dessous :

  • Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres.
  • Choisissez la catégorie applications.
  • Dans la section Applications et fonctionnalités, sélectionnez Courrier et calendrier et cliquez Avancé.
  • Sur la nouvelle page, cliquez sur le bouton Restaurer et confirmez l'opération. Cela réinstallera cette application et reviendra à ses paramètres par défaut.

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Après cela, vous pouvez essayer de synchroniser à nouveau vos comptes de messagerie et voir si l'erreur a été résolue.

Mots finaux

El code d'erreur 0x8000000b peut apparaître lorsque les utilisateurs tentent d'ajouter des comptes de messagerie tiers à l'application Mail intégrée. Si vous rencontrez le même problème, cet article est ce dont vous avez besoin. Ce guide rassemble toutes les solutions que vous pouvez essayer pour tenter de résoudre cette erreur sur votre appareil.